Qu'est-ce qu'une plateforme de gestion créative (CMP) ?

C'est un terme de technologie publicitaire qui s'est rapidement développé dans les cercles de la publicité numérique, mais qu'est-ce qu'une plate-forme de gestion créative ou CMP ? Et pourquoi chaque équipe marketing en a-t-elle besoin ?

Dans ce blog, nous nous concentrons sur les différents avantages et valeurs qu'une plateforme de gestion créative peut apporter à une équipe marketing, notamment :

1. Accroître l'efficacité de la production
2. Stimuler l'engagement par la créativité
3. Rendre les workflows plus collaboratifs
4. Permettre l'optimisation facile des campagnes
5. Personnalisation à grande échelle, via l'optimisation dynamique des créations (DCO)
6. Assurer la cohérence de la marque, à travers plusieurs campagnes et marchés
7. Offrir une flexibilité inégalée aux marques

Mais tout d'abord, qu'est-ce qu'une plateforme de gestion créative ?

Définition des plateformes de gestion créative (CMP)

Dans sa forme la plus simple, une plateforme de gestion créative, ou CMP, est un logiciel basé sur le cloud qui permet aux équipes marketing de créer, de distribuer et de mesurer les performances de la publicité numérique.

Un CMP est essentiellement une gamme de technologies publicitaires regroupées sur une seule plate-forme facile à utiliser.

À bien des égards, les CMP agissent comme une mini agence de production pour les marques - réduisant le temps, maximisant le retour sur investissement et, plus important encore, permettant aux équipes marketing de créer des publicités plus percutantes et personnalisées.

Cependant, tous les CMP ne sont pas identiques. Les CMP premium, comme Bannerflow, offrent aux équipes marketing de nombreuses fonctionnalités plus complexes. Sans parler de la possibilité de travailler sur différents canaux et formats de publicité numérique.

1. Accroître l'efficacité de la production

Les CMP modifient considérablement la façon dont les équipes marketing travaillent - pour le mieux. Les anciennes méthodes de travail inefficaces, où il fallait parfois des semaines pour passer d'une campagne brève à une campagne terminée, sont révolues.

Les marques qui utilisent un CMP peuvent réduire les temps de production de quelques semaines à quelques jours grâce à une variété de différentes technologies puissantes. Le résultat n'est pas seulement un meilleur contrôle sur les publicités (et les données), mais une efficacité améliorée grâce à la suppression des processus répétitifs, tels que le codage et la publication manuelle des publicités.

Grâce à une CMP, les équipes internes peuvent avoir une idée le matin et une campagne en direct l'après-midi. Prenez CMC Markets par exemple, en utilisant le Bannerflow CMP, ils ont pu lancer une campagne display juste une heure après le résultat des élections au Royaume-Uni ! Votre agence peut-elle le faire ?

« Efforcez-vous de maximiser votre efficacité. Que ce soit en itérant des processus internes ou en utilisant des technologies publicitaires telles que des plateformes de gestion créative, toutes les entreprises peuvent améliorer leur efficacité. »

Jared Lekkas, chef de produit chez Bannerflow

Étude de cas : Shutterstock

Shutterstock produit chaque année des milliers de bannières pour de nombreux marchés différents. Pourtant, son flux de travail était inefficace, prenant trop de jours, utilisant trop de ressources, à travers trop d'étapes. Depuis qu'il utilise une CMP, Shutterstock a réduit ses temps de production publicitaire : en créant des campagnes plus rapidement, en affinant les flux de travail internes et en obtenant désormais un meilleur retour sur investissement dans l'affichage.

2. Stimuler l'engagement par la créativité

Une plate-forme de gestion créative contient un créateur d'annonces qui supprime la douleur (et les heures) de création d'annonces avancées normalement associées à la production d'annonces. (Par exemple, coder individuellement chaque élément HTML5, lorsque l'on cherche à s'adapter à différentes tailles et versions d'annonces).

