4 processus cruciaux pour centraliser votre marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est absolument vital pour les entreprises modernes. Avec la bonne campagne de marketing par e-mail, vous pouvez atteindre efficacement votre public cible, ramener des clients ponctuels dans votre magasin et annoncer des offres spéciales à vos consommateurs les plus fidèles.

Mais envoyer des messages marketing aléatoires ou sporadiques ou plusieurs e-mails marketing rédigés par différentes équipes peut être désastreux. Le marketing par e-mail décentralisé peut sembler incohérent, semer la confusion dans votre public cible ou entraîner d'autres problèmes.

Aujourd'hui, expliquons pourquoi le marketing par e-mail devrait être centralisé pour toute organisation. Nous discuterons également de quatre façons de pratiquer efficacement le marketing par e-mail centralisé pour d'excellents résultats.

Pourquoi tirer parti du marketing par e-mail centralisé ?

En termes simples, à cause des avantages! Le marketing par e-mail centralisé consiste à réunir différents membres de l'équipe marketing, à les faire travailler sur des objectifs marketing communs et à utiliser des outils et des processus similaires.

Image : Tournesol

Essentiellement, le marketing par e-mail centralisé oblige les membres de votre équipe marketing à travailler ensemble. Avec de la chance et un peu de planification, vos campagnes de marketing par e-mail seront beaucoup plus efficaces puisque votre équipe marketing présentera un front unifié. Tout le monde créera des messages persuasifs et sur la marque sans confusion ni contradictions pour atteindre vos clients.

Les nombreux avantages du marketing par e-mail centralisé incluent :

• Meilleure visibilité du projet pour les chefs de projet . La gestion de campagnes de marketing par e-mail centralisées est beaucoup plus facile que la gestion simultanée de plusieurs campagnes décentralisées. Cela réduira les retards et évitera aux membres de l'équipe de devoir travailler deux fois sur la même publicité ou mission de marketing. Cela conduit aussi généralement à une meilleure productivité.
• Gestion du temps améliorée . Étant donné que les membres de l'équipe utilisent les mêmes outils et plates-formes et s'appuient sur les mêmes processus de flux de travail, ils travaillent également mieux ensemble et en font plus dans les mêmes délais. Notez que cela ne signifie pas que vous sacrifiez la qualité ; le marketing par e-mail centralisé se traduit généralement par des e-mails de meilleure qualité et plus de génération de prospects dans l'ensemble.
• Meilleur partage des informations stratégiques ou des ressources marketing . Avec une campagne de marketing par e-mail centralisée, les membres de votre équipe utiliseront les mêmes données pour créer des publicités. En théorie, cela aidera également vos annonces à être plus persuasives pour votre public cible. De plus, tous les membres de votre équipe utilisant le même flux de travail vous aideront à vous débarrasser des tâches répétitives et redondantes.
• Réalisation plus cohérente des objectifs de votre entreprise . Au sens large, le marketing par e-mail centralisé vous aidera à atteindre plus régulièrement et plus facilement les objectifs marketing les plus importants et les plus importants. Par exemple, ramener un certain nombre de clients ponctuels pour un autre achat sera plus facile avec un marketing par e-mail centralisé qu'avec un marketing décentralisé.

4 façons de centraliser le marketing et les opérations par e-mail

Maintenant que vous connaissez les avantages du marketing par e-mail centralisé, expliquons comment vous pouvez y parvenir. Les quatre étapes ci-dessous sont idéales pour développer une campagne de marketing par e-mail centralisée à partir de zéro. Vous pouvez également utiliser ces étapes pour chaque campagne marketing à l'avenir.

Commencez avec des objectifs clairs et des mesures à mesurer

Pour centraliser vos opérations d'email marketing, vous devez commencer par des objectifs clairs et un plan dédié. Décrivez les principaux objectifs de chaque campagne marketing, tels que :

• Amener un certain nombre de personnes dans votre petite entreprise
• Attirer la clientèle récurrente des clients ponctuels
• Améliorer la notoriété de votre petite entreprise, surtout si vous tirez la majeure partie de votre trafic de la population locale

Quel que soit votre objectif, décrivez-le et assurez-vous que tous vos membres marketing le savent. Lorsque vous définissez des objectifs clairs pour votre campagne de marketing par e-mail centralisée, vous donnez à vos spécialistes du marketing exactement ce dont ils ont besoin pour exploiter efficacement les ressources partagées.

