Qu’est-ce que les cadeaux d’entreprise ? (+Avantages et meilleures occasions)

Les stratégies de cadeaux d'entreprise constituent un moyen éprouvé de renforcer les relations avec diverses parties prenantes, des clients de votre entreprise à ses employés.

Pensez à la dernière fois où vous avez reçu un beau cadeau. Il peut s’agir d’un objet pratique que vous utilisez tous les jours ou d’un objet bien pensé que vous chérissez. Quel que soit le cadeau, nous parions qu’il a renforcé votre relation avec la personne qui vous l’a offert. Les cadeaux d’entreprise fonctionnent de la même manière. Toutefois, ces relations renouvelées ne sont possibles que lorsque votre entreprise met en place une bonne stratégie.

Explorons les cadeaux d'entreprise et les occasions clés pour les envoyer, avant de conclure avec quelques conseils pratiques pour choisir les meilleurs cadeaux pour vos clients, prospects et employés.

Cadeaux d'entreprise : qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce important ?

Les cadeaux d'entreprise se produisent lorsqu'une entreprise offre des cadeaux à ses clients, partenaires et employés. Ces cadeaux peuvent avoir plusieurs objectifs : renforcer les relations, accroître la notoriété de la marque ou simplement montrer l'appréciation de votre entreprise.

Les cadeaux que vous offrez doivent être déterminés par l'occasion, votre budget et les destinataires de vos cadeaux. Alors que la plupart des gens pensent aux cadeaux d’entreprise pour les fêtes, il existe bien plus d’occasions d’offrir des cadeaux : nouveaux contrats, anniversaires, lancements de produits importants, etc.

Il est bien connu qu’investir dans les cadeaux d’entreprise est une stratégie gagnante. Offrir à un prospect un cadeau d’entreprise mémorable le rend plus susceptible de devenir client. L'envoi de cadeaux de luxe à des clients VIP augmente la rétention. Et envoyer des cadeaux d’entreprise personnalisés aux employés renforce la fidélité et l’engagement.

Principaux avantages des cadeaux d'entreprise

Les cadeaux d'entreprise consistent à bâtir des relations plus solides avec les personnes qui comptent le plus pour votre entreprise, de vos clients à vos employés. Les cadeaux attentionnés feront bien plus que simplement renforcer vos relations : ils auront également un impact tangible sur le succès de votre entreprise.

Les avantages que vous pouvez attendre d’une stratégie de cadeaux d’entreprise dépendent de la personne à qui vous choisissez d’offrir les cadeaux. Jetons un coup d'œil à certains des principaux avantages pour chaque type de partie prenante :

• Clients potentiels : envoyer un cadeau d’entreprise à un client potentiel est un moyen infaillible d’attirer son attention et d’élever sa perception de votre entreprise. Vous pouvez utiliser les cadeaux de prospection commerciale pour attirer l’attention des décideurs clés, offrant ainsi à votre entreprise une tactique efficace pour transformer les prospects en clients.
• Clients existants : s’il est important d’attirer de nouveaux clients, il est tout aussi important de faire en sorte que ceux que votre entreprise possède déjà se sentent spéciaux. En fait, 43 % des entreprises déclarent que la gestion des relations est la raison la plus importante de leurs programmes de cadeaux d'entreprise. Les cadeaux clients favorisent des niveaux de fidélisation accrus, améliorent les relations et aident votre entreprise à débloquer des opportunités de ventes croisées qui peuvent stimuler la croissance au niveau des comptes.
• Employés : les cadeaux d'entreprise pour les employés garantissent que votre équipe comprend à quel point vous appréciez tout ce que vous faites pour eux. Le résultat? Votre personnel restera plus longtemps et fera un effort supplémentaire lorsque les affaires l'exigeront.

