Quels outils utiliser pour faire évoluer les campagnes sortantes

Comme nous l'avons expliqué dans les épisodes précédents, les stratégies marketing basées sur les emails froids se sont imposées comme les reines en termes de performances. Aussi simple que cela puisse paraître d'envoyer des e-mails aux profils qui vous intéressent, cette pratique nécessite des bases solides pour réussir une campagne.

L'envoi d'un e-mail froid est le canal idéal pour l'acquisition de prospects et, s'il est combiné avec le bon choix d'outils technologiques, il peut obtenir d'excellents résultats.

Qu'est-ce qu'une pile technologique ? Comment puis-je choisir celui qui me convient?

Une pile technologique est un ensemble de logiciels spécialisés capables d'augmenter votre efficacité, votre productivité et votre rentabilité grâce à ses outils. S'il existe actuellement plus de 9 900 outils sur le marché capables d'accompagner les équipes commerciales et marketing, tous ne peuvent pas s'adapter à vos besoins et beaucoup peuvent même entraver votre productivité.

La stratégie d'abord, la technologie ensuite

Pour choisir correctement votre pile technologique, vous devez les considérer comme des pièces d'un puzzle, en vous basant dès le départ sur les domaines que vous souhaitez compléter. Votre guide principal doit toujours être vos objectifs et l'intégration avec les outils dont vous disposez.

Dans le cas de l'envoi d'e-mails froids, une chaîne d'outils (ou quelques-uns d'entre eux qui couvrent toutes les étapes nécessaires) est nécessaire en raison de la complexité du processus, de tels outils feront ressortir le meilleur de vous ou de votre équipe de vente ; la pile technologique que vous construisez doit gérer pour vous aider dans l'acquisition de données, l'échauffement des e-mails et la gestion correcte de vos e-mails ainsi que le suivi pour la génération de rapports.

Vous devez baser votre choix sur deux grandes catégories : l'acquisition de données et l'automatisation du cold emailing.

Quelle technologie dois-je choisir pour la collecte de données ?

Dans la plupart des stratégies et des équipes marketing, l'acquisition et la gestion des données sont l'un des besoins les plus sous-estimés, même s'il s'agit pratiquement de la base de l'acquisition de leads.

Pour que vos données fonctionnent de manière optimale, elles doivent passer par 4 processus importants : agrégation, enrichissement, nettoyage et vérification. Bien que cela puisse être réalisé grâce à l'utilisation de divers outils, gardez à l'esprit que le manque d'intégration peut vous causer des problèmes plus graves.

Quel fournisseur de données dois-je choisir ?

La plupart des fournisseurs de données incluent dans leurs services la livraison de données qualitatives, adaptées à vos profils de clients idéaux (certains incluent un support pour établir votre public cible), l'hygiène des données, et même la gestion du CRM.

Scrappers : ce sont des outils qui obtiennent des données de sites Web ou de plateformes sociales de manière automatisée, ces données peuvent vous aider à vous rapprocher de vos clients idéaux par différentes méthodes.

Le choix d'un outil de grattage dépend de l'endroit où vous devez extraire des données : Facebook, LinkedIn, Instagram, Google Maps, Google Maps, site Web ou des bases de données telles que Yellowpages et Tripadvisor, entre autres.

Actuellement, il existe différentes alternatives telles que CaptainData et TexAu.

Outils d'enrichissement de données : nombre de ces outils basent leur service sur l'acquisition d'e-mails, principalement utiles dans les entreprises B2B.

Ces outils vous permettent d'atteindre vos clients potentiels en utilisant des données de base telles qu'un domaine ou des noms.

Il existe différentes alternatives sur le marché, certaines gratuites et d'autres non. Le plus important est d'analyser si les outils supplémentaires peuvent vous être utiles et s'ils s'intègrent à vos autres logiciels.

Snov.io

Cet outil vous permet d'entrer jusqu'à 20 000 domaines à la fois, vous fournissant une vaste base de données de messagerie et d'autres informations de contact.

VoilàNorbert

Comme d'autres programmes sur son marché, ViolaNorbert vous aide à acquérir des e-mails.

Cette plateforme dispose également d'un outil de vérification, qui vous permet de savoir si certaines données sont obsolètes, en concentrant votre temps sur des données de contact vraiment utiles.

