Meilleures pratiques de travail à distance pour une équipe connectée

Publié: 2020-10-25

Il est très important pour les entreprises de créer une feuille de route efficace pour gérer les meilleures pratiques d'une équipe à distance

La confiance est un élément essentiel de toute équipe qui réussit

Outre la mauvaise communication, la moitié de la communication est très dangereuse pour les équipes de travail à distance

De nos jours, une grande partie des opérations commerciales sont menées à distance en raison des pandémies. Les restrictions physiques ont obligé les entreprises à modifier leurs pratiques et à adopter les systèmes de travail à domicile.

Cependant, certaines organisations commerciales utilisent déjà la culture du travail à distance pour apporter efficacité et efficacité à leurs opérations. Mais le domaine du travail à distance était auparavant limité - comme un ou deux employés pouvaient travailler à distance dans toute l'organisation.

Mais, aujourd'hui, lorsque chaque membre de l'équipe travaille à distance, établir une coordination entre eux devient un énorme problème, en particulier dans les grandes organisations, où un grand nombre de personnes travaillent sur le même. Ce problème d'établissement d'une connexion entre l'équipe a donné naissance à une latence et à une faible productivité. Ainsi, il est très important pour les entreprises de créer une feuille de route efficace pour gérer les meilleures pratiques d'une équipe à distance.

Meilleures pratiques de travail à distance

Cette année a apporté de nombreux changements dans nos vies, de la distanciation sociale au port de masques - nous avons tellement appris en 2020. Mais, si vous voulez gérer efficacement votre équipe de télétravail en 2020, vous devez apprendre les meilleures pratiques pour travailler à distance aussi. Sans travail adéquat à partir d'activités d'engagement à domicile, vous ne pouvez pas aligner les activités de votre équipe à distance et augmenter son efficacité. Les meilleures pratiques de travail à distance parfaites 2020 comprennent :

Ensemble limité d'outils

La base du travail à distance est la technologie et les outils. Sans les outils appropriés, vous ne pouvez pas gérer efficacement vos employés et vos opérations à distance. Mais, en ce moment, il existe une vague d'outils de travail à distance disponibles sur le marché pour effectuer de nombreuses activités. En cela, lorsque vous faites tourbillonner vos employés dans le tourbillon de différents outils, vous créez un environnement écrasant et déroutant pour eux.

Par exemple, pour effectuer une opération à distance, votre équipe doit passer de plusieurs applications. Votre équipe a besoin d'un outil de communication pour se connecter correctement. Désormais, certains outils de communication ne proposent que des fonctions d'appel audio et quelques SMS. Ainsi, pour communiquer correctement, votre équipe devra peut-être utiliser 2 à 3 applications différentes. C'est juste pour la communication uniquement, pour effectuer d'autres opérations comme la planification, la répartition du travail, l'évaluation et l'évaluation des performances, vous devez fournir une série de logiciels différents.

Ce saut d'un logiciel à l'autre peut vraiment dérouter les employés et créer un environnement de travail chaotique. Ainsi, la gestion des meilleures pratiques d'équipe à distance consisterait à obtenir une boîte à outils de travail à distance compacte pour connecter efficacement votre équipe. Lorsque vous disposez d'une boîte à outils de gestion des télétravailleurs TrackOlap, toutes les opérations peuvent être effectuées à partir d'une plateforme, y compris la communication, la gestion, le suivi, etc. De cette façon, vous pouvez créer un environnement de travail à distance simple et efficace pour votre équipe pour une meilleure connectivité.

Gardez votre équipe organisée

Si vos employés ont un bureau encombré au bureau, ils ne pourront pas travailler correctement et rapidement. De même, si votre équipe dispose d'un poste de travail distant encombré, elle ne pourra pas fournir les services compétents. Ainsi, les meilleures pratiques de travail à distance incluent l'organisation adéquate de votre équipe à distance.

Vous devez créer une culture de travail à distance transparente dans votre culture WFH afin que votre équipe sache combien de travail est terminé et restant. De plus, lorsque vous avez installé un tableau de bord dédié au travail à distance, les membres de l'équipe peuvent facilement vérifier quel travail est attribué à qui. À l'aide du logiciel, les responsables peuvent organiser l'équipe de plusieurs manières :

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  • Vous pouvez définir des règles de communication et de travail au sol pour créer un environnement de travail transparent.
  • Une structure d'équipe claire peut être conçue en mettant en évidence les rôles et les responsabilités des employés.
  • Les employés peuvent facilement dialoguer avec les seniors et les subordonnés avec une hiérarchie bien définie.
  • Les responsables peuvent connaître indépendamment le statut de travail de chaque membre de l'équipe afin de contrôler efficacement les performances de chaque employé.
  • Grâce à un système de communication intégré, les employés peuvent facilement mener des conversations formelles et informelles liées au travail.

Travailler sur le renforcement de la confiance

La confiance est un élément essentiel de toute équipe qui réussit. Et c'est directement lié à la transparence et à la responsabilité. Dans le système de travail à distance, diverses grandes entreprises ne parviennent pas à instaurer la confiance au sein de leur équipe, ce qui influence considérablement les performances et la productivité de l'équipe.

