Guide des services de commerce électronique du courrier britannique

Publié: 2020-03-20

Vous cherchez un transporteur ? En savoir plus sur les services UK Mail.

UK Mail est l'un des principaux concurrents de Royal Mail au Royaume-Uni. Propriété du groupe Deutsche Post DHL, UK Mail livre chaque jour 30 millions de foyers à travers le Royaume-Uni.

Ils travaillent avec des milliers d'entreprises à travers le pays, dans une variété de secteurs différents, pour livrer le courrier aux clients nationaux et internationaux. Ils offrent une gamme de services de messagerie différents afin que vous puissiez choisir celui qui convient à votre entreprise de commerce électronique.

Nous avons élaboré un guide des services de messagerie UK Mail pour vous aider à comprendre les services qu'ils offrent, afin que vous puissiez décider lequel sera le mieux pour vous et votre client.

Courrier trié

Le service Sorted Mail de UK Mail est une bonne option pour les entreprises qui ont un peu de temps pour trier leur courrier sortant avant qu'il ne soit collecté pour être expédié aux clients.

Comment ça marche?

UK Mail collectera votre courrier pré-trié à un moment pratique et pré-arrangé. Ils apporteront vos articles à leur centre d'expédition pour traitement, puis travailleront avec Royal Mail pour livrer vos articles directement à vos clients.

Quels sont les avantages d'utiliser la livraison UK Mail Sorted ?

  • Parce que vous pré-triez le courrier, les prix sont plus compétitifs que si vous utilisez le service Non trié
  • Le courrier est garanti d'être livré le lendemain de sa collecte, ce qui signifie que vous pouvez offrir à vos clients une livraison en deux jours
  • Un gestionnaire de compte dédié vous sera attribué pour traiter toutes les questions ou problèmes.
  • UK Mail est flexible avec ses heures de collecte, vous pouvez donc en organiser une qui répond aux besoins de votre entreprise
  • UK Mail offre un suivi tout au long du processus jusqu'à ce que vos articles soient remis à Royal Mail
  • Vous recevrez un rapport en ligne avec preuve de livraison, vous offrant une protection supplémentaire en cas de litige client

A qui s'adresse le service ?

Votre entreprise devrait envisager d'opter pour le service trié de UK Mail si vous avez le temps de trier vous-même votre courrier sortant.

C'est également une bonne option pour les articles nécessitant une livraison rapide, car un délai de deux jours est garanti, du ramassage de l'article à la livraison.

Guide des services de messagerie britanniques
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Courrier non trié

Une autre option pour votre entreprise de commerce électronique consiste à utiliser le service de courrier non trié de UK Mail.

Comment fonctionne le service ?

Avec ce service, vous n'avez pas besoin de trier votre courrier avant qu'il ne soit collecté par UK Mail. Ils collecteront vos lettres non triées à un moment opportun pour votre entreprise et les traiteront à partir de leurs installations. Votre courrier sera trié pour vous et transmis à Royal Mail pour la livraison finale.

Pourquoi est-ce bénéfique ?

  • Application gratuite de marque postale et d'adresse de retour
  • Service client d'un gestionnaire de compte dédié pour répondre à tous les problèmes ou questions
  • Horaires de collecte flexibles
  • Suivi de la collecte des articles à la livraison
  • Rapports en ligne avec preuve de livraison

Qui devrait l'utiliser ?

Si vous n'avez pas le temps de trier vos articles avant la collecte, c'est le bon service pour votre entreprise car UK Mail vous déchargera de cette tâche fastidieuse.

C'est cependant une option plus chère que le service Sorted, ce qui est à considérer. Comment votre entreprise expliquerait-elle l'augmentation des frais d'expédition ?

Comme pour le service Sorted, UK Mail garantit un délai de livraison de deux jours.

Service de messagerie hybride

Si votre entreprise consiste à envoyer des lettres ou des documents aux clients plutôt que des colis (par exemple, des chèques-cadeaux), cela pourrait être le meilleur service à opter.

Comment utilisez-vous le service ?

Il est facile d'utiliser le service Hybrid Mail. Il vous suffit de télécharger le document que vous souhaitez envoyer à vos clients avec votre liste de distribution sur le portail en ligne de UK Mail.

Ils imprimeront ensuite vos documents, les mettront dans des enveloppes et appliqueront les marques d'affranchissement prêtes à être envoyées.

