10 Alasan Menggunakan Video dalam Strategi Komunikasi Internal Anda
Diterbitkan: 2020-08-25 10 Alasan Menggunakan Video dalam Strategi Komunikasi Internal Anda
Kami dengan cepat bergerak menuju dunia pertama yang terpencil. Karena itu, penting untuk menemukan cara baru untuk membangun budaya dan menjembatani kesenjangan fisik antara anggota tim kami. Ketika kita tidak bisa bertemu secara langsung, video adalah hal terbaik berikutnya. Terkadang, itu bahkan lebih baik.
Video menarik dan hidup dengan cara yang tidak pernah bisa dilakukan oleh teks. Ekspresi wajah dan intonasi vokal sangat penting untuk percakapan internal apa pun. Teks tidak bisa mengikuti.
Dalam korespondensi antar bisnis Anda, video dapat digunakan dalam banyak cara. Baik Anda terus memperbarui rekan kerja tentang pekerjaan terbaru Anda, memberikan contoh pembaruan perangkat lunak dan bug, mengirim pengingat ramah, atau hanya menyapa, video adalah pilihan yang bagus.
Ada banyak alasan mengapa video merupakan tambahan yang bagus untuk komunikasi internal Anda. Berikut adalah daftar 10 alasan untuk menggunakan video dalam strategi komunikasi internal Anda:
1. Hubungkan tatap muka
Saat berbicara dengan rekan kerja secara virtual, tidak jarang informasi hilang dalam terjemahan. Ekspresi wajah dan tingkah laku penting dalam percakapan apa pun – teks tidak dapat menyampaikannya dengan benar.
Senyum, cemberut, bibir mengerucut, acungan jempol, bahkan tanda damai! Ini semua adalah ekspresi yang memiliki bobot dalam percakapan. Mengirim email atau pesan hanya dengan teks tidak sama dengan berbicara dengan seseorang secara tatap muka.
Mengirim pesan video yang dipersonalisasi adalah alternatif yang fantastis .
Dengan video, Anda pada dasarnya dapat mensimulasikan diskusi seolah-olah Anda benar-benar ada di sana. Anda tidak akan kehilangan aspek penting dari percakapan tatap muka yang terlewatkan dengan teks.
Apa pun keadaan yang memaksa Anda untuk berkomunikasi secara virtual, video adalah cara terbaik untuk mempertahankan komunikasi internal yang positif dan produktif.
2. Menangkap perhatian
Menyusun strategi komunikasi internal dapat menjadi rumit ketika berfokus pada ruang kerja virtual.
Bagaimana Anda memastikan bahwa semua pesan Anda diterima?
Terkadang, sebuah email bisa lolos dari celah. Sangat mudah tersesat di lautan email yang luas di dalam kotak masuk yang sangat penuh. Ini berpotensi sangat bermasalah.
Jika pesan Anda penting, Anda ingin itu diterima dengan benar.
Video secara signifikan meningkatkan kemungkinan pesan Anda akan terlihat. Email yang berisi video memiliki rasio buka 90% dan rasio klik-tayang 83,3%. Ini adalah peningkatan 12,6% dalam keterlibatan, dibandingkan dengan email berbasis teks.
Persentase ini memperjelas bahwa video memiliki dampak positif secara statistik pada keterlibatan email Anda. Teks tidak bisa bersaing!
Video menonjol di kotak masuk. Mereka jauh lebih menarik bagi mata penerima, dan karena itu lebih mungkin untuk mendapatkan klik.
Melihat wajah ramah di kotak masuk Anda jauh lebih mengasyikkan daripada melihat uraian teks yang besar – pasti akan menarik perhatian Anda.
Jika Anda ingin memastikan rekan kerja Anda membuka email Anda, cukup kirimkan video!
