Pourquoi les créateurs sont les conteurs du marketing des temps modernes

CONTENU

3 raisons pour lesquelles le storytelling en marketing est vital
Les créateurs sont le secret pour amplifier votre histoire
Les choses à faire et à ne pas faire en matière de narration de créateurs

« Le marketing ne concerne plus ce que vous créez, mais les histoires que vous racontez. »
– Seth Godin,

La narration tisse le quoi et le pourquoi. Cela permet aux marques de se connecter avec les clients à un niveau beaucoup plus profond, car il ne s'agit pas de montrer ce que vous faites, mais de savoir pourquoi vos produits existent ET comptent.

Ce n’est pas quelque chose d’agréable, c’est un besoin. Voici 3 raisons pour lesquelles.

3 raisons pour lesquelles le storytelling en marketing est vital

1. LA CONNEXION SUIVE LE DÉSIR, LE RAPPEL ET LA FIDÉLITÉ

Les histoires sont 22 fois plus mémorables que les faits.

De nombreuses recherches ont été consacrées à la science du pourquoi, mais parlons-en dans le contexte du marketing.

Lorsque nous entendons un fait, nous le traitons.
Quand nous entendons une histoire, nous la ressentons.

Bien sûr, il est important de faire connaître les faits. Sinon, personne ne saura ce que vous vendez.

Mais les humains ne se connectent pas aux faits. Nous nous connectons à l'émotion et utilisons simplement des faits pour prendre des décisions avec lesquelles il est plus difficile de négocier, comme le prix, la taille ou la disponibilité.

Pour un exemple (évident), regardons McDonald's. Comme ses concurrents, McDonald's réalisait historiquement des publicités cinématographiques au ralenti axées sur les ingrédients du hamburger, comme celle-ci ️

Certes, le but est de mettre en appétit le spectateur, mais c'est tout. Cela ne crée pas de lien émotionnel, cela fournit des informations.

McDonald's produit encore occasionnellement des publicités comme celle-ci, généralement avec un peu plus de nouveauté , mais ils ont évolué vers l'utilisation d'histoires pour se connecter avec les consommateurs, comme celle-ci ️

Ici, ils mettent un miroir devant nous et racontent une histoire à laquelle nous pouvons tous nous identifier. Nous nous sentons inclus et plus connectés (sans avoir besoin de gros plans sur les produits).

Nous nous souviendrons de ce que cette publicité nous a fait ressentir, non pas que leurs hamburgers contiennent de l'oignon.

Pourquoi est-ce si important? Parce que vous n'êtes pas la seule marque à vendre votre produit. Ce qui nous amène à notre deuxième raison.

2. ÊTRE HUMAIN AUGMENTE LES VENTES

L’émotion détermine les décisions d’achat plus que la logique. Cela semble presque irrationnel, mais c'est parce que les humains ne cessent jamais de ressentir, mais nous prenons des pauses dans nos pensées actives. En fait, selon un professeur de Harvard, 95 % de nos décisions d'achat se prennent inconsciemment .

Au contraire, plus vous (et vos concurrents) fournissez des informations sur votre marque à vos clients, plus vous risquez de les confondre dans un état de paralysie décisionnelle et ils n'achèteront rien.

Plus vous leur faites ressentir des émotions positives, plus il est probable qu'ils n'achèteront pas simplement votre produit, mais qu'ils le feront avec plaisir et à plusieurs reprises ET recommanderont aux autres de faire de même.

3. HISTOIRES UNIQUES > LA MÊME HISTOIRE

Les consommateurs n’ont que l’embarras du choix. Il suffit de marcher dans une allée de supermarché et de voir combien de variantes de détergents à lessive il existe.

Sur le plan fonctionnel, tous les détergents à lessive font la même chose : nettoyer les vêtements. Pendant que vos concurrents racontent la même vieille histoire sur ce que fait leur produit, essayez de raconter une histoire unique sur pourquoi il est important.

Demande toi:
Quelles sont les émotions que vous souhaitez évoquer ?
Que voulez-vous que vos clients retiennent de vous ?

Les consommateurs sont bombardés de contenu et de publicités, notamment sur les réseaux sociaux. Pour réussir, les marques doivent parler de leurs produits d'une manière que leurs concurrents ne font pas ou ne peuvent pas faire.

Les créateurs sont le secret pour amplifier votre histoire

Les marques doivent bien sûr raconter leur propre histoire. Personne ne connaît votre « pourquoi » comme vous, mais si vous utilisez uniquement votre voix, chaque histoire sera toujours de votre point de vue. Vous dites aux clients comment vous espérez que vos produits auront un impact sur leur vie et ce que vous voulez qu'ils signifient.

En d’autres termes, vous êtes limité au marketing « auprès » de vos clients.

Les créateurs libèrent le pouvoir du marketing « avec » eux.

Ce sont des experts dans l’art de raconter des histoires d’une manière que votre marque ne peut tout simplement pas faire.
Voici quelques raisons pour lesquelles.

