Comment la réorientation du contenu a plus que doublé le trafic de ZyLAB

ZyLAB est le développeur de logiciels pour les besoins d'eDiscovery et d'enregistrements publics. Les entreprises, les agences gouvernementales et les cabinets d'avocats qui souhaitent gérer leurs litiges, enquêtes, examens de documents et demandes FOIA peuvent compter sur leur outil de découverte juridique intuitif et alimenté par l'IA.

Au cours des dernières années, ZyLAB a augmenté le trafic de son site Web et construit une image de marque forte dans son créneau. Nous voulions en savoir plus sur leur parcours gagnant. Nous avons donc contacté Mingus Mkubukeli, Growth Marketer chez ZyLAB/Ipro.

Dans cette série d'interviews de leaders SaaS, Mingus nous explique comment leur stratégie de contenu a été la pierre angulaire de leur succès chez ZyLAB.

Faits saillants du succès de ZyLAB

• Le marketing de contenu est au cœur de leur stratégie marketing. Il est soutenu par des mots-clés bien documentés et soigneusement choisis. Un contenu de qualité les a non seulement aidés à renforcer leur autorité, mais leur a également apporté des backlinks naturellement, avec une portée minimale.
• Ils préconisent fortement la réorientation du contenu pour renforcer la notoriété de la marque et le leadership éclairé.
• Leur contenu de haut niveau comprend des articles de blog, des médias sociaux, des activités de relations publiques, etc., qui les aident à attirer des prospects qualifiés.
• Leur contenu au milieu de l'entonnoir comprend des livres blancs et des webinaires qui poussent les prospects plus loin et les soutiennent pendant la phase de réflexion.
• Leur contenu d'entonnoir inférieur comprend des webinaires en personne, des démonstrations de produits et d'autres contenus qui facilitent les conversions.

Merci, Mingus, d'avoir partagé avec nous votre parcours SaaS et les points saillants du succès de Zylab. Nous sommes impatients d'en savoir plus !

Pouvez-vous nous parler un peu de votre expertise ?

En tant que spécialiste du marketing de croissance, je me spécialise dans la génération de la demande. En termes simples, cela signifie que je me spécialise dans le marketing en entonnoir complet ; de la création de buzz et de la notoriété de nos produits et services à la conversion de prospects en clients.

Mon parcours dans le marketing B2B a commencé dans l'industrie pétrolière, mais j'ai rapidement changé dès que j'ai réalisé que j'étais plus adapté à un environnement en évolution rapide et innovant. Depuis ce changement, j'ai aidé diverses entreprises SaaS (de l'analyse faciale à la technologie RH) à atteindre leurs objectifs de croissance.

En retour, ces entreprises m'ont aidé à affiner mes compétences dans toutes les formes de marketing numérique, du marketing de contenu au référencement, en passant par la publicité payante.

Ça a été tout un voyage.

Parlez-nous de ZyLAB et de son impact sur vos clients

Chez ZyLAB/Ipro, nous aidons les organisations à effectuer des enquêtes eDiscovery rapides et défendables avec une solution facile à maîtriser conçue pour relever les défis actuels en matière de données.

Nous existons depuis 1983 et avons commencé comme une solution d'archivage pour les organisations qui avaient besoin d'un moyen intelligent et efficace de gérer leurs données et leur mémoire institutionnelle. Nous sommes entrés sur le marché en tant que pionniers : nous avons été le premier logiciel de recherche de texte intégral pour PC. L'indexation était le nom du jeu à l'époque, et nous étions parmi les premières solutions à l'offrir.

Au fil du temps, nous avons poursuivi notre chemin, qui nous a conduits de la récupération à l'indexation en passant par l'eDiscovery assistée par l'IA. Bien que les outils et les technologies que nous utilisons soient presque méconnaissables, l'objectif final reste le même : alléger la charge des professionnels du droit.

Vous remarquerez que je dis ZyLAB/ Ipro et c'est parce que ZyLAB a été acquis par Ipro l'année dernière (été 2021). Cela fait de nous l'un des plus grands acteurs clés du marché de l'eDiscovery.

Avec les entreprises et les technologies combinées, cela nous permet d'offrir une plate-forme innovante de découverte électronique et de gouvernance de l'information basée sur l'intelligence artificielle, en temps réel et en temps réel, offrant des solutions pour les enquêtes internes, la confidentialité et la conformité des données, l'eDiscovery , et Demandes d'informations. C'est la valeur que nous apportons à nos clients.

