Qu'est-ce qu'un test A/B et comment peut-il vous aider dans votre marketing

Dernière mise à jour le 5 octobre 2021

Si vous cherchez un moyen d'aider votre entreprise avec un logiciel de marketing à la fois flexible et facile à utiliser, vous pouvez profiter de quelques options. Il existe la possibilité d'utiliser un logiciel commercial privé ou en marque blanche, ainsi que la possibilité d'exécuter des tests A/B sur votre site. Vous devez avoir une compréhension générale de ce que chacun fait avant de décider lequel conviendra le mieux aux besoins de votre entreprise. Différenciez les logiciels de marque privée des logiciels de marque blanche, mais pour l'instant, concentrons-nous sur les tests A/B.

Tester les modifications apportées à votre site Web peut être un casse-tête. Il faut du temps pour que tout fonctionne et soit beau, mais cela devient parfois inutile car les changements ne produisent pas l'effet escompté. Que fais-tu?

Les tests A/B vous aideront à décider si un élément de votre site Web, de votre e-mail ou de toute autre technique de marketing est adapté ou non à vos besoins de conversion. Par exemple, si vous souhaitez utiliser un titre particulier mais que vous n'êtes pas sûr que les gens s'y engageront de la bonne manière, les tests A/B testeront la réaction de différents groupes à ce titre. Le test montrerait quel groupe de personnes était le plus impliqué dans le message que vous vouliez qu'ils transmettent.

Qu'est-ce qu'un test A/B ?

Les tests A/B testent deux versions différentes de quelque chose pour déterminer quelle est la version la plus performante. Il est généralement utilisé pour choisir entre les éléments de conception de votre site Web, mais il peut également être utilisé pour de nombreuses autres choses, telles que :

• Points de vente
• Copie de vente
• Boutons d'appel à l'action
• Aménagement général
• Couleurs d'appel à l'action
• Temps de chargement
• etc.

L'A/B Testing est un outil pratique pour augmenter la conversion. Il peut être utilisé pour concevoir le site Web de votre entreprise, des campagnes par e-mail et même des publicités. L'A/B Testing est un outil efficace car il vous permet de diviser votre audience en deux groupes et d'exécuter différentes variantes du même contenu conçues pour atteindre d'autres objectifs.

Considérez-le comme une compétition où deux versions de votre actif s'affrontent pour voir laquelle sortira en tête. Savoir quel atout marketing fonctionne le mieux peut aider à éclairer les décisions futures concernant les pages Web, la copie des e-mails ou toute autre chose.

Connaissez vos objectifs

Avant de commencer les tests A/B, vous devez définir des objectifs sur la façon dont vous souhaitez que votre taux de conversion augmente. Cela peut être fait en examinant votre site Web actuel et en le comparant avec d'autres sites Web très performants de marchands dans des secteurs similaires. Avec cette comparaison à l'esprit, il devrait devenir clair quelles sont les parties essentielles d'un site pour augmenter les ventes.

Profitez des outils offerts par Google Analytics et d'autres logiciels d'analyse. Il est possible de déterminer les pages les plus populaires de votre site et celles avec les conversions les plus élevées. Vous serez en mesure de décider ce qui est le plus important pour votre objectif de conversion et comment l'influencer.

Comment fonctionnent les tests A/B ?

Créez deux versions différentes de votre contenu. Il est essentiel d'apprendre à créer une page de test correctement analysée et comparée aux autres versions. Si vous êtes en mesure de développer votre contenu de test A/B d'une manière qui peut être analysée de manière appropriée, il est possible d'apporter des modifications et des prédictions plus intelligentes sur les conversions. Une fois que vous avez créé vos deux versions de la page, il est temps d'analyser comment elles peuvent être analysées.

