11 Alasan Mengapa Bisnis Keluarga Gagal

Bisnis yang dijalankan keluarga merupakan mayoritas lanskap bisnis Amerika. Menurut Smith Family Business Initiative dari Cornell University, 77% usaha kecil dibentuk dengan keterlibatan keluarga yang signifikan. Dan dengan lebih dari setengah PDB negara dihasilkan dari bisnis keluarga, memastikan kesuksesan mereka sangat penting.

Jadi apa salah satu alasan mengapa bisnis keluarga gagal? Bagaimana kegagalan ini dapat dihindari?

Untuk membantu keluarga wirausaha memecahkan masalah bisnis sehari-hari, kami meminta para pemimpin bisnis dan profesional dengan pengalaman langsung pertanyaan ini untuk saran terbaik mereka. Dari mempekerjakan kepemimpinan yang objektif hingga menetapkan batasan yang sehat, beberapa saran dapat membantu Anda membangun bisnis keluarga Anda sebagai perusahaan yang berkembang di tahun-tahun mendatang.

Berikut 11 alasan mengapa bisnis keluarga gagal dan cara mengatasi hambatan tersebut:

• Pekerjakan Kepemimpinan Objektif
• Jauhkan Ikatan Keluarga dari Operasi
• Outsource untuk Keahlian
• Memformalkan Peran Kepemimpinan
• Rencanakan Penerus Bisnis
• Berbicara satu sama lain
• Hindari Nepotisme di Semua Biaya
• Pertimbangkan Cara untuk Memperluas Sumber Daya
• Jelas Mendefinisikan Tanggung Jawab
• Keuangan Bisnis Terpisah
• Tetapkan Batas Sehat

Pekerjakan Kepemimpinan Objektif

Bisnis keluarga cenderung gagal ketika individu-individu tertentu tidak berusaha keras atau tidak memiliki standar yang sama dengan karyawan lain. Penting untuk disadari bahwa meskipun orang-orang ini adalah keluarga Anda, mereka juga adalah karyawan perusahaan Anda! Jika Anda merasa tidak dapat mengelola anggota keluarga dengan benar, pertimbangkan untuk mempekerjakan individu yang tidak memihak (dan tidak terkait) untuk menjalankan departemen SDM. Dengan begitu, mereka bisa menetralisir segala drama keluarga yang mungkin dibawa ke kantor.
- Carey Wilbur, Charter Capital

Jauhkan Ikatan Keluarga dari Operasi

Memadukan bisnis dengan kesenangan bisa menjadi lereng yang sangat licin karena bisnis berpusat pada hal-hal nyata seperti pendapatan, sedangkan perusahaan keluarga adalah tentang cinta dan dukungan. Menggabungkan struktur keduanya bisa menjadi transisi yang berantakan karena sentimen terlibat. Hindari ini dengan mencari waktu dan tempat yang tepat untuk melibatkan ikatan keluarga dalam bisnis. Untuk tujuan branding dan pembangunan warisan, unit keluarga masuk akal. Tetapi untuk sisi logistik bisnis, Anda harus bergerak seperti yang Anda lakukan dengan non-kerabat agar tidak mengaburkan batas dan menyebabkan gesekan internal yang melemahkan penskalaan dan pertumbuhan.
- Benjamin Smith, DISCO

Outsource untuk Keahlian

Salah satu kesulitan terbesar yang dihadapi bisnis keluarga adalah mereka tidak dapat mengikuti taktik pemasaran mereka dibandingkan dengan bisnis besar lainnya. Usaha kecil perlu mencari cara yang hemat biaya untuk mempertahankan kampanye pemasaran yang tepat. Ini berarti menemukan pihak ketiga untuk membantu mengeluarkan produk Anda secara lokal atau mendukung operasi media sosial Anda untuk meningkatkan seberapa baik bisnis Anda terlihat. Ini adalah perjuangan yang berat, tetapi begitu Anda mendapatkan pengikut Anda, maka Anda akan melihat hasilnya mulai menurun.
- Chris Gadek, AdQuick

Rencanakan Penerus Bisnis

Salah satu alasan utama bisnis keluarga gagal adalah karena perencanaan suksesi yang buruk. Pendiri sering kali meninggalkan perusahaan atau meninggal tanpa meninggalkan rencana suksesi yang tepat. Kurangnya rencana suksesi yang tepat mengakibatkan konflik keluarga, keputusan kepemimpinan yang buruk, dan kehilangan arah, yang mau tidak mau menyebabkan keruntuhan bisnis. Rencana suksesi yang tepat memerlukan penamaan orang untuk mengambil alih setelah kepala saat ini turun atau meninggal. Ini juga melibatkan pendahulunya yang menginvestasikan waktu untuk menunjukkan kepada pemimpin yang akan datang, mengelola perusahaan dengan benar, dan mendiskusikan visi pemimpin dan arah masa depan.
- Carol Tompkins, AccountsPortal

