Comment le contenu visuel améliore les campagnes de marketing par e-mail
Publié: 2021-04-02
Andre Oentoro est le fondateur de Breadnbeyond, une société de vidéos explicatives primée. Il aide les entreprises à augmenter les taux de conversion, à conclure plus de ventes et à obtenir un retour sur investissement positif grâce aux vidéos explicatives (dans cet ordre).
Cet article détaille certains aspects essentiels du marketing visuel que chaque spécialiste du marketing B2B devrait envisager de créer ses campagnes de marketing par e-mail. Il montre également comment un contenu visuel attrayant peut mener vos campagnes de marketing par e-mail sur la lune et ce que vous devez faire pour y parvenir.
Les spécialistes du marketing par e-mail ont parcouru un long chemin depuis ces premiers jours. En tant qu'email marketing vous-même, vous devez comprendre que vous devez faire face à de courtes durées d'attention humaine (8 secondes, et c'est plus court que le poisson rouge, pouah !).
Il est encore plus difficile pour vous d'attirer leur attention et de les persuader d'agir en si peu de temps.
Par conséquent, l'époque où le marketing par e-mail consistait à envoyer des copies volumineuses pour informer les abonnés des offres spéciales est révolue. Cette méthode à l'ancienne ne vous mènera plus nulle part.
Dans ce monde numérique, les visuels jouent un rôle important dans la transmission de vos messages de manière esthétique.
En incorporant des éléments visuels dans vos campagnes de marketing par e-mail, vous pourrez non seulement attirer l'attention plus rapidement, mais également obtenir de meilleurs rendements par rapport au marketing par e-mail basé uniquement sur du texte.
Vous n'êtes pas encore convaincu ? Nous approfondirons la manière dont les éléments visuels peuvent vous aider à obtenir de meilleurs résultats de marketing par e-mail.
Types essentiels de contenu visuel pour le marketing par e-mail
Avant d'entrer dans les moindres détails, il est crucial de comprendre de quel type de visuels nous parlons.
Il y a au moins trois éléments visuels que vous devez envisager d'utiliser dans vos campagnes de marketing par e-mail :
Images
Les images sont l'une des utilisations les plus courantes du marketing visuel. Ce type de visuel est idéal si vous souhaitez visualiser votre produit physique et aider les abonnés à voir l'apparence de votre produit dans la vraie vie.
Après tout, personne ne veut acheter des chaussures ou même une salade qu'il n'a jamais vue auparavant, n'est-ce pas ?
Ce type de visuel mettra mieux en valeur vos produits que n'importe quelle copie que vous écrivez.
Voici un excellent exemple de Burger King qui a cloué sa campagne d'e-mails visuels, nous donnant l'eau à la bouche rien qu'en regardant l'image de leur produit.
Vidéos
La vidéo est une solution parfaite pour faire passer votre message complexe sans prendre trop de place. Il transmet des informations cruciales d'une manière facilement digestible, c'est pourquoi il devient une tendance visuelle majeure.
De plus, le simple fait d'ajouter le mot « vidéo » sur votre ligne d'objet peut augmenter le taux d'ouverture jusqu'à 19 % et le taux de clics de 65 %. Tu peux répéter s'il te plait?!
Si vous souhaitez donner aux abonnés une démonstration ou un guide étape par étape sur la façon dont vous pouvez utiliser le produit, les vidéos sont le format le plus pertinent pour vous aider.
Les démos de produits, les bandes-annonces de produits et les vidéos explicatives sont des types de vidéos attrayants que de nombreux spécialistes du marketing utilisent dans leur marketing par e-mail.
Vous trouverez ci-dessous un exemple d'Ugmonk, qui a ajouté une vidéo à ses e-mails de bienvenue afin que ses abonnés comprennent mieux sa marque.
GIF
Si vous envoyez souvent des GIF à vos amis, vous devez sérieusement envisager de les envoyer également à vos abonnés.
Qui n'aime pas les bons GIF, hein ?
Les GIF injectent une expérience amusante et ajoutent un niveau d'interaction à un e-mail ou à une newsletter qui n'existe pas avec seulement des mots et des images statiques.
Par conséquent, ce type de visuel est préférable d'utiliser si vous souhaitez avoir un impact sur le ton de votre contenu et y ajouter quelque chose de plus convivial.
Découvrez comment The Brew Crew a ajouté plus de vie à ses e-mails de bienvenue pour donner à ses nouveaux abonnés une impression durable.
En savoir plus sur les GIF dans le marketing par e-mail
Vous pouvez également consulter certains de nos autres conseils sur la personnalisation des e-mails avec des images, des vidéos et même du texte (oui, il est toujours possible d'attirer l'attention du prospect avec l'e-mail texte !).
Comment le contenu visuel améliore les résultats du marketing par e-mail
N'oubliez pas que les boîtes de réception de vos abonnés sont de plus en plus encombrées chaque jour. Et si vous leur envoyiez un e-mail générique et médiocre ? Il finira certainement par être enterré s'il n'est pas jeté dans la corbeille.
Aie! La douleur est réelle.
C'est pourquoi vous devez ajouter des visuels pour vous démarquer. Mais, comment peuvent-ils vous aider à certains égards ?
