Qu'est-ce qu'Amazon Marketing Cloud ?

Publié: 2021-09-01

Couvrant tout, de la musique en ligne et du streaming TV à la vente au détail et à l'intelligence artificielle, il semble qu'Amazon ait mis la main sur à peu près tout. Alors que le magnat de la technologie continue de croître, il n'est pas surprenant d'apprendre qu'il est également entré dans le monde du marketing et du cloud computing.

Indicateur : Amazon Marketing Cloud.

Sa version la plus récente, lancée en 2021, offre aux spécialistes du marketing un nouvel ensemble d'outils permettant d'effectuer des analyses approfondies des données de campagne et d'audience. Il y a beaucoup à déballer avec cette nouvelle technologie, alors commençons à comprendre ce qu'elle est et comment elle peut être utilisée pour prendre des décisions marketing plus éclairées à l'avenir.

Voici un aperçu de ce que nous couvrirons :

  • Amazon Marketing Cloud : un rapide 101
  • Avantages de l'utilisation d'Amazon Marketing Cloud
  • Qui est éligible pour utiliser AMC
  • Comment AMC peut mener au succès de la campagne marketing
  • Outils de publicité Amazon supplémentaires

Amazon Marketing Cloud : un rapide 101

Amazon Marketing Cloud (AMC) est, en un mot, le cadeau d'Internet aux obsédés de données.

Il s'agit d'un espace cloud capable de stocker et d'analyser un certain nombre d'ensembles de données, à la fois des annonceurs eux-mêmes et de toute campagne marketing réalisée via Amazon Advertising. Il assure le suivi des événements de la campagne afin que les équipes marketing soient mieux à même de comprendre les actions et les tendances du public.

Un « événement » en programmation fait référence à une action qui se produit sur une page Web à la suite du comportement d'un utilisateur. Cela peut être quelque chose d'aussi simple qu'un clic de souris ou la pression d'une certaine touche sur un clavier qui déclenche une réponse liée au Web.

Sur quels autres types de données Amazon Marketing Cloud peut-il générer des rapports ? En voici quelques-unes qu'il est utile de garder à l'œil :

  • Impressions - Il s'agit du nombre total de fois qu'une publicité s'affiche sur un appareil compatible Web.
  • Engagement - Combien d'utilisateurs cliquent sur (interagissent avec) votre contenu.
  • Conversions – Une conversion ne doit pas toujours être assimilée à une vente. Il est simplement défini par le nombre de fois qu'un visiteur de votre site Web atteint un objectif souhaité défini par les annonceurs.
  • Revenus – L'argent que vous gagnez grâce aux performances de votre campagne .

Comme pour toute campagne, ce sont des indicateurs de performance clés (KPI) qui fournissent une analyse précieuse des succès et, parfois, des bévues de la publicité en cours d'examen. Cependant, le fait de disposer de toutes ces données au même endroit se prête à une évaluation multicanal perspicace qui peut aider à apporter des ajustements ciblés aux campagnes à l'avenir.

services marketing amazon

Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'Amazon Marketing Cloud ?

Amazon lui-même cite les principaux avantages de cette plate-forme comme offrant contrôle, choix et clarté à ses utilisateurs, ce qui, en termes généraux, sonne bien, n'est-ce pas ?

Mais à quoi ressemblent exactement ces avantages dans le cadre de l'environnement cloud ?

Voyons cela maintenant.

  • Choix – Les annonceurs utilisant AMC peuvent utiliser leur propre langage de programmation, connu sous le nom de SQL (Structured Query Language) pour extraire les données pertinentes. Il s'agit peut-être d'un projet mieux adapté à l'équipe d'ingénierie logicielle, mais cette liberté de choix est un moyen utile pour les spécialistes du marketing de pouvoir identifier les données les plus pertinentes pour leur recherche.
  • Contrôle - AMC offre à ses utilisateurs un contrôle total et la liberté de personnaliser les ensembles de données mis à leur disposition. Il propose des rapports d'analyse entièrement personnalisables afin que les équipes marketing puissent aller droit au cœur de leurs objectifs sans avoir à parcourir d'abord des pages de données moins pertinentes.
  • Clarté - Avec AMC, il n'y a pas de confusion sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Obtenez une vision claire et globale de la façon dont les clients interagissent avec une marque et vice versa en comparant les performances sur plusieurs canaux différents.

Les avantages primordiaux ? Personnalisation et accès à une multitude de données. Assurez-vous simplement que votre équipe connaît les SQL, car il ne s'agit pas d'une interface prête à l'emploi.

Qui peut utiliser Amazon Marketing Cloud ?

Compte tenu de ses fonctionnalités avancées, Amazon Marketing Cloud peut ne pas convenir à n'importe qui. En fait, Amazon a actuellement défini quelques conditions d'éligibilité afin d'avoir accès à cet outil marketing unique. Pour vous qualifier, vous aurez besoin de :

  • Être annonceur ou partenaire publicitaire
  • Être actif sur Amazon DSP (plateforme côté demande)
  • Ressources familiarisées avec l'écriture de SQL

Avant d'intégrer Amazon Marketing Cloud dans votre stratégie marketing, assurez-vous que vous et votre équipe disposez des compétences nécessaires pour en tirer le meilleur parti.

Comment les spécialistes du marketing peuvent-ils bénéficier d'Amazon Marketing Cloud ?

Maintenant que nous avons développé une compréhension plus approfondie des fonctions AMC ainsi que des personnes susceptibles d'en bénéficier, examinons comment ces mécanismes se traduisent en succès marketing. Amazon Advertising fournit une introduction à Amazon Marketing Cloud qui met en évidence un certain nombre d'avantages attrayants que les spécialistes du marketing pourront retirer de cette plate-forme.

