Ce que vous devez savoir sur le marketing vidéo des produits de commerce électronique
Publié: 2021-10-29Croyez-le ou non, 93 % des spécialistes du marketing attribuent aux vidéos l'acquisition de nouveaux clients ! Avec autant de sites Web de commerce électronique qui connaissent du succès avec ce matériel marketing, ignorer les vidéos de marketing de produits dans votre propre approche n'est tout simplement pas une option.
Avec autant d'avantages indéniables du marketing vidéo de produits, ces clips courts et agréables pourraient être l'élément qui vous distingue de vos concurrents et attire de nouveaux clients en masse. Bien sûr, préparer un clip vidéo et le publier en ligne n'est pas nécessairement la formule du succès.
Alors, comment créez-vous des vidéos de marketing produit qui impressionnent vraiment ? Heureusement pour vous, nous avons tout ce que vous devez savoir pour avoir un impact !
Suivez-nous pour découvrir comment élaborer votre stratégie de vidéo marketing, les éléments clés à prendre en compte et ce dont vous aurez besoin pour réussir.
Pourquoi avez-vous besoin de produire des vidéos marketing pour votre entreprise de commerce électronique
Tout d'abord, voyons pourquoi les vidéos de marketing produit sont si bénéfiques pour votre entreprise. Au-delà d'être une forme de contenu divertissant, ces vidéos servent quelques objectifs très spécifiques pour votre approche de marketing numérique.
Taux de conversion élevés
Les vidéos de produits vendent - c'est aussi simple que cela.
En fait, les clients préfèrent regarder une vidéo plutôt que de lire sur un produit et ils ont tendance à prendre le contenu à cœur ! En plus de retenir plus d'informations de ces vidéos, des études montrent que 64% des clients sont plus susceptibles de faire un achat après avoir regardé une vidéo de marketing produit.
Avec autant de clients utilisant ces vidéos pour guider leurs décisions d'achat, les inclure sur votre site Web, les médias sociaux et d'autres canaux de marketing est une évidence !
Gagner la confiance des clients
En plus de transformer les navigateurs en acheteurs, les vidéos vous aident à gagner la confiance de votre consommateur.
Parce qu'Internet est rempli de fausses publicités et d'entreprises frauduleuses, les consommateurs s'appuient sur des choses comme la vidéo et les avis pour savoir quand une entreprise est légitime. En donnant une voix à votre entreprise de commerce électronique avec vos vidéos soigneusement créées, vous pouvez commencer à vous y rapporter à un niveau plus personnel.
Ceci, à son tour, leur permet de savoir que vous êtes réel, compatissant et digne de leur temps et de leur argent.
Boostez le référencement
Google aime la vidéo ! Bien que cela puisse sembler contre-intuitif en raison de l'incapacité de la plate-forme à explorer le contenu vidéo, l'algorithme comprend la popularité de la vidéo et donne la priorité à cette forme de contenu dans les SERP.
En plus d'être un format de contenu fortement encouragé, la vidéo encourage également les utilisateurs à rester plus longtemps sur votre page. Cela envoie alors un message à Google et aux autres robots des moteurs de recherche indiquant que votre page impressionne les utilisateurs et devrait être promue pour cela !
Étant donné que l'objectif principal d'un moteur de recherche est de fournir aux utilisateurs la meilleure réponse possible à leur requête, ce signal de satisfaction élevé des utilisateurs encourage des classements plus élevés et une portée organique accrue.
L'engagement des clients
Bien que l'engagement client soit excellent pour votre référencement, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, il est également extrêmement précieux pour votre relation avec les acheteurs potentiels.
Lorsque les clients sont intrigués par vos vidéos, non seulement ils resteront plus longtemps, mais ils interagiront plus volontiers avec votre marque. Cela peut les amener à acheter des produits dans votre magasin, à laisser leur adresse e-mail pour des mises à jour promotionnelles ou à cliquer sur vos pages de médias sociaux pour en savoir plus.
Plus ces clients interagissent avec votre marque, meilleures sont vos chances de rester fidèles à leur mémoire et de gagner des clients fidèles à long terme.
Structurez votre stratégie
Soyons honnêtes, tous ces avantages semblent sacrément géniaux ! Alors, par où commencer ?
La première étape pour améliorer votre marketing eCommerce avec des vidéos de produits est de structurer votre stratégie. Comme pour toute autre approche de marketing numérique, vous devrez définir des objectifs clairs et vous familiariser avec ce que vous pouvez attendre de cette méthode.
Au-delà de la gestion des attentes, vous devrez comprendre qui sont vos clients et ce qu'ils recherchent avant même de passer au tableau de planification de l'histoire. Voici les principales questions auxquelles vous devez répondre avant de passer à l'action :
Qui est votre public cible?