Vos lettres seront ensuite remises à Royal Mail pour livraison à vos clients.

Pourquoi devriez-vous l'utiliser?

  • Le service hybride est plus respectueux de l'environnement que les services standards, car aucune collecte n'est requise
  • Jusqu'à 50 % d'économies par rapport aux services de courrier ordinaire
  • Facile à mettre à l'échelle : vous pouvez augmenter l'impression et l'envoi pendant les périodes de pointe pour votre entreprise, sans aucun travail supplémentaire pour vous
  • Gagnez du temps : vous gagnerez du temps sur l'impression de lettres ou de bons et le remplissage d'enveloppes, ce qui vous permettra de passer plus de temps à vous concentrer sur d'autres priorités commerciales.
  • Délai d'exécution garanti de 48 heures pour l'impression et la livraison de votre courrier
  • Pas de frais cachés : le prix comprend toutes les impressions, les consommables et les frais de port
  • Suivi inclus jusqu'à ce que vos articles soient remis à Royal Mail pour la livraison finale

Qui devrait l'utiliser ?

Le service hybride est idéal pour les entreprises de commerce électronique qui n'ont pas besoin d'envoyer des articles volumineux ou des produits physiques. Comme UK Mail imprimera vos documents, il ne convient vraiment qu'aux entreprises qui envoient des documents papier, comme des chèques-cadeaux.

Intégration avec ShippyPro

Quelle que soit la méthode d'expédition que vous choisissez pour envoyer des articles, vous pouvez intégrer votre compte UK Mail à ShippyPro.

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Lorsque vous intégrez vos comptes, vous pouvez facilement suivre vos commandes au Royaume-Uni. Le tableau de bord facile à utiliser facilite le suivi des commandes et vous pouvez imprimer des étiquettes d'expédition en quelques secondes.

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Courrier international : sortant

Si vous êtes une entreprise basée au Royaume-Uni et que vous souhaitez envoyer des articles à des clients internationaux, UK Mail propose un service sortant pour vous aider à y parvenir.

Ils vous proposent trois services, avec des options Economy, Standard et Premium pour vous permettre de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise.

Comment utilisez-vous le service ?

  • Votre courrier sera collecté sur le site de production et acheminé vers le hub international de UK Mail pour traitement
  • Une fois traité, votre courrier est introduit dans le système postal international et livré à vos clients dans le monde entier

Quels en sont les avantages ?

Ce service comprend le suivi jusqu'à la destination finale, offrant une tranquillité d'esprit pour vous et vos clients.

À quelles entreprises le service convient-il ?

Si vous êtes une entreprise de commerce électronique basée au Royaume-Uni avec des clients dans le monde entier, ce service est fait pour vous. Vous serez en mesure d'expédier vos produits à travers le monde, avec un suivi jusqu'à la destination finale, vous offrant ainsi qu'à vos clients une tranquillité d'esprit.

Courrier international : entrant

Si votre entreprise est basée en dehors du Royaume-Uni, vous pouvez utiliser les services de UK Mail pour envoyer du courrier au Royaume-Uni.

Comment ça marche?

  • Choisissez si vous souhaitez utiliser le service international de UK Mail pour le courrier pré-trié ou non trié
  • Vos articles seront traités au hub international de UK Mail
  • De là, il sera envoyé dans leur réseau de distribution national pour la livraison finale par Royal Mail à vos clients

Quels sont les bénéfices?

Avec ce service, vos clients recevront une adresse de retour au Royaume-Uni en cas de problème avec leur commande. Vous avez également le choix d'utiliser un service pré-trié ou non trié, vous pouvez donc choisir l'option qui convient le mieux à votre entreprise et à votre budget.

A qui s'adresse le service ?

Le service entrant international est conçu pour les entreprises basées en dehors du Royaume-Uni qui expédient des articles à des clients au Royaume-Uni. C'est un bon choix si vous souhaitez élargir votre clientèle et vous assurer que votre courrier a une apparence « locale » pour vos clients.

Intégrer UK Mail avec ShippyPro

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Depuis le tableau de bord facile à utiliser de ShippyPro, vous pouvez :

  • Imprimez vos étiquettes UK Mail
  • Suivez vos colis
  • Créer et gérer les retours

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