Qu'est-ce qu'un OKR ?

Publié: 2022-10-28

OKR signifie «Objectifs et résultats clés». OKR est une méthodologie dont l'idée principale est de suivre les objectifs et de vous aider à les atteindre. Il a été développé par John Doerr qui a supposé qu'il devrait y avoir un lien entre les objectifs que l'on veut atteindre et les résultats clés. Il s'agissait d'un moyen de mesurer les progrès. Définir clairement les objectifs et les communiquer est le moyen d'atteindre le succès. Cela a également une influence sur l'implication des employés dans les tâches quotidiennes. Continuer à lire.

Qu'est-ce qu'un OKR ? - table des matières:

Comment fonctionne la méthode OKR ?
Les entreprises qui ont réussi avaient un objectif
Qui devrait définir OKR
L'objectif doit être simple
Déterminer un objectif étape par étape
Le temps des résultats clés
Pour quelle période les OKR doivent-ils être définis ?
Mettre les OKR en pratique

Comment fonctionne la méthode OKR ?

En théorie, la méthode OKR est trivialement simple. Son modèle est le suivant :

J'atteindrai l'objectif, et le résultat mesurable pour moi sera ……… .

En tant qu'objectif, vous devez écrire quelque chose que vous voulez atteindre, quelque chose que vous recherchez. Il peut s'agir d'un objectif général comme l'augmentation de la reconnaissance de la marque ou d'un objectif très spécifique comme la création d'une application de liste de tâches.

L'objectif est un slogan, il doit être facile à retenir et à définir quelque chose de pertinent pour toute l'équipe afin qu'elle ait envie de s'impliquer.

Un résultat clé, en revanche, est un indicateur qui vous aidera à mesurer votre progression vers un objectif défini. Les résultats clés sont des indicateurs quantitatifs qui vous aident à déterminer si votre objectif a été atteint. C'est l'idéal auquel vous aspirez.

L'OKR prêt semble simple, voire trivial. Cependant, sa création n'est pas du tout facile. Surtout si l'on parle d'un objectif censé engager l'ensemble de l'organisation. Ensuite, vous devez vous rappeler qu'un même objectif doit être compris de la même manière par tous les employés.

Les entreprises qui ont réussi avaient un objectif

En observant les réalisations des autres, vous pouvez penser que tout cela est dû au fait qu'ils ont eu une idée brillante et qu'ils ont été des pionniers dans leur domaine. Eh bien, pas du tout. Au moins pour la plupart. De nos jours, il est en fait difficile de proposer quelque chose qui soit totalement innovant. Et les grands géants, les milliardaires actuels, ne découvraient rien de nouveau du tout. Ils avaient un but qu'ils poursuivaient. Et c'est cet établissement d'objectifs qui peut être décrit comme un moyen de réussir. Pas une bonne idée, mais la mettre en pratique. Sans compromis.

Spotify est devenu un leader de l'industrie technologique en ce qui concerne les lecteurs de musique, pas parce que Daniel Ek a proposé quelque chose de nouveau. À l'époque, la musique gratuite était déjà disponible et les torrents étaient quelque chose que tout le monde connaissait. Winamp a été utilisé pour jouer de la musique. Cependant, ce qui les différenciait de la concurrence était l'objectif même qu'ils s'étaient fixé au départ. Une vision qu'ils ont poursuivie malgré tout, selon l'ensemble OKR.

Qui devrait définir OKR ?

Les objectifs définissent ce que toute l'équipe doit rechercher. Son implication détermine si tout sera accompli comme prévu. Par conséquent, les OKR eux-mêmes doivent également être créés par toute l'équipe, et non par un responsable ou un superviseur. Travailler ensemble garantira qu'ils ne sont pas que des mots vides de sens.

L'objectif doit être simple

Nous avons tendance à présenter les choses de manière solennelle, voire littéraire. Bien que nous pensions que cet objectif semble alors « plus intelligent », cela est totalement inutile. Avec OKR, la situation est complètement différente. Le message doit être simple et court. Le but est d'être exprimé en une phrase simple. La phrase doit utiliser un verbe pour indiquer la direction du changement, par exemple, introduire, augmenter.

Déterminer un objectif étape par étape

L'objectif doit être défini dans un effort d'équipe. Lors de la réunion, cependant, chacun doit garder à l'esprit ce dont il est responsable dans l'entreprise et c'est dans ce domaine que l'objectif doit être recherché.

Recueillir des suggestions

La première étape consiste à recueillir toutes les suggestions. Il convient de rappeler qu'à ce stade, tout le monde est égal et a le droit de vote. Certes, certains objectifs seront répétés, mais cela n'enverra qu'un signal clair que la plupart des employés regardent dans la même direction.

Choisissez un objectif

Le nombre optimal est d'un objectif par trimestre pour une équipe dans le cas d'objectifs à long terme. Trop d'entre eux créeront le chaos et la tâche ne sera pas accomplie. Vous pouvez choisir un objectif en votant ou en ayant une conversation. Tout dépend de la différence entre les objectifs proposés et de la situation dans l'équipe. La chose la plus importante à ce stade est la coopération. Bien sûr, il est conseillé de choisir une personne qui prendra la décision finale en cas de problème, cela peut être, par exemple, un chef de projet.

Nommez un objectif

Écrire un objectif qualitatif de manière simple est l'un des plus grands défis.

Le temps des résultats clés

Le résultat clé est un défi. Une mesure de succès. Il ne peut pas être réglé trop bas. Si l'entreprise atteint un résultat supérieur à l'objectif fixé, cela signifiera seulement que l'objectif n'était pas assez ambitieux.

L'établissement de résultats clés nécessite également souvent l'aide d'experts ou une analyse supplémentaire. Seuls des experts, basés sur des données concrètes, peuvent fixer des résultats clés à un niveau réaliste qui sera difficile d'une part et réalisable d'autre part.

Pour quelle période les OKR doivent-ils être définis ?

Afin de rendre l'objectif plus facile à atteindre, il devrait y avoir un délai précis dans lequel il doit être mis en œuvre. Cela peut être un an, un trimestre ou un mois. Tout dépend de la complexité de l'objectif. Si vous commencez tout juste à travailler avec la méthode OKR, la meilleure option serait de vous fixer un objectif pour un trimestre donné. C'est un délai de sécurité, qui d'une part vous laisse une marge de manœuvre, d'autre part en cas d'échec il ne sera que de trois mois.

Mettre les OKR en pratique

Il semblerait que tout comme l'objectif est simple, la mise en œuvre de l'OKR l'est également. Rien ne pourrait être plus faux. Tout le problème est qu'ici l'objectif est plus qualitatif que quantitatif. Il ne suffit pas de faire un plan annuel en se le rappelant en novembre et en redoublant d'efforts les derniers mois de l'année. Ici, le changement nécessite d'opérer une révolution. Si les vieilles habitudes sont bien ancrées dans l'entreprise, malheureusement, il y a de fortes chances que les premières tentatives d'introduction des OKR n'aboutissent pas. Cependant, le démarrage du processus est la première étape vers le succès.