11 Tren Pemasaran B2B Untuk Mengoptimalkan Situs Web Anda di Tahun 2023
Diterbitkan: 2019-09-10Tren pemasaran B2B berkembang secepat kilat karena pemasaran konten semakin penting. Pemasar telah mengalihkan perhatian mereka dari penjualan ke pemasaran konten digital dan teknik pengoptimalan mesin telusur untuk menarik pelanggan baru.
Memahami apa yang berikutnya sangat penting untuk menjaga perusahaan Anda di depan kurva pemasaran. Inilah penilaian profesional kami tentang tren pemasaran B2B yang harus Anda pertimbangkan dan optimalkan situs web Anda pada tahun 2023.
11 Tren Pemasaran B2B untuk Optimasi Situs Web Tahun 2023
Ide pemasaran konten tradisional masih berlaku: mendistribusikan materi berkualitas tinggi sangat penting untuk meningkatkan kepercayaan dan profitabilitas.
Namun, setiap tahun baru memperkenalkan strategi baru untuk mencapai tujuan pemasaran Anda. Berikut adalah 11 tren pemasaran B2B yang harus diperhatikan pada tahun 2023 untuk pengoptimalan situs web Anda.
1. Kecerdasan buatan akan tetap ada
Popularitas kecerdasan buatan (AI) akan terus tumbuh secara eksponensial di tahun baru. Jumlah perusahaan yang mengadopsi AI telah meningkat sebesar 270% dalam empat tahun terakhir saja.
Jumlah perusahaan teknologi yang berspesialisasi dalam AI juga meningkat pesat. Kecerdasan buatan mempermudah pekerjaan untuk diotomatisasi, dikuratori, dipersonalisasi, dan dioptimalkan .
Anda dapat menggunakan pembelajaran mesin untuk mendigitalkan data, mengotomatiskan urutan email , dan mengurangi kesalahan manusia.
Jadi, mengoptimalkan situs web Anda dengan memanfaatkan logistik AI untuk eCommerce akan membantu Anda mendapatkan pengetahuan yang berharga dan meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Selain itu, strategi pemasaran konten yang berfokus pada AI akan bekerja lebih efektif tanpa mengganti personel manusia Anda sepenuhnya.
2. Manfaatkan pemasaran influencer
Dalam beberapa tahun terakhir, pemasaran influencer telah menjadi tren yang signifikan untuk bisnis B2C dan B2B.
Mereka telah melihat lonjakan popularitas pemasaran influencer . Dan mereka memproyeksikan bahwa pada tahun 2028, pasar untuk platform pemasaran influencer akan bernilai di seluruh dunia.
Akibatnya, tidak mengherankan jika pemasar akan meningkatkan biaya pemasaran influencer mereka, dan lebih banyak lagi yang akan menyusul di tahun-tahun mendatang.
Misalnya, raksasa komunikasi Cisco berkolaborasi dengan influencer dan influencer terkenal lainnya untuk mempromosikan barang mereka secara online dan di konferensi yang mereka selenggarakan.
Mereka menghasilkan tingkat keterlibatan yang mengesankan di media sosial. Selain itu, mereka mempromosikan merek mereka kepada orang lain yang mengikuti influencer.
Pemasaran influencer dapat menguntungkan bisnis Anda dalam berbagai cara, tetapi bisa jadi sulit dan mahal untuk dikuasai. Ada strategi pemasaran influencer yang tersedia yang dapat memandu Anda mendapatkan kolaborasi berbayar yang berkinerja baik di media sosial.
Beberapa firma pemasaran berspesialisasi dalam pemasaran influencer yang dapat membantu jika Anda memerlukan bantuan untuk mengetahui dari mana harus memulai.
3. Konten Interaktif
Pernahkah Anda mempertanyakan mengapa semakin banyak pengiklan beralih dari konten statis ke konten interaktif? Mereka juga punya alasan yang bagus. Konten interaktif menghasilkan klik dua kali lebih banyak daripada konten pasif.
