Qu'est-ce que l'analyse de poste ? 7 meilleures techniques pour compléter une analyse de poste.

Publié: 2022-06-16

Qu'est-ce que l'analyse de poste ? Avez-vous déjà entendu un tel terme, savez-vous ce qu'il faut faire pour analyser la position d'un employé ? Si vous ne connaissez pas l'analyse des emplois - c'est un bon moment pour vous rattraper - lisez l'article et découvrez-en plus sur la définition de l'analyse des emplois et les techniques les plus connues utilisées pour l'évaluation des emplois.

Qu'est-ce que l'analyse de poste ? - table des matières:

  1. Qu'est-ce que l'analyse de poste ?
  2. Analyse des offres d'emploi
  3. Techniques d'analyse de poste
  4. Analyse des compétences
  5. Analyse des compétences
  6. Sommaire

Qu'est-ce que l'analyse de poste ?

L'analyse de poste est un processus d'évaluation englobant le rôle et les compétences nécessaires pour un poste spécifique. C'est l'une des méthodes les plus importantes de gestion des ressources humaines dans toute organisation. L'objectif de l'analyse comporte plusieurs aspects et objectifs : description du poste de travail, planification du parcours de carrière, organisation du lieu de travail, sélection et recrutement, évaluation des postes de travail et préparation de la structure de rémunération dans l'entreprise.

L'analyse de l'emploi implique la collecte systématique d'informations liées au poste de travail donné, en mettant l'accent sur les avantages qui découlent d'avoir un tel poste dans l'entreprise. De plus, l'analyse de l'emploi se concentre sur les compétences et les connaissances nécessaires à la personne qui travaille sur ce poste.

Analyse des offres d'emploi

Analyse si le poste doit fournir des informations par rapport aux questions détaillées telles que :

  • A quoi sert le poste ?
  • Quel est le périmètre des missions ?
  • De quoi le salarié est-il responsable ?
  • Quel est le niveau d' efficacité des activités en cours ?
  • Quelle est la structure des lignes hiérarchiques ?
  • Quels sont les facteurs de motivation ?
  • Quelles sont les conditions de travail, l'équipement du poste de travail et l'ergonomie ?

L'analyse des offres d'emploi est une pratique qui vise à recueillir des informations spécifiques. La toute première étape de l'analyse nécessite d'utiliser la documentation de l'entreprise pour en savoir plus sur l'entreprise, ses objectifs, ses procédures et sa structure organisationnelle.

À l'étape suivante, le poste, les tâches, les activités en cours et l'objectif général du poste sont passés au crible. À ce stade, il est utile d'avoir une conversation avec le responsable du département ou de la section et les employés. Il est avantageux de demander aux employés de tenir un journal des activités en cours pendant une semaine ou deux. L'observation du lieu de travail est pratique, ainsi que l'observation du travail pendant la journée.

Techniques d'analyse de poste

Il existe de nombreuses techniques d'analyse des emplois qui aident à collecter des données rapidement et efficacement.

  • Conversation - généralement tenue avec les employés. Toutes les données collectées doivent être vérifiées avec le responsable ou le chef d'équipe. Les questions les plus importantes sont : le niveau d'indépendance, les problèmes typiques, le niveau de difficulté, la qualification nécessaire, les compétences nécessaires. Avantages : flexibilité, simplicité. Inconvénients : analyse longue et laborieuse des informations.

  • Questionnaires – remplis par les employés, vérifiés par le manager ou le chef d'équipe. Ici, la formulation du questionnaire est cruciale, car elle doit contenir des questions simples, transparentes et compréhensibles. Avantages : utile pour l'analyse de nombreux postes de travail, gain de temps considérable. Inconvénients : la préparation du questionnaire prend du temps, l'exactitude des résultats dépend de la qualité du questionnaire et de la capacité d'interprétation des répondants.

  • Liste de contrôle - dans cette méthode, le type spécifique de questionnaire est utilisé. Le questionnaire est fortement structuré et ne contient que des questions qui exigent que le répondant réponde soit par « oui », soit par « non ». Les personnes interrogées peuvent uniquement vérifier ou évaluer la caractéristique de l'emploi. La liste de contrôle peut être basée sur la longue liste de questions-tâches que les employés doivent marquer uniquement celles qui sont liées à leur travail. Avantages : simplicité, bon pour de nombreux postes différents. Inconvénients : la préparation de la liste de contrôle prend du temps, ne convient pas aux petits groupes de participants

  • Observation – nécessite une présence constante pendant le travail, lorsque toutes les informations sur le travail sont recueillies : durée des tâches, méthodes, procédures – tout cela peut être contrôlé pendant l'observation. Avantages : utile pour les postes clés, objectivité. Inconvénients : très chronophage, ne convient pas à tous les postes qui impliquent des activités mentales non observables.