Meilleures occasions pour les cadeaux d’entreprise

Vous pourriez considérer les cadeaux d’entreprise comme une affaire saisonnière ou annuelle. Et même si les paniers-cadeaux des Fêtes devraient faire partie de votre stratégie de cadeaux d’entreprise, ils ne devraient pas en être le seul élément. D'autres occasions dans lesquelles votre entreprise peut envoyer des cadeaux d'entreprise incluent :

• Anniversaires : De nombreuses entreprises envoient des cadeaux d’entreprise à leurs employés pour marquer les anniversaires professionnels majeurs. Alternativement, vous pouvez envoyer un cadeau à vos clients pour célébrer l’anniversaire du début de votre relation commerciale.
• Anniversaires des employés : Aider vos employés à célébrer leur anniversaire avec des cadeaux amusants et attentionnés montre à votre équipe que vous vous souciez vraiment d'eux.
• Reconnaissance des réalisations : marquez les réalisations majeures avec un cadeau d'entreprise. Offrez-les à des employés ou à des clients et assurez-vous d'associer votre cadeau à une bonne dose d'éloges pour montrer votre appréciation et transmettre votre enthousiasme pour l'avenir.
• Lancements de produits : l'envoi de cadeaux d'entreprise pour marquer le lancement d'un nouveau produit ou service est un moyen éprouvé de générer de l'engagement et d'encourager les clients à essayer vos dernières et meilleures innovations.

Considérez ces quelques idées de cadeaux d’entreprise pour commencer, mais la vérité est qu’il n’y a pas de règles ! Envoyez des cadeaux d'entreprise chaque fois que vous le jugez approprié, et ne soyez pas timide : tout le monde aime recevoir quelque chose de spécial.

Comment choisir des cadeaux d'entreprise que tout le monde adorera

Les options ne manquent pas. Alors, comment être sûr de choisir des cadeaux d’entreprise mémorables que vos destinataires adoreront ?

Avant tout, il est essentiel de comprendre votre public et de sélectionner des cadeaux uniques adaptés à ses intérêts. Personne ne connaît vos employés ou vos clients comme vous, mais il y a quand même quelques conseils que vous devez garder à l’esprit pour choisir les meilleurs cadeaux d’entreprise :

• La qualité plutôt que la quantité : investissez dans des articles uniques de haute qualité, conçus pour durer. Ces cadeaux sont un symbole de votre relation. Lorsque vous offrez d'excellents produits aux destinataires, vous pouvez être sûr qu'ils associeront votre marque à la qualité.
• Privilégiez l’aspect pratique : les meilleurs cadeaux d’entreprise sont ceux qui sont utilisés au quotidien. Choisissez des produits pratiques que vos destinataires utiliseront dans leur vie quotidienne, qu'il s'agisse d'un sac à dos personnalisé ou d'un gobelet personnalisé.
• Ajoutez une touche personnelle : joignez une note manuscrite à votre cadeau pour ajouter un niveau de chaleur. Si vous le souhaitez, allez plus loin en personnalisant votre cadeau en fonction du destinataire. De nombreux cadeaux d'entreprise peuvent être personnalisés avec des messages, des initiales, des logos, etc.
• Marquez vos cadeaux : L'ajout du logo de votre entreprise à un cadeau d'entreprise augmente la visibilité de la marque et facilite le rappel de la marque. Considérez vos cadeaux presque comme des panneaux d'affichage miniatures que vous pouvez planter dans les bureaux de tous vos clients les plus importants.
• Gardez à l’esprit les politiques de l’entreprise et les sensibilités culturelles : certaines entreprises peuvent avoir des politiques interdisant aux employés d’accepter des cadeaux de la part des fournisseurs. Assurez-vous de bien les comprendre avant de passer une commande. Il est également important de tenir compte des sensibilités culturelles pour garantir que votre cadeau bien intentionné ne provoque aucune offense.

Trouvez les cadeaux d'entreprise parfaits

Il est indéniable que les cadeaux d'entreprise peuvent propulser votre entreprise – et ses relations – à un niveau supérieur. Que vous ayez l'intention d'envoyer des cadeaux à des clients, des employés ou même des prospects, pour profiter des avantages d'une stratégie de cadeaux d'entreprise, vous devez adopter une approche réfléchie.

L'élément le plus important de toute stratégie sont les cadeaux eux-mêmes, alors contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour trouver les articles parfaits. Nous travaillerons en partenariat avec vous pour sélectionner, concevoir et expédier les cadeaux parfaits pour votre public, vous aidant ainsi à jeter les bases de relations plus solides.