De plus, il vous offre également un enrichissement massif des données, vous donnant des informations supplémentaires sur vos clients potentiels.

Chasseur

Cet outil vous permet de rechercher vos clients potentiels avec des données telles que le nom de l'entreprise ou des personnes spécifiques, ou inversement, en saisissant une adresse e-mail pour obtenir des données qui vous permettront une plus grande personnalisation.

Hunter a également une section qui vous permet de vérifier si les e-mails que vous avez sont toujours valides.

Dropcontact

L'un des outils d'enrichissement de données les plus connus en raison de son intégration avec des CRM tels que Salesforce, Pipedrive, Hubspot et Zoho.

Dropcontact intègre également des services de vérification des données B2B, de vérification des doublons et de vérification orthographique.

Datagma

Ce service vous permet d'obtenir des données et de les vérifier ainsi que de les intégrer aux CRM. L'une de ses caractéristiques les plus remarquables est qu'il propose plus de 50 sujets dans les informations, telles que les lieux, les dates importantes, les données financières et la technologie utilisée, entre autres.

Cette plateforme annonce que son intégration avec les CRM est gratuite.

Comment puis-je vérifier mes e-mails ?

Les données, notamment dans le secteur B2B, perdent très vite leur validité, et ajoutées au fait que de nombreux outils de collecte de données ont une marge d'erreur, cela peut générer de nombreux retards ou pertes de temps dans votre prospection.

Dans le cas d'un e-mail froid, le temps n'est pas le seul souci, car des taux de rebond élevés peuvent nuire à votre stratégie.

Heureusement, plusieurs outils (en plus de certains de ceux mentionnés ci-dessus) offrent un soutien dans la validation de vos données.

Ne jamais rebondir

sur son marché est l'un des plus connus. Il offre une intégration avec des plateformes telles que iContact, MailChimp, Marketo, etc.

Il promet d'analyser plus de 10 000 adresses en moins de 10 minutes, en vérifiant les domaines, les erreurs de syntaxe, les pièges à spam et les doublons, ainsi que la fonctionnalité API.

Zéro rebond

Cette plateforme se distingue par sa méthodologie de paiement, car les entreprises ne paient que les vérifications dont elles ont besoin.

Il a plus de 30 fonctions, où en plus de la vérification et du filtrage de base, il ajoute également le suivi des e-mails, la segmentation, la gestion des prospects et le reporting.

Testeur de courrier

promet jusqu'à 99 % d'efficacité de vérification. Parmi ses services figurent le blocage des spams, les vérifications de domaine, les corrections de syntaxe, la détection des fraudes et même le suivi des livraisons.

DeBounce

Cet outil vous permet d'analyser votre base de données pour trouver des emails qui ne sont plus valides ou des pièges à spam.

Outre la vérification des e-mails en masse, la plate-forme filtre également les e-mails avec une syntaxe invalide et des doublons.

Évacuer

Cette plateforme vous permet une vérification complète ainsi que l'optimisation de votre base de données. L'une des caractéristiques les plus remarquables de ce service est la capacité de multiples formes d'intégration avec d'autres services et logiciels tels que les CRM, WordPress et Google Sheets, entre autres.

Mailfloss

Cet outil intègre l'automatisation dans ses fonctionnalités, apportant chaque jour des optimisations à votre liste de diffusion. Ce programme s'intègre à des fournisseurs de services tels que Mailchimp ou HubSpot.

Comment puis-je compléter mes données de prospect et d'e-mail ?

Une fois que vous avez les informations de contact, vous pouvez générer votre message, mais pour que votre message devienne un e-mail froid efficace, vous aurez besoin de plus que le nom de l'entreprise. Pour vous aider à créer un message personnalisé efficace, plusieurs outils sont disponibles.

Datanyze

Cet outil est l'une des principales solutions technologiques. Cet outil fournit des informations précieuses aux équipes de vente B2B, offrant un aperçu objectif de ce qui se passe dans l'environnement du client potentiel, à partir des actualités, des publications dans ses propres réseaux et à proximité, et même des données sur la technologie utilisée.

Clearbit

Cet outil est également axé sur le secteur B2B. En plus des données de contact telles que les numéros de téléphone, cet outil permet aux équipes commerciales de personnaliser les aspects d'intérêt tels que les noms, les profils de réseau et la structure organisationnelle tels que les fondateurs ou les investisseurs. La plateforme vous offre plus de 100 attributs de personnalisation.

