Construire un pipeline prévisible avec les données américaines et EMEA de Cognism

Publié: 2022-05-03

Une société américaine de logiciels médico-légaux mobile établie utilise la plate-forme d' intelligence commerciale de Cognism pour :

  • Bénéficiez d'une couverture de téléphonie mobile de haute qualité aux États-Unis
  • Réservez un nombre important de rendez-vous par mois avec Diamond Data de Cognism
  • Booster la diversité et la quantité d'informations sur leurs comptes cibles
  • Réduisez le temps de construction de la campagne de 3 heures à 15 minutes
Nombre d'employés : 30
Industrie : Logiciels de sécurité publique
Siège : Virginie, États-Unis

Équipes utilisant : Ventes

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L'entreprise | Le défi | La solution | Les résultats | Essayez la solution d'intelligence commerciale de Cognism

Étude de cas américaine anonyme

L'entreprise

L'un des principaux fournisseurs mondiaux de logiciels d'investigation numérique permet aux forces de l'ordre, aux agences fédérales et aux entreprises d'accéder à des données et des informations critiques plus rapidement que jamais. Spécialisés dans les appareils mobiles, le cloud, les drones et les données IoT, ils fournissent les outils d'extraction et d'analyse de données médico-légales numériques les plus avancés pour les enquêtes criminelles et d'entreprise.

Aujourd'hui, l'organisation est présente dans plus de 150 pays, desservant près de 10 000 clients. Sa clientèle comprend des agences locales et régionales d'application de la loi, des organisations de défense et de sécurité intérieure et des entreprises privées.

Le défi

Nous avons interviewé Andrew, directeur de l'entreprise, à propos de son expérience avec Cognism.

« Je suis dans l'entreprise depuis un an. J'ai été embauché pour aider à faire évoluer l'organisation et à élargir l'équipe de vente. Ma première tâche a été d'évaluer les outils que l'entreprise utilisait pour la sensibilisation, la productivité et la prospection et d'évaluer leur contribution à l'organisation. »

Andrew a décrit comment l'équipe avait l'habitude de prospecter au sein de l'entreprise.

«Il y avait une mentalité de course et d'arme à feu qui n'était pas évolutive. Mon objectif était de voir les aspects qui fonctionnaient et de les mettre à l'échelle avec le processus et la structure. La génération de leads et la prospection faisaient partie intégrante de ce plan.

Quels outils de génération de leads utilisaient-ils avant Cogism ?

"Ils utilisaient une gamme d'outils gratuits avec un taux d'adoption très faible. En plus de cela, l'équipe utilisait ZoomInfo . Cependant, la diversité des informations disponibles n'était pas satisfaisante. La qualité des données pour les forces de l'ordre était médiocre aux États-Unis et en Europe, qui est notre principal marché cible. »

"Bien que l'équipe soit moyennement satisfaite de l'outil, l'entreprise dans son ensemble avait besoin d'un outil de données B2B mondial bien établi. Cela a conduit à des conversations avec la haute direction pour réévaluer leurs processus techniques et de vente existants. »

Comment Andrew a-t-il découvert le cognisme ?

« Les membres de notre équipe européenne connaissaient Cognism par la communauté des ventes B2B et en étaient d'énormes défenseurs. À la suite de ces recommandations, j'ai demandé à tester la plate-forme. »

Andrew a décrit le processus d'évaluation qu'il a entrepris avant de choisir Cognism.

« J'ai effectué une très large 'essai de montée en puissance' pour une variété de plates-formes différentes et je les ai testées comme si j'étais un représentant commercial. J'ai effectué des recherches dans différentes régions des États-Unis et de la région EMEA, ainsi que vérifié l'interface utilisateur et les intégrations CRM. »

« Le cognisme m'a le plus marqué. La plateforme est facile à utiliser et la diversité des informations disponibles était de loin parmi les meilleures. Les données sur l'application de la loi aux États-Unis et dans la région EMEA sont difficiles à obtenir, mais Cognism a fourni et disposait de plus de coordonnées que tout autre fournisseur. Les données ont largement dépassé mes attentes.

