Pourquoi les marques devraient-elles se concentrer sur les droits légaux des utilisateurs en matière de contenu social ?
Publié: 2020-11-11Pour la première fois dans l'histoire du marketing, le contenu créé par les utilisateurs joue un rôle énorme dans la promotion de la marque et la confiance des clients.
Au lieu de créer du contenu de marque, la collecte et l'affichage de contenu généré par les utilisateurs à partir de diverses plateformes de médias sociaux constituent la principale stratégie de contenu pour les spécialistes du marketing compétitifs de la nouvelle ère.
Mais savez-vous que partager le contenu des utilisateurs sans leur permission vous impose des poursuites judiciaires ?
Pour maintenir l'image et la fidélité d'une marque, la compréhension des droits légaux du contenu des utilisateurs devrait être une approche approfondie pour chaque spécialiste du marketing.
Alors, sans plus tarder, plongeons dans les droits légaux du contenu créé par votre communauté de médias sociaux.
Pourquoi est-il même important de se concentrer sur les droits légaux lorsque l'UGC est gratuit
Penser que le contenu généré par les utilisateurs n'a aucune validité juridique est la première erreur que commettent généralement les spécialistes du marketing lorsqu'ils acquièrent du contenu à partir de plateformes de médias sociaux.
Le contenu généré par l'utilisateur contient les droits de propriété intellectuelle du créateur du contenu ; le réutiliser à des fins personnelles ou pour toute activité lucrative sans le consentement du créateur constitue une violation des droits d'auteur.
Le contenu disponible sur les réseaux sociaux est gratuit, mais cela ne signifie pas que vous pouvez l'utiliser librement. Les lois sont des droits d'auteur contraignants sur les médias sociaux qui protègent la propriété intellectuelle du créateur de contenu.
Conformément aux conditions et politiques des réseaux de médias sociaux, on peut partager le contenu des autres personnes sur leur compte de médias sociaux ; cependant, l'utiliser à des fins de création de profit à l'insu du propriétaire du contenu, ce qui augmente le risque de poursuites judiciaires à leur encontre.
Pour que les spécialistes du marketing et les marques utilisent le contenu créé par leurs utilisateurs, il est crucial d'obtenir les droits de contenu auprès du propriétaire. Cela maintiendra la réputation de la marque et éloignera les spécialistes du marketing de tout problème juridique.
Étant la principale raison, l'obtention des droits légaux des créateurs de contenu est vitale pour chaque spécialiste du marketing avant d'intégrer l'UGC dans une stratégie promotionnelle.
Comment l'acquisition des droits légaux sur le contenu social favorise la campagne de marketing
Le contenu généré par l'utilisateur est un excellent moyen de créer une campagne marketing très influente et efficace, mais il ne réussit que lorsque le contenu généré par les utilisateurs est correctement intégré.
Il ne fait aucun doute que l'UGC est un élément essentiel des stratégies marketing dans ce paysage concurrentiel en pleine croissance, mais pour garantir l'absence de problèmes juridiques, il est important d'obtenir les droits légaux des utilisateurs pour maintenir une image de marque forte sur le marché.
Ainsi, cela augmente le rôle de l'UGC dans les droits légaux des médias sociaux avant de le réaffecter à la campagne de marketing. Vous trouverez ci-dessous les avantages de se concentrer sur les droits légaux UGC pour les marques.
1. Refonte de l'image de la marque
Les marques qui demandent la permission aux propriétaires de contenu d'utiliser leur contenu de médias sociaux à des fins de publicité et de marketing améliorent l'image de marque parmi les communautés de médias sociaux.
Comme le contenu des médias sociaux est la propriété intellectuelle des utilisateurs, approcher personnellement les clients pour obtenir le droit de leur contenu à des fins de marque garantit aux créateurs l'utilisation équitable de leur contenu, ce qui à son tour approfondit la réputation de la marque parmi les créateurs de contenu des médias sociaux.
2. Non aux problèmes juridiques
De nombreuses marques font l'objet de poursuites en raison du contenu généré par les utilisateurs, car elles ne suivent pas les bonnes pratiques pour utiliser le contenu des médias sociaux d'autres personnes. Afin de garder votre marque à l'abri des tribunaux, l'obtention de droits légaux est la seule et meilleure solution.
De plus, les marques économiseront des tonnes d'argent qu'elles pourraient perdre en luttant contre la pratique illégale du contenu créé par les utilisateurs.
Ne présumez pas que si les clients partagent leur contenu sur les réseaux sociaux, ils vous autorisent à l'utiliser librement, s'il est utilisé sans leur permission, ils peuvent vous poursuivre en justice à tout moment.
3. Bâtir la confiance avec le public
L'intégration du contenu généré par les clients dans les campagnes marketing avec leur consentement et la définition de son objectif renforce la confiance des clients.
L'acquisition de droits légaux est la pratique équitable pour informer le créateur de contenu avant de réorienter ses motivations génératrices de profit.
4. Pratique éthique
Aux yeux de la loi, obtenir les droits légaux d'UGC est la bonne pratique, et chaque marque et chaque distributeur devrait suivre lorsqu'ils intègrent du contenu généré par les utilisateurs dans leur campagne de marketing.
