Qu'est-ce qu'Amazon FBA ?

Publié: 2021-09-14

On estime que d'ici la fin de 2021, la part de marché d'Amazon représentera 50 % du volume brut de marchandises (GMV) de l'ensemble du marché de détail du commerce électronique aux États-Unis. 1

Pour tout vendeur tiers, le marché Amazon est la Mecque ultime. Deux vendeurs sur trois ont utilisé la plate-forme commerciale FBA d'Amazon en 2020, générant 80,46 milliards de dollars pour Amazon en revenus de services de vendeurs tiers, soit une augmentation de 49,66 % en glissement annuel. Cela représente plus de la moitié de toutes ses ventes. 2

Mais qu'est-ce qu'Amazon FBA et comment pouvez-vous obtenir votre part de ce hub de commerce électronique ?

Que signifie Expédié par Amazon ?

Amazon's Seller Central permet aux entreprises de commerce électronique de vendre directement à chaque client Amazon . Commencer est aussi simple que de créer un compte Seller Central.

Lorsque vous vous inscrivez, Amazon vous propose l'une des deux options suivantes :

  1. Payez gratuitement 99 ¢ pour chaque article vendu + frais de clôture
  2. Payez 39,99 $ par mois + frais de vente

Amazon suggère aux entreprises vendant plus de 40 articles par mois d'opter pour la deuxième option, également connue sous le nom de plan professionnel. Après avoir fait votre sélection, vous avez encore un autre choix binaire à faire en ce qui concerne l' exécution des commandes .

Soit, vous pouvez les remplir directement, par vous-même. Cela signifie que vous gérez l'expédition, les retours et le service client pour toutes les commandes. Ou, vous pouvez choisir de rejoindre le programme FBA.

Et qu'est-ce que FBA ?

Expédié par Amazon - Expédié par Amazon - signifie qu'Amazon gère toute la logistique de stockage et d'expédition en votre nom. Vous envoyez vos produits au centre de distribution d'Amazon, et ils gèrent tout à partir de là, y compris :

  • Stockage
  • Emballage
  • Expédition
  • Retour
  • des échanges
  • Service Clients

En termes simples, vous gérez les ventes et vous vous assurez qu'Amazon reste approvisionné avec vos marchandises. Ils gèrent le reste.

services marketing amazon

Comment fonctionne le processus FBA ?

Décomposé, le processus FBA est assez simple :

  1. Vous envoyez votre inventaire au centre de distribution Amazon près de chez vous.
  2. Amazon stocke cet inventaire jusqu'à ce que vous puissiez le vendre.
  3. Après la vente d'un article, Amazon le retire de son entrepôt et l'envoie à l'exécution.
  4. Fulfillment emballe l'article, l'expédie, puis suit la commande.
  5. S'il y a un problème, qu'il s'agisse d'un retour, d'un remplacement ou d'une demande, Amazon. le service client gère la réponse pour vous.

Naturellement, Amazon ne le fait pas gratuitement. Il y a des frais d' exécution FBA que vous devez payer en échange des services d'exécution. Mais plus là-dessus plus tard.

Avantages d'Amazon FBA

Alors, pourquoi devriez-vous rejoindre le programme Amazon FBA ? Il y a plusieurs avantages à devenir membre, notamment :