Heureusement, vous aurez probablement déjà une idée de votre public cible grâce à d'autres efforts de marketing. Une grande étape pour déterminer qui est ce groupe de personnes et ce qu'elles aiment est de consulter vos analyses existantes. Ici, vous obtiendrez des informations sur le type de contenu qui a fonctionné dans le passé pour guider votre contenu de marketing vidéo.
Où allez-vous publier ?
Maintenant que vous connaissez votre public cible, où allez-vous le trouver ? Chaque marque et créneau aura des canaux et des plateformes différents qui conviennent mieux à leur approche que d'autres. Lorsque vous déterminez quelles plates-formes vous conviennent le mieux, réfléchissez à l'hébergeur de publication qui convient à ces plates-formes.
Par exemple, si vous souhaitez inclure vos vidéos de marketing produit sur votre site Web, vous aurez besoin d'un hébergeur qui s'intègre facilement à votre conception Web.
Swarmify est spécialement conçu pour une installation facile et une diffusion transparente sur les sites Web afin de faire ressortir vos vidéos marketing au lieu de les retarder.
Qu'aimeriez-vous accomplir ?
Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles vous pouvez inclure le marketing vidéo dans votre approche numérique. Peut-être souhaitez-vous accroître la notoriété de votre marque ou lui donner une voix personnelle. D'autres objectifs valables pourraient inclure l'augmentation des ventes, la génération de trafic vers votre site Web et la capture de prospects.
Quelle que soit votre raison, vous devrez savoir quelle action vous souhaitez que vos téléspectateurs entreprennent et inclure ce résultat d'action dans votre planification.
Comment faire pour le marketing vidéo de votre produit
Enfin, il est temps de mettre votre créativité à l'épreuve et de commencer à créer vos vidéos de marketing eCommerce. Voici votre guide étape par étape pour vous aider à démarrer.
Préparation
Votre préparation est une tâche en deux parties. Une fois que vous aurez répondu aux questions que nous avons mentionnées ci-dessus, vous serez prêt à commencer à façonner votre storyboard. Cependant, en plus de votre contenu réel, vous devrez investir dans quelques éléments pour créer des vidéos marketing de produits de qualité.
Ce dont vous aurez besoin :
- Une caméra de qualité
- Éclairage
- Équipement audio tel qu'un microphone externe
- Une superbe toile de fond (le blanc est populaire pour les photos de produits)
- Logiciel d'édition
Une fois votre équipement et vos objectifs en place, vous pouvez passer à l'étape suivante : choisir votre format.
Format
Les options de format pour les vidéos de marketing de produits sont infinies. Pour avoir un impact, vous voudrez fournir une variété de ces vidéos à votre public. N'oubliez pas de prendre note de ceux qui fonctionnent le mieux pour guider votre future création de contenu vidéo.
Les formats vidéo de produits populaires incluent :
- Gros plans/vue d'ensemble des produits
- Tutoriels et conseils pratiques
- Démonstrations de produits
- Témoignages vidéo
- Guides d'installation
- Déballage
- Vidéo explicative (animée ou non)
- Histoire du produit et de la marque
- Message du fondateur/PDG
Toutes ces vidéos peuvent offrir des résultats nettement différents. Il est important de déterminer où se trouvent vos clients dans l'entonnoir de vente lorsqu'ils voient la vidéo de votre produit.
Quel que soit le format que vous choisissez, n'oubliez pas de rester sur le sujet et de guider vos clients vers l'objectif final que vous avez choisi plus tôt.
Scénario
Ensuite, vous devrez créer un script autour de la vidéo de votre produit. Comme vous pouvez l'imaginer, ce sera plus facile pour certains formats vidéo que pour d'autres.
Bien sûr, il y a des éléments clés à inclure dans votre script, quel que soit le style que vous avez choisi. En règle générale, vous voulez vous assurer d'attraper vos téléspectateurs tôt avec un crochet juste au début de votre vidéo. Vous aurez moins de 8 secondes pour capter leur attention et les encourager à continuer à regarder.
C'est également une bonne idée de mentionner les principales caractéristiques de votre produit d'une manière ou d'une autre. Cela peut être fait très littéralement ou avec un ton plus convaincant pour une adhésion émotionnelle.
Et bien sûr, touchez toujours à l'argument de vente unique de votre produit afin que vos vidéos se démarquent toujours de la concurrence.
Contenu
Avant de commencer à filmer, réfléchissez à ce que vous avez déjà sous la main qui peut faire ressortir vos vidéos marketing.
Avez-vous un logo ou un élément de marque que vous pouvez inclure dans votre vidéo ? Avez-vous remporté des prix et avez-vous les logos de chaque prix prêts à être lancés ?
Vous pouvez également consulter le contenu passé pour recréer des moments réussis avec votre public. Et bien sûr, inclure du contenu généré par les utilisateurs et des critiques de produits est toujours un moyen fantastique de tirer parti de la preuve sociale.
Tournage
Pour terminer! Il est temps de filmer.
