7 tendances lifestyle et bien-être à avoir sur votre radar en 2024

À quoi ressemble le bien-être pour vous ? Il s'agit peut-être de faire du vélo plutôt que de conduire, de prendre les escaliers plutôt que l'ascenseur ou d'échanger une boisson alcoolisée contre une boisson non alcoolisée le week-end.

Ces dernières années ont obligé les consommateurs à repenser leur approche de la santé et du bien-être. Alors que les modes de vie sont de plus en plus confinés à la maison, de nombreux consommateurs prennent le contrôle de leur santé en la surveillant, devenant ainsi plus conscients de leurs décisions en matière de bien-être physique et numérique.

En 2024, nous verrons comment l’héritage de la pandémie et la crise du coût de la vie ont façonné le comportement des consommateurs, une nouvelle sur laquelle les marques de secteurs multimilliardaires voudront en savoir plus.

1. Les consommateurs veulent de la nourriture, et ils la veulent rapidement

Avant la pandémie, les consommateurs étaient aussi susceptibles de manger de la restauration rapide que d’aller au restaurant. Mais les goûts ont changé : la restauration rapide est désormais la préférée des consommateurs.

Le goût croissant pour la restauration rapide est lié à une autre tendance : les consommateurs veulent plus de commodité. De 2020 à 2023, le nombre d’Américains déclarant prendre souvent leurs repas sur le pouce a augmenté de 26 %.

Pour les marques, cela présente des opportunités intéressantes. Ils peuvent bénéficier de la compréhension des mangeurs de restauration rapide et de la manière dont ils sont différents du consommateur moyen.

À l’échelle mondiale, les consommateurs réguliers de fast-food (ceux qui en consomment au moins une fois par semaine) sont 29 % plus susceptibles de dire que la possibilité d’utiliser un bouton « acheter » sur un réseau social augmenterait le plus leur probabilité d’acheter un produit en ligne. Ils se distinguent également par leur motivation à acheter lorsqu'il existe une livraison Click-and-Collect, ainsi que des paiements par les clients, symptôme de cette poussée vers plus de commodité et de choix.

Alors, si vous êtes une marque de livraison de nourriture ou un restaurant à service rapide, comment en tirer le meilleur parti ? Il s'agit d'impliquer vos clients sur plusieurs canaux, en rendant l'expérience en magasin, en ligne et mobile transparente. Lorsque vous interagissez avec votre marque, l'expérience utilisateur doit être rationalisée, comme la commande en ligne et le retrait en magasin, avec la commodité au centre.

2. La santé des consommateurs est en déclin

En 2021, les Américains étaient aux prises avec la fin de la pandémie, mais les consommateurs étaient plutôt optimistes quant à leur état de santé général. Depuis lors, le nombre de personnes se disant en excellente santé a diminué de 22 % et le nombre de personnes qui s'inquiètent fréquemment de leur santé personnelle a augmenté de 17 %. Le système de santé américain a longtemps été coûteux et inefficace, les prestations de santé et l'assurance sont un luxe pour beaucoup, et c'est pourquoi les Américains changent désormais leur approche de la gestion de leur santé.

Depuis fin 2020, nous avons constaté une augmentation de divers problèmes de santé, avec un plus grand nombre d'Américains déclarant avoir souffert ou souffrir actuellement de douleurs chroniques ou sévères (+38 %), de dépression (+37 %), de maux de dos (+24 %). ) et l'hypertension artérielle (+11 %).

Le fait est que de nombreux consommateurs commencent à considérer leur santé comme un investissement, avec l’expression accrocheuse « la santé, c’est la richesse » régulièrement utilisée par les médias, et ils ont besoin d’outils pour les aider à gérer ces problèmes. L’industrie des soins personnels est également devenue un marché énorme, sur lequel toutes sortes de marques peuvent exploiter.

