Votre processus de création de contenu : la création de concepts est la clé

La question revient dans chaque entretien, démonstration client ou réunion de panel : "Quel est votre processus de création de contenu ?" Certains d'entre nous adorent les post-its et les planificateurs, et certains adoptent une approche plus… créative. Mais comment votre équipe peut-elle être sûre qu'elle maximise les ressources et crée un marketing utilisable et engageant ? Il est peut-être temps de regarder au-delà du flux d'idées de construction dans les e-mails, les vidéos, les blogs et les pages - ce que nous appelons la "création de contenu". L a création de concepts — créer l'épine dorsale unique de votre campagne — est un combat pour la plupart d'entre nous. Nisha Kashup , directrice créative de Sociallyin, s'est arrêtée à notre conférence virtuelle Found pour parler de ce qu'elle appelle «réclamer le chaos de la création de concepts».

Nisha dit qu'il y a quatre éléments clés dans la création d'un concept - et qu'il appartient à votre équipe de faire en sorte que chaque élément fonctionne. Parlons des moyens de créer des pièces qui vous sont propres, avec un processus de création de contenu efficace et efficient.

Le processus de création de contenu par rapport au processus de création de concept

Chaque équipe a des processus différents pour la création de contenu, mais les bases restent les mêmes. Votre processus comprend probablement un brainstorming, une exécution et une révision. Que vous rédigiez un e-mail ou une publicité YouTube, vous devez créer une idée, la réaliser et la tester.

Réflexion

Nisha dit que le brainstorming est la partie la plus importante du processus de création. Sans une bonne idée, l'exécution et la livraison ne compteront pas beaucoup. Alors, comment votre équipe peut-elle réfléchir à son chemin vers la grandeur ? Et, comment pouvez-vous garder une session de brainstorming sur la bonne voie ? Voici trois choses à considérer :

• Déterminez qui doit participer à votre séance de remue-méninges. Combien de personnes peuvent participer à cette séance de remue-méninges ? Comment le rôle et la perspective de chaque membre de l'équipe ajoutent-ils de la valeur au brainstorming ? Qui d'autre devrait être représenté?
• Quel est le processus de votre remue-méninges ? Ajoutez-vous des idées à un tableau blanc ? Tout le monde devrait-il réfléchir seul et apporter ses idées à la rencontre ? Devriez-vous avoir un ordre du jour ou une sorte de procédure Scrum pour votre événement de brainstorming ? Assurez-vous d'avoir établi le processus de remue-méninges avant d'entrer.
• Que voulez-vous retirer de la séance de remue-méninges ? Avez-vous besoin de cinq idées d'infographies ou d'un plan pour toute une campagne vidéo ? Quelles parties du brainstorming Sachez ce que vous voulez avoir sous la main lorsque vous quittez le processus de brainstorming.

Exécution

L'exécution sera différente pour chaque projet - et les spécialistes du marketing devraient avoir un processus pour donner vie aux idées. Connaissez vos ressources et comprenez le rôle de chaque membre de l'équipe dans la création de contenu de marque.

Examen

Le processus d'examen final est vraiment important. Une fois que vous avez fini de transformer votre concept en quelque chose de réel, jetez un coup d'œil sur le produit. Vous ne voulez pas attendre après le lancement de votre campagne pour voir qu'une faute de frappe a ruiné l'exécution de votre idée géniale. Selon votre type de contenu, les tests après lancement peuvent être une option. Pour le contenu en ligne, les tests A/B et les ajustements fournissent une couche secondaire du processus de révision - et peuvent vous aider à transformer un contenu "meh".

Le « pourquoi » de votre concept de contenu

Le « pourquoi » devrait fournir l'épine dorsale de votre processus de création réel. Pourquoi créez-vous un nouveau concept et que voulez-vous en retirer ? Y a-t-il une campagne à venir - disons, une certaine saison de vente ou des vacances - ou y a-t-il un nouveau produit sur lequel vous voulez attirer l'attention ? Voulez-vous augmenter les téléchargements, générer des revenus ou augmenter l'engagement ? Chaque organisation, et même chaque campagne, recherche un type de conversion différent.

