Que sont les mots-clés négatifs et comment les utiliser ?

Lors de la planification et de la mise en œuvre d'une campagne de référencement, il est avantageux d'explorer différentes voies pour améliorer la visibilité de votre recherche. L'optimisation des moteurs de recherche est un terrain de jeu vaste et inégal, après tout. C'est pourquoi de nombreuses entreprises et grandes entreprises canalisent des ressources dans leurs comptes Google Ads et d'autres services de paiement par clic (PPC) comme la publicité Microsoft.

Cependant, lorsque vous combinez des stratégies de référencement de trafic organique en plus des campagnes PPC, il existe des moyens de tirer le meilleur parti de vos efforts et de votre budget. Par exemple, un ciblage précis au sein de votre créneau avec une liste de mots clés négatifs soigneusement construite peut vous aider à tirer le meilleur parti de votre campagne PPC sans vous ruiner.

Bien sûr, cela implique de comprendre comment trouver les meilleurs mots clés négatifs pour votre entreprise et comment les saisir correctement dans Google Ads. C'est là qu'intervient cet article. Nous répondrons aux questions les plus courantes concernant les mots clés à exclure, notamment en quoi les mots clés à exclure diffèrent des autres mots clés.

Que sont les mots clés par rapport aux mots clés négatifs ?

Tout comme les mots-clés sont essentiels pour gagner du trafic de recherche, les mots-clés négatifs sont essentiels pour cibler le bon trafic via votre campagne de référencement. Bien que de nature similaire, les mots clés et les mots clés à exclure fonctionnent différemment. Cette section explique comment.

Un examen plus approfondi des mots-clés

Dans le référencement, les mots- clés sont définis comme les mots ou les chaînes de mots que les chercheurs entrent dans les barres de recherche. Les requêtes de recherche sont composées de mots-clés. La recherche de mots clés est l'une des principales étapes de l'élaboration d'une stratégie d'optimisation. Si vous avez de l'expérience avec des campagnes de référencement de toutes sortes, il y a de fortes chances que vous soyez un peu familier avec les mots-clés.

Si vous n'avez pas encore lancé de campagne d'optimisation pour les moteurs de recherche, il est important de comprendre les métriques entourant les mots clés ainsi que l'intention de recherche.

Pourquoi les mots clés sont-ils importants ?

Les mots clés sont un excellent outil pour les spécialistes du marketing numérique afin de déterminer le public cible d'une entreprise ou d'une marque spécifique. Ils offrent des informations sur qui est le plus intéressé par les produits et services d'une entreprise et sur ce qui motive cet intérêt.

Une recherche approfondie de mots-clés vous permet de créer un profil client très précis et de comprendre l'intention de recherche de ce profil.

Types de mots-clés

Il existe de nombreux types de mots clés différents, y compris

• Mots-clés à queue courte
• Mots-clés de longue traîne
• Mots-clés géo-ciblés
• Nouveaux mots clés à court terme
• Mots clés en requête large ou apparentés
• Mots clés négatifs
• Questions connexes et mots-clés d'intention ciblés

Que sont les mots clés à exclure ?

Comme sous-entendu, les mots clés négatifs sont ce que vous ne voulez pas que les internautes trouvent sur votre site Web dans le cadre d'une campagne au paiement par clic . Parfois, les mots clés négatifs sont appelés « correspondances négatives ».

Ce type de mot clé empêche activement que votre annonce soit déclenchée par une expression ou un mot particulier dans une requête de recherche. Lorsque vous mettez en œuvre un mot clé à exclure, Google Ads ne diffuse pas votre annonce auprès des personnes recherchant ce mot ou cette expression.

Par exemple, supposons que vous ajoutiez "luxe" en tant que mot clé à exclure à votre groupe d'annonces ou à votre campagne. Dans ce cas, vous demanderez à Google Ads d'exclure votre annonce des résultats de recherche si un internaute utilise le mot "luxe" dans sa requête.

Quels sont les avantages de l'utilisation de mots-clés négatifs ?