N'en dis pas plus. Voici cinq façons dont le contenu visuel (que nous venons de mentionner ci-dessus) améliore vos résultats de marketing par e-mail :
#1. Le contenu visuel déclenche des connexions émotionnelles
Le contenu visuel montre à vos abonnés vos offres alléchantes, et ils ne se contentent pas de le dire. L'ajout de contenu visuel permet aux abonnés de savoir à quoi s'attendre lorsqu'ils voient vos offres de leurs propres yeux.
C'est un excellent moyen de construire une relation durable et significative avec eux.
Visual leur permet également de comprendre plus facilement la valeur et les avantages de ce que vous proposez dans votre marketing par e-mail, plutôt que de simplement lire des copies difficiles à vendre qui les ennuient sûrement.
️Conseil de pro : incluez toujours un contenu visuel en rapport avec le sujet de votre e-mail. L'ajout de visuels pour le plaisir de le faire peut distraire les abonnés et mal interpréter votre message.
Par exemple, si vous offrez une remise spéciale pour un certain produit, n'utilisez jamais d'images que vous pouvez trouver sur Internet. Envisagez de faire appel à un photographe professionnel ou vous pouvez prendre une photo du produit avec votre smartphone et investir plus de temps dans le montage. La clé ici est d'en trouver qui semblent authentiques pour votre marque et votre sujet.
#2. Le contenu visuel s'adresse aux apprenants visuels
Savez-vous que la plupart d'entre nous sommes des apprenants visuels ? Ouais. Au moins 65 % des gens sont des apprenants visuels. Cela signifie que l'intégration de visuels dans vos campagnes de marketing par e-mail peut étendre votre portée en donnant aux gens ce qu'ils veulent.
️Conseil de pro : Même dans ce cas, n'exagérez pas avec le contenu visuel. Trop de visuels peuvent également submerger les apprenants visuels. Rendez-le facile à regarder et gardez-le équilibré avec vos copies.
Le rapport texte/image parfait est de 80 % de texte et 20 % de visuel. Cependant, si votre e-mail doit être une seule image (comme l'exemple de Burger King ci-dessus), vous pouvez ajouter des textes ou des titres accrocheurs en bas, utiliser des couleurs contrastées, inclure des termes et une politique, ou même ajouter un bouton de désabonnement pour équilibrer le image.
#3. Le contenu visuel génère plus de clics
Le marketing par e-mail visuel est beaucoup plus mémorable et reconnaissable. Ceci, à long terme, apporte un meilleur clic et des conversions plus élevées.
Par exemple, les statistiques indiquent que la vidéo sur le courrier électronique peut à elle seule augmenter les taux de clics (CTR) jusqu'à 65 % (Hubspot).
️Conseil de pro : n'oubliez pas de créer une ligne d'objet percutante pour dire aux abonnés que vous avez des visuels attrayants qu'ils ne manqueront pas. Après tout, vos lignes d'objet sont la première chose que voient vos abonnés après avoir reçu un e-mail de votre part.
Lorsque vous rédigez les lignes d'objet des e-mails, posez-vous ces questions :
- La ligne d'objet éveillera-t-elle la curiosité des abonnés ?
- Mon offre ou mon message est-il clair ?
- Est-ce que je crée un sentiment d'urgence ?
Voici quelques lignes d'objet stimulantes pour vous inspirer afin que vos abonnés cliquent sur vos e-mails en un rien de temps :
#4. Le contenu visuel transmet mieux le message
Avez-vous déjà entendu le vieil adage; une image vaut mieux que mille mots? Eh bien, ce ne sont que des images, sans parler des images animées comme les GIF ou même des vidéos !
Les visuels résument le contenu en morceaux plus petits et faciles à grignoter. Cela vous permet de faire passer votre message beaucoup plus efficacement et aide les abonnés à mieux le retenir. C'est ce que nous appelons gagnant-gagnant, n'est-ce pas ?
️Pro Tip : Rendez vos visuels simples et fructueux, en particulier les vidéos. Évitez les peluches ou les informations inutiles afin que les abonnés puissent digérer les informations avec moins d'effort dès le départ.
Par exemple, si vous utilisez des vidéos, vous n'avez que huit secondes pour attirer l'attention de votre abonné. Ainsi, vous pouvez mettre en évidence leurs points faibles dans les premières lignes de votre vidéo et leur proposer une solution pour les maintenir engagés et regarder le contenu tout au long.
Pimenter vos campagnes de marketing par e-mail avec un contenu visuel attrayant plutôt que des copies strictement textuelles est la clé pour inciter vos abonnés à rester et à rester. Pour être honnête, cependant, n'est-il pas simplement ennuyeux de se fier uniquement au texte et de demander à vos abonnés de le lire jusqu'au bout ?
Les visuels peuvent rendre vos e-mails ou votre newsletter beaucoup plus agréables à regarder, incitant les abonnés à continuer à le lire et à effectuer les actions souhaitées.
Cependant, ajouter du contenu visuel à votre marketing par e-mail ne se limite pas à inclure des photographies nettes et une mise en page créative du produit. Vous pouvez également utiliser des GIF et des vidéos pour rendre vos campagnes de marketing par e-mail plus variées et attrayantes.
Alors, voici trois points clés que vous pouvez faire ensuite après avoir lu cet article :
- Décider du contenu visuel que vous souhaitez envoyer à vos abonnés par e-mail (assurez-vous qu'il correspond aux budgets et aux besoins de votre entreprise)
- Investir votre temps et vos efforts dans la production du contenu visuel Optimiser et tester A/B le contenu avant de l'envoyer