Nisha recommande de "garder un œil sur le pourquoi" tout au long du processus de création du concept. Supposons que vous espérez augmenter les téléchargements d'une application et que vous créiez une campagne propre et attrayante pour promouvoir cette application sur les réseaux sociaux, mais que vous ne constatez pas d'augmentation des téléchargements. Peut-être avez-vous laissé de côté les appels à l'action qui concernent spécifiquement les installations d'applications, ou n'avez-vous pas ajusté la valeur par défaut d'Instagram ou de Facebook de « en savoir plus » à « télécharger maintenant ». Le « pourquoi » devrait informer l'ensemble de votre expérience de création de contenu - et vous orienter vers les bons choix en matière de test, de suivi et de révision.

La boîte"

Nisha appelle les contraintes imposées à votre nouveau concept « la boîte ». Ces contraintes peuvent inclure des limitations de temps ou de budget, des impératifs de marque ou des problèmes de confidentialité. En nommant vos limites, vous vous assurerez que votre équipe utilise au mieux vos ressources et votre temps. Gardez ces contraintes à l'esprit lorsque vous travaillez tout au long du processus de création :

• Restrictions de marque. Les limites des couleurs, des polices et du ton de la voix garantissent la cohérence de vos livrables. Comment pouvez-vous créer un contenu créatif conforme à ces directives ?
• Le "où et quand" définit où le contenu vit et quand il y atterrit. Quel média utilisez-vous ? Créez-vous ce contenu dans le cadre d'une campagne plus large ?
• Ressources : avec quel type de calendrier et de budget travaillez-vous ?

Personne n'aime être obligé de penser à l'intérieur d'une boîte. Mais, définir des paramètres sur votre contenu vous aide à maximiser vos ressources. La création de contenu ne consiste pas à créer tout le contenu dont vous aurez besoin : il s'agit de créer le bon contenu pour le moment.

Le grand concept "Wow"

Autre fil conducteur du processus de création : l'élément qui distingue votre concept. Il existe de nombreuses façons de rendre votre contenu de marque unique, mais vous devez garder le « pourquoi » au premier plan de votre esprit lorsque vous étoffez cette individualité. Nisha appelle cet élément "le wow".

Surfez sur les bonnes tendances

Y a-t-il une nouvelle tendance et pouvez-vous en tirer parti ? Être l'une des premières marques à sauter sur une tendance peut être très important. Pensez à capitaliser sur des sujets tendances sur les réseaux sociaux, à créer des campagnes qui font un clin d'œil à l'actualité ou à des partenariats qui rendent votre marque particulièrement pertinente.

Construisez votre propre marque

Une fois que vous avez des éléments du storyboard, comment pouvez-vous ajouter de l'intérêt à cette pièce ? Si vous avez une campagne qui a suscité la reconnaissance, comment pouvez-vous faire passer ce concept au niveau supérieur ? Vous avez trouvé une idée géniale, un story-board et un beau concept. Essayez de nouveaux canaux et ne pensez pas que des éléments simples ne peuvent pas être construits. Nisha fait référence à une campagne publicitaire réussie qui a pris une magnifique photo de produit et fait monter les enchères avec des graphismes animés et accrocheurs. L'animation a fait passer les photos de studio à un niveau supérieur.

Connaissez votre superpuissance

Quelle est votre superpuissance ? Nisha dit que tout le monde en a un - il vous suffit de comprendre ce que c'est. Peut-être avez-vous un excellent illustrateur parmi votre personnel ou une communauté incroyable qui interagit avec vous en ligne. Trouvez ce qui fonctionne pour vous et n'ayez pas peur d'en tirer parti. Après tout : pour créer un excellent contenu, vous devez commencer par un excellent concept.