1. Générez un trafic de meilleure qualité vers votre site

Lorsqu'ils sont utilisés de manière adéquate, les mots clés négatifs peuvent vous aider à budgétiser votre campagne Google Ad uniquement pour les recherches de la meilleure qualité. Une recherche de haute qualité est déterminée par son potentiel à générer des prospects à partir des visiteurs du site Web.

2. Les mots-clés négatifs maximisent votre budget Google Ads

Les mots clés négatifs peuvent économiser votre budget contre les clics coûteux. Étant donné que Google structure sa structure de paiement par clic sur un coût par clic (CPC), vous pouvez éviter les mots qui épuiseront votre budget plus rapidement.

3. Atténuez un taux de rebond plus élevé

Lorsqu'un internaute clique sur votre annonce, mais se retire immédiatement, vous payez toujours pour ce clic, et Google l'enregistre dans votre taux de rebond, un facteur de classement Google. Le taux de rebond de votre site Web fait référence au volume de chercheurs qui accèdent à votre site Web mais reviennent aux résultats de la recherche avant de naviguer vers une autre page Web.

Par exemple:

Si vous vendez des fournitures de nettoyage de piscine, vous constaterez peut-être que les chercheurs à la recherche de fournitures de table de billard pour le billard augmentent votre taux de rebond et utilisent votre budget de campagne PPC. En omettant "table de billard" et "pool" de votre campagne, vous pouvez augmenter la qualité de votre trafic.

En évitant d'apparaître comme un résultat de recherche hors sujet, vous pouvez éviter un taux de rebond trop élevé et économiser de l'argent sur votre campagne de référencement. C'est un énorme avantage pour les petites entreprises et les entreprises.

4. Formez une meilleure campagne de référencement stratégique

Enchérir sur les meilleurs mots-clés de votre créneau industriel peut être difficile. Parfois, une approche SEO stratégique est plus lucrative qu'une approche coûteuse.

De nombreuses campagnes choisissent de contourner la concurrence en se concentrant sur des mots-clés à longue traîne mal utilisés. Cette tactique est comparable à l'utilisation de mots-clés négatifs car elle nécessite de réduire un peu votre portée. Néanmoins, la portée nouvellement affinée peut atteindre les membres de votre public cible qui sont les plus susceptibles de s'engager de manière significative avec votre entreprise.

Types de mots clés négatifs et comment les utiliser

Comprendre ce que sont les mots-clés négatifs n'est que la première étape pour créer de meilleures campagnes PPC. Vous devez également connaître les différents types de négatifs et comment les utiliser dans vos campagnes Google Ads.

1. Mots clés à exclure au niveau de la campagne

Les mots clés négatifs au niveau de la campagne indiquent essentiellement à Google de ne jamais afficher vos publicités ou votre contenu lorsque le mot clé est saisi en tant que requête de recherche. Ce type particulier de mot-clé négatif est pratique pour les entreprises qui s'adressent à un créneau très spécifique ou qui n'offrent qu'un certain type de produit ou de service.

Par exemple, supposons que vous dirigiez une entreprise qui répare des bijoux et des montres, mais que vous ne vendiez ni n'achetiez de bijoux dans le magasin. Dans ce cas, vous pouvez choisir d' exclure les requêtes de recherche contenant les mots clés « acheter des bijoux » et « vendre des bijoux » afin d'enregistrer votre publicité uniquement pour les internautes cherchant à « réparer des bijoux ». Si vous ne souhaitez pas que vos publicités, votre site Web ou votre contenu apparaissent dans une recherche donnée, un négatif au niveau de la campagne est la meilleure voie à suivre.

2. Éléments négatifs au niveau du groupe d'annonces

Les mots clés à exclure au niveau du groupe d'annonces sont moins absolus que leurs homologues au niveau de la campagne. Alors que les exclusions au niveau de la campagne s'appliquent à toutes les annonces de la campagne, les exclusions au niveau du groupe d'annonces ne peuvent être appliquées que pour le groupe d'annonces sélectionné.

Les groupes d'annonces partagent un ensemble de mots clés cibles, de membres d'audience et d'enchères. L'ajout de mots clés négatifs à un groupe d'annonces spécifique garantit que le groupe ne diffusera pas d'annonces pour des requêtes non pertinentes dans sa cohorte présélectionnée.