  • Autodescription - description écrite du poste et de toutes les tâches effectuées par l'employé. Avantages : pas d'étape de préparation, vaste matériel de comparaison. Inconvénients : difficultés lors de la rédaction de la description, subjectivité, nécessité de dispenser une formation ou de donner des consignes avant la tâche.

  • Journaux et rapports – tenus quotidiennement, décrivant une journée type, heure par heure. Ces agendas peuvent être préparés après chaque journée de travail. Les agendas sont particulièrement utiles pour les postes de direction. Avantages : pas d'étape de préparation, vaste matériel de comparaison. Inconvénients : difficultés lors de la rédaction de la description, subjectivité, nécessité de dispenser une formation ou de donner des consignes avant la tâche.

  • Analyse hiérarchique des tâches - divise les tâches en ensembles hiérarchiques de tâches et de sous-tâches. Cette méthode montre toutes les tâches de manière claire et transparente, décrit les normes de fonctionnement et les conditions de travail. Il est généralement utilisé pour les postes de cols bleus. Avantages : analyse détaillée des objectifs avec un chemin clair pour les atteindre. Inconvénients : prend du temps, nécessite des compétences élevées de l'analyste.

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Analyse des compétences

La prochaine étape de l'analyse de l'emploi est l'examen des compétences nécessaires pour un poste donné. L'objectif principal d'une telle enquête est l'information sur les compétences qui sont nécessaires pour atteindre un certain niveau d'efficacité. Le poste est analysé principalement en fonction des compétences et des habiletés requises pour le poste. L'analyse des compétences est utilisée principalement pour le travail de bureau et manuel avec l'utilisation de techniques telles que :

  • Répartition du travail - analyse de poste réalisée en divisant toutes les tâches, processus et fonctions.
  • Analyse de l'habileté manuelle - observation de travailleurs expérimentés pendant leur travail, description détaillée des mouvements et des positions du corps.
  • Analyse des tâches - le but de l'analyse est de trouver les difficultés éventuelles et de concevoir des techniques de formation connexes.
  • Analyse des erreurs - analyse des erreurs typiques qui se produisent par rapport à un poste donné, en particulier celles qui entraînent des implications financières.
  • Analyse des capacités d'apprentissage - évaluation des capacités d'apprentissage qui permettent d'obtenir des résultats satisfaisants.
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Analyse des compétences

L' analyse des compétences est liée aux capacités comportementales et fonctionnelles de l'employé. L'analyse a tendance à se concentrer sur les compétences nécessaires pour un poste donné. Il existe plusieurs techniques utilisées pour l'analyse des compétences :

  • Conseil d'un expert – technique très large et peu efficace qui consiste à rechercher l'avis d'une personne expérimentée, à qui on demande de dresser une liste de compétences.
  • Conversation structurée - la conversation tenue avec de nombreux employés est basée sur une liste de compétences et permet une estimation détaillée de l'indicateur positif et négatif du comportement qui influence l'efficacité du travail.
  • Atelier - les ateliers sont animés par des personnes qui ont des connaissances professionnelles et une expérience de travail. Les compétences clés de l'organisation sont évaluées avec cette technique.
  • Analyse fonctionnelle - est une description de l'objectif principal du poste avec la définition de sa fonction stratégique.
  • Analyse des événements critiques - analyse des compétences basée sur des événements critiques réels et survenus.

Sommaire

Une gestion efficace des ressources humaines dans l'organisation nécessite l'exécution régulière d' analyses de poste . Les résultats de l'analyse sont le point de départ pour la réalisation de nombreux objectifs. Les analyses permettent de préparer les descriptions de postes, d'évaluer les postes et de définir la structure salariale dans l'entreprise. L'analyse de poste est un outil inestimable pour la motivation, l'évaluation et la récompense des employés. Les résultats obtenus peuvent indiquer la direction du développement futur et montrer les voies possibles d'utilisation efficace des ressources humaines. L'équipe de direction peut utiliser ces informations pour atteindre les objectifs de l'organisation.

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Auteur : Nicole Mankin

Responsable RH avec une excellente capacité à créer une atmosphère positive et à créer un environnement précieux pour les employés. Elle aime voir le potentiel des personnes talentueuses et les mobiliser pour se développer.