3. De plus en plus de consommateurs sont proactifs concernant leur santé

En 2024, nous assisterons à la croissance continue d’un type spécifique de consommateur : le gestionnaire de santé proactif. Il ne s’agit pas de quelqu’un qui travaille dans le secteur des soins de santé, mais de ceux qui prennent activement des mesures préventives pour mieux gérer leur santé.

Depuis le troisième trimestre 2021, le nombre d'Américains qui recherchent activement des changements de mode de vie susceptibles d'améliorer leur santé a augmenté de 13 %, le nombre de ceux qui ont acheté des vitamines/suppléments au cours du mois dernier a augmenté de 15 % et le nombre de ceux qui ont acheté des produits de santé. les aliments sont en hausse de 7%.

De plus en plus de consommateurs se lancent dans un parcours de soins personnels, axé sur leur santé physique. Les vitamines et les aliments sains ne sont que quelques-uns des moyens par lesquels ils tentent de faire évoluer la santé en leur faveur, comme le montre la demande croissante de soins de santé personnalisés.

Les outils de soins de santé qui se sont accélérés pendant la pandémie, comme la télésanté, sont devenus un pilier pour beaucoup. Désormais, les tests personnalisés sur les vitamines et le biome intestinal ne sont que quelques exemples de la façon dont la santé est explorée avec ces caractéristiques individuelles et sur mesure.

4. Les consommateurs suivent les données sur leur santé physique, numérique et mentale

Il y a dix ans, compter les pas sur un téléphone était passionnant, mais les marques technologiques ont ensuite mis des chiffres sur tout. Quelle distance avez-vous parcourue, combien d'escaliers vous avez montés, votre fréquence cardiaque en marchant, comment cela a changé au cours de la dernière semaine, du dernier mois, de l'année dernière ? Vous avez eu l'idée.

Une grande partie de ce changement réside dans l’augmentation du nombre de propriétaires de montres intelligentes. En 2015, seulement 12 % des consommateurs au Royaume-Uni et aux États-Unis possédaient une montre ou un bracelet intelligent. Aujourd'hui, ce chiffre s'élève à 37 %. Pour situer l’ampleur de ce changement, la taille de la croissance de la propriété américaine est à peu près équivalente à la population totale de la Colombie, de la Corée du Sud ou de l’Espagne.

Ce que nous essayons de faire comprendre, c'est qu'ils sont très populaires, ce qui se reflète dans la quantité de données que les consommateurs suivent.

Au cours des deux dernières années, nous avons constaté une augmentation du nombre d'Américains qui suivent leur activité physique (+12 %), le temps passé devant un écran (+21 %), leur sommeil (+13 %) et leurs dépenses (+16 %). Ils cherchent à garder un œil sur leur santé physique, numérique et mentale, sans pour autant négliger leur bien-être au quotidien.

Les montres intelligentes sont plus accessibles que jamais, et même si les hauts revenus ont été les premiers à les adopter, le taux de possession au Royaume-Uni et aux États-Unis parmi les bas revenus est environ 2,5 fois plus élevé qu'en 2015, il s'agit donc d'une tendance en matière de bien-être qui est là pour rester. De nombreuses marques peuvent également les aider, comme le montre Pokemon Go qui lance Pokemon Sleep, une application qui récompense les joueurs qui dorment plus longtemps.

5. De plus en plus de consommateurs veulent des aliments et des boissons contenant des probiotiques

De tous les facteurs qui sont importants pour les gens lorsqu’ils achètent de la nourriture, c’est le « probiotique » qui a connu la plus forte croissance, avec la montée en flèche des ventes de boissons contenant des probiotiques.

Les problèmes de santé intestinale sont assez courants, et diverses tendances alimentaires ainsi que de nombreuses crises de stress ont eu un impact négatif sur notre digestion. Le nombre d’Américains qui déclarent souffrir régulièrement/souvent de nausées, de vomissements ou de diarrhée est à son plus haut niveau depuis que nous avons commencé à les suivre en 2020, et davantage prennent des suppléments pour leur santé digestive. De nombreuses personnes font donc des efforts conscients pour garder leur intestin en bonne santé.