3. Mots-clés négatifs en requête large

Les mots clés à exclure en requête large sont considérés comme les types par défaut de mots clés à exclure. Lorsque vous utilisez une requête large à exclure, votre annonce ne s'affichera pas si la requête de recherche contient tous les mots clés à exclure choisis, quel que soit l'ordre dans lequel ils apparaissent. L'annonce peut toujours s'afficher si la requête de l'internaute ne contient que quelques-uns de vos mots clés en requête large à exclure.

Par exemple:

Supposons que votre mot clé en requête large à exclure soit "masques de ski". Dans ce cas, vos annonces ne seront pas diffusées auprès des internautes demandant "masque de ski" ou "masque de ski". Toutefois, vos annonces peuvent toujours être diffusées si la requête de recherche est "lunettes de natation roses" ou la forme unique "lunettes de ski".

4. Mots clés à expression négative

Les correspondances d'expressions négatives sont les types de mots clés négatifs à utiliser lorsque vous souhaitez exclure une expression exacte. L'utilisation de mots-clés à expression négative garantit que Google exclura vos annonces de toutes les requêtes dans lesquelles un internaute utilise les mots-clés choisis dans l'ordre exact où vous les avez choisis.

La requête peut inclure des mots-clés supplémentaires non pertinents, mais votre annonce ne sera pas présentée au chercheur tant que les mots-clés de correspondance d'expression choisis sont dans l'ordre.

Dans l'exemple ci-dessus, les annonces ne seront pas diffusées pour des requêtes telles que "lunettes de ski pour enfants". ou "lunettes de ski anti-buée". À l'inverse, les utilisateurs demandant des résultats de recherche pour "masque de ski" ou "masque de ski bleu" peuvent toujours voir vos annonces car la liste des mots clés à exclure n'est pas en ordre.

5. Mots-clés de correspondance exacte négatifs

Les mots clés à exclure exacts sont les plus sélectifs et les plus spécifiques de tous les types de mots clés à exclure. Lorsque vous utilisez des mots clés exacts, vos annonces ne s'afficheront pas si la recherche contient les mots clés exacts dans le bon ordre, sans interférence de mots supplémentaires ou de mots clés non pertinents.

Toutefois, votre annonce sera probablement toujours diffusée si la requête inclut vos mots clés exacts avec des mots supplémentaires. Les variantes de votre mot clé à exclure exact, telles que "masque de ski" ou même "masque de ski violet", continueront d'attirer vos annonces dans les résultats de recherche .

Comment puis-je utiliser efficacement des mots-clés négatifs dans ma campagne de référencement ?

Les mots-clés négatifs sont d'excellents moyens de cibler avec précision les membres de votre public les plus recherchés. Lorsqu'ils sont utilisés correctement, les mots clés négatifs peuvent faire économiser beaucoup d'argent à vos campagnes de recherche. Les mots clés négatifs permettent aux annonces de se concentrer sur les requêtes les plus pertinentes.

Néanmoins, c'est une bonne idée de choisir vos mots-clés avec prudence pour ne pas aliéner les clients potentiels.

Former votre liste de mots clés à exclure

Lorsqu'il s'agit de créer une liste de mots clés négatifs, vous devez souvent tester Google et vous mettre dans l'état d'esprit des internautes. Mais, vous n'avez pas à aborder votre liste sans directives. Voici quelques techniques que vous pouvez utiliser pour adapter votre liste aux besoins de votre entreprise :

1. Testez les mots-clés extra-longs

Lors de la conception d'une nouvelle liste de mots clés, il est essentiel de se rappeler que les mots clés à exclure ne correspondent pas à des variantes proches. En d'autres termes, votre annonce peut toujours être visible sur la page des résultats de recherche en réponse à des requêtes contenant des variantes proches des mots clés à exclure que vous avez choisis.

Il peut être avantageux d'examiner le résultat dans le cas où un chercheur utilise une recherche par mot-clé extraordinairement longue (plus de 16 mots). Si votre mot clé à exclure suit le 16e mot, Google peut toujours afficher votre annonce. De plus, les mots clés à exclure ne correspondent pas aux extensions.