En effet, Creative Studio de Bannerflow possède une interface utilisateur si intuitive que pratiquement tout le monde peut l'utiliser pour créer des publicités complexes HTML5, mobiles, sur site et sociales. Cela signifie que les concepteurs peuvent faire ce qu'ils font le mieux avec le temps qu'ils gagnent, c'est-à-dire la conception. Mais attention ! Certaines CMP proposent uniquement des options de modèle, ce qui limite les options de conception et de personnalisation.

À l'aide d'un CMP, vous pouvez produire toutes les différentes créations et messages requis pour tous vos segments d'audience. Non seulement cela, mais vous pouvez également utiliser une gamme de fonctionnalités interactives différentes, telles que la vidéo, qui, selon les données internes de Bannerflow, augmente le CTR de 18,4 % !

Un autre avantage de l'utilisation d'un CMP est que vos créations publicitaires sont hébergées sur la plate-forme. Cela permet d'éditer et d'affiner les bannières dynamiques, en temps réel, sans avoir besoin de republier à chaque fois.

« En ce qui concerne l'équilibre entre être à la fois axé sur les données et créatif dans nos campagnes, nous pensons qu'il est important de trouver le bon équilibre. Nous avons besoin de créativité pour produire des ressources remarquables, mais nous avons besoin d'apprentissages de données pour fournir à nos concepteurs les bonnes informations pour transformer les conceptions publicitaires en campagnes gagnantes. »

Sara Rosa, stratège en marketing numérique chez Casumo

Étude de cas : Trois

Pour l'agence interne de Three Sweden, produire des publicités époustouflantes, à grande échelle, tout en réduisant au maximum les coûts de conversion display était une priorité essentielle. À l'aide d'un CMP, ils ont pu ajouter de la vidéo à leurs créations - sans avoir besoin d'un codage compliqué - dans toutes leurs campagnes. De plus, réagissez aux offres des concurrents et modifiez les créations dans les campagnes en direct en un instant.

3. Rendre les workflows plus collaboratifs

Étant un logiciel basé sur le cloud, un CMP permet aux marques de travailler à la fois au niveau mondial et local sur des projets - sur plusieurs sites. La collaboration entre tous les membres de l'équipe se déroule directement sur la plateforme et tous les processus sont totalement transparents. Aucun fichier n'est envoyé – et toutes les parties prenantes sont impliquées.

Cela signifie que les équipes marketing peuvent agir plus rapidement sur différents workflows de production. Résultant en la mort de longues chaînes de messagerie compliquées et de toutes les erreurs associées à une méthode de travail aussi inefficace.

De plus, comme toutes les ressources de la marque et de la création sont accessibles au même endroit, toute personne travaillant sur un projet voit tout et peut fournir des commentaires contextuels instantanés. Par exemple, les rédacteurs peuvent modifier le texte directement dans les publicités, et les traducteurs peuvent faire de même lorsqu'ils localisent des campagnes pour différents marchés, supprimant ainsi un goulot d'étranglement typique de la production.

« Avoir tout au même endroit, sur une seule plateforme est utile. Cela signifie que je n'ai pas besoin d'avoir tous les actifs dans mon ordinateur et que je peux travailler dessus depuis chez moi si j'en ai besoin.

Emilie Norman, graphiste, Bluestep Bank

Étude de cas : Groupe Kindred

Kindred Group contrôle 11 des marques de jeu en ligne les plus prospères d'Europe et compte plus de 26 millions de clients dans le monde. À l'aide d'un CMP, son équipe interne basée à Londres contrôle l'ensemble de sa publicité display en direct - ce qui est beaucoup ! En fait, pour chaque campagne, ils créent trois variations d'audience, dans au moins 10 langues différentes, à travers 10 tailles différentes et 20 versions d'annonces différentes, ainsi que des versions spécifiques aux affiliés !

4. Permettre l'optimisation facile des campagnes

L'optimisation de votre publicité est un autre domaine où un CMP offre une valeur claire. Non seulement toutes les parties prenantes ont accès à toutes les données d'analyse en direct, mais la comparaison des campagnes, des versions, des formats, des domaines, des appareils et des langues peut également être facilement effectuée en interne avec une CMP.