De plus, les plaintes de crampes d'estomac augmentent relativement rapidement parmi les groupes soucieux de la mode comme les propriétaires de Balenciaga, les acheteurs réguliers de produits de luxe et les buveurs de champagne – qui seront à la recherche de solutions à la mode.

Les ingrédients probiotiques comme le yaourt, le kéfir, le miso et le kimchi attireront probablement l’attention de ces publics. Par exemple, 14 % des acheteurs de vêtements de luxe aux États-Unis déclarent boire du thé kombucha, soit le double de la population américaine en général.

Les marques qui font la publicité de ces ingrédients et de ces qualités attireront probablement de nouveaux clients.

6. Les régimes restrictifs s’essoufflent

Là où nous avons vu la vague du véganisme prendre de l’ampleur à la fin des années 2010, aujourd’hui, cet appel semble avoir perdu un peu d’intérêt. Mais qu’est-ce qui motive cette tendance du bien-être ? Eh bien, les consommateurs sont de moins en moins restrictifs dans leur alimentation, ce qui entraîne une évolution vers le flexitarisme.

Non seulement les Européens sont moins nombreux à suivre des régimes comme le régime céto, mais nombre d’entre eux n’ont pas la capacité émotionnelle ou financière de se concentrer sur les normes éthiques.

À l'échelle mondiale, les attitudes pro-environnementales ont commencé à décliner à mesure que les consommateurs redéfinissent la priorité de leurs besoins, et un sentiment croissant de lassitude environnementale s'installe. En Europe, l'importance de la durabilité dans l'achat de produits alimentaires a diminué de 10 % d'une année sur l'autre, tandis que le nombre de flexitariens a augmenté de 13 %.

Pour les marques, il existe une opportunité potentiellement lucrative de cibler ceux qui se lancent dans un mode de vie à base de plantes, mais ne s’engagent pas dans ce sens. La durabilité n'est pas leur principale motivation, donc crier sur d'autres avantages comme la nutrition pourrait les aider à attirer une clientèle plus large.

7. Chaque marque est partie prenante en matière de santé mentale

Ce n’est un secret pour personne : nous sommes nombreux à être confrontés à des problèmes de santé mentale, et parmi de nombreux groupes, le nombre de personnes affirmant avoir une mauvaise santé mentale a augmenté au cours de la dernière année. Nous pouvons apprendre beaucoup de choses en comprenant comment le bien-être mental des consommateurs évolue, ce dont l'industrie du bien-être ne peut à elle seule répondre.

Nous pouvons citer quelques exemples aux États-Unis qui montrent à quel point ces sentiments sont répandus. Le nombre de buveurs de café instantané, de personnes intéressées par les sorties nocturnes et les clubs, de propriétaires de casques VR et de buveurs de rhum qui déclarent que leur santé mentale est mauvaise ou très mauvaise, a plus que doublé entre le premier et le troisième trimestre 2023.

Lorsqu'il s'agit de bien-être mental, c'est un domaine dans lequel chaque marque peut être partie prenante, et les marques de bien-être en particulier devraient chercher à partager des conseils et des outils sur la façon de gérer et de soutenir ces problèmes. Des sociétés comme Ad Council, FIFA et Gymshark montrent à quel point les marques sont dans une position unique pour répondre aux besoins changeants des consommateurs et contribuer à la conversation plus large sur le bien-être mental.

Comment les marques peuvent promouvoir le bien-être en 2024

En tant que catégorie, la santé et le bien-être couvrent un large éventail d’intérêts et de comportements des consommateurs, et les attitudes et priorités changent constamment.

Ce qui est clair, c'est que de nombreux consommateurs deviennent plus proactifs en ce qui concerne leur santé, utilisant les données dont ils disposent pour garder un œil sur leur bien-être physique et numérique. Ils sont également occupés et n’ont pas l’énergie émotionnelle nécessaire pour suivre un régime strict et sans gras.

En 2024, les marques voudront se concentrer sur la commodité et la rapidité, tout en rendant les choses traçables tout en étant flexibles.