2. Trouver des termes de recherche similaires à omettre

L'une des meilleures pratiques pour créer une nouvelle liste de mots clés à exclure consiste à rechercher des termes de recherche qui présentent des similitudes avec vos mots clés, mais qui peuvent s'adresser davantage aux consommateurs à la recherche d'un produit ou d'un service différent. Votre recherche initiale de mots clés vous aidera à découvrir les requêtes qui utilisent vos mots clés mais manquent de pertinence.

Par exemple, la marque de sécurité domestique Ring peut utiliser des mots-clés négatifs pour empêcher les efforts publicitaires d'apparaître dans les recherches de bagues de fiançailles, d'anneaux de piscine ou d'autres homonymes que l'algorithme peut ne pas distinguer en raison de demandes vagues des moteurs de recherche.

3. Comprenez les mots-clés pour lesquels vous êtes actuellement classé

En plus d'utiliser les recherches Google comme base de votre liste de mots clés négatifs, comprendre quels termes de recherche vous rapportent le plus de trafic organique peut vous aider à économiser de l'argent et à personnaliser davantage votre liste.

En utilisant GSC Insights ou un autre outil de suivi des mots clés, vous pouvez omettre les mots clés de vos campagnes Google Ads pour lesquels vous vous classez de manière organique. Vous pouvez également utiliser vos mots-clés les mieux classés et les pages les plus fréquentées pour mieux comprendre votre public cible.

Est-ce important de commencer à mettre en œuvre une stratégie de mots clés négatifs ?

Votre recherche de mots clés négatifs sera très similaire aux processus que vous suivez pour les mots clés réguliers à toutes fins utiles. Il sera continu et pourra nécessiter des ajustements de temps à autre, en fonction des tendances de Google . Dans une campagne PPC, la recherche de mots clés négatifs est généralement effectuée sur une base hebdomadaire.

Pour maximiser l'effet de votre recherche continue de mots clés négatifs, vous pouvez envisager de faire correspondre vos réévaluations aux baisses de votre taux de conversion.

Le taux de conversion de votre site Web est un signe révélateur de l'efficacité de l'utilisation de vos mots clés (et de la conception Web). Une diminution importante de votre niveau de qualité ou de votre taux de conversion indique que vos annonces sont diffusées en réponse à des requêtes non pertinentes. L'une des meilleures pratiques pour étayer les conclusions tirées de votre taux de conversion consiste à examiner votre taux de rebond. Le taux de rebond peut aider à déterminer si vous vous adressez ou non au bon public cible.

Mettre en œuvre une stratégie de mots clés négatifs

Il existe deux méthodes principales pour élaborer des stratégies et mettre en œuvre la recherche de mots clés négatifs. L'un se produit avant le lancement de votre campagne PPC, l'autre se produit après.

Recherche proactive de mots clés négatifs

La recherche proactive de mots clés négatifs a lieu avant le lancement d'une campagne PPC. Pour mener efficacement une recherche proactive de mots clés négatifs, vous devrez parcourir le marché à la recherche de requêtes non pertinentes sur lesquelles votre annonce pourrait apparaître.

Vous pouvez également utiliser l'outil de recherche de mots clés de SearchAtlas pour identifier les termes de recherche connexes ou les termes ciblés qui ne s'appliquent pas à votre entreprise. Ce sont probablement des mots-clés non pertinents que Google associera à votre offre.

Voici un exemple :

1. Si vous vendez des lunettes de ski, vous saisirez "lunettes de ski" dans la barre de recherche.
2. Modifiez votre emplacement si vous ne souhaitez cibler qu'un emplacement spécifique.

3. Une fois vos résultats affichés, vous pouvez sélectionner Afficher tout sous Suggéré.

4. Ensuite, identifiez les mots clés courants qui ne s'appliqueraient pas à votre offre. Faites particulièrement attention à ceux qui ont un CPC élevé, car ils videront votre compte de campagne Google Ads le plus rapidement.

5. Ensuite, vous pouvez les ajouter à vos listes de mots clés négatifs.

Ensuite, faites une liste négative de mots spécifiques à définir avant le lancement de la campagne PPC . L'obtention proactive d'un rapport sur les termes de recherche et la création d'une liste de mots clés négatifs peuvent vous aider à économiser de l'argent sur les clics inutiles et à éviter des coups inutiles à votre niveau de qualité.

