Le modèle commercial Zepto : comment fonctionne et gagne de l'argent une startup de livraison d'épicerie

Les livraisons d'épicerie en ligne ont gagné en popularité à l'ère de la pandémie. Le principal moteur de l'activité de livraison d'épicerie en ligne a été de modifier le comportement des clients. De nos jours, les clients sont plus susceptibles d'acheter en ligne. Cela a encouragé de nombreuses entreprises de livraison comme Zepto à lancer leur service de livraison et à répondre aux besoins croissants des clients avec une livraison plus rapide. Si vous cherchez à vous lancer sur le marché, comprendre le modèle commercial de Zepto peut vous aider beaucoup. Lisez cet article pour en savoir plus.

L'activité de livraison d'épicerie se développe en termes d'implication, d'engagements financiers et d'attention. En 2020, le marché de l'épicerie en ligne en Inde était évalué à 2,9 milliards de dollars américains en 2020. Le marché devrait croître de 37,1 % du taux de croissance annuel composé (TCAC) entre 2021 et 2028. Le marché de l'épicerie en ligne a acquis une immense traction sur le années en raison de l'évolution des modes de vie des clients, de l'évolution des habitudes d'achat des générations férus de technologie et de l'urbanisation croissante.

Il existe de nombreuses sociétés de livraison, parmi lesquelles Instamart, Swiggy, BigBasket, Blinkit et Amazon Fresh. En raison de la rude concurrence sur le marché, vous vous demandez peut-être s'il y a de la place pour que de nouvelles startups lancent leur entreprise. La réponse est oui.

Vous avez peut-être entendu parler de Zepto, qui a été lancé en avril 2021 et a acquis une immense popularité. Jetons un coup d'œil au modèle commercial de Zepto - qu'est-ce que c'est, comment ça marche et comment ça rapporte de l'argent.

Qu'est-ce que Zepto ?

Zepto est la plateforme de livraison d'épicerie qui connaît la croissance la plus rapide en Inde. L'entreprise promet moins de 10 minutes de livraison aux portes des clients. Mais comment fonctionne une entreprise de livraison rapide pour offrir la meilleure expérience ? Contrairement à d'autres plateformes de livraison d'épicerie, qui livrent en 30 minutes, le modèle commercial de Zepto aide l'entreprise à livrer l'essentiel du quotidien en 10 minutes.

L'histoire du succès de Zepto

Kaivalya Vohra et Aadit Palicha, décrocheurs de l'Université de Stanford, ont fondé Zepto en avril 2021. La startup de commerce rapide prévoit de lancer des services de livraison de pharmacie en ligne. C'est une catégorie dont nous serons ravis de profiter sur la plate-forme Zepto à l'avenir.

Aadit Palicha, le fondateur de Zepto, a déclaré : « Il y a beaucoup d'innovations qui doivent être faites dans l'espace numérique. C'est quelque chose que nous trouverons à moyen, court et long terme. Zepto a levé plus de 200 millions de dollars lors d'un nouveau cycle de financement alors qu'il prévoit d'étendre son service de livraison en 10 minutes à davantage de villes indiennes et son réseau de magasins sombres.

Le bailleur de fonds existant Y Combinator a dirigé le tour de série D de Zepto, valorisant la startup basée à Mumbai à 900 millions de dollars, contre 570 millions de dollars dans son tour de série C, ainsi que 225 millions de dollars dans un tour dévoilé en 2022. La taille d'une commande passée sur les services de livraison est d'environ 6 $ en Inde, suivi de 12 $ à 15 $ pour les commandes d'épicerie en ligne traditionnelles.

Une startup basée à Mumbai, Zepto exploite des services de livraison instantanée d'épicerie, qui a doublé sa valorisation à 570 millions de dollars, contre 225 millions de dollars il y a moins de deux mois alors qu'elle s'étend dans de nouvelles villes. Nexus, Lachy Groom, Glade Brook, Breyer Capital, Global Founders et Contrary Capital ont également participé à la ronde, ce qui a porté son augmentation à ce jour à 160 millions de dollars.

