Zoho CRM : qu'est-ce que vous obtenez dans la version gratuite ?

Pour les petites entreprises et les startups qui ne peuvent pas se permettre un gros investissement, la version gratuite complète de Zoho CRM offre toutes les fonctionnalités essentielles dont une petite entreprise a besoin. Il comprend toutes les fonctionnalités robustes pour les ventes et le marketing, des intégrations puissantes et un stockage cloud sécurisé pour jusqu'à 3 utilisateurs. De la génération de prospects, de la gestion des contacts et de l'automatisation des flux de travail à l'analyse et à la collaboration sociale, tout est inclus. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, Zoho CRM Consultant vous aidera à passer à un abonnement payant offrant des fonctionnalités plus avancées.

Obtenez gratuitement Zoho CRM riche en fonctionnalités

Un outil CRM est une nécessité absolue pour les entreprises de toutes tailles qui offre une expérience client de base, il ne devrait donc pas être coûteux. Et l'édition gratuite de Zoho CRM est conçue pour les petites équipes qui ont de grands rêves. Voici pourquoi Zoho propose la meilleure version d'essai gratuite, car :

• Il n'y a pas de frais cachés - Vous avez accès à tout dans le cadre du plan gratuit
• C'est gratuit pour toujours - Il n'y a pas de période d'essai ni de mise à niveau forcée
• Aucune carte de crédit requise - Vous pouvez vous inscrire sans les détails de votre carte de crédit

Quelles sont les fonctionnalités intégrées de la version gratuite de Zoho CRM ?

La version gratuite de Zoho CRM peut prendre en charge jusqu'à 3 utilisateurs et présente des fonctionnalités importantes dont une entreprise de petite taille a besoin. Cette édition comprend la gestion des contacts et des prospects, les tâches et les événements, le marketing multicanal, les intégrations de Zoho CRM à ses autres applications, l'analyse, la personnalisation, et bien plus encore !

Voici les fonctionnalités que vous obtenez dans une version gratuite :

• Contacter Réserver
• Publicité par e-mail
• Génération de prospects
• Automatisation
• Analytique
• Personnalisation
• Stockage
• Écosystème

1. LIVRE DE CONTACTS

Gérez vos contacts de manière professionnelle

L'outil gratuit de Zoho CRM vous permet de créer, de gérer et de catégoriser des données d'une manière qui peut vous aider à générer des ventes et des retours. Vous pouvez générer des connexions, enregistrer des activités de vente, ajouter des notes, produire des tâches, qualifier des prospects, afficher des offres et bien plus encore avec ce carnet de contacts numérique flexible. Alors dites adieu aux feuilles de calcul maladroites et faites évoluer votre entreprise vers une solution plus simple et plus puissante. Avec ce carnet de contact professionnel, vous pouvez faire :

Gestion des prospects et des contacts

Créez une relation durable avec vos prospects et clients et impressionnez-les avec votre aide.

Gestion des transactions

Ne manquez jamais aucune opportunité commerciale, saisissez des offres sur le tableau et générez facilement des revenus.

Gestion de compte

Répertoriez tous les contacts et offres liés à une entreprise et gérez-les plus rapidement.

2. MARKETING PAR COURRIEL

Créez des e-mails plus intelligents et personnalisés

Le marketing par e-mail est rendu plus rapide, ingénieux et personnalisé avec Zoho CRM. Vous pouvez créer des copies attrayantes avec son puissant éditeur, qui a des tonnes d'options de formatage intégrées, et vous pouvez également ajouter des pièces jointes importantes à la copie de l'e-mail. Créez des flux de travail personnalisés, utilisez des modèles, des e-mails de désinscription et quelques autres qui vous aideront à rédiger des e-mails personnalisés qui mettent en évidence avec précision la douleur de vos prospects.

3. GÉNÉRATION DE PROSPECTS

Trouver et contacter des prospects en ligne

Pour une petite entreprise, un excellent site Web peut être la clé du succès pour créer de nouvelles opportunités commerciales. Il est impératif de garder une trace des activités des prospects en ligne et de demander des informations de contact pour les intégrer à votre processus de vente. La version gratuite de Zoho CRM vous permet de le faire sans effort. De plus, vous pouvez :

Suivre les visiteurs avec SalesIQ

Gardez une trace de la façon dont les téléspectateurs interagissent avec le contenu de votre site Web, participez à des discussions en direct avec des clients potentiels et améliorez le taux de conversion.

Créer des prospects avec des formulaires Web

Saisissez les informations de prospect et de contact de votre site Web et insérez-les dans votre CRM à l'aide de formulaires Web. Générez simplement un formulaire sur votre site Web et liez-le directement à votre CRM pour les détails d'entrée.

