Comment rédiger une proposition de valeur avec des exemples
Publié: 2019-03-25Votre proposition de valeur est ce qui incite les visiteurs de votre site Web à continuer à lire du haut vers le bas. En 50 caractères ou moins, il doit attribuer une valeur à votre produit et/ou service, et dans les premières secondes après son arrivée.
Le secret pour créer la meilleure proposition de valeur pour votre page d'accueil est de cibler le problème le plus répandu, alors posez-vous la question suivante.
"Quels sont les points douloureux les plus courants pour tous vos clients, qu'ont-ils en commun" ?
L'avenir de l'optimisation du taux de conversion consiste à personnaliser les propositions de valeur et le contenu pour répondre aux besoins de vos clients.
Comment rédiger des propositions de valeur
Lors de la rédaction de propositions de valeur pour votre produit ou service, le conseil le plus important que je puisse donner est de comprendre la motivation de votre client à visiter votre site Web. Vous devez comprendre POURQUOI ils ont besoin de votre produit ou service, qu'est-ce qui a attiré leur attention dans votre produit et quel problème il résout ?
Cela peut sembler assez évident et pourtant les spécialistes du marketing confondent fréquemment la fonction de leur produit, ou le service effectué, avec ce que le client achète réellement.
Confus? Laissez-moi vous expliquer .
Chaque produit ou service fournit une solution à un ou plusieurs problèmes pour le client, et donc ce que vous devriez vendre est le résultat émotionnel et le bien-être que votre produit ou service procure, plutôt que le produit ou service lui-même. Vos caractéristiques doivent être présentées dans le contexte d'un voyage d'où elles sont au début, reconnaissant leur inconfort actuel, les rassurant qu'elles ne sont pas seules, jusqu'à la libération éventuelle de la douleur à la joie, l'euphorie qu'elles ressentiront en surmontant le problème lors de l'utilisation de votre produit ou service.
Pour chaque groupe d'utilisateurs ou persona, vous avez besoin d'un contenu (et d'une proposition de valeur) qui identifie le point douloureux, offrant de l'empathie avec le « patient », puis le guide tout au long du traitement, essentiellement en le réhabilitant. À partir du moment où ils entrent jusqu'à ce qu'ils sortent guéris, vous devez les accompagner tout au long du voyage. N'oubliez pas de les vendre lors de futurs examens dans le cadre d'un accord de niveau de service !
Les grandes propositions de valeur perturbatrices sont intemporelles
Les grandes marques recrutent des agences de marketing pour imaginer des propositions de grande valeur, et même si vous n'avez probablement pas leur budget, vous pouvez toujours bénéficier de leur inspiration. Regardons l'une des entreprises les plus perturbatrices et les plus emblématiques pour nous inspirer.
Apple Inc
L'une des campagnes de retour les plus emblématiques et les plus perturbatrices de tous les temps est peut-être le résultat de la réunion de Steve Jobs et Lee Chow pour Apple en 1997.
Apple ne fabriquait plus de machines mais plutôt des outils pour les esprits créatifs. Afin de faire passer ce message, le duo a décidé de célébrer la créativité elle-même.
La campagne était un défi pour tous, à être plus créatifs. C'est ainsi qu'est née la campagne « Think Different ».
La proposition de valeur « Think Different » est conçue pour l'impression, en conjonction avec de grandes campagnes d'affichage et les images associées, ce n'est donc peut-être pas le meilleur exemple pour le numérique en 2019.
Plus récemment, la proposition de valeur de l'iPhone d'Apple a créé une impression durable, une expérience de marque suscitant un sentiment de qualité de conception qui est toujours présent, des années après le début de la campagne. De l'Expérience est le produit aux "Nouvelles expériences dans les magasins Apple", en 2017 ans après le lancement des campagnes de l'Expérience est le produit, Apple tire toujours parti de cette proposition de valeur.
Ok, donc vous n'êtes pas Apple et vous n'avez peut-être pas le budget d'Apple, ou peut-être n'avez-vous pas de produit physique. Regardons un autre exemple, ci-dessous est ce qu'OptiMonk a proposé pour son outil d'optimisation du taux de conversion.