La startup indienne, Zepto, a suscité un immense intérêt de la part de la communauté locale des startups alors que de plus en plus de personnes ont commencé à exprimer leur opinion sur l'entreprise. Zepto utilise des termes mathématiques pour définir son activité et propose un service de livraison d'épicerie en dix minutes, une période de temps qui est populaire dans diverses parties du monde.

Voyant la demande croissante de livraison instantanée d'épicerie, BlinkIt et Swiggy se sont également lancés dans la même entreprise. Si vous cherchez également à donner une touche numérique à votre entreprise de livraison d'épicerie traditionnelle avec une application similaire à celle de Zepto, White Label Fox est là pour vous aider.

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Le modèle commercial de Zepto : comment un géant de la livraison d'épicerie fournit un service instantané

Le marché indien de l'épicerie en ligne devrait atteindre environ 24 milliards de dollars d'ici 2025. La pénétration de l'épicerie en ligne devrait augmenter de 3 à 5 % au cours de la même période, contre moins de 1 % ces derniers temps. Les moteurs structurels à long terme comprennent la consommation de niveau inférieur, l'augmentation des revenus, la pénétration du commerce électronique, l'augmentation de la richesse et les demandes d'une population jeune.

Le modèle commercial de Zepto a été développé par un couple d'adolescents se concentrant sur les meilleurs acteurs de l'épicerie instantanée. Le nom de l'entreprise a été nommé d'après la petite unité de mesure.

Le modèle commercial de Zepto : les magasins sombres

Les magasins sombres peuvent sembler inquiétants. Ils ont sapé les stratégies intelligentes qui ont maintenu certains établissements de vente au détail à flot pendant la pandémie de COVID-19. Ce sont des centres de distribution qui ne sont pas accessibles au public. Souvent de petits entrepôts, ils remplissent les commandes avec précision et donnent aux consommateurs un accès aux ressources et aux choix, y compris la livraison le jour même, le retrait en magasin et les achats en ligne.

Le succès immédiat de Zepto est sa capacité à livrer régulièrement plus de 2 500 articles en 10 minutes. Il est au centre de tout ce que fait l'épicerie en ligne ; c'est ainsi que l'industrie s'est développée si rapidement tout en conservant une telle fidélité de la clientèle.

Zepto a réduit le temps nécessaire pour livrer les marchandises à dix minutes en utilisant le concept de magasin sombre. Le secteur de la livraison d'épicerie connaît de grands bénéfices et des startups comme Zepto sont le secteur à la croissance la plus rapide du secteur de la livraison.

Les avantages du modèle commercial Zepto

En raison de la demande croissante de services de livraison de nourriture et d'épicerie, il y a eu un manque de livraison rapide. Ce fait a donné naissance au modèle commercial Zepto, qui s'est avéré très bénéfique lors de la pandémie inattendue de COVID-19.

Livraison plus rapide et distribution améliorée

Zepto répond rapidement à plusieurs commandes, tout cela grâce à ses magasins sombres. Ces entrepôts frigorifiques et micro-entrepôts offrent différentes options de distribution, livrant physiquement les produits d'épicerie plus près des marchés cibles. La plateforme de livraison d'épicerie régule la distribution.

Accroître la portée des clients

La cuisine cloud rend les hubs de distribution accessibles aux consommateurs. Il accepte les services en ligne 24 heures sur 24. Les consommateurs sont attirés par ces plateformes de livraison d'épicerie et utilisent leurs services en conséquence.

Achats sans contact

Les achats sans contact ont incité les entreprises à opter pour une approche de « magasin noir ». Les cuisines en nuage ou les magasins sombres permettent aux consommateurs d'acheter des repas et des produits d'épicerie sans interagir avec les autres ni se déplacer vers des magasins physiques. Ils accèdent aux choses en ligne et les font livrer immédiatement.

Amélioration de l'assortiment et de l'inventaire des produits

Les magasins sombres offrent un excellent contrôle des stocks, gèrent de grandes quantités de commandes et n'ont pas de consommateurs. La plate-forme alimentée par l'IA de Zepto permet le suivi des stocks et l'assortiment de produits.

Comment fonctionne Zepto

Zepto compte 100 emplacements connus sous le nom de micro-centres de distribution ou de magasins sombres situés dans des quartiers à forte demande. Ces types de magasins utilisent la technologie moderne pour effectuer des tâches telles que le placement de produits. L'entreprise finalise les emplacements des magasins et cartographie les itinéraires de livraison pour éviter les embouteillages.

L'entreprise livre près de 2 500 articles, notamment des produits frais, des articles de cuisine, des articles de soins personnels, des articles de nettoyage pour la maison, des collations et des boissons. Les fondateurs de la société ont apporté une exécution comme Doordash à leur modèle commercial q-commerce Zepto.

La startup est impatiente de satisfaire les besoins croissants de plus d'un million de nouveaux clients. Les clients doivent suivre des étapes simples pour que leurs essentiels quotidiens soient livrés à leur porte.

• Les clients peuvent télécharger une application ou visiter le site Web pour consulter la liste des produits
• Après avoir terminé le processus d'inscription et de connexion, ils sont autorisés à passer une commande
• Les magasins sombres à proximité reçoivent la notification liée aux commandes des clients
• Les magasins emballent les articles et les remettent à un partenaire de livraison
• Les partenaires de livraison récupèrent la commande et la livrent à la porte des clients
• Les clients peuvent effectuer des paiements et donner leur avis

Vous pouvez envisager de suivre le modèle commercial et le flux de travail de Zepto lors du lancement d'une entreprise similaire. Investir dans une application de livraison prête à l'emploi peut s'avérer être une option lucrative.

Les plans futurs de Zepto

Zepto cherche à élargir sa clientèle, à ouvrir des magasins sombres et à embaucher plus de personnel pour assurer des opérations plus fluides. La société est opérationnelle à Delhi, Bengaluru, Hyderabad, Pune, Chennai et Kolkata. Zepto cherche à offrir son service dans plus de pays à l'avenir.

La société prévoit de couvrir environ 100 codes PIN. Le marché indien du commerce rapide devrait atteindre environ 5 milliards de dollars d'ici 2025. Il devrait atteindre 300 millions de dollars. Le fondateur de Zepto, Palicha, a déclaré que personne n'avait pleinement compris le marketing en Inde. Lorsque vous regardez les organisations plus anciennes qui essaient de suivre une approche efficace, vous constaterez que beaucoup manquent de cohérence pour fonctionner sur un modèle unique et ne sont pas ciblées. Ils se livrent à de nombreuses activités, ce qui est le plus gros problème dans chaque grande entreprise.

Ajoutant en outre, le fondateur a conclu que «nous avons remarqué que les délais de livraison médians se sont stabilisés parce que nous avons étendu notre expansion et notre couverture. Cela finit par être un aspect des magasins cloud uniques et de leurs performances. »

La livraison express est une idée nouvelle ; la plupart des e-épiciers ont essayé la même chose dans le passé, avec plus ou moins de succès.

Déployez votre application de type Zepto dès aujourd'hui

Les services de livraison rapide ont perturbé le marché de la livraison d'épicerie. Les géants de la livraison comme Swiggy, BigBasket et Instamart prévoient d'effectuer les livraisons en moins de 15 minutes d'ici la fin de cette année. Fraazo, une autre entreprise, prévoit de tripler le nombre de ses magasins sombres à 750. BigBasket et Dunzo se disputent le marché du commerce rapide.

Zepto est entré dans la zone de livraison des supermarchés au bon moment et a remporté un grand succès. Si vous cherchez à créer une entreprise de livraison d'épicerie à la demande, vous pouvez entrer en contact avec White Label Fox. Nous pouvons vous aider à livrer plus rapidement vos clients.