Avec la boîte à outils de gestion des télétravailleurs, vous pouvez développer un environnement de travail transparent et responsable pour constituer une équipe de confiance. Lorsque vous partagez toutes les informations liées aux opérations commerciales sur la plate-forme ouverte et que vous répartissez le travail en fonction des performances des employés, le sentiment de favoritisme et de discrimination n'entrera jamais dans l'esprit de votre équipe.

Par exemple, lorsqu'un système automatisé d'évaluation des performances analyse les performances des membres individuels de l'équipe sur la base de chiffres en temps réel, les employés ne remettent pas en question le jugement des managers. C'est parce qu'un rapport est généré par une machine, pas par des humains, et les machines racontent toujours des faits réels et logiques. Ainsi, lorsque vous partagez un rapport de performance automatisé avec votre équipe, vous vous rapprochez d'une équipe digne de confiance.

La communication est la clé

Si vous ne voulez pas que votre équipe distante tombe sous le bulldozer de la mauvaise communication, vous devez préparer un système sans faille pour améliorer la structure de communication. Lorsque votre équipe ne peut pas vous joindre ou joindre d'autres membres de l'équipe à temps, cela peut retarder le travail et retarder les livraisons, ce qui est très mauvais pour votre entreprise dans les conditions économiques actuelles.

La meilleure pratique pour travailler à domicile serait de les équiper du système de communication centralisé où tous les membres de l'équipe ne sont qu'à un robinet les uns des autres. Avec un logiciel de communication centralisé, vous pouvez envoyer des messages personnalisés à chaque membre de l'équipe ou diffuser un message afin que chacun puisse rester informé. De plus, vos employés peuvent vous contacter à tout moment en cas d'urgence. Les notifications push instantanées alerteront toute votre équipe en même temps afin que vous puissiez facilement communiquer.

Outre la mauvaise communication, la moitié de la communication est très dangereuse pour les équipes de travail à distance, ce qui peut créer des conflits entre les membres de l'équipe et la direction. Ainsi, lorsque l'intégralité du flux de communication est enregistrée, les conflits et la confusion peuvent être facilement éliminés. Ainsi, si vous souhaitez augmenter la connectivité de votre équipe distante, vous devez simplement définir des règles de communication autour des principes suivants :

  • Définissez le temps de communication et le temps de réponse.
  • Utilisez une plateforme de communication dédiée pour éviter toute confusion.
  • Partagez des documents, des fichiers et d'autres informations via une plate-forme de communication sécurisée uniquement.
  • Faites attention à votre ton lorsque vous rédigez votre message. Gardez le message clair et interactif autant que possible.

Définir clairement les rôles et les responsabilités

Si vous voulez vous assurer que votre équipe distante adhère au travail qui lui est assigné, vous devez vous assurer que chaque équipe est pleinement consciente du rôle du poste. Vous devez faire un planificateur approprié où les responsabilités hebdomadaires ou mensuelles de chaque membre de l'équipe sont enregistrées avec la personne à qui ils doivent rendre compte.

Avec l'outil de travail à distance systématique, vous pouvez attribuer du travail aux membres compétents de l'équipe et surveiller leurs performances pour un meilleur résultat. De plus, si vous constatez qu'une personne retarde son travail ou ne peut pas se soumettre à temps, vous pouvez attribuer du travail à l'employé qui a déjà terminé son travail.

C'est très utile lorsqu'un membre de l'équipe doit effectuer un travail urgent; les autres membres de l'équipe peuvent prendre son relais. De cette façon, un environnement harmonieux et de confiance dans l'organisation peut être établi. Ainsi, la meilleure solution pour développer une équipe connectée à distance serait de définir clairement les rôles et responsabilités de chaque individu travaillant dans l'équipe.

Exécutez un programme de mentorat

Votre équipe a été formée et programmée pour travailler depuis le bureau. Ainsi, ils ne peuvent pas s'adapter au nouveau système de travail à domicile sans une formation approfondie, en particulier vos employés plus âgés qui n'ont jamais utilisé toutes les nouvelles technologies et tous les nouveaux outils. Ce changement de culture de travail, ainsi que le stress de la pandémie, peuvent facilement submerger vos employés et influencer leur productivité.

Ainsi, vous devez élaborer un programme de mentorat dans lequel vous devez apprendre à vos employés à travailler efficacement depuis leur domicile et à utiliser la plateforme de travail à distance personnalisée. Lorsque vous obtenez le logiciel de surveillance de bureau personnalisé pour votre organisation, la société qui fournit le logiciel fournira une démonstration gratuite à votre équipe et leur montrera même comment utiliser efficacement la plate-forme. Cela réduira éventuellement votre charge et améliorera la productivité de votre équipe. Cela allégera le fardeau de votre équipe.

La connectivité est cruciale

Auparavant, vos employés avaient l'habitude de se connecter autour d'une tasse de café pendant la pause déjeuner et de réfléchir à de nouvelles stratégies, mais maintenant, ils ne se sont pas rencontrés personnellement depuis 5 mois. Cette distance a changé l'état d'esprit de votre équipe et les a séparés, ce qui n'est pas bon pour la productivité de votre entreprise. Ainsi, vous devez adopter les bons outils et la bonne idéologie pour créer un environnement virtuel durable permettant à votre équipe de travailler sans effort.