Anda melibatkan audiens Anda dengan pemasaran konten interaktif, menggunakan materi yang bergantung pada keterlibatan mereka. Anda dapat menawarkan nilai menggunakan kuis, tes, kalkulator, survei, dan formulir. Ini informatif, instruktif, dan menyenangkan serta berpotensi menjadi mesin penghasil prospek yang kuat . Ikuti tes kepribadian ; Anda mungkin memiliki wawasan yang cukup untuk menemukan cara terbaik mengubahnya menjadi prospek yang berharga.
Tapi jangan hanya mengambil kata kami untuk itu! Melihat statistik ini menggambarkan bagaimana konten interaktif adalah hal besar berikutnya.
- Menurut 77% pemasar, konten interaktif sangat dapat digunakan kembali, menghasilkan banyak paparan dan lebih banyak kunjungan. (Lembaga Pemasaran Konten)
- 73% pemasar merasa bahwa menggunakan fitur interaktif dalam pemasaran konten meningkatkan retensi pesan. (Lembaga Pemasaran Konten)
- Konten interaktif adalah salah satu dari tiga format teratas yang dipilih oleh 45% pelanggan B2B untuk pemasaran digital. (Lembaga Pemasaran Konten)
- 51% pembeli B2B melaporkan bahwa materi interaktif telah membantu mereka mengatasi kesulitan dan konflik perusahaan. (SnapApp)
- Lebih dari 62% pemasar B2B sekarang menggunakan pemasaran konten interaktif. (SnapApp)
- Lebih dari 62% pemasar B2B sekarang menggunakan pemasaran konten interaktif. (Jumlah Permintaan)
Jadi inilah saatnya menambahkan interaktivitas ke situs web Anda.
Konten interaktif adalah alat yang kuat untuk profesional pemasaran dan organisasi yang mencari metode inovatif, efisien, dan hemat biaya untuk mengeksploitasi materi saat ini untuk memaksimalkan ROI pada biaya pemasaran digital.
Anehnya, membuat elemen konten interaktif tidak lagi menjadi tantangan besar, bahkan untuk non-pengembang. Anda dapat membuat elemen konten interaktif sesuai seret & lepas tanpa menulis satu baris kode pun.
Ada pembuat tanpa kode online yang bagus untuk konten interaktif, seperti melibatkan.me yang akan melakukan semua pekerjaan berat untuk Anda.
Untuk tetap terdepan, Anda harus memeriksa pola dan tren yang muncul, dan statistik tidak berbohong: konten interaktif adalah hal besar berikutnya.
4. Pemasaran Video
Video adalah tren pemasaran baru yang memasuki persaingan, dan orang menerimanya dengan tangan terbuka. Baru-baru ini, YouTube mengalami peningkatan jumlah penayangan yang cukup besar. Dengan 56% pengguna menonton lebih banyak video di media sosial setiap bulan, keterlibatan berada pada titik tertinggi sepanjang masa.
Alasan di balik popularitas yang luar biasa ini adalah Anda dapat berkomunikasi lebih baik dengan video karena pemirsa lebih suka menonton video daripada membaca teks sambil belajar, meneliti, atau melakukan pembelian.
Anda dapat membuat video dan menggunakannya untuk menarik perhatian pengguna.
Gunakan data dari pemasaran multisaluran Anda, misalnya, untuk mengidentifikasi waktu dan tempat audiens Anda online. Kemudian, temui mereka di sana dengan video dan iklan yang dipersonalisasi yang mengarahkan mereka ke tingkat corong penjualan berikutnya .
Misalnya, produsen peralatan hiking dapat mengamati peningkatan permintaan tentang ransel terbaik untuk perjalanan sehari. Bisnis dapat menggunakan informasi tersebut dan membuat situs web dan video dengan perincian lebih lanjut untuk menjawab pertanyaan.
