Pourquoi les sites Web sont-ils importants pour les entreprises ?

Nous ne sommes qu'à quelques mois du déploiement de GA4. Pouvez-vous croire qu'il a été annoncé en octobre 2020? Nous avons peut-être reçu de nombreux avertissements, mais de nombreux utilisateurs d'Analytics ne sont pas préparés au changement.

GA4 devrait démarrer en juillet 2023 et se déroule que vous le vouliez ou non, vous devez donc savoir ce qui vous attend.

GA4 espère donner aux entreprises une image plus claire de leurs clients afin d'améliorer leurs efforts de marketing. Alors, quoi de neuf et que devez-vous faire ?

Si vous êtes en retard à la fête, vous êtes au bon endroit.

Pourquoi Google passe-t-il à GA4 ?

En un mot, Universal Analytics a fait son temps. L'outil nous a bien servi, mais nous avons besoin de plus.

GA4 est la prochaine génération de Google Analytics. Universal Analytics n'a pas les capacités nécessaires pour faire face au paysage numérique en constante évolution. GA4 sera mieux adapté à l'évolution des normes de confidentialité et du comportement des consommateurs.

Pour tirer parti de la suite complète de fonctionnalités de GA4, les entreprises et les spécialistes du marketing devront migrer vers la nouvelle plate-forme.

Quoi de neuf avec GA4 ?

La nouvelle gamme brillante de caractéristiques et de fonctionnalités distingue GA4 d'Universal Analytics. La nouvelle plate-forme sera très différente de ce à quoi vous êtes habitué. Voici quoi de neuf?

Suivi Coss-Appareil

La façon dont nous interagissons avec les sites Web et les applications a considérablement changé au cours des dernières années. Nous avons maintenant plusieurs appareils et canaux en déplacement en même temps. Universal Analytics n'a pas été en mesure de suivre le rythme.

GA4 a amélioré les capacités de suivi multi-appareils, ce qui nous permet de voir comment les utilisateurs interagissent avec les sites Web et les applications sur différents appareils. Avec la possibilité de suivre les applications et les sites Web séparément, vous pouvez obtenir une ventilation précise des parcours des utilisateurs.

Suivi basé sur les événements

Universal Analytics suit les données en fonction des durées de session, ce qui peut lier les données à des utilisateurs spécifiques. GA4 utilisera un suivi basé sur les événements, qui est anonyme et se concentre sur les actions entreprises, et non sur l'utilisateur qui a effectué l'action.

Le suivi basé sur les événements améliore les fonctionnalités de mesure et vous permet d'identifier les événements clés, tels que les clics et les lectures vidéo, qui ont conduit à des conversions.

Rapports

La nouvelle interface de création de rapports GA4 est plus facile à naviguer qu'Universal. Universal n'a pu générer des rapports que sur les données passées. GA4 peut produire des informations détaillées au fur et à mesure que vous en avez besoin.

Avec une barre de recherche intelligente, vous pouvez demander à GA4 de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin. Voulez-vous comparer le nombre de visiteurs que vous avez eu cette semaine à la semaine dernière ? Tapez-le simplement dans la barre de recherche et GA4 vous le fera savoir instantanément.

Confidentialité

Les préoccupations croissantes concernant la confidentialité et la protection des données ont incité Google à adopter une approche axée sur la confidentialité. GA4 dispose de plusieurs fonctionnalités de renforcement de la confidentialité qui aident les utilisateurs à se conformer aux normes strictes de protection des données. Contrairement à Universal Analytics, GA4 ne stocke pas de données IP.

Données prédictives

C'est là que GA4 excelle vraiment. La technologie d'apprentissage automatique de GA4 peut prédire les mesures futures.

Quoi de mieux pour prendre des décisions basées sur les données ?

Vous n'aurez plus à identifier manuellement les tendances et les modèles. GA4 le fera pour vous.

Alors, que peut prédire GA4 ? Jusqu'à présent, GA4 peut prédire les revenus, la probabilité d'achat et la probabilité de retour des visiteurs. Nous nous attendons à ce que Google augmente encore ses fonctionnalités prédictives.