7 RAISONS POURQUOI LES CRÉATEURS SONT DES CONTES EXPERTS

1. C'est ce qu'ils font
Les créateurs à succès construisent leur audience en partageant leur vie et leurs passions à travers la narration. Selon leur créneau, cela peut être très différent. Il peut s'agir de gens ordinaires qui descendent dans la rue pour entrer en contact avec les gens , de gourmets partageant leurs recettes de famille , d'aventuriers ou d'artistes réalisant des sketchs sur des moments quotidiens.

Tout le monde peut raconter une histoire. Même votre propre personnel .

Mis à part les Kylie Jenner du monde, être réel est ce qui fonctionne sur les réseaux sociaux car c'est une plate-forme construite sur la création de connexions. S'aligner sur des créateurs qui partageront de véritables histoires sur vous est ce qui crée des liens.

@ewistone pour Ultimate Ears

@rubyofmyeye pour Colgate

2. Diversité
Les spécialistes du marketing savent mieux que quiconque que différentes personnes ont des raisons très différentes d'acheter le même produit, ce qui rend indéniable le besoin de volume et de variété de contenu.

Pensez aux créateurs comme s'ils étaient des personnages de votre histoire. En créant une communauté de créateurs diversifiée, vous débloquez des personnages pour créer des récits uniques sur leur relation avec votre marque.

Comme toute bonne histoire, ces personnages séduiront ou sauront s'identifier à la diversité de votre public et de vos clients.

3. Créativité
Être créatif n'est pas facile, surtout lorsqu'il s'agit de trouver des moyens uniques de vendre le même produit encore et encore. Les créateurs apportent naturellement de nouvelles idées car ils créent du contenu alimenté par leurs propres expériences, opinions et vies. Ils créent des histoires sur leur vision du monde, en utilisant leur voix – qu’il est impossible pour vous d’imiter.

4. Talents
Grâce à l'évolution du marketing d'influence vers le marketing de créateur , le vivier de talents s'est massivement ouvert. Les créateurs d’aujourd’hui apportent tous les avantages des influenceurs traditionnels, mais n’ont jamais été aussi dotés de compétences et de talents diversifiés qui peuvent rivaliser avec les créatifs traditionnels – mais avec plus d’authenticité.

@peachyskater pour Extra Gum

@e.noxz pour Pure Audio World

5. Authenticité
Le marketing d'influence repose sur la narration, l'authenticité et la confiance.

Deux consommateurs sur trois font confiance aux créateurs qui parlent de marques et de publicité de marque, car ce sont de vraies personnes avec un public qui les suit pour leur pertinence et leur sympathie, et non parce qu'ils ont quelque chose à vendre.

Cette même confiance n’a fait qu’augmenter à mesure que l’industrie et les plateformes sociales elles-mêmes se sont transformées. Désormais, les influenceurs et les créateurs créent du contenu qui atteint (et trouve un écho auprès) un public bien au-delà de leurs abonnés.

6. Leur contenu
Une autre raison pour laquelle les créateurs sont des conteurs experts est leur contenu.

Avoir une communauté durable de créateurs est le secret pour générer le volume de contenu numérique nécessaire à une activité organique et payante sur les réseaux sociaux. Mieux encore, les créateurs sont particulièrement compétents dans le format le plus performant : la vidéo courte, à grande échelle.

@isabellagiov pour LG

@princesshoneybelle pour LG

7. Performances
Ces raisons combinées aboutissent à un avantage puissant : le contenu du créateur est performant.

L'UGC n'a pas sa place uniquement dans les flux des créateurs, car 2 consommateurs sur 3 sont plus susceptibles de cliquer sur des publicités, des e-mails et des sites Web présentant de l'UGC plutôt que sur des images créées par la marque.

Quel que soit votre marque ou votre produit, ou si vous autorisez un contenu organique le plus performant pour vos publicités sociales ou si vous renforcez les publicités de créateur , il a été prouvé que le même contenu authentique que vos clients adorent augmente la notoriété, la considération, le trafic et les ventes.

Ou comme nous aimons le dire chez TRIBE : Creator Marketing permet à davantage de personnes de créer davantage de contenu sur davantage de plates-formes afin d'atteindre les bons clients qui dépenseront le plus d'argent.

Les choses à faire et à ne pas faire en matière de narration de créateurs

L’une des plus grandes erreurs du marketing des créateurs que les marques commettent est d’essayer de contrôler le récit.

Bien sûr, il est important d'avoir une stratégie créative et un brief bien conçu, mais les médias sociaux sont imprévisibles et les créateurs sont les mieux équipés pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les créateurs sont des experts et ils connaissent leur public mieux que vous, c'est pourquoi des créateurs comme @elburritomonster ont de loin surpassé les créateurs qui répondaient parfaitement au cahier des charges de Carex .

Voici quelques choses à faire et à ne pas faire pour vous guider.

TRIBE propose des solutions qui rehaussent la narration

Propulsé par la technologie et fourni par des experts, TRIBE crée des solutions permettant aux marques d'obtenir de réels résultats commerciaux grâce à une narration évolutive et créative.

Qu'il s'agisse de découvrir vos créateurs idéaux auprès de notre communauté 100 % opt-in ou de proposer des stratégies de marketing de créateurs performantes et à long terme, nous avons les solutions pour vous permettre de commencer à raconter votre histoire.

Prêt à en savoir plus ?