Perusahaan ini akan lebih mungkin muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari (SERP) saat calon konsumen mencari " ransel terbaik untuk hiking sehari ", yang pada akhirnya akan membuat lebih banyak orang menemukan dan menghubungi mereka.
Video pribadi dan pendidikan akan meningkatkan hasil mesin telusur Anda dan memberi pemirsa pengetahuan yang mereka perlukan untuk membeli.
Oleh karena itu, jika video tersebut bukan merupakan komponen dari rencana pemasaran digital 2023 Anda, saatnya memperbarui situs web Anda agar tetap terdepan dalam persaingan.
5. Pembaruan Algoritma yang Baik
Mengenai perubahan algoritme, mantra Google adalah " can't stop, won't stop ."
Bisnis ini selalu menghadirkan kemajuan algoritmik yang baru, sederhana, dan cukup besar. Jadi mengapa perubahan algoritma menjadi lebih populer di SEO?
Karena Google telah mengalihkan penekanannya pada pengalaman pengguna , Anda harus membuat konten berkualitas tinggi yang berfokus pada pengguna (seperti yang ditunjukkan oleh Pembaruan Konten Bermanfaat) yang memberikan nilai sebanyak mungkin jika Anda ingin mendapat skor tinggi tahun ini dan tahun berikutnya .
Jadi, sisihkan waktu tahun ini untuk memperbarui situs web Anda dengan konten segar yang harus dibaca dan untuk memperbarui materi yang diterbitkan dua tahun atau lebih yang lalu.
6. Optimalkan Situs Web Anda Dengan Bot Obrolan
Chatbots adalah aspek signifikan dari desain web dan akan tetap demikian pada tahun 2023. Pada tahun lalu, 67% konsumen di seluruh dunia mengatakan bahwa mereka telah menggunakan sistem dukungan kotak obrolan.
Pelanggan mengantisipasi tanggapan yang cepat atas pertanyaan mereka dan personel dukungan pelanggan yang tersedia sepanjang waktu. Ini bisa rumit untuk ditangani tanpa chatbots, yang meniru perilaku manusia dan memberikan layanan yang sebanding.
Banyak industri menggunakan teknologi ini untuk membantu klien menemukan informasi di situs web perusahaan dan menjawab pertanyaan mereka.
Jadi, mengoptimalkan situs web Anda dengan Chatbots membantu perusahaan Anda memberikan pengalaman online yang lebih baik dan lebih cepat. Karena inovasi digital ini, bisnis akan mengalami peningkatan interaksi konsumen, hubungan bisnis, dan kebahagiaan klien secara umum.
7. Pemasaran Email Menghadirkan Keterlibatan
Email Marketing telah terbukti menjadi strategi pemasaran yang efektif menyasar konsumen individu dan klien perusahaan.
Tahukah Anda bahwa sebagian besar pemasar B2B terkemuka menggunakan pemasaran email? Apakah Anda salah satunya? Anda harus segera memulai jika Anda tidak termasuk orang yang menggunakan pemasaran email.
Email mempromosikan keterlibatan , yang mengarah ke pelanggan menjadi prospek, yang akhirnya menjadi pelanggan.
Klien B2B menginginkan alasan dan pengembalian investasi yang menguntungkan, tidak seperti konsumen B2C yang merespons emosi dan hiburan dengan baik.
Pada dasarnya, mereka bertanya: Bagaimana perusahaan Anda dapat membantu memperluas atau menjual bisnis saya secara online ? Akibatnya, pemasaran email Anda harus terhubung secara teratur dengan klien bisnis Anda dan berkonsentrasi pada masalah yang penting bagi mereka, seperti waktu, uang, dan sumber daya.
Pemasaran email adalah alat yang ampuh untuk menyebarkan materi untuk merek Anda. Buletin email digunakan oleh 83% organisasi B2B sebagai bagian dari strategi pemasaran konten mereka . Menurut 40% pemasar B2B, keberhasilan pemasaran konten mereka sangat bergantung pada buletin ini.