"Cognism est un produit complet et il semblait être parfaitement adapté."

La solution

Andrew gère une équipe de vente de vingt personnes. Il nous en a dit plus sur leurs flux de travail quotidiens.

« Les représentants des ventes internes se concentrent sur le renouvellement des clients, tandis que les chargés de compte se concentrent sur les nouvelles affaires. Notre équipe prospecte de trois manières : démarchage téléphonique, e-mail et LinkedIn. »

"Les responsables de compte utilisent exclusivement l' extension Chrome et les commerciaux créent des listes de campagnes dans Prospector."

Andrew nous en a dit plus sur les flux de travail des chargés de compte avec l'extension Chrome.

"L'API leur permet de trouver les informations de contact dont ils ont besoin sur un prospect en un clic."

Quelles fonctionnalités de la plateforme ont été les plus précieuses pour l'équipe commerciale ?

"Les données Diamond Data vérifiées par téléphone de Cognism a été fantastique dans le monde du travail à distance. L'élément vérifié par l'homme n'exige plus de mon équipe qu'elle recherche et récupère manuellement les numéros de téléphone portables inexacts. Ils peuvent tendre la main en toute confiance en sachant qu'ils parleront à la personne qu'ils ciblent.

« Les numéros mobiles de Cognism sont excellents en Amérique du Nord. Ils nous donnent plus de résultats avec moins d'appels.

Comment Cogism a-t-il aidé les niveaux de productivité de l'équipe ?

« Avant, les responsables de compte mettaient trois heures à établir une liste cible de contacts. Maintenant, cela prend 15 minutes. Prendre tout ce temps qui épuisait auparavant la productivité et l'automatiser a changé la donne. Ils passent moins de temps à organiser des listes et plus de temps à vendre ! »

Andrew a loué la précision des données de Cognism pour leur marché cible aux États-Unis et dans la région EMEA.

« Nous ciblons des industries très restrictives comme le ministère de la Défense et les agences non militaires. Le problème que nous avons eu auparavant est que les données ne sont pas réapprovisionnées en temps réel ou que les coordonnées sont inexactes pour ces secteurs particuliers. »

« J'ai été très impressionné par la représentation de ces industries dans la base de données Cognism, en particulier aux États-Unis. Nous n'avons connu cette diversité d'informations avec aucun autre fournisseur. Je suis vraiment content.

"Dans l'ensemble, l'équipe utilise Cognism tous les jours et nous ne pouvons pas imaginer ne pas avoir la technologie dans le cadre de nos flux de travail quotidiens !"

Les resultats

Andrew a expliqué le nombre de conversations qu'ils ont eues grâce à l'utilisation de l'outil de prospection de Cognism.

« Nous réservons régulièrement des réunions sur une base mensuelle. Cogism est le générateur de revenus incontournable de mon équipe.

« Outre la réservation de rendez-vous avec des prospects, de nombreux prospects entrants du site Web sont issus de campagnes Cognism créées des mois auparavant. Nous voyons le retour du cognisme soit instantanément, soit plus tard sur toute la ligne. C'est gagnant-gagnant !

Andrew a en outre expliqué comment Cognism a simplifié son processus de vente global.

« Le cognisme a transformé l'entreprise en une organisation de vente professionnelle. Nous avons maintenant un processus de vente rationalisé, un processus de prospection et un pipeline plus prévisible grâce aux données précises de Cognism. »

Quelle est la principale raison pour laquelle ils nous recommanderaient ?

"Si vous êtes une organisation qui dispose d'une équipe de vente, vous aurez du mal à trouver un outil qui dessert de vastes régions géographiques aux États-Unis et dans la région EMEA pour le prix proposé par Cognism."

« Le cognisme n'est pas un outil qui se discute. Nous le garderons certainement. La plateforme fait un excellent travail et nous adorons l'utiliser !

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