Memformalkan Peran Kepemimpinan

Bisnis keluarga dapat kekurangan struktur kepemimpinan yang dapat menyebabkan mereka gagal. Salah satu cara untuk menghindari ini adalah dengan meletakkan semuanya di atas kertas. Jadikan struktur kepemimpinan formal sehingga setiap orang tahu persis instruksi siapa yang harus diikuti setiap hari. Pertimbangkan untuk membawa manajemen profesional dari luar keluarga sambil melembagakan perubahan dalam kepemimpinan. Dengan begitu bisnis akan terlindungi.
- Jordan Smyth, Gleamin

Berbicara satu sama lain

Bisnis keluarga sering gagal ketika ada konflik di antara anggota keluarga atau kurangnya komunikasi. Saya berbisnis dengan ayah saya, dan kami memiliki bisnis kecil milik keluarga. Ketika Anda dapat bekerja dengan anggota keluarga Anda dan berkomunikasi dengan baik serta menghormati satu sama lain, bisnis Anda dapat berkembang, dan begitu juga hubungan Anda dengan anggota keluarga Anda.
- Ben Cook, Jr., Tendangan Cetak

Hindari Nepotisme di Semua Biaya

Memiliki bisnis keluarga sendiri, saya sadar akan jebakan yang dapat dialami banyak perusahaan jika mereka tidak menetapkan batasan dan parameter untuk menciptakan hubungan yang sehat baik di tempat kerja maupun di rumah. Bisnis keluarga terkadang juga bisa nepotistik, menempatkan orang yang dicintai di atas yang berkinerja lebih baik. Hal ini dapat merugikan perusahaan dan dapat menjadi bumerang dengan hasil yang merugikan. Menjalankan bisnis membutuhkan objektivitas, dan meskipun usaha yang penuh gairah, itu membutuhkan lebih sedikit emosi dan lebih banyak kognisi. Sangat penting untuk mengatur nada dan menciptakan fondasi di mana hubungan kerja dan sosial/keluarga dapat memberikan hasil terbaik.
- Katie Lyon, Pasokan Bendera Kesetiaan

Pertimbangkan Cara untuk Memperluas Sumber Daya

Salah satu alasan bisnis keluarga gagal adalah karena jangkauan distribusi sumber daya yang lebih kecil. Misalnya, di toko "mom and pop", kedua pemilik mungkin memiliki kewajiban yang sama di luar bisnis, sehingga sumber daya utama mereka (waktu) terbatas di dalamnya. Demikian pula, jika bisnis memiliki tekanan keuangan, maka keluarga kemungkinan besar hanya memiliki sumber daya sendiri untuk diambil. Jika pemiliknya kurang terhubung, maka mereka mungkin dapat memperoleh pendanaan dari berbagai sumber yang lebih besar.
- Melissa Kelly, Membangun Tim Virtual

Jelas Mendefinisikan Tanggung Jawab

Menjalankan bisnis bersama keluarga adalah salah satu usaha tersulit yang dapat dilakukan seseorang karena membutuhkan bisnis dan menjadikannya pribadi. Ego, ide, dan kepribadian orang mudah berbenturan. Tentu saja, Anda akan memiliki dinamika itu dalam bisnis apa pun, tetapi ketika hubungan keluarga terlibat, segalanya bisa menjadi jauh lebih tidak stabil. Pastikan peran setiap orang didefinisikan dengan jelas untuk mengurangi kemungkinan konflik dan menghindari kehancuran.
- Jessica Wise, HelpSquad

Keuangan Bisnis Terpisah

Ada ungkapan, "merampok Peter untuk membayar Paul." Inilah alasan bisnis keluarga gagal: Seorang anggota keluarga mengambil dari keuangan pribadi keluarga dan menggunakan uang itu untuk membayar tagihan bisnis. Kemudian, anggota keluarga tidak mengganti uang di rekening pribadi. Hal ini menyebabkan ketidaksepakatan dan tekanan keuangan pribadi dan profesional. Ini mudah dihindari. Pastikan Anda memisahkan dana pribadi dan profesional Anda.
- Janice Wald, Sebagian Besar Akademi Blogging

Tetapkan Batas Sehat

Bisnis keluarga gagal karena kurangnya batasan. Ketika Anda berurusan dengan keluarga, Anda memiliki anonimitas yang lebih sedikit daripada dalam hubungan bisnis lainnya, dan ini dapat menyebabkan tekanan yang tidak semestinya atau kurangnya komunikasi yang terbuka. Tidak seperti hubungan bisnis lainnya, ikatan keluarga akan tetap ada bahkan jika Anda mengakhiri bisnis, yang membuat menjauh dari suatu usaha jauh lebih sulit. Cegah hal ini dengan menetapkan batasan yang jelas sejak awal. Ini bisa berupa batasan yang luas, seperti memiliki strategi keluar, atau lebih banyak fungsi sehari-hari, seperti gaya dan jumlah komunikasi yang diperlukan dalam sehari. Jelaslah tentang batasan Anda dan bersedialah untuk bernegosiasi. Tetapi ketika Anda menyetujui batasan yang tegas, patuhi itu!
- Hosea Chang, Hayden Girls