Neal Taparia, yang menjalankan bisnis game Hearts.land , menggunakan personalisasi dalam pemasaran emailnya. “Saat kami mengirim email, kami menyertakan data yang dipersonalisasi. Kami telah menemukan bahwa ini secara signifikan meningkatkan rasio klik-tayang dan membawa orang kembali ke situs kami.”
8. Pemasaran Suara
Semua orang kagum dengan banyak manfaat teknologi audio, terutama dalam menangani masalah pelanggan, memenuhi tujuan pemasaran produk, dan mendukung visi merek.
Jika kami mempertimbangkan pemasaran ucapan dalam konteks perjalanan pembeli, teknologi audio memainkan peran penting dalam meningkatkan pengalaman pelanggan .
Karena materi audio berkontribusi pada ketersediaan dan kemampuan pencarian konten yang lebih bermanfaat, memperluas jangkauan Anda di platform digital memberi perusahaan Anda rencana pemasaran untuk menguji keterampilan suaranya.
Karena semakin banyak orang menemukan bahwa materi audio membuatnya lebih mudah untuk berinteraksi dengan bisnis, strategi pemasaran suara baru akan merancang pengalaman pelanggan yang lebih baik dan serangkaian pola yang lebih selaras untuk mengonsumsi informasi di lingkungan modern yang tidak dapat diprediksi.
Dengan kebutuhan pemasaran suara yang terus meningkat, kami sebagai penyedia konten dan pemasar produk tidak dapat lagi mengabaikan nilainya. Pemasaran suara adalah satu-satunya cara untuk mencapai pengembalian cepat dalam hal kebahagiaan pelanggan .
9. Tren Video Pendek
Sebagian besar individu saat ini sibuk menyeimbangkan karier, keluarga, dan hobi mereka. Bagi orang lain, berhenti sejenak untuk mencerna apa pun yang membutuhkan lebih dari beberapa menit tidaklah layak. Hanya beberapa menit, silakan.
Video yang lebih pendek adalah rahasia untuk membujuk konsumen yang sibuk untuk menonton postingan Anda. Peluang Anda untuk menerima lebih banyak penayangan meningkat jika Anda membuat film Anda singkat. Itu menjelaskan mengapa TikTok dan Instagram Reels begitu sukses.
Sesuai penelitian, video pendek adalah satu-satunya konten di TikTok, salah satu jaringan media sosial paling terkenal, dengan 800 juta anggota aktif.
Ini memungkinkan pengguna untuk membuat materi yang lucu, menawan, dan mendebarkan yang beredar dengan cepat di seluruh dunia. Selain itu, Instagram mengembangkan Reels untuk menunjukkan betapa populernya video pendek di seluruh dunia.
Masih ragu dengan keefektifan video singkat? Menurut sebuah penelitian, 68% pemirsa menyelesaikan video jika durasinya kurang dari 60 detik.
Jika kurang dari 20 menit, 25% lainnya akan selesai. Hootsuite juga menunjukkan bahwa statistik keterlibatan melonjak setiap kali mereka memposting Instagram Reel.
Fakta dan statistik ini menunjukkan bahwa video pendek adalah strategi pemasaran terbaik, dan mengoptimalkan situs web Anda dengan video berdurasi 20 detik dapat memengaruhi keterlibatan situs web secara signifikan.
10. Pesan Sederhana & Jelas Adalah Yang Diinginkan Orang
Menentukan pesan yang jelas adalah kunci komunikasi yang efektif. Apa yang akan Anda katakan jika Anda harus meringkas perusahaan Anda dalam beberapa kalimat? Poin apa yang Anda ingin audiens Anda ambil dari ini?