4. AUTOMATISATION

Automatisez vos processus de vente

L'automatisation des flux de travail de Zoho CRM vous rend plus productif en gérant les tâches régulières en votre nom. Vous pouvez créer un flux de travail pour une opération personnalisée, le définir et le laisser ! Zoho CRM y assistera et l'implémentera pendant que vous pourrez consacrer votre temps à ce qui est le plus important, à savoir la connexion avec les clients. Vous pouvez automatiser les flux de travail pour jusqu'à 5 tâches quotidiennes ; afin qu'il y ait moins de choses sur votre liste de choses à faire.

5. ANALYTIQUE

Analysez tout ce que vous faites

Il vous permet également d'effectuer une variété d'analyses pour suivre les performances et les résultats de votre entreprise au niveau des employés. Peu étendu comme les logiciels payants, le logiciel gratuit offre toujours un large éventail de fonctionnalités de création de rapports. Le système présente également des fonctionnalités de sécurité robustes qui permettent à l'administrateur d'attribuer des responsabilités, de contrôler l'accès et de mettre en œuvre des restrictions. Pour les plus petites entreprises, cette option gratuite offre un ensemble d'avantages remarquables. Grâce à l'analytique, vous pouvez :

Concevoir des graphiques significatifs

Vous ne pouvez gérer que les détails que vous pouvez afficher sur votre système. Créez des graphiques colorés pour obtenir des informations sur les activités de vente, les campagnes marketing, le statut des prospects, les contacts clients, etc.

Créer des rapports détaillés

Changez la façon dont votre entreprise est gérée et gérée avec des fonctionnalités de création de rapports intelligentes qui interrompent les mesures clés et peuvent partager les rapports en un seul clic.

6. PERSONNALISATION

Personnalisez la façon dont vous le faites

La version gratuite de Zoho CRM vous permet de choisir la manière dont vos données s'affichent. Vous pouvez créer des vues de liste personnalisées qui vous aideront à découvrir rapidement les données, à renommer les onglets avec des noms spécifiques adaptés à la terminologie de votre entreprise et à personnaliser les pages pour qu'elles correspondent bien au style de votre secteur.

7. STOCKAGE

Tout est sur le cloud

Zoho CRM offre à votre entreprise la possibilité de stockage dans le cloud qui garantit une sécurité et une gestion complètes de vos données commerciales. Dans cette fonctionnalité, vous obtenez :

Stockage de données

Vous pouvez stocker jusqu'à 5 000 enregistrements dans chaque module qui peuvent être publiés manuellement ou transférés depuis une feuille de calcul ou un autre fournisseur CRM.

Stockage de fichiers

Avec le stockage cloud gratuit, vous pouvez créer des fichiers et des dossiers, les partager avec d'autres utilisateurs, évaluer des fichiers, joindre des fichiers, etc., ce qui vous aidera à gérer votre entreprise plus facilement. Chaque organisation commerciale dispose de 1 Go de stockage dans le cloud pour enregistrer ses fichiers.

8. ÉCOSYSTÈME

Entrez dans l'écosystème Zoho

Zoho offre le meilleur lorsqu'il est utilisé avec d'autres applications Zoho. Vous pouvez intégrer les éditions gratuites de certaines autres applications Zoho telles que Zoho Creator , Zoho Books et Zoho Campaigns, etc. avec Zoho CRM pour un meilleur support client, des campagnes marketing, des enquêtes et plus d'opérations. Inscrivez-vous facilement à un produit Zoho et accédez à l'ensemble de la suite avec les mêmes informations d'identification.

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Obtenez la valeur souhaitée en version gratuite !

Zoho est une société de logiciels d'entreprise réputée, et quand ils disent gratuit, cela signifie gratuit pour toujours. Il ne vous sera pas demandé de mettre à niveau et d'effectuer des paiements de licence après la fin d'une période d'essai. En effet, une telle période d'essai n'existe pas. Vous pouvez accéder et gérer toutes vos données d'entreprise aussi longtemps que vous le souhaitez.

Et le meilleur, c'est que l'édition gratuite de Zoho CRM vous permet de travailler avec une petite équipe qui compte jusqu'à 3 utilisateurs, pendant 4, 8, 12 mois ou plus, selon que cela correspond à vos besoins.

Une fois que vous aurez commencé à gérer votre entreprise avec le logiciel CRM gratuit, le succès sera au rendez-vous. Votre entreprise prospérera, votre clientèle augmentera et votre équipe de vente augmentera. Mais, avec la croissance de votre entreprise, vous aurez besoin d'un plan supérieur, et vous pourrez ensuite le mettre à niveau en conséquence.

Zoho ne vous forcera jamais à passer à une édition payante. Cependant, la croissance et l'expansion futures tendront elles-mêmes votre organisation au point que vous en aurez besoin. Pour obtenir une assistance technique et des informations, consultez dès aujourd'hui un partenaire de mise en œuvre Zoho de premier plan !