  • Éligibilité à Amazon Prime - Peut-être la raison la plus importante, lorsque vous répertoriez des produits pour FBA, ils sont éligibles à la livraison gratuite de deux jours d'Amazon Prime. Pour les clients principaux , il s'agit d'un attrait majeur et pourrait faire la différence entre eux en choisissant votre article ou celui d'un concurrent.
  • Exécution sans effort - Avec le programme FBA, les équipes d'expédition et de logistique de classe mondiale d'Amazon effectuent tout le travail d'exécution, de A à Z. Pour une somme modique, vous avez une chose de moins à vous soucier. Cela vous permet de vous concentrer sur la vente, le marketing, l'image de marque et d'autres aspects logistiques de l'entreprise.
  • Tarifs d'expédition réduits - L'expédition de produits par vous-même est extrêmement coûteuse, en particulier pour les petites commandes. Le service d'expédition directe d'Amazon réduit ces frais d'expédition . Au fil du temps, les économies s'accumulent.
  • Expédition rapide - Lorsque les produits sont FBA, le processus d'exécution se déroule à une vitesse fulgurante. Ce revirement rapide rend tout le monde heureux.
  • Réputation – Les acheteurs font confiance à Amazon, en particulier aux produits qu'Amazon soutient. Lorsque vous répertoriez des produits sur Amazon en tant que FBA, vous créez un avantage concurrentiel, en particulier par rapport à la vente de vos articles uniquement à partir de votre boutique en ligne.
  • Espace de stockage – Que vous stockiez des articles chez vous ou dans un entrepôt, en vous associant à Amazon, vous n'avez plus à faire face aux tracas ni aux coûts de stockage associés.
  • La capacité d'évoluer rapidement - Amazon FBA peut évoluer avec votre entreprise. Les services d'exécution d'Amazon permettent de développer l'activité sans avoir à se soucier des investissements en capital ou du personnel nécessaire pour stocker et expédier les produits à mesure que la demande augmente.

Combien coûte Amazon FBA ?

En tant que vendeur FBA, vous devez tenir compte de plusieurs coûts. Ceux-ci inclus:

Frais d'inventaire

Amazon facture des frais de stockage mensuels pour les marchandises stockées aux États-Unis. Ces frais de stockage sont facturés au milieu du mois, généralement entre le 7 et le 15. La période de l'année et le type de bien impactent le prix : 3

Marchandises non dangereuses
Mois Taille standard Surdimensionné
janvier – septembre 75 ¢/pi 3 48 ¢/pi 3
octobre – décembre 2,40 $/pi 3 1,20 $/pi 3

Marchandises dangereuses
Mois Taille standard Surdimensionné
janvier – septembre 99 ¢/pi 3 78 ¢/pi 3
octobre – décembre 3,63 $/pi 3 2,43 $/pi 3

Pour en savoir plus sur ce qui est considéré comme des marchandises dangereuses et sur les marchandises dangereuses autorisées à être vendues sur Amazon, Seller Central fournit plus d'informations.

De plus, si votre produit est stocké dans un centre de distribution pendant plus d'un an sans être vendu, des frais de stockage à long terme peuvent lui être facturés.

Frais d'exécution

Amazon facture également des frais unitaires pour l'exécution, qui varient en fonction de la catégorie, de la taille et du poids de l'article.

Marchandises non dangereuses / Non-vêtements
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit 6 onces ou moins 2,70 $
6-12 onces $2.84
12-16 onces 3,32 $
Grande 6 onces ou moins 3,47 $
6-12 onces 3,64 $
12-16 onces 4,25 $
1-2 livres 4,95 $
2-3 livres 5,68 $
3-20 livres 5,68 $ + 30 ¢/lb au-dessus de 3 lb

Vêtements
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit 6 onces ou moins 3,00 $
6-12 onces 3,14 $
12-16 onces 3,62 $
Grande 6 onces ou moins 3,87 $
6-12 onces 4,04 $
12-16 onces 4,65 $
1-2 livres 5,35 $
2-3 livres $6.08
3-20 livres 6,08 $ + 30 ¢/lb au-dessus de 3 lb

Marchandises dangereuses
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit 6 onces ou moins 3,63 $
6-12 onces 3,85 $
12-16 onces 3,89 $
Grande 6 onces ou moins 4,22 $
6-12 onces 4,39 $
12-16 onces 4,82 $
1-2 livres 5,52 $
2-3 livres $6.12
3-20 livres 6,12 $ + 30 ¢/lb au-dessus de 3 lb

Surdimensionné non dangereux
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit surdimensionné 70 lb ou moins 8,66 $ + 0,38 $/lb au-dessus de la première livre
Moyen surdimensionné 150 livres ou moins 11,37 $ + 0,39 $/lb au-dessus de la première livre
Grand surdimensionné 150 livres ou moins 76,57 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres
Surdimensionné spécial Plus de 150 livres 138,11 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres

Surdimensionné non dangereux
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit surdimensionné 70 lb ou moins 8,66 $ + 0,38 $/lb au-dessus de la première livre
Moyen surdimensionné 150 livres ou moins 11,37 $ + 0,39 $/lb au-dessus de la première livre
Grand surdimensionné 150 livres ou moins 76,57 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres
Surdimensionné spécial Plus de 150 livres 138,11 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres

Dangereux surdimensionné
Niveau de taille Poids d'expédition Frais d'exécution/unité
Petit surdimensionné 70 lb ou moins 9,38 $ + 0,38 $/lb au-dessus de la première livre
Moyen surdimensionné 150 livres ou moins 12,20 $ + 0,39 $/lb au-dessus de la première livre
Grand surdimensionné 150 livres ou moins 87,93 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres
Surdimensionné spécial Plus de 150 livres 157,91 $ + 0,79 $/lb au-dessus des 90 premiers livres

Frais supplémentaires

En plus des frais normaux, il y en a d'autres qui peuvent apparaître de temps en temps. Ceux-ci incluent : 4

  • Frais de service non planifiés - Fulfillment by Amazon (FBA) peut également facturer des frais de service non planifiés pour l'un des problèmes suivants :
    • Étiquette ou code-barres manquant : varie de 20 ¢ à 40 ¢ par unité
    • Une boîte d'expédition surdimensionnée ou en surpoids peut être facturée de 25 $ à 75 $ par unité
    • Les risques de produits électriques, tranchants ou renversés peuvent être facturés de 25 $ à 75 $ par unité
  • Des conditions de palette inacceptables peuvent être facturées de 50 $ à 150 $ par unité
  • Frais de traitement des retours – Semblables aux frais d'expédition et de stockage, Amazon facture des frais de traitement des retours qui dépendent du type d'article, des difficultés de traitement et de la taille.
  • Frais de clôture - Certains produits multimédias comme les DVD, les livres et les CD sont livrés avec un coût fixe de 1,80 $ par vente.

Comment démarrer sur Amazon FBA ?

La création d'un compte Amazon FBA ne prend que quelques minutes. Suivez simplement ces étapes :

  1. Créez un compte Amazon - Si vous en avez déjà un, vous pouvez simplement ajouter FBA au compte. Sinon, optez pour un compte vendeur Amazon.
  2. Listez vos produits – Ajoutez vos produits au catalogue Amazon. Vous pouvez le faire en masse, en important votre logiciel de gestion des stocks, ou un à la fois.
  3. Préparez vos produits – Préparez vos produits à envoyer au centre de distribution Amazon. Assurez-vous de les emballer et de les étiqueter correctement pour éviter des frais supplémentaires.
  4. Expédiez vos produits – Une fois que tout est prêt, définissez votre plan d'expédition, imprimez vos étiquettes d'identification d'expédition et envoyez les produits.
  5. Commencer à vendre – Dès que les produits atteindront le centre de distribution, ils seront disponibles à la vente.

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Le FBA d'Amazon est une aubaine pour les petites et les grandes entreprises. Pour une somme modique, vous n'avez plus à vous soucier de jongler avec l'accomplissement par vous-même.

Mais ce n'est que la première étape pour vendre avec succès sur Amazon. Il y a encore beaucoup de travail à faire et des erreurs de vendeur Amazon à éviter . Pour en savoir plus sur d'autres offres Amazon comme les moments Amazon ou pour découvrir ce qu'est la garde-robe Prime, rendez-nous visite aujourd'hui.

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Sources:

  1. Statistique. Projection de la part GMV du commerce électronique de détail d'Amazon aux États-Unis de 2016 à 2021. https://www.statista.com/statistics/788109/amazon-retail-market-share-usa/
  2. Statistique. Pourcentage d'unités payantes vendues par des vendeurs tiers sur la plateforme Amazon au 1er trimestre 2021. https://www.statista.com/statistics/259782/third-party-seller-share-of-amazon-platform/
  3. Amazon Celler Sentral. Frais mensuels de stockage d'inventaire. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/G3EDYEF6KUCFQTNM
  4. Amazone. Frais de service imprévus. https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/help.html?itemID=KMP2R2KBXC8R2A7