Si vous n'avez jamais entendu parler d'eDiscovery auparavant, je ne vous en voudrais pas. Nous sommes dans un marché très niche et concurrentiel. Par conséquent, il est crucial d'avoir une offre de produits solide.

Quelle a été votre stratégie lors de la promotion de ZyLAB ?

L'un de mes principaux objectifs a été de construire et de renforcer le leadership éclairé de l'entreprise. Parce que nous sommes dans un espace très concurrentiel, nous devons avoir une forte présence numérique.

Le marketing de contenu joue un rôle énorme dans notre stratégie marketing globale et il est fortement soutenu par les données SEO. Les sujets sont bien recherchés et les mots-clés sont choisis avec soin - volume élevé et faible concurrence.

Au lieu de me concentrer uniquement sur l'optimisation de notre contenu pour les moteurs de recherche, j'ai étendu notre portée en réorientant notre contenu sur les plateformes de syndication de contenu. Je trouve que cela fonctionne bien pour nous car notre public, les professionnels du droit, est assez particulier quant à l'endroit et à qui ils obtiennent leurs informations.

Cela nous a également aidés à positionner notre marque en tant que leader d'opinion dans l'espace, à augmenter notre trafic Web et à obtenir de précieux backlinks en retour. En conséquence, nous avons pu plus que doubler le trafic de notre site Web en 2021 et nous prévoyons de poursuivre cette croissance en 2022. C'est quelque chose dont je suis le plus fier.

Notre entonnoir de plomb est comme la plupart des entreprises SaaS, je suppose. Nous avons notre contenu supérieur qui comprend des articles de blog, des médias sociaux, des activités de relations publiques, etc. Notre contenu intermédiaire comprend des livres blancs, des webinaires, etc. Et notre contenu inférieur, des webinaires en personne, des démonstrations de produits, etc. tirez parti de cela en tirant parti d'outils de données d'intention comme 6sense.

En ce qui concerne le marketing complet, il est particulièrement important d'éviter de faire bouillir l'océan. Ce que nous faisons, c'est nous concentrer sur l'offre de contenu spécifique à l'entonnoir. Cela nous permet de prioriser les comptes qui montrent un intérêt ou une intention d'achat pour le type de produit/service que nous fournissons.

Vous étiez auparavant associé à Harvard. Comment le marketing de contenu a-t-il aidé alors?

Lorsque j'étais chez Harver, notre marketing de contenu et notre référencement s'inscrivaient dans la stratégie globale de la marque d'une manière qui a contribué à renforcer et à amplifier le positionnement de l'entreprise. J'applique les mêmes principes chez ZyLAB/ Ipro.

Les initiatives qui ont eu un impact sur les performances de recherche de Harver mettent l'accent sur le référencement et la réorientation du contenu. Par exemple, nous avons pris notre blog très performant et l'avons transformé en podcast. Ceci, encore une fois, a contribué à accroître la notoriété de la marque et le leadership éclairé.

Le marketing de contenu étant la clé de ma stratégie globale, je le mesure toujours. Je regarde toujours notre croissance organique et mesure le succès de nos canaux de marketing numérique. Fondamentalement, demander, sont les canaux que j'utilise qui nous apportent un trafic précieux, et quelle part de ce trafic descend notre entonnoir marketing ou contribue au pipeline.

Certains de mes outils de référence pour mes efforts de marketing de croissance incluent :

• Ahrefs pour le référencement
• 6sense pour collecter des données d'intention pour les campagnes ABM
• Suite d'outils Google pour les webmasters pour le marketing numérique technique
• Microsoft Clarity pour voir comment les visiteurs utilisent notre site Web
• MuckRack pour les initiatives de relations publiques

Avez-vous exploré des stratégies de création de liens dans l'une des sociétés SaaS ? Si oui, pourriez-vous en parler un peu plus s'il vous plait ?

Les backlinks sont extrêmement importants pour un site Web, mais pour être honnête, je n'ai jamais eu de stratégie de backlink dédiée. Je pense que c'est parce que ma stratégie de contenu a toujours été forte qu'elle gagne, pour la plupart, des backlinks naturellement.

Nous avons fait de la sensibilisation occasionnelle pour gagner des backlinks, mais c'est la qualité et le type de contenu qui semblent avoir fonctionné pour moi.

Par exemple, rédiger et publier des rapports de l'industrie est un bon moyen de gagner des backlinks, car d'autres spécialistes du marketing de contenu citeraient potentiellement votre rapport dans leurs articles de blog. Cela fait également des merveilles pour votre leadership éclairé.