Salah satu cara terbaik untuk memastikan bahwa konten Anda beresonansi dengan audiens Anda adalah dengan mengikuti proses peninjauan konten yang gesit di seluruh tim. Ini akan memastikan salinannya jelas dan tidak ada ketidaksempurnaan dalam desain situs web.
Jika pesan Anda tidak jelas, pemasaran yang membingungkan dapat merusak merek Anda, dan penyembuhannya mungkin membutuhkan waktu. Pasar dengan niat; pelanggan tidak akan berusaha untuk menguraikan penawaran Anda; itu harus jelas ketika mereka membacanya.
Jadilah lebih lucu dan jelas, dan targetkan audiens yang tepat. Gunakan komedi atau hasilkan materi pemasaran yang menarik khalayak luas.
Ada banyak variabel yang perlu dipertimbangkan saat membuat pesan. Namun, dengan beberapa pengalaman dan pengetahuan yang dapat Anda peroleh dari kursus komunikasi yang berfokus pada komunikasi yang efektif, Anda dapat mempelajari peretasan untuk menggunakan teknik gabungan agar memiliki pesan dengan hasil yang diinginkan.
Berikut adalah beberapa contoh pesan yang jelas dan ringkas:
Contoh #1
“Saya dapat menemukan alamat email siapa pun .” Pesan pemasaran dari VoilaNorbert menyelesaikan pekerjaan.
Poin rasa sakit dan penontonnya terlihat jelas dalam kalimat langsung. Sebagai bonus, ada tombol ajakan bertindak yang cukup jelas.
#2 Contoh
“Kami menciptakan kembali persewaan jangka pendek sehingga Anda dapat menjalani kehidupan yang selalu Anda inginkan.”
Itu lebih baik sekarang! Membangun kepercayaan dan keramahan dengan audiens Anda akan lebih mudah jika Anda menggunakan nada yang ramah. Ketika diperlakukan seperti orang sungguhan, mereka cenderung maju dalam proses pertobatan.
Anda dapat dengan mudah menjelaskan detail teknisnya nanti. Buat orang dan prospek nyata dari email tersebut.
11. Pengalaman Pelanggan Adalah Yang Penting Pada Akhirnya
Karena pengalaman pelanggan paling diperhitungkan dalam pemasaran digital , sebagian besar algoritme dan AI mengoptimalkan peningkatan pengalaman pengguna.
Misalnya, pemutakhiran pengoptimalan mesin telusur (SEO) tahun ini yang diprioritaskan untuk memberikan materi yang paling bermanfaat bagi pelanggan. Dengan menekankan pengalaman mereka, Anda dapat memulai algoritme dan menyenangkan konsumen Anda.
Sekarang, apa yang dapat Anda lakukan? Mengutamakan konsumen dan meningkatkan pengalaman mereka dapat membantu pemasaran digital Anda menjadi bukti masa depan.
Karena semua algoritme bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, ini membantu melindungi Anda dari penyesuaian teknik di masa mendatang.
Kata terakhir
2023 semakin dekat, jadi pastikan Anda siap untuk mulai bekerja. Mengetahui tren saat ini dan membaginya dengan kolega Anda dalam rapat tim berikutnya dapat membantu Anda memulai tahun depan dengan strategi pemasaran B2B yang efektif.
Lagi pula, tren bukan sekadar fakta tentang apa yang terjadi baru-baru ini; mereka juga bukti tentang apa yang mungkin terjadi selanjutnya. Semakin akurat prediksi Anda, semakin efektif taktik pemasaran Anda.
tentang Penulis
Wasim Charoliya adalah manajer pemasaran digital dan ahli strategi pertumbuhan di Intelivita , perusahaan pengembangan aplikasi web dan seluler terkemuka. Wasim bersemangat membantu bisnis rintisan, perusahaan, B2B, dan SaaS membangun pemikiran kepemimpinan dalam industri mereka dengan strategi konten yang dapat ditindaklanjuti.
Terhubung dengan Wasim di @ Linkedin dan @ Twitter