Les tests A/B sont également sans tracas. En effet, tout objet d'une annonce créée dans une CMP est modifiable, tandis que plusieurs versions peuvent être rapidement produites en masse dans toutes les nouvelles tailles grâce à une mise à l'échelle intelligente. De plus, grâce à la publication en temps réel, les nouvelles mises à jour peuvent être mises en ligne instantanément dans les annonces déjà publiées.

Vous pensez qu'un autre CTA améliorera votre CTR ? Essaie. Observez ensuite son impact en temps réel à l'aide d'analyses intégrées à la plateforme. À l'aide d'une CMP, les spécialistes du marketing et les concepteurs travaillent en harmonie pour itérer et optimiser les campagnes. Le résultat? Des publicités plus attrayantes, de meilleures performances publicitaires et un retour sur investissement amélioré.

"Auparavant, si nous devions modifier un simple pourcentage sur une bannière, nous aurions dû supprimer l'ensemble de publicités - et cela représente environ une demi-journée de travail, au lieu de quelques minutes [avec Bannerflow]."

Josh Heaton, responsable du design et responsable de la création des joueurs

Étude de cas : Casumo

Le défi pour Casumo était de contrôler et d'optimiser des centaines d'annonces personnalisées pour les clients à toutes les étapes de l'entonnoir de vente - chaque semaine. À l'aide d'un CMP, ils peuvent tester différents messages, différentes images et différents CTA, sur une gamme de conceptions publicitaires différentes, le tout au sein de la même campagne. Aujourd'hui, ils optimisent toutes les publicités en temps réel, en utilisant l'analyse et la publication instantanée.

5. Personnalisation à grande échelle, via l'optimisation créative dynamique (DCO)

Aujourd'hui, si vous ne personnalisez pas votre publicité, il est fort probable que vos concurrents le soient déjà.

La technologie publicitaire DCO utilise des flux de données intelligents - alimentés par des informations - pour produire des messages et des créations publicitaires adaptés à différents clients. De plus, DCO et CMP sont le couple idéal entre données et créativité engageante.

En effet, sans l'utilisation d'une plate-forme de gestion créative, le temps nécessaire pour créer chaque variante d'annonce nécessaire pour DCO avec différents textes, CTA ou éléments de conception interactifs uniques serait impossible. Vous pourriez le faire sans CMP, mais il est probable que vous vous appuyiez sur des conceptions de base basées sur des modèles. Ou des délais de production extrêmement longs et inefficaces avec une agence.

Au lieu de cela, l'utilisation d'un CMP signifie que les équipes marketing bénéficient d'un contrôle total sur les campagnes DCO et d'une flexibilité totale. De plus, si vous utilisez une CMP pour vos créations DCO, vous pouvez appliquer les mêmes fonctionnalités impressionnantes de gestion des versions, de médias enrichis et d'interactivité que les meilleures campagnes d'affichage HTML5, sans code.

"Bannerflow nous permet d'effectuer un DCO en utilisant des conceptions publicitaires plus riches et personnalisées. Cela permet à nos publicités de se démarquer et d'être plus performantes, contrairement à d'autres solutions plus rigides basées sur des modèles. »

Sergio Fernandez Vida, spécialiste de la conception et de la production, Melia Hotels International

Étude de cas : Melia Hotels International

Pour Melia, la création de créations dynamiques était trop complexe et fastidieuse à réaliser en interne. Ainsi, l'équipe marketing a été contrainte de sous-traiter la production à une agence. Cependant, en utilisant un CMP, la production de publicité DCO est devenue une fonction interne. Cela a permis d'améliorer les performances des annonces et d'augmenter le retour sur investissement.

6. Atteindre la cohérence de la marque, à travers plusieurs campagnes et marchés

La cohérence de la marque et la création d'une expérience unifiée pour votre public peuvent être un défi. Souvent, des erreurs ou des incohérences peuvent se produire, même pour les plus grandes marques lorsqu'elles travaillent sur plusieurs marchés avec des équipes locales.