Intégration avec Google Ads

GA4 est plus intégré à Google Ads qu'Universal Analytics. Cela vous donnera un aperçu plus approfondi de vos efforts publicitaires, vous permettant de voir les données de campagne directement dans vos rapports GA4. Avec des données plus détaillées sur les données démographiques, les intérêts et le comportement des utilisateurs, vous pouvez créer des audiences inspirées par les données et améliorer votre ciblage.

Taux de rebond

Le taux de rebond est mesuré différemment dans GA4. Dans Universal Analytics, le taux de rebond a été calculé comme un pourcentage de toutes les sessions sur votre site où une seule page a été visitée. Le taux de rebond dans GA4 est un pourcentage de sessions sans engagement.

Existe-t-il des limites ?

Oui. Vous devrez créer une nouvelle propriété, ce qui signifie repartir de zéro. Vous ne pourrez pas non plus transférer de données historiques. Vous devrez exporter ces données si vous souhaitez les conserver.

C'est une limitation importante, mais GA4 commencera à collecter de nouvelles données dès qu'il sera mis en place. Avec des données plus détaillées à portée de main, le nouveau système vous sera bénéfique à long terme. Mais cela peut causer des problèmes de dentition.

Comment passer à GA4

Le passage à GA4 n'est pas automatique. Vous devrez faire cette partie vous-même. Ne vous inquiétez pas ! C'est facile. Nous vous guiderons étape par étape.

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics et créez une nouvelle propriété

Votre « propriété » est le site Web pour lequel vous souhaitez suivre les données.

Allez dans Admin - Créer une propriété. Sélectionnez GA4 et suivez les invites.

2. Configurez vos flux de données

Un flux de données connecte votre compte GA4 à votre site Web ou à votre application pour collecter des données. Pour les meilleures pratiques, utilisez un maximum de trois flux de données (un pour votre site Web, un pour iOS, un pour Android). Accédez à Admin - Propriété - Flux de données et suivez les instructions.

3. Configurer votre ID de mesure

L'ID de mesure GA4 est un extrait de code qui ressemble à quelque chose comme G-XXXXXXXXXX. Vous pouvez trouver votre identifiant dans Admin - Propriété - Paramètres de la propriété. Le moyen le plus simple d'ajouter votre ID de mesure à votre site Web consiste à utiliser Google Tag Manager. Le faire de cette façon est simple, rapide et ne nécessite aucune connaissance en codage.

Dans Google Tag Manager, allez dans Balises – Nouveau – Configuration Google Analytics GA4. Nommez votre balise et sélectionnez Configuration GA4. Dans le champ ID de mesure, saisissez l'ID de votre propriété.

Accédez à la section Déclenchement et sélectionnez ce qui déclenchera votre tag.

Cliquez sur Enregistrer et soumettre pour publier votre balise.

4. Configurez vos événements

Le nouveau modèle de données basé sur les événements signifie que vous devrez configurer vos événements pour suivre les interactions des utilisateurs. Créez des événements en sélectionnant l'onglet Événements et en suivant les invites.

5. Vérifiez votre suivi des données

Maintenant que vous avez configuré votre propriété, les flux de données, l'ID de mesure et les événements, vous devez vérifier que vous suivez correctement les données. Vérifiez vos rapports GA4 pour vérifier que les bons événements sont enregistrés.

Conclusion

C'est fini avec l'ancien et avec le nouveau.

Alors qu'Universal Analytics navigue vers le coucher du soleil, GA4 améliorera notre capacité à capturer des données. Cela peut prendre un certain temps pour s'habituer à la nouvelle navigation, mais vous serez impressionné par les fonctionnalités étendues de la nouvelle plateforme d'analyse. Les données que vous collectez via GA4 amélioreront vos efforts de marketing à pas de géant.

Cela a été long à venir, mais GA4 est là. Il est temps de monter à bord.