Image : Exponéa

Plus important encore, vos spécialistes du marketing sauront :

• Sur quels mots ou points de contact ils devraient se concentrer
• Quels mots ou choses ils devraient éviter
• Qui ils devraient et ne devraient pas cibler, etc.

Tout cela est crucial si vos e-mails marketing doivent être informatifs pour les clients. Par exemple, lors de la rédaction d'e-mails marketing expliquant les avantages des VPN , vos rédacteurs doivent savoir ce qu'ils peuvent et ne peuvent pas dire, comment formuler votre produit, etc.

Mutualiser les ressources et identifier les espaces de collaboration

Ensuite, vos spécialistes du marketing doivent identifier les espaces de collaboration partagés et les ressources mises en commun dans lesquels ils peuvent puiser. Les espaces partagés peuvent inclure des canaux de communication, des plateformes logicielles ou même la salle de repos de votre petite entreprise ! Ou cela peut être la table d'un membre de l'équipe marketing où tout le monde accepte de se rencontrer pour réfléchir.

L'identification des ressources partagées est également nécessaire, afin que les différents membres de l'équipe marketing n'en abusent pas. Avec un processus de marketing par e-mail centralisé, tout le monde doit partager une certaine quantité de ressources, comme la copie publicitaire, les dollars de marketing, les graphiques, etc.

Encore une fois, cela aidera à empêcher les membres de votre équipe marketing de se marcher sur les pieds. Cela leur permettra également de créer des liens et de devenir une équipe marketing imparable !

Mapper un flux de travail marketing

Comme indiqué ci-dessus, la collaboration de votre équipe prospérera ou faiblira en fonction de son plan. Dans cet esprit, vous devez développer un flux de travail détaillé et fortement cartographié, comprenant des points d'action, des échéanciers et des livrables.

Les workflows collaboratifs et centralisés sont parfaits pour les managers. Ils leur permettent d'affecter les bonnes personnes aux bonnes étapes de chaque plan de workflow. Par exemple, affecter les meilleurs rédacteurs pour rédiger les messages des annonces par e-mail.

Image : Paradigme visuel

Plus important encore, la création d'un flux de travail centralisé aidera votre équipe à ne pas manquer les délais et lui indiquera quand certains livrables doivent être prêts. Ceci, à son tour, empêche les sections du flux de travail de se boucher.

Par exemple, avec un flux de travail dédié et collaboratif, votre équipe de marketing par e-mail centralisée peut éviter un scénario où les graphiques pour les e-mails marketing sont prêts, mais pas la copie publicitaire, obligeant certains membres de l'équipe à rester assis et à perdre du temps.

Utiliser des outils et logiciels de marketing par e-mail centralisés

Enfin, vous pouvez et devez utiliser des outils de marketing par e-mail centralisés, des logiciels et d'autres solutions automatisées. Par exemple, les plateformes collaboratives d'email marketing sont idéales pour mettre en place et envoyer des emails au bon moment , à la bonne audience, etc.

Les outils automatisés peuvent vous aider à rationaliser votre flux de travail, à éliminer les tâches fastidieuses et à faciliter la planification de projet. De plus, un logiciel de planification de projet peut vous aider à suivre le temps de vos travailleurs et à affecter les bons membres de l'équipe aux bonnes étapes de chaque projet.

Bien sûr, d'autres outils sont tout aussi importants lors de l'exécution d'une campagne de marketing par e-mail centralisée efficace. Par exemple, les applications de compte à rebours des e-mails, telles que la solution proposée par POWR , peuvent aider à inspirer l'engagement des utilisateurs et attirer l'attention sur les ventes à venir, les offres spéciales et d'autres éléments de vos e-mails marketing.

En résumé : assurez-vous d'utiliser au mieux les outils logiciels modernes lors de l'élaboration et du lancement d'un plan de marketing par e-mail centralisé.

Emballer

Le marketing par e-mail centralisé est une excellente stratégie pour les propriétaires de petites entreprises comme vous. Il est économe en ressources, peut vous aider à atteindre vos objectifs marketing et réduira les pertes de temps et de productivité : une préoccupation majeure si vous avez une petite équipe marketing ou si vous faites tout votre marketing vous-même ! Essayez le marketing par e-mail centralisé dès aujourd'hui et, pendant que vous y êtes, découvrez toutes les façons dont les autres applications POWR peuvent aider votre entreprise à prospérer sur notre marché moderne !