Recherche réactive de mots-clés négatifs

À tout moment après la mise en ligne d'une campagne PPC, votre recherche de mots clés négatifs est considérée comme réactive. Cette stratégie est qualifiée de réactive car elle consiste à créer une liste de mots clés négatifs en réponse aux conditions identifiées par vos annonces PPC.

Dans la semaine suivant le lancement de votre annonce PPC, vous devriez commencer à exploiter les rapports de requête de recherche dans votre compte GSC Insights. Accédez aux outils Top Keywords, puis faites défiler vers le bas. Dans votre liste des meilleurs mots clés, vous trouverez un rapport de tous les mots clés et expressions de mots clés pour lesquels vous vous positionnez. Identifiez tous les mots clés qui génèrent de fortes impressions mais de faibles taux de clics (CTR).

Faites une liste de mots-clés qui entrent dans cette catégorie et choisissez ceux qui ont les statistiques les plus spectaculaires à ajouter à votre liste de mots-clés négatifs.

Les listes de mots clés à exclure sont-elles efficaces pour les campagnes display ou vidéo ?

En bref, oui, mais il est essentiel de garder à l'esprit que les mots clés négatifs fonctionnent différemment dans le domaine des campagnes Google Display Network et Video.

De la même manière que les mots-clés négatifs fonctionnent pour les publicités PPC et d'autres campagnes de recherche, ils peuvent aider à éviter de cibler des sites Web et des vidéos non liés. Cependant, les listes de mots clés à exclure ne sont pas aussi précises sur le Réseau Display qu'elles peuvent l'être sur le réseau de recherche de Google.

Comment diffèrent-ils?

L'apparition occasionnelle de publicités est possible, malgré les exclusions. Premièrement, il existe un plafond pour les listes de mots clés à exclure associées aux campagnes vidéo. Votre liste de mots clés à exclure ne peut pas dépasser 5 000. Bien que ce ne soit généralement pas une bonne idée de dépasser ce montant pour d'autres types de campagnes de recherche non plus.

L'utilisation excessive de mots-clés négatifs peut nuire à vos efforts de référencement en restreignant trop la portée de votre annonce. Pour éviter les ramifications préjudiciables d'une utilisation excessive de mots clés à exclure, vous pouvez envisager de mettre en place des exclusions de contenu et d'ajuster les options de catégorie de votre site .

Comment implémenter des termes de recherche négatifs dans votre compte Google Ads

Savoir comment former votre liste et mettre en œuvre une stratégie globale de mots clés négatifs est formidable, mais cela n'est utile que si vous savez comment saisir votre liste dans votre compte Google Ads. Voici les étapes à suivre pour saisir vos mots clés à exclure dans Google Ads :

1. Après vous être connecté à votre compte Google Ads, vous sélectionnerez l'onglet des mots clés dans le menu de la page de gauche.
2. Sous l'onglet des mots clés, vous trouverez une option pour basculer les mots clés négatifs avec un bouton plus (+).
3. En cliquant sur ce bouton, vous serez invité à appliquer une nouvelle liste de mots clés à exclure ou à en modifier une existante.
4. C'est ici que vous pouvez ajouter et modifier des mots clés, qu'ils soient au niveau du groupe d'annonces ou au niveau de la campagne.

Sélection du niveau du groupe d'annonces par rapport au niveau de la campagne

Faire cette distinction est aussi simple que de sélectionner votre campagne ou groupe d'annonces spécifique avant d'ajouter vos mots clés.

Enregistrer dans une liste nouvelle ou existante

Si vous créez une nouvelle liste, vous pouvez cocher la case marquée "enregistrer dans une liste nouvelle ou existante" et ajouter un nom à la liste. Cette étape est importante pour les entreprises ayant plusieurs campagnes ou groupes d'annonces. Si vous modifiez uniquement une liste de mots clés à exclure existante, vous cocherez la même case mais sélectionnerez votre liste existante.

Quelle que soit la route que vous empruntez, n'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer après pour conserver vos modifications.

Qu'est-ce que tu devrais savoir d'autre?

