7 exemples inspirants de contenu généré par les utilisateurs
Publié: 2022-01-02Quelle est la stratégie des marques avant de créer des campagnes marketing ? Hé bien! Cela varie d'une marque à l'autre ou d'un distributeur à l'autre en fonction de leur programme et de leurs objectifs.
Mais les objectifs les plus courants sont de gagner l'engagement des utilisateurs , de renforcer la confiance et l'authenticité et de générer des conversions .
Au fil des ans, il est devenu un défi pour les spécialistes du marketing de créer des campagnes engageantes, interactives et présentant des propositions de valeur pour les consommateurs. Maintenant, ces derniers temps, les spécialistes du marketing sont tombés sur une bénédiction déguisée, c'est-à -dire le contenu généré par l'utilisateur .
Mais pourquoi les marques ont-elles recours au contenu généré par les utilisateurs ?
C'est une tâche exhaustive de créer du contenu pour le marketing qui est passionnant, divertissant et engageant pour les consommateurs. Et ce n'est pas un processus ponctuel, car la création de contenu est constante avec les campagnes de marketing.
Même après tous les efforts de création de contenu et de marketing, les campagnes ne sont pas si efficaces avec des retours sur investissements décroissants.
C'est pourquoi les marques ont eu recours au marketing de contenu généré par les utilisateurs pour renforcer leurs campagnes marketing. Comme le contenu généré par les utilisateurs est connu pour être la forme de contenu la plus fiable, la plus authentique et la plus fiable parmi les consommateurs , il influence énormément leur comportement et leurs décisions.
Adweek a rapporté que 85% des utilisateurs interrogés trouvent le contenu généré par l'utilisateur plus significatif et authentique à la place du marketing de contenu généré par la marque.
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7 exemples de campagnes de contenu généré par l'utilisateur
Nous avons organisé 7 exemples de contenu généré par les utilisateurs qui ont réussi à attirer l'attention, l'engagement et les conversions des utilisateurs.
1. GoPro
GoPro comprend parfaitement que les meilleurs promoteurs d'une marque sont ses clients car ce sont eux qui utilisent ses produits. Ainsi, leur expérience définira la qualité et le succès d'une marque.
GoPro a délégué le pouvoir du marketing entre les mains de ses clients et crée constamment des campagnes, des concours et des défis pour encourager ses utilisateurs à créer des UGC précieux et influents pour leurs campagnes de hashtag.
Pas seulement une campagne de marketing, mais tous leurs profils numériques, qu'il s'agisse de médias sociaux ou de sites Web, ils l'ont rempli d'un contenu incroyable généré par les utilisateurs. Leur site Web propose même un concours d'un million de dollars qui demande aux utilisateurs de soumettre leur meilleur contenu visuel à l'aide de la GoPro.
Les hashtags comme #gopro et #milliondollarchallenge sont principalement utilisés par les utilisateurs pour partager leurs clichés ou ils peuvent même soumettre leur contenu sur le site Web.
Avec ces campagnes, ils présentent parfaitement leur personnalité de marque aventureuse, l'engagement des utilisateurs, la fidélité de la communauté en ligne et l'exposition de la marque ainsi que la gratification des clients.
2. HelloWorld Australie
HelloWorld Australia, une marque leader d'expériences de voyages et de vacances, a créé une stratégie marketing incroyable renforcée par le contenu généré par les utilisateurs qui a créé un impact significatif sur le public.
Avec le hashtag personnalisé de la marque #HelloworldRELAY , ils ont encouragé leurs clients à partager leurs photos et vidéos d'expériences et à les publier sur les réseaux sociaux en utilisant le hashtag et à les afficher via les publicités à écran tactile dans un environnement hors ligne.
Les écrans d'affichage avaient une carte du monde avec des épingles en surbrillance pour différents endroits. Ainsi, le public pourrait interagir avec les écrans et explorer ce que les voyageurs (ou les clients de HelloWorld) de différents endroits publient et leurs expériences de voyage.
Cette campagne a contribué à mettre en valeur l'authenticité de la marque, la satisfaction des clients, à créer une preuve sociale, une gamme diversifiée d'emplacements qu'ils desservent et, surtout, à améliorer l'engagement des utilisateurs avec cette campagne UGC numérique hors domicile.
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3. AIRE
La campagne #AerieReal a été appelée plus qu'un simple bon marketing, et c'est pour les bonnes raisons.
En 2014, l'entreprise de vêtements pour femmes a commencé par une campagne simple mais puissante dans laquelle elle refusait d'utiliser des logiciels de retouche photo pour retoucher les photos de modèles vêtus de maillots de bain.
Chaque fois qu'un utilisateur a publié une photo inédite d'eux en maillot de bain, Aerie a fait don de 1 $ à la National Eating Disorders Association (NEDA).