L'utilisation d'un CMP permet aux équipes marketing d'obtenir une expérience de marque unifiée au sein des créatifs beaucoup plus facilement. Par exemple, un CMP premium tel que Bannerflow offre la possibilité de signer facilement et de contrôler totalement chaque création publicitaire via un simple clic. Cela signifie qu'un responsable de marque basé à New York peut signer une campagne mondiale entière. Ou même éviter qu'une erreur préjudiciable ne se produise dans une campagne réalisée par une équipe éditoriale sur un autre marché.

De plus, un avantage supplémentaire du contrôle des créations de campagne sur la même plate-forme est que les marques peuvent créer une expérience omnicanal plus efficace pour les clients. Ainsi, il est possible de réagir sur tous les canaux, à tout moment, avec la même création publicitaire cohérente et de haute qualité pour la publicité display, comme c'est le cas pour vos publicités sociales.

« Le but de cette campagne était la continuité. Chaque élément intégré à Bannerflow a été conçu pour conserver la cohérence, tout en ajoutant une touche de créativité. »

Louise Barrie, graphiste chez DC Thomson

Étude de cas : Bonnier Publications

Bonnier utilise une CMP pour travailler avec agilité et maintenir la cohérence de la marque au sein de ses équipes éditoriales nordiques. En utilisant des fonctionnalités de collaboration et de production, son équipe interne a simplifié les flux de travail, acquis un meilleur contrôle sur les campagnes éditoriales régionales et réduit considérablement les erreurs. Améliorer à la fois sa communication avec les clients et l'impact de ses publicités.

7. Offrir une flexibilité inégalée aux marques

Ce qui distingue les plateformes de gestion créative des autres technologies publicitaires, c'est la flexibilité qu'elles offrent aux équipes marketing. Pour commencer, un CMP premium est généralement conçu spécifiquement pour une marque. Cela se traduit à la fois par un processus d'intégration plus rapide et par l'utilisation de fonctionnalités publicitaires plus avancées.

Les CMP ne sont pas non plus des éléments statiques de technologie publicitaire. Ils se sont développés pour devenir agnostiques en matière de format et gèrent désormais presque tous les formats d'annonces numériques, de l'affichage numérique aux annonces sociales. De plus, leur mode d'intégration avec d'autres technologies est en constante évolution, de la publication en un clic aux réseaux publicitaires, en passant par l'utilisation des données CRM, à partir de services tels que Salesforce.

Par exemple, avec un CMP tel que Bannerflow, vous pouvez désormais produire des publicités sur site qui bénéficient d'une combinaison de technologies DCO et CRM. Cela signifie que vous pouvez personnaliser votre publicité sur site, pour différents clients, en utilisant une variété d'interactivités attrayantes.

« Nous avons constaté que la personnalisation était un outil très efficace pour notre marketing en ligne. Cela signifie que nous adaptons nos messages et nos créations, ainsi que d'autres offres, sur nos canaux payants et propriétaires. Répondre aux besoins de nos clients avec un contenu pertinent à tout moment ou sur tout canal. »

Lena Lindgren, responsable de la transformation numérique chez Telia

Étude de cas : LeoVegas

Pour LeoVegas, il était indispensable de pouvoir publier des campagnes d'affiliation sur tous les marchés et de les suivre efficacement, le tout sur la même plateforme. Bannerflow a été spécialement conçu pour permettre à son équipe interne de modifier les publicités directement dans une plateforme d'affiliation, en temps réel. Cela leur permet de surveiller les clics et le CTR pour chaque annonce. Donner à LeoVegas l'avantage d'ajuster rapidement la conception et la copie en fonction des performances de la campagne.

Conclusion : les CMP permettent aux équipes marketing d'en faire plus

À une époque de concurrence croissante entre les marques, il est essentiel de pouvoir présenter la bonne publicité, au bon spectateur, au bon moment. La publicité n'est plus statique, elle est personnalisée, omnicanale et optimisable sur tous les canaux et sur plusieurs marchés - et réalisée en interne.

Les plateformes de gestion créative sont essentielles pour les équipes internes. Et dans un paysage publicitaire en constante évolution, ils offrent les caractéristiques et les fonctions d'un marketing numérique toujours plus efficace et sophistiqué.

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