Tous les anciens points mentionnés peuvent être obtenus si la bonne pratique UGC est suivie, et l'obtention des droits légaux des utilisateurs est consécutive à une pratique juste du contenu des médias sociaux. De cette façon, vous pouvez instaurer la confiance, l'authenticité et renforcer le prestige de la marque.
Meilleure pratique pour obtenir le contenu social des utilisateurs avec des droits légaux
À partir de maintenant, vous avez appris l'importance des droits légaux lors de l'utilisation du contenu généré par l'utilisateur dans les stratégies de marketing.
L'obtention de contenu de médias sociaux créé par les utilisateurs est la principale action que les spécialistes du marketing doivent intégrer pour créer leur campagne de marketing UGC.
Pour créer une campagne de marketing UGC performante et rentable, les spécialistes du marketing sont tenus de suivre les directives pertinentes pour obtenir l'autorisation des utilisateurs et exécuter des promotions légalement.
Pour utiliser l'UGC, les spécialistes du marketing doivent d'abord déterminer l'intention d'utiliser leur contenu généré par l'utilisateur et le définir dans les conditions d'utilisation de l'UGC pour le partager avec leur communauté de créateurs de contenu social.
Cela dit, l'obtention des droits UGC dépend des objectifs que vous utilisez et de la mesure dans laquelle vos clients en sont conscients. Sur cette base, vos droits sur le contenu généré par l'utilisateur suivent les deux types d'obtention du consentement.
- Consentement implicite
- Consentement explicite
Consentement implicite
Si vous lancez une campagne de hashtag et demandez à vos clients de partager du contenu sur les réseaux sociaux en utilisant votre hashtag, ils vous autorisent déjà les droits d'utilisation de leur contenu.
Vous pouvez utiliser ce contenu sur votre compte de réseau social officiel, votre site Web et créer des murs sociaux.
Avec un consentement implicite, vous êtes clair que les utilisateurs vous permettent d'utiliser leur contenu, et ils le créent avec leur propre volonté, donnant à la marque le droit de l'utiliser dans leur contenu de construction sociale.
Cependant, si votre objectif de contenu généré par l'utilisateur change, par exemple, pour l'utiliser dans la création de bannières publicitaires, de publicités, de pages de couverture de magazines, d'actualités, de revues, etc., le consentement implicite n'est d'aucune utilité. Dans un tel cas, vous devez aller plus loin et demander un consentement explicite.
Consentement explicite
Afin de créer du contenu généré par les utilisateurs dans le cadre des activités de marketing de base, vous devez obtenir les droits légaux complets sur le contenu créé par vos clients.
Le contenu généré par les utilisateurs étant la propriété intellectuelle de vos clients, son utilisation à des fins lucratives ou promotionnelles de la marque vous oblige à demander le consentement explicite du créateur du contenu.
Le consentement explicite est le processus consistant à demander directement la permission au propriétaire du contenu et à obtenir son approbation pour l'utiliser légalement.
Vous pouvez pratiquer le consentement explicite de deux manières, soit en utilisant le consentement par hashtag ou la méthode de consentement par case à cocher, selon l'objectif de votre objectif marketing.
Avec le consentement du hashtag, vous pouvez demander la permission au propriétaire du contenu en demandant l'approbation avec #hashtag dans sa section de commentaires sous ce message particulier.
Si le propriétaire du contenu répond avec le hashtag donné, cela signifie que le propriétaire du contenu donne le droit d'utiliser son contenu. Cependant, le problème avec le consentement du hashtag est qu'il n'est limité par aucune loi et qu'il est accompagné d'une preuve juridique solide.
Ainsi, pour obtenir tous les droits du contenu des utilisateurs, vous devez vous concentrer sur le consentement des cases à cocher.
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Avec le consentement de la case à cocher, vous donnez aux utilisateurs une plate-forme professionnelle et légitime pour vous permettre d'utiliser leur contenu créé.
Dans ce type de consentement, le propriétaire doit passer par un processus délibéré permettant aux spécialistes du marketing avec leurs droits d'utiliser leurs images ou tout autre type de contenu à des fins de marketing.
C'est le moyen le plus professionnel, valide et convaincant d'obtenir les droits des utilisateurs sur leur contenu de médias sociaux et d'intégrer le contenu des médias sociaux des utilisateurs pour les campagnes de marketing sans se soucier des problèmes juridiques.
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Vous pouvez utiliser Taggbox Rights Management pour obtenir légitimement les droits des créateurs de contenu en acquérant tous les droits légaux associés au contenu des utilisateurs.
Avec Taggbox Rights Management, vous obtenez tous les droits UGC avec toutes les preuves légales qui incluent l'autorisation accordée aux utilisateurs, l'horodatage, la région, l'adresse IP et le consentement total du créateur de contenu.
Cela garantit non seulement aux créateurs de contenu que leur contenu est utilisé à des fins équitables, mais cela donne également aux marques le droit légal complet d'intégrer l'UGC dans leur campagne de marketing, sans tracas juridiques.
Conclusion
Pour maintenir la réputation de votre marque et satisfaire les membres de votre équipe juridique, l'obtention des droits légaux sur le contenu créé par les utilisateurs est la partie indispensable de la création de campagnes de marketing axées sur le contenu des utilisateurs.
Avis de non-responsabilité : le contenu mentionné ci-dessus n'est pas considéré comme un avis juridique ; il est créé à des fins d'information.
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