Il est crucial de comprendre que les gens souhaitent faire un achat et s'associer à des marques qui œuvrent constamment pour des causes sociétales.
Il y a toujours eu un débat sur l'utilisation excessive des applications de retouche photo dans le marketing et la publicité et son impact sur la femme moyenne qui se gave d'images de modèles semblant divins et parfaits dans les magazines et son effet direct sur l'estime de soi de la femme. et son mode de vie alimentaire.
Authentique et résonnant par sa conception, le marketing généré par les consommateurs d'Aerie a fait grimper ses ventes de 20 %, associé aux nouveaux magasins que la marque a lancés.
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4. DORITOS
La renommée est venue de la campagne UGC #BurnSelfie où Doritos a demandé à ses clients au Canada de publier des photos de leurs « selfies brûlés » prises en mangeant la nouvelle saveur de leur gamme, Doritos Roulette.
Le paquet de chips est rempli de chips de tortilla incroyablement épicées cachées parmi un tas de Doritos au fromage nachos normaux. Après avoir été qualifié de « gifle solide », les gens ont relevé le défi et publié des photos et des vidéos d'eux mangeant des Doritos et se brûlant la langue.
Des frites douloureusement chaudes et épicées dans le paquet ont poussé les gens à relever le défi sur YouTube dans le cadre du cadeau Doritos. Plusieurs entrées de Canadiens qui ont relevé le défi des épices où Doritos a réussi en introduisant avec succès le produit sur le marché et en le rendant célèbre.
5.IBM
Le géant du logiciel et de la technologie IBM s'est tourné vers les médias sociaux pour donner au monde un aperçu du monde IBM. Leurs produits ou services sont difficiles à afficher de manière créative, IBM a commencé à partager les intérieurs et à donner au monde un aperçu de son intérieur par le hashtag #IBM demandant des publications à ses clients et employés.
N'est-il pas intrigant d'avoir un aperçu du géant de la technologie et de la vie de ses habitants ?
Les humains qui travaillent, la cafétéria, les salles de conférence et bien plus encore, comme une affaire de tous les jours. Présentant la facette humaine de la marque, IBM a décidé de se visualiser à travers ses propres collaborateurs. Quelle approche réfléchie et classique du marketing de contenu généré par les utilisateurs !
6. GÉOGRAPHIQUE NATIONALE
Tout d'abord, quoi qu'on dise des photos sur la poignée du National Geographic, cela reviendrait à moins. Les images sur la poignée sont au-delà des mots peuvent décrire et sont prises par des photographes de partout dans le monde.
Poursuivant le jeu, National Geographic a conçu sa campagne de marketing générée par les consommateurs valorisant le contenu généré par les utilisateurs et #wanderlustcontest a pris forme.
Le concours a demandé aux gens de capturer des personnes, des lieux et des expériences de leur voyage et de les partager avec le hashtag et il en est sorti des photos millénaires de personnes mordues par le virus du voyage. Les amateurs de voyages se sont vus promettre une récompense d'une expédition National Geographic dans le parc national de Yosemite.
7. LULULEMON
Qui ne vit pas la vie de sueur et brûle ces glucides ? Il en est sorti la campagne #thesweatlife de Lululemon demandant aux clients de partager des photos de leurs vêtements de sport Lululemon.
La marque est un fabricant de vêtements de yoga et de vêtements de sport et les personnes qui enfilent leurs vêtements ont été invitées à partager des clichés sur Twitter et Instagram avec le hashtag.
Une section du site Web de Lululemon affiche en particulier des photos de contenu générées par les utilisateurs extraites de la campagne #thesweatlife, magnétisant les clients potentiels et leur permettant de cliquer.
La grande base de followers a été utilisée par la marque de manière fantastique. De plus, l'affichage du flux sur le site Web agit comme un examen visuel par l'utilisateur du yoga et des vêtements de sport, indiquant aux gens à quoi ressemblent les produits en action.
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Conclusion
Les médias générés par les consommateurs sont l'un des moyens les plus efficaces pour la construction de la marque, l'engagement des utilisateurs, les commentaires authentiques et les avis des clients et plus encore, comme le démontrent les entreprises ci-dessus qui ont travaillé avec succès sur la campagne UGC sans dépenser une énorme somme d'argent.
Tirer parti du contenu généré par les utilisateurs pour augmenter l'engagement du site Web est ce que tout spécialiste du marketing devrait faire et utiliser une plate-forme UGC pour cela est la meilleure façon possible !
Promouvoir le produit de la marque sur le site Web ou les réseaux sociaux, offrir aux clients des cadeaux et des prix pour encourager la participation, volent des notions à ces marques florissantes pour votre campagne sociale.
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