  • Maximiser votre investissement – ​​Mieux vous comprenez vos clients et comment ils utilisent les différents canaux, plus vous serez en mesure d'orienter de manière appropriée l'argent de votre campagne. De cette façon, vous pouvez être sûr que l'investissement que vous faites est bien ciblé et susceptible de générer des rendements plus élevés.
  • Comprendre les besoins de votre campagne - En ayant un meilleur accès aux ensembles de données et en les examinant côte à côte, les campagnes à large champ d'action pourront affiner plus précisément leur audience et trouver des opportunités d'optimisation spécifiques.
  • Améliorer les résultats de votre campagne – Que vous visiez à augmenter vos revenus ou à encourager les clients à remplir un formulaire sur votre site Web, Amazon Marketing Cloud peut vous aider à augmenter les conversions et, par conséquent, à améliorer les résultats globaux de votre campagne. Lorsqu'il est clair où, exactement, votre campagne peut être optimisée, plus il est facile de générer les résultats souhaités.
  • Combinaison de canaux médiatiques - Utilisez AMC pour découvrir quels sont les canaux préférés de votre public, à quelle fréquence ils les utilisent et quels types d'actions sont prises sur chacun d'eux. Avec ces informations, vous pouvez choisir de combiner vos canaux les plus performants pour maximiser la portée et générer des prospects de haute qualité.

Autres outils de publicité Amazon pour optimiser votre plan marketing

Au-delà d'Amazon Marketing Cloud, il existe un certain nombre d'autres outils publicitaires que les spécialistes du marketing peuvent vouloir connaître pour les utiliser dans leurs prochaines campagnes. Tenez compte de vos objectifs marketing ainsi que du canal de campagne souhaité afin de trouver le bon outil pour vos besoins.

Voici un aperçu de quelques-unes des options Amazon Advertising disponibles :

  • Amazon DSP – Élargissez votre audience en affichant vos publicités sur la plateforme Amazon ainsi que sur les partenaires éditeurs de l'entreprise. Il est disponible dans un certain nombre de pays et est fourni avec une analyse des statistiques pour vous aider à évaluer l'efficacité de vos campagnes.
  • Amazon Live – Créez un consommateur plus informé en interagissant avec lui en temps réel. Exposez un nouveau produit, faites une démonstration de son utilisation et ouvrez la discussion pour que les clients potentiels puissent poser des questions via la fonction de chat en direct.
  • Annonces audio - Si vous pensez que vous seriez plus susceptible de vous connecter avec votre public cible pendant son temps sans écran, utilisez cet outil Amazon Advertising pour créer des annonces audio (d'une durée de 10 à 30 secondes) qui peuvent être lues pour que les consommateurs entendent tout en utilisant Amazon Music. De plus, toute entreprise peut profiter de cet espace publicitaire, qu'elle vende ou non ses produits sur Amazon Marketplace.
  • Affichage sponsorisé - Ces types d'annonces sponsorisées peuvent apparaître sur la page d'accueil d'Amazon, les pages de produits et même des sites Web tiers. Ciblez par pertinence du produit ou par audience et contrôlez vos dépenses en définissant un budget fixe et en enchérissant sur les clics.
  • Amazon Posts – Si votre entreprise est déjà présente sur Instagram, Facebook ou Pinterest, envisagez de réutiliser les images que vous avez déjà sélectionnées pour les utiliser sur les publications. Il est gratuit de publier le contenu que vous souhaitez et vous pouvez vous attendre à le trouver dans l'application d'achat Amazon. Il s'agit d'un moyen efficace d'encourager les acheteurs Amazon à parcourir vos produits et de leur donner l'inspiration sur la façon dont vos offres peuvent apporter de la valeur à leur vie.

Vous n'arrivez pas à vous décider pour un seul ? Envisagez une stratégie qui combine plusieurs approches différentes et utilisez Amazon Marketing Cloud pour vous aider à évaluer les résultats de chacune.

Trouvez une solution de croissance avec l'aide de Power Digital

Avec autant d'outils de publicité et d'analyse de données disponibles, il peut parfois être difficile de discerner ceux qui offriront à votre équipe le meilleur retour sur investissement. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas d'approche unique qui garantit le succès du marketing. Au lieu de cela, il s'agit d'un processus continu d'expérimentation, d'évaluation et d'ajustement au fur et à mesure.

Laissez Power Digital vous aider à trouver la stratégie de croissance qui vous convient. Qu'il s'agisse de collecter des données à partir d'Amazon Marketing Cloud, de lancer une campagne à l'aide d'un autre outil Amazon Advertising ou de créer un plan marketing personnalisé à partir de zéro, nous sommes impatients de libérer votre potentiel marketing.

Nous pouvons répondre à toutes vos questions, telles que : qu'est-ce qu'Amazon Explore ? Amazon FBA en vaut-il la peine ? Qu'est-ce qu'AWS ? Ou même comment obtenir un UPC pour Amazon ?

Créons ensemble votre success story aujourd'hui. Contactez notre agence de marketing numérique dès aujourd'hui.

Sources:

  1. Publicité Amazon. Présentation d'Amazon Marketing Cloud (bêta) . https://advertising.amazon.com/blog/introducing-amazon-marketing-cloud
  2. Publicité Amazon. Principaux avantages de l'AMC . https://learningconsole.amazonadvertising.com/uploads/resource_courses/targets/20727/original/index.html?_courseId=3572#/page/6080b62f20ec6c57a8f57995