12 Cara Efektif Meningkatkan Pendapatan Usaha
Diterbitkan: 2022-12-30Tahun 2023 telah tiba, dan peningkatan pendapatan sangat penting bagi bisnis agar tetap bertahan dalam ekonomi global yang terus berubah dan tidak dapat diprediksi.
Bisnis beralih ke solusi digital dan teknologi seluler, dan merampingkan proses bisnis mereka serta mendapatkan pijakan di ruang digital akan sangat penting untuk meningkatkan pendapatan .
Ini bisa berarti berinvestasi dalam semua hal di atas;
- pembuatan dan desain situs web;
- memahami kebutuhan pelanggan dan klien;
- mengembangkan strategi pemasaran online dan;
- memanfaatkan solusi teknologi terbaru seperti kecerdasan buatan, blockchain (melihat bitcoin dan kontrak pintar) dan pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan operasi dan memaksimalkan efisiensi.
Membangun loyalitas pelanggan harus menjadi prioritas!
Bisnis harus fokus pada membangun loyalitas pelanggan dan membina hubungan dengan pelanggan mereka.
Pