Pourquoi les entreprises SaaS devraient-elles suivre leur taux de croissance des utilisateurs ?
Publié: 2018-08-10Le taux de croissance des utilisateurs vous donne une idée juste de la difficulté avec laquelle vous devez lutter pour rester sur le marché. Après tout, la croissance est l'espoir, la croissance est une croyance, la croissance est l'avenir.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi le taux de croissance des utilisateurs est important, comment calculer le taux de croissance de votre entreprise et les moyens de l'améliorer.
Qu'est-ce que le taux de croissance ?
Le taux de croissance des utilisateurs est le % de nouveaux clients payants que vous gagnez chaque mois.
Formule de taux de croissance des utilisateurs
À ce jour, un taux de croissance des utilisateurs de 10 % implique, vous avez gagné 10 % de nouveaux clients payants au cours des 30 derniers jours par rapport au nombre total de clients payants actifs que vous aviez il y a 30 jours.
Calculer le taux de croissance
Nous supposerons qu'au 1er juillet 2018 , vous avez 400 utilisateurs actifs et qu'à la fin du 31 juillet 2018 , le nombre d'utilisateurs est passé à 460 . Nous mettrons ces chiffres dans la formule.
C'est-à-dire en juillet le qui est vraiment significatif.
Calculer le taux de croissance n'est pas sorcier, mais pas aussi simple qu'il n'y parait !
Voyons pourquoi !
Comment les calculs du taux de croissance des utilisateurs deviennent difficiles ?
Le nombre d'utilisateurs augmente quotidiennement. Il peut également décliner.
Les utilisateurs incluent également les utilisateurs d'essai gratuits .
Cependant, vous devez déduire les utilisateurs d'essai gratuit compter car le taux de croissance dépend des clients payants actifs, car les véritables données financières proviennent des clients payants.
Vous devez également déduire les clients perdus .
Pour plusieurs plans tarifaires, des essais gratuits impliqués, il devient difficile d'obtenir le nombre d'utilisateurs de manière répétitive.
Tu besoin d'une solution qui vous montre le
« Cette solution est Putler.
Calculateur de taux de croissance précis pour votre entreprise
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Putler s'occupera de tous les calculs pour vous. Il vous suffit de suivre le taux de croissance de vos utilisateurs et de planifier vos actions futures.
En réalité, il n'y aura pratiquement aucune solution ou très peu d'outils qui calculent et montrent le taux de croissance des utilisateurs.
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Importance du taux de croissance
Maintenant, un taux de croissance positif est un bon signe, seulement s'il est cohérent et reste proche de la valeur initiale observée.
Cependant, le même taux de croissance pendant une longue période n'indique aucun progrès.
Et si le taux de croissance est négatif ou en baisse sur une certaine période, c'est une grande raison de s'inquiéter.
Par conséquent, le taux de croissance des utilisateurs indique si tous les efforts de vente et de marketing que vous déployez sont vains ou non. S'il y a une baisse du taux de croissance dans un certain laps de temps, on peut estimer la raison de la baisse.
Vous devez modifier vos stratégies, travailler dur, motiver votre équipe pour atteindre ses objectifs.
[bctt tweet="Le taux de croissance des utilisateurs aide à comprendre si l'entreprise se dirige vers son objectif à long terme ou s'en éloigne." nom d'utilisateur = "getputler"]
Parfois, des questions environnementales, politiques, sociales affectent également la dynamique de croissance.
Top 3 des moyens évolutifs d'améliorer le taux de croissance
Pour une croissance continue, vous devez vous concentrer sur les trois canaux évolutifs décrits ci-dessous.
1. Acquisition par les publicités
Vous pouvez acquérir des utilisateurs grâce à la publicité payante, mais dans des marges raisonnables après avoir pris en compte les autres coûts. La publicité payante peut vous rapporter un revenu que vous pouvez réinvestir dans la publicité pour l'évolutivité.
2. Le bouche à oreille
Parfois, un produit a un facteur « X » qui le différencie largement de ses concurrents. Par conséquent, vous pouvez tirer parti de ce facteur dans vos promotions. Cela peut rendre votre produit viral et avec cet effet, vous pouvez gagner beaucoup grâce à la publicité de bouche à oreille. Essayez de déterminer une qualité unique de votre produit.
3. Optimisation des moteurs de recherche
L'optimisation des moteurs de recherche joue un rôle essentiel dans la génération de prospects qui se convertissent en clients. Publiez un contenu riche et facile à suivre de manière cohérente. La création régulière de contenu optimisé pour les moteurs de recherche peut vous permettre d'obtenir un flux continu de prospects.
7 façons non évolutives d'améliorer le taux de croissance des utilisateurs
D'un autre côté, il existe des pratiques non évolutives qui ont généralement lieu en cas de démarrage. Examinons-les et voyons dans quelle mesure ils sont efficaces.
Tous ces moyens non évolutifs de promouvoir et de faire évoluer votre entreprise sont des facteurs à faible risque.
- Inscrire votre entourage proche pour utiliser votre produit
- Envoi d'e-mails à votre communauté - école/collège/entreprise pour laquelle vous avez travaillé
- Blogging invité - écrire pour une catégorie de niche particulière plus proche de votre produit
- E-mails et appels en masse
- Engagement des médias sociaux avec les utilisateurs potentiels
- Couverture dans le communiqué de presse
- Promotion de concours, cadeaux, etc.
Dans la dynamique des entreprises, il y a une croyance qui est vraie dans une large mesure, à savoir « plus le risque est élevé, plus les rendements sont élevés » . Si vous regardez les sept façons ci-dessus, elles sont toutes des moyens à faible risque d'obtenir quelques centaines d'inscriptions à des concours, une ou deux couvertures médiatiques, mais tout cela en une seule fois.
Pour une croissance continue, vous devez trouver un équilibre entre les investissements à haut risque et ceux à faible risque.
Pour mieux comprendre cet équilibre, vous pouvez vous aider de Barbell Strategy.
Conclusion
En fin de compte, nous pouvons constater que la croissance est tout ce qui compte pour l'entreprise et le suivi continu du taux de croissance des utilisateurs peut parfois devenir difficile. Vous pouvez rendre ce travail beaucoup plus facile avec l'aide de Putler. Vous pouvez afficher différentes mesures commerciales ainsi que le taux de croissance des utilisateurs dans un seul tableau de bord.