Qu'est-ce qu'un bon CTR ? Dépensez judicieusement votre budget publicitaire

Les campagnes PPC ne consistent pas seulement à dépenser de l'argent en publicités et à mesurer le nombre de clics. Même trop de clics peuvent gaspiller votre argent. Alors qu'est-ce qu'un bon CTR, et comment créer une publicité efficace sur Google ou Facebook ?

Signification et formule du CTR

Le taux de clics est une mesure qui suit le nombre de clics sur votre publicité. Sa formule est simple : lorsqu'un utilisateur voit votre annonce, cela compte comme une impression. Si l'utilisateur clique dessus, bon travail ! Votre CTR s'améliore.

Taux de clics = Clics / Impressions

Le taux de clics est l'un des KPI les plus importants à signaler. Les impressions ne sont (la plupart du temps) que de gros chiffres dans les statistiques de vanité. Ne vous méprenez pas, les impressions sont également utiles et peuvent aider à créer la notoriété de la marque.

Mais cliquer sur votre annonce est un niveau supérieur : cela signifie que l'utilisateur est activement intéressé et interagit avec votre sujet. Peuvent-ils devenir un futur client ? Peut-être. C'est à vous de décider ce que vous allez faire avec une telle avance.

Taux de clic moyen

Les gens trouvent des publicités littéralement partout : dans la rue, dans le métro, dans la boîte aux lettres, sur Twitter, Youtube, Instagram, Facebook, Google WhatsApp, LinkedIn, à la télévision, sur les flyers, même sur leur stylo commercial qu'ils utilisent encore et ont reçu deux il y a des années lors d'une conférence.

Une personne typique aux États-Unis peut voir entre 4 000 et 10 000 annonces par jour. Le vôtre est quelque part parmi eux. Que faites-vous pour convertir le trafic en clients ?

Chaque secteur a son propre taux de clics moyen et ses propres types d'annonces. Le CTR est différent sur une page de destination, dans un e-mail basé sur un abonnement, sur les réseaux sociaux et dans les annonces Google (et il y a même une différence entre une annonce basée sur des mots clés et des annonces display).

Le CTR moyen sur différentes plates-formes est :

Vous devez tester le format publicitaire et la plate-forme qui conviennent le mieux à votre secteur et à votre entreprise. Que fournissez-vous ? Des trucs techniques ? Produits de beauté? Les gens recherchent davantage la technologie sur Google, cependant, les personnes qui recherchent des produits de beauté ont tendance à visiter Instagram plus fréquemment.

Qu'est-ce qu'un bon taux de clics ?

Tout CTR supérieur à la moyenne du secteur est considéré comme bon. Cela dépend du mot-clé que vous avez utilisé, de la concurrence, des limites d'enchères et de la pertinence de votre annonce. Des mots-clés et des publicités pertinents peuvent vous faire économiser des coûts. Si vous avez un bon CTR, votre annonce deviendra automatiquement plus pertinente, vous pourrez ainsi maintenir votre position plus facilement.

CTR dans Google Ads : pourquoi les scores de pertinence sont-ils importants ?

Voyons un exemple. Votre annonce a un faible score de pertinence car les internautes ne cliquent pas dessus. C'est peut-être parce que vous faites de la publicité pour du café en grains entiers avec "capsules de café" comme mot-clé ciblé. Votre annonce n'est pas pertinente par rapport à vos concurrents qui vendent en fait des capsules de café.

Disons que votre score de pertinence sera de 2/10.

Et la note de qualité de vos concurrents est de 8/10 car leur landing page parle de capsules de café et le texte de l'annonce est encore plus précis.

Le classement de votre annonce est basé sur votre score de pertinence et votre limite d'enchère. Disons que votre enchère maximale est de 10 USD. Le classement de votre annonce sera de 2 × 10 = 20.

Et la limite maximale de vos concurrents n'est que de 3 USD. Classement de l'annonce : 3×8=24. Ils gagnent.

Classement de l'annonce = votre score de pertinence x votre limite d'enchère maximale

Dans cet exemple, même si vous dépensez plus, votre « adversaire » aura un meilleur classement, donc votre annonce sera placée en dessous de celle de vos concurrents. Et vous avez dépensé trois fois plus sur votre budget ! Mais vous devez apparaître efficacement dans le réseau de recherche.

Faites votre recherche de mots-clés pour améliorer vos scores.

CTR des publicités Facebook

Vous pouvez même approfondir la comparaison des types d'annonces sur un réseau social précis. Facebook propose de nombreux types d'annonces basées sur la notoriété de la marque, le marketing événementiel, la conversion, et même les formats des annonces peuvent différer : utilisez une image, créez un carrousel ou téléchargez une vidéo.

Vous pouvez en faire l'expérience vous-même comme AdEspresso : créez une stratégie quel format utiliser dans les différentes phases de votre entonnoir de vente. Vous pouvez toujours obtenir d'excellents résultats avec une annonce illustrée classique, mais ne vous forcez pas à créer des carrousels. Ils peuvent être efficaces, mais peut-être qu'ils ne sont pas pour vous.

Dans leur expérience, une simple annonce illustrée avait un CTR de 2,03 %, une vidéo de 2,06 %, tandis que le carrousel n'avait que 1,12 %.

Email CTR - c'est là que la formule change

Les e-mails ne sont pas toujours précis. Première règle : n'achetez jamais de listes de diffusion. Le taux de rebond (e-mails envoyés à des adresses e-mail indisponibles) va être élevé.

Dans le cas du CTR par e-mail, nous devons changer la formule en ceci :

CTR = Clics / (emails envoyés – rebonds)

Plus votre contenu est pertinent, mieux c'est. De plus, ne submergez pas les boîtes de réception de vos clients, cela peut aggraver votre CTR. N'envoyez un e-mail que s'il contient des informations pertinentes.

Créez du contenu en vous appuyant sur un bon CTR

Disons que vous avez un CTR de 5 %, ce qui est plutôt bon. Le trafic est important, mais vos clients rebondissent sur votre site Web. C'est parce que même si vous avez un bon contenu pertinent sur votre page de destination qui peut générer un gros trafic, l'utilisateur n'est tout simplement pas venu pour ce que vous proposez.

Vos annonces doivent être transparentes, logiques et connectées les unes aux autres. Et il doit y avoir l'objectif principal que vous pouvez atteindre avec ces micro-conversations. Sinon, vous perdez simplement votre temps et votre argent sur des mots-clés ou des produits qui ne devraient pas être votre objectif commercial.

Dans ce cas, la diffusion d'annonces peut ne pas être rentable, même si leurs performances sont bonnes.

Résumé : que signifie CTR en marketing ?

Le CTR vous montre combien d'impressions se sont terminées par un clic. Ces personnes qui « cliquent » sont votre public cible. Créez une stratégie marketing, définissez votre entonnoir de vente et créez une bonne campagne de remarketing.

Points clés à retenir:

• Comparez-vous à votre industrie : les coûts moyens diffèrent.
• Suivez les tendances : quel type d'annonce est le plus populaire ?
• Soyez pertinent, ne gaspillez pas d'argent
• Reconnaissez votre orientation commerciale