3. Jadikan poin Anda “menempel”
Pesan berbasis teks cenderung gagal dalam serangkaian cara. Siapa pun yang terpaksa membaca satu bab dari buku teks yang membosankan dapat membuktikan betapa mudahnya melewatkan informasi dalam banyak teks.
Satu menit, Anda sedang membaca sebuah kalimat. Menit berikutnya, Anda melamun tentang sandwich keju panggang fantastis yang telah Anda rencanakan untuk makan siang.
Jika Anda ingin poin Anda tetap, pesan berbasis teks yang panjang tidak akan berfungsi.
Faktanya, orang hanya mampu menyimpan sekitar 10% dari keseluruhan pesan saat membacanya dalam bentuk teks.
Ini sangat kontras dengan rata-rata 95% retensi pesan melalui menonton video. Perbedaan angka-angka ini sangat mencengangkan.
Komunikasi internal Anda penting. Anda ingin rekan kerja Anda menyimpan informasi yang Anda bagikan.
Video adalah cara terbaik untuk berbagi informasi dengan tim Anda.
4. Bicaralah lebih cepat dari yang Anda bisa tulis
Jika pesan Anda lebih panjang dari satu atau dua kalimat, mungkin sulit untuk sepenuhnya merangkum pemikiran Anda dalam pesan berbasis teks. Ini juga membutuhkan sedikit waktu untuk mengetik pesan yang panjang – waktu yang mungkin belum Anda miliki.
Untungnya, Anda dapat menghindari masalah ini dengan menggunakan video. Jauh lebih cepat dan mungkin lebih mudah untuk menjelaskan pemikiran atau konsep dalam format video.
Untuk mendukung gagasan ini, penelitian dari Stanford menunjukkan bahwa ucapan sebenarnya 3x lebih cepat daripada teks.
Dengan berbicara di depan kamera alih-alih dengan panik menjentikkan jari di keyboard, Anda menghemat waktu dan menghindari kesulitan yang tidak perlu.
5. Jarak fisik jembatan
Hidup tidak selalu berjalan sesuai rencana. Terkadang, karena satu dan lain alasan, bekerja secara langsung bukanlah suatu pilihan.
Mengingat hal ini, ketika merumuskan strategi komunikasi internal, Anda ingin menemukan cara untuk mempertahankan minat tanpa adanya interaksi langsung.
Bagaimana Anda membuat rekan kerja Anda tertarik dengan apa yang Anda katakan, ketika Anda sebenarnya tidak bisa berada di sana untuk mengatakannya?
Video adalah cara sempurna untuk mempertahankan minat dan keterlibatan saat berhadapan dengan pengaturan jarak jauh.
Menurut Forbes, sekitar 59% eksekutif senior mengklaim bahwa jika kedua opsi tersedia, mereka lebih suka menonton video tentang suatu topik daripada membacanya dalam teks.
Video menarik dan menyenangkan. Ini jauh lebih menarik daripada blok teks. Humanisasi ditampilkan dalam pesan video dan karyawan Anda pasti akan menghargainya.
Dengan tidak adanya diskusi langsung, video tidak diragukan lagi adalah cara yang harus dilakukan.
6. Berikan umpan balik secara lebih pribadi
Ketika berada di ruang kerja yang konkret, percakapan satu lawan satu sangat penting dalam memberikan umpan balik dan menangani pekerjaan orang tertentu.
Namun, percakapan individual ini tidak diterjemahkan dengan baik ke ruang kerja virtual berbasis teks.
Video memberi Anda kesempatan untuk mempertahankan percakapan individu ini. Anda benar-benar dapat mempersonalisasi pesan ke rekan kerja dengan video.
Video dengan komentar membangun akan diterima jauh lebih baik daripada email berbasis teks , yang mungkin tidak menguraikan pemikiran Anda dengan benar.
Dengan menggunakan video, Anda dapat memberikan umpan balik yang terasa asli dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik penerima.
7. Tangkap lebih banyak konteks
Tidak ada yang lebih buruk daripada mengirim pesan yang diambil dengan cara yang salah.
Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, terkadang pesan berbasis teks gagal menyampaikan nuansa ide Anda. Ini bisa menjadi berantakan.
Hal terakhir yang Anda inginkan adalah agar rekan kerja tersinggung oleh pesan ambigu yang tidak disengaja. Itu tidak pernah baik.
Anda dapat menghindari situasi berantakan ini dengan menggunakan pesan video. Dengan berbicara ke kamera alih-alih mengetik di kotak teks, Anda dapat menangkap pesan Anda sepenuhnya, tanpa kebingungan yang tidak perlu.
Anda tidak perlu khawatir pesan Anda tertukar jika Anda menyempurnakannya dalam video yang dipersonalisasi.
8. Bagikan pesan dari satu orang ke orang lain, dengan mudah
Terkadang, sebuah pesan yang awalnya ditujukan untuk satu orang ternyata bisa diterapkan pada banyak orang.
Dengan teks, Anda dapat menyalin dan menempelkan pesan, lalu mengirimkannya ke sekelompok orang yang lebih besar.
Ini juga dimungkinkan dengan video! Meskipun video mungkin tampak lebih rumit untuk dibagikan daripada teks, dengan teknologi modern, hal itu tanpa gesekan.
Anda dapat dengan mudah mengirim tautan video di email, Slack, LinkedIn, dan di tempat lain, membagikan pesan Anda kepada sebanyak mungkin orang.
9. Bangun budaya di seluruh tim jarak jauh
Meskipun ini mungkin tampak seperti gagasan yang cukup sederhana, wajah itu penting!
Sesuatu yang sederhana seperti senyuman atau lambaian tangan sangat penting dalam mengatur nada komunikasi apa pun. Sangat sulit untuk mempertahankan percakapan untuk waktu yang lama tanpa pernah melihat wajah.
Anda dapat kehilangan identitas Anda ketika terjebak di balik dinding teks. Anda tidak ingin melupakan wajah dan kepribadian tim Anda!
Dengan pesan video, tim Anda dapat terhubung dengan lebih baik satu sama lain dengan menampilkan wajah mereka.
Membangun budaya positif di antara rekan tim Anda sangat penting di lingkungan kerja apa pun – dengan video, Anda dapat melakukannya dari jarak jauh.
10. Berkolaborasi melintasi zona waktu
Satu masalah yang mungkin Anda temui di lingkungan virtual, adalah masalah waktu.
Entah itu jadwal sibuk dengan pertemuan yang tumpang tindih atau hanya masalah perbedaan zona waktu, tidak semua orang bisa online pada waktu yang sama. Ini dapat menimbulkan masalah komunikasi potensial yang pasti ingin Anda hindari.
Untungnya, pesan video tidak sinkron.
Anda tidak harus online pada waktu yang sama. Pesan video memberikan semua manfaat percakapan langsung tanpa batasan waktu dan lokasi.
Ini benar-benar yang terbaik dari kedua dunia!
Memanusiakan komunikasi Anda dengan video!
Ini hanyalah beberapa dari banyak alasan kuat untuk menggunakan video dalam strategi komunikasi internal Anda.
Video tidak diragukan lagi merupakan tambahan yang fantastis untuk model bisnis internal Anda. Ini membawa keaktifan dan kegembiraan ke ruang kerja virtual, teks satu-upping dalam segala cara yang mungkin.
Dengan menambahkan personalisasi, kemudahan, dan kejelasan pada korespondensi internal Anda, pesan video dijamin akan memberikan manfaat yang luar biasa.
Anda tidak perlu lagi bergantung pada teks!
Tingkatkan strategi komunikasi internal Anda dengan video – Anda tidak akan menyesalinya.
Apakah Anda siap untuk menemukan kekuatan video? Coba Wideo dan buat video Anda sendiri hari ini.
Facundo Romei
Pemasaran & Pertumbuhan Wideo