Il sera plus avantageux pour vous d'ajouter un seul mot par ligne, en vous assurant que vos mots clés négatifs ne se chevauchent pas avec les mots clés réguliers. Cette erreur peut être préjudiciable à votre campagne car elle peut empêcher la diffusion de vos publicités.

Lors de l'ajout de mots-clés négatifs à une campagne de recherche, vous aurez la possibilité de sélectionner un type de correspondance (expression exacte, requête large, etc.).

Pour les campagnes vidéo et display

Si vous créez une liste de mots clés à exclure pour une campagne display ou vidéo, vous serez limité à l'utilisation de mots clés exacts. Dans ce cas, le type de correspondance sera automatiquement sélectionné et vous n'aurez pas la possibilité de le modifier.

Utilisation des listes de mots clés à exclure existantes

Une fois que vous avez créé des listes de mots clés à exclure, vous constaterez peut-être qu'elles sont utilisables dans plusieurs campagnes ou groupes d'annonces. Si tel est le cas, Google Ads simplifie l'application de votre liste partout où vous le souhaitez. Voici comment:

1. Sélectionnez l'option "Utiliser la liste de mots clés à exclure".
2. Ensuite, parcourez vos campagnes existantes pour sélectionner celle à laquelle vous souhaitez appliquer votre liste négative.
3. S'il existe plusieurs listes de mots clés à exclure applicables, cochez les cases de chaque liste avant de postuler.
4. Ensuite, cliquez sur enregistrer pour verrouiller vos choix.

Comment ajouter et supprimer des listes de mots clés négatifs des campagnes

Après avoir surveillé vos résultats de recherche, vous constaterez peut-être que certaines de vos listes de mots clés à exclure fonctionnent mieux que d'autres. Si vous avez besoin de supprimer des listes de mots clés à exclure de vos campagnes, vous devrez :

1. Accédez à l'onglet Campagnes via le menu de la page de gauche.
2. Une fois arrivé, vous trouverez une liste de vos campagnes actives avec des cases à cocher à côté de chacune.
3. Cochez les cases de chaque campagne que vous souhaitez modifier et cliquez sur "Modifier", puis sélectionnez "Modifier le ciblage".
4. Pour ajouter, sélectionnez l'option intitulée "ajouter des listes de mots clés à exclure", cochez la case à côté de chaque liste qui s'applique, puis sélectionnez "appliquer".

Pour supprimer un mot clé à exclure :

Le processus ci-dessus fonctionne pour supprimer les listes de mots clés négatifs. La seule exception à ces processus concerne les campagnes display intelligentes. Pour modifier ou exclure des listes de mots clés à exclure de ces campagnes, vous devrez les ajuster manuellement à partir du menu des campagnes intelligentes sur le Réseau Display.

Les points positifs des mots-clés négatifs

Dans l'ensemble, les listes de mots clés négatifs sont une stratégie fantastique pour contourner les frais associés à une publicité PPC mal ciblée. Cependant, la mise en œuvre de mots clés négatifs nécessite une attention particulière au volume de votre liste de mots clés. Étant donné que les campagnes de recherche et PPC n'ont pas la même limite de 5 000 mots que les campagnes d'affichage et vidéo, vous devrez faire preuve de discrétion. L'utilisation de mots-clés négatifs est une question d'équilibre et de réflexion.

Utilisez vos rapports sur les termes de recherche pour vous guider et gardez à l'esprit que le fait de restreindre votre public cible entraînera moins d'impressions. Bien que vos niveaux d'impression puissent baisser, votre taux de conversion augmentera probablement puisque vous orienterez vos efforts publicitaires uniquement vers les consommateurs les plus susceptibles de s'engager de manière significative.

Les engagements significatifs sont définis comme les visiteurs du site Web qui participent aux actions souhaitées. Les actions souhaitées varient d'une entreprise à l'autre mais se manifestent généralement sous la forme de transactions ou, au moins, de remplir des formulaires de génération de prospects. Que votre approche soit proactive ou réactive, la meilleure pratique pour utiliser des listes de mots clés négatifs consiste à vous assurer que vous n'implémentez que des expressions de mots clés négatifs ou des mots soutenus par vos données de recherche SEO .