OptiMonk
C'est un sujet douloureux pour toute équipe de marketing d'entreprise, la question de savoir pourquoi le site Web de l'entreprise ne génère pas plus de prospects commerciaux à partir du trafic du site Web. Il s'agit donc d'un point douloureux d'un large attrait. De plus, c'est ce que fait le produit, il transforme le trafic en ventes en simplifiant l'optimisation du taux de conversion et en permettant un ciblage et des messages hautement ciblés, il augmente les ventes. Juste le « trafic » est l'avant, les « ventes » sont l'après, et ce sentiment de succès est ce qui est vendu.
Il est parfaitement situé, juste au-dessus du pli adjacent à leur moine heureux emblématique, animé et zen, c'est tout simplement génial. Un sentiment d'urgence est automatiquement présent car chaque minute qui passe est un trafic non converti qui pourrait être converti. Le moine facilite les choses et suscite la confiance. J'aime beaucoup l'utilisation du noir et de l'orange, qui élargit en fait la proposition de valeur. La courte description ci-dessous n'est tout simplement pas nécessaire, cependant, elle est en petite taille de police et ne détourne donc pas l'attention du message. Le CTA est également parfait, en utilisant le mot puissant GRATUIT.
En plus de cette excellente proposition de valeur, des sections supplémentaires sous le pli ont leurs propres propositions de valeur en tant que titres de section.
"Une façon plus polie d'augmenter les revenus"
"Traitez vos visiteurs comme des humains"
Chacun traite des préoccupations valables des clients potentiels, un message important après GDPR.
En partant des exemples, regardons un modèle étape par étape de création de proposition de valeur.
Comment créer une proposition de valeur optimale
Le guide ci-dessous est conçu pour cibler les utilisateurs en fonction de l'interaction avec le contenu, qui est en soi une indication de leur intérêt pour votre produit.
La première étape consiste à tester et confirmer leur intérêt.
Partie 1.
- Pour chaque type d'acheteur (persona) que vous avez, dressez la liste des points faibles que le visiteur de votre site Web est susceptible d'avoir. Ceux-ci peuvent être testés AB et seront utilisés pour définir l'imagerie et élaborer la proposition de valeur. Trouvez des images qui reflètent leur point de douleur particulier, afin de communiquer de l'empathie.
- Créez des propositions de valeur de produit / service basées sur ces points faibles, ceux-ci devraient intensifier leur émotion sur le sujet.
- Ajoutez un bouton Oui/Non. Ici, vous voulez qu'ils déclarent leur intérêt, et puisque vous personnalisez les messages pour chaque personne, votre conversion de message devrait être excellente à la fin de la première partie.
Partie 2
- Créez une seconde page pour chacune de vos popups
- Trouvez des images qui reflètent la joie d'utiliser votre produit, pertinentes à leur point de douleur si possible. Le résultat émotionnel du dépassement de leur douleur / inconfort antérieur, ce mélange émotionnel est ce que vous essayez de vendre.
- Créez une proposition de valeur relative à la résolution du défi en achetant également le service ou le produit.
Pour chaque persona et chaque point douloureux identifié, créez plusieurs variantes afin de réaliser des tests A/B.
Liste de vérification de la proposition de valeur
Afin de créer la meilleure proposition de valeur possible pour votre produit ou service, assurez-vous de tirer parti de la psychologie du consommateur et de remplir la liste de contrôle ci-dessous.
Votre proposition de valeur explique-t-elle les éléments suivants en 50 caractères ou moins ?
- Expliquez ce que fait votre produit ou service
- Répondez à la question de savoir pourquoi ils devraient utiliser votre produit plutôt que vos concurrents, quelle valeur cela représente-t-il.
- En déduire que beaucoup de gens l'utilisent.
- Communiquer un sentiment d'urgence
- Communique l'émotion de se faciliter la vie, la joie des utilisateurs à succès ?
Si la réponse est non à ce qui précède, il y a de fortes chances que le vôtre puisse être amélioré.