ZoomInfo

On estime que cette plateforme vous permet d'accéder aux informations de plus de 100 millions d'entreprises et de contacts B2B. Les équipes peuvent obtenir des numéros d'entreprise, des informations académiques, des revenus et l'utilisation de la technologie.

Quels outils puis-je utiliser pour envoyer mes e-mails ?

Il est important de bien différencier les types d'emails commerciaux que votre entreprise peut générer : les cold emails (B2B) et les emails promotionnels ou newsletters, faisant partie de la communication B2C.

De quel outil ai-je besoin pour envoyer mes campagnes de cold email ?

Avant de commencer à envoyer des e-mails froids, vous devez prendre en compte certains aspects pour éviter que vos messages n'aillent directement dans votre dossier spam.

Considérez que vous devez protéger le vôtre autant que possible le domaine de votre entreprise, pour cette raison, la chose la plus conseillée est toujours d'avoir un domaine alternatif qui continue d'être identifiable. Par exemple, [email protected] (domaine d'origine) pour [email protected]

Une fois que vous avez généré un e-mail qui protège votre domaine, vous ne pouvez pas vous aventurer à envoyer des centaines d'e-mails à des inconnus, car les fournisseurs de services le remarqueraient rapidement en transmettant votre adresse à la redoutable liste de spam.

Un aspect que vous devriez également considérer est le fournisseur de messagerie qui peut vous aider le plus. Bien qu'il existe des centaines d'options, le marché est dominé par deux géants : Google Workspace et Microsoft.

Considérez à qui vous allez adresser vos messages avant d'en choisir un, Microsoft peut être votre plateforme si vous avez l'intention d'atteindre de grandes entreprises ou Google si votre public cible est concentré dans les petites et moyennes entreprises.

Cela vous oblige à chauffer votre courrier pendant au moins un mois, en augmentant progressivement la capacité d'envoi de votre courrier.

Un autre défi est la capacité d'envoi qu'une personne peut avoir dans la journée pour pouvoir envoyer des emails à votre base de données (comprenant qu'elle est large, grâce aux outils pour obtenir des emails), pour cela plusieurs outils incluent l'automatisation du courrier. Ensuite, nous vous parlerons de certains outils qui peuvent vous aider dans ce diplôme.

Sensibilisation

cet outil vous aide à augmenter le nombre d'e-mails froids que les équipes commerciales peuvent envoyer, sans perdre le caractère personnalisé.

Grâce à ses fonctionnalités d'automatisation vous pouvez insérer les données de chacun de vos prospects dans des templates. Il peut également créer des réunions automatiquement.

Lemliste

Avec cette plateforme, vous pouvez utiliser des modèles pour générer des lignes de présentation personnalisées et automatiser vos envois ainsi que d'autres méthodes de vente.

L'un de ses services, lemwarm, vous aidera dans le processus de préchauffage de votre domaine de messagerie. Augmenter automatiquement la capacité d'envoi.

Courrier rapide

Avec cette technologie, vous pourrez accéder à tous vos e-mails en important votre liste à l'aide de CVS même depuis Google Drive.

En utilisant des balises, vous pouvez toujours maintenir la personnalisation et grâce à l'A/B Testing, vous saurez lequel de vos messages est le plus efficace.

Quickmail propose également un outil de réchauffement de domaine, qui vous empêchera de tomber dans le spam.

Pivert

Avec cette plate-forme, vous pourrez exécuter vos campagnes d'e-mails à froid, en convertissant d'énormes listes d'e-mails en ventes.

Avec ses fonctions automatisées, vous pouvez utiliser pleinement vos listes générées.

En plus de cela, Woodpecker vous permet de surveiller vos emails pour rendre vos campagnes de plus en plus efficaces.

Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux outils disponibles pour faire fonctionner les campagnes sortantes. Notre recommandation est de toujours être clair sur vos besoins afin de ne pas vous saturer vous-même ou votre équipe de vente.

Chez Skief Labs, nous sommes experts dans les campagnes d'e-mails froids, en les complétant avec des solutions intégrales pour que votre génération de clients soit constante et efficace.

Êtes-vous intéressé à tester ou à augmenter vos résultats avec des campagnes d'e-mails froids ? Travaillons ensemble pour identifier et atteindre votre public cible.