Gardez une trace des différentes variantes de votre page de conversion. Il est essentiel que vous puissiez enregistrer les différentes versions d'un test A/B. De cette façon, vous pouvez toujours regarder en arrière et voir comment divers changements ont affecté les conversions. Il serait utile que vous essayiez de garder une trace des éléments suivants :

• Quelle version a reçu le plus de visites sur le Web ?
• Quelle version a enregistré le plus de conversions ?
• Le nombre de visiteurs que chaque test a reçu
• Et d'autres statistiques vitales

Une fois que vous avez atteint les coups critiques, vous pouvez terminer le test et déterminer quelle version est la meilleure pour les conversions. Si l'un fonctionne mieux que l'autre, vous pouvez commencer à chercher pourquoi , et cela pourrait vous informer sur la façon dont vous créerez des pages de destination à l'avenir.

Quels outils m'aident avec les tests A/B

Google Optimizer est un service de test A/B de premier ordre et facile à utiliser qui peut être utilisé pour examiner vos données. Il vous permettra de déterminer quelles pages sont les plus efficaces et d'augmenter votre taux de conversion.

Il est également facile de faire l'analyse vous-même car vous aurez accès à deux versions différentes de votre page qui pourront être comparées. Vous pouvez utiliser Google Analytics ou un autre progiciel d'analyse pour examiner le trafic reçu par chaque version de la page. Cela peut être utilisé pour déterminer le résultat du test.

Comment implémenter les tests A/B sur votre site

L'une des plus grandes erreurs que de nombreuses entreprises commettent lors de la mise en œuvre des tests A/B est de démarrer et d'arrêter les tests. Cela peut conduire à des résultats incohérents qui nuisent à la crédibilité des résultats. Pour éviter cela, vous devez continuer à tester jusqu'à ce que vous atteigniez le taux de conversion souhaité. Ce faisant, vous augmenterez votre taux de conversion tout en conservant une solide réputation en matière d'analyse de données.

Déterminez votre taux de conversion total. Vous aurez besoin de savoir combien de personnes visitent votre site et se convertissent en acheteurs. Déterminez quelle version de la page est la plus efficace. La page que vous testez doit avoir deux versions différentes très différentes l'une de l'autre dans la conception et la fonction. Effectuez le test. Vous pouvez exécuter le test en entrant le trafic dans deux pages distinctes qui sont équivalentes. Continuez à apporter des modifications jusqu'à ce que vous atteigniez le taux de conversion souhaité. Assurez-vous que vos modifications n'affectent pas négativement les conversions.

Comment interpréter les résultats des tests A/B

Lorsque vous effectuez des tests A/B, il est essentiel d'examiner les résultats pour qu'ils soient cohérents avec les autres données que vous avez collectées lors d'expériences précédentes. Vous ne devez modifier votre page Web que s'il y a une erreur grave avec la version antérieure qui peut être déterminée en examinant d'autres données. Par exemple, vous avez peut-être effectué des tests A/B pour le mauvais taux de conversion, puis effectué un bon changement cohérent avec votre nouvel objectif.

Votre taux de conversion est vital dans ce cas. Si vous recherchez des ventes mais que vous n'obtenez qu'un taux de conversion de 5 %, ce n'est probablement pas la meilleure idée d'apporter des modifications. D'un autre côté, si vous étiez à une conversion de 50 % et que vous apportiez une modification qui réduisait les conversions de 1 %, cela vaudrait la peine de mettre en œuvre la modification. Il est essentiel d'examiner vos données passées pour comprendre quels changements ont entraîné des changements dans les taux de conversion et comment ces changements ont eu un impact sur les résultats.

Conclusion

Le test A/B est un outil pratique pour augmenter la conversion sur votre site Web et d'autres entreprises commerciales. Il est essentiel de déterminer comment mettre cela en œuvre dans vos stratégies de marketing pour augmenter les conversions et rendre votre organisation plus rentable.

Les tests A/B vous permettent de savoir quels mots, phrases, images, vidéos, témoignages et autres éléments fonctionnent le mieux. Même les changements les plus simples peuvent avoir un impact sur les taux de conversion. Si cela vous semble une tâche trop ardue à gérer par vous-même, n'oubliez pas qu'il existe des sociétés de marketing en marque blanche qui sont des experts dans la gestion de ce type de données.