C'est ainsi que, pour la plupart, j'ai pu générer des backlinks.

Y a-t-il un élément de contenu que vous possédez (ebook/livre blanc/podcast) dont vous aimeriez nous parler ?

En parlant de rapports, nous avons récemment publié l' état de l'adoption de l'IA en 2021 dans l'eDiscovery . Nous avons interrogé 184 praticiens de l'eDiscovery dans des cabinets d'avocats, des fournisseurs de services, des entreprises et des gouvernements, afin de mieux comprendre comment l'IA est déployée dans l'industrie de l'eDiscovery.

Le secteur juridique est souvent en retard sur le plan technologique et cela parce qu'il s'agit d'une institution « traditionnelle ». De nombreux professionnels du droit exécutent encore la plupart de leurs tâches quotidiennes en utilisant des méthodes manuelles, même s'il existe des outils pour améliorer leurs performances.

Ce rapport met en lumière comment et pourquoi les professionnels du droit utilisent les outils d'IA et pour quelles fonctions.

Un conseil que vous souhaiteriez donner aux professionnels du marketing, notamment dans le domaine SaaS ?

À mon avis, le domaine SaaS est génial car il est rythmé et vous encourage à réfléchir rapidement. J'aime ça. Je trouve que cela aide à pousser ma créativité. Il n'y a jamais un moment d'ennui.

En tant que spécialiste du marketing de croissance, je dois constamment expérimenter et trouver de nouvelles idées pour aider à développer le succès que j'ai obtenu par expérience.

Mon conseil aux autres professionnels du marketing serait ; savoir interpréter vos données ! Pour réussir, vous devez être en mesure de donner un sens aux données que vous obtenez de vos activités de marketing. C'est une chose de simplement lancer une expérience et d'en mesurer ensuite les résultats. Si vous ne comprenez pas les données de votre expérience, il sera difficile de déterminer ce qui fonctionne.

Comment avez-vous maintenu un équilibre travail-vie personnelle pendant ces périodes?

En ce qui concerne le maintien d'un équilibre travail-vie personnelle pendant cette période, eh bien, j'aime me détendre en réglant mes deux platines et en me lançant dans un voyage musical. Donc, en plus du marketing, j'aime créer et jouer de la musique.

Je suis aussi une grande tête de vinyle; donc, j'aime collectionner les disques. Ces activités m'ont aidé à traverser la pandémie.

Des livres que vous avez lus ou des podcasts que vous recommanderiez ?

Je n'ai pas acheté de nouveaux livres ces derniers temps, mais l'un de mes podcasts préférés doit être The Search Engine Journal Show. Comme je suis passionné par le référencement, je le trouve perspicace et le meilleur moyen de suivre les dernières tendances du marketing numérique, en particulier en gardant un œil sur la progression de Google dans le monde de la recherche.

Informations SaaSy de Mingus Mkubukeli

• Se concentrer uniquement sur l'optimisation de notre contenu pour les moteurs de recherche ne suffit pas. Les entreprises SaaS doivent investir dans la réorientation de leur contenu sur les plateformes de syndication de contenu. Cela peut les aider à construire une image de marque forte et une autorité en ligne.
• Mesurer vos performances de marketing de contenu est essentiel. Un spécialiste du marketing SaaS doit constamment se demander -
  • Cette tactique ou ce canal m'apporte-t-il la croissance organique que nous visons ?
  • Quels canaux nous apportent du trafic ?
  • Quelle part de ce trafic descend notre entonnoir marketing ou contribue au pipeline ?
• Bien qu'une sensibilisation occasionnelle soit essentielle pour obtenir des backlinks, finalement, c'est la qualité et le type de contenu qui sont importants pour obtenir des backlinks naturellement. Créez un rapport sur l'industrie et voyez vos backlinks s'envoler !
• Les spécialistes du marketing SaaS qui cherchent à réussir dans leurs domaines doivent apprendre à donner un sens aux données à leur disposition. Si vous ne comprenez pas les données de vos activités de marketing, il est difficile de déterminer ce qui fonctionne.

C'était tout sur la façon dont ZyLAB aide ses clients avec des solutions innovantes qui leur permettent de découvrir efficacement les risques. Si vous voulez en savoir plus sur les produits de ZyLAB ou sur le parcours pour plus que doubler le trafic de leur site Web, contactez Mingus sur LinkedIn ou visitez leur site Web .