Utilisez votre storyboard, vos objectifs et votre script pour donner vie à la vidéo de votre produit. Pour de meilleurs résultats, photographiez plus d'angles que vous ne pensez en avoir besoin et variez votre tempo lors de la prise de vue en mouvement.
Plus vous avez de variété et de choix lorsque vous vous asseyez à la table de montage, meilleures sont vos chances de créer une vidéo de produit convaincante et percutante.
Si vous craignez de synchroniser l'audio, envisagez d'utiliser plusieurs caméras pour filmer la même scène et le même clip audio sous différents angles. Pour simplifier le processus d'édition, tapez dans vos mains ou faites un son fort juste avant "l'action" pour vous donner un pic sonore avec lequel travailler pour une synchronisation facile.
Modifier et publier
La dernière étape consiste à éditer votre travail et à le publier sur la plateforme de votre choix. Il est important de se rappeler que chaque plate-forme aura des spécifications et des politiques différentes que vous devrez contourner.
Par exemple, la durée de votre vidéo devra peut-être être plus courte pour les médias sociaux ou les histoires. La taille et la forme de vos vidéos peuvent également changer d'une plateforme à l'autre. Il est important de personnaliser votre vidéo pour chaque plate-forme afin de tirer le meilleur parti de vos efforts.
Cela inclura probablement l'édition et l'enregistrement de nombreuses variantes différentes de la même vidéo de produit. Ne vous inquiétez pas - toutes ces versions vous seront utiles pour réutiliser le contenu plus tard !
Éléments clés à considérer
Lorsque vous créez vos vidéos de marketing de commerce électronique, il y a quelques éléments que vous voudrez garder à l'esprit. Les vidéos de produits les plus réussies ont ces trois choses en commun :
Raconter une histoire
Vous devrez divertir vos téléspectateurs afin de les encourager à passer à l'action. Dans cet esprit, une vue à 360 degrés sans mot de votre produit ne suffira probablement pas à susciter l'intérêt.
Quel que soit le format que vous choisissez, veillez toujours à raconter une histoire avec vos clips. Emmenez vos clients en voyage et illustrez pourquoi ils ne peuvent tout simplement pas vivre un jour de plus sans votre produit ou service.
Soyez bref
Aussi difficile que cela puisse paraître, vous devrez garder vos vidéos courtes et agréables tout en incluant tout ce dont vous avez besoin pour passer.
Un excellent moyen de s'adapter davantage à ce petit laps de temps est de jouer avec la vitesse de la vidéo et de changer rapidement les clips. Le mouvement rapide est intéressant pour le public car la sur-stimulation nous a amenés à avoir besoin d'un divertissement constant et continu.
En bref, évitez la longue introduction et l'espace vide au profit de clips rapides et mobiles.
Soyez humain
Enfin et surtout, votre vidéo doit être suffisamment humaine pour encourager ce lien émotionnel avec vos consommateurs. Le langage, les images et les angles que vous utilisez doivent tous faire en sorte que votre produit et votre marque se sentent pertinents et « réels ».
L'utilisation de visages, de voix réelles au lieu de voix automatisées et de photos de style de vie est un excellent moyen de vendre à vos téléspectateurs l'attrait réel de votre produit.
Conseils pour réussir
Plus vous créez de vidéos, meilleure sera votre approche. Au fur et à mesure que vous commencez à obtenir des informations sur votre public, vous aurez une meilleure idée de ce qui fonctionne pour votre marque et de ce que vous pouvez laisser derrière vous.
Au début, vous pouvez utiliser ces trucs et astuces pour partir du bon pied.
Tout d'abord, assurez-vous de toujours rester sur la marque. Même si un concept vidéo est « tendance », il peut ne pas convenir à votre image unique. Mettez votre marque en premier et les tendances sociales en second.
Ensuite, la preuve sociale est toujours un excellent élément à inclure ! Ce phénomène psychologique encourage les utilisateurs à monter à bord du train de la popularité et peut faire monter en flèche votre succès s'il est utilisé correctement.
N'oubliez jamais votre CTA. Vos clients n'ont aucune idée de ce que vous voulez qu'ils fassent (non, sérieusement). Vous devrez leur donner des instructions claires et un moyen d'agir immédiatement après votre vidéo.
Et enfin, pensez à utiliser des sous-titres pour vos vidéos. Les consommateurs adorent la vidéo, mais ils écoutent le plus souvent sans le son. Assurez-vous que votre message peut passer en le fournissant sous forme de texte aux téléspectateurs qui regardent en mode silencieux.
Améliorez vos sites de commerce électronique avec des vidéos de marketing de produits
Maintenant que vous savez pourquoi, quoi et comment créer de superbes vidéos de marketing produit, il est temps d'agir ! De l'augmentation des ventes à l'augmentation de la visibilité et de l'engagement, nous sommes convaincus que vous apprécierez les résultats de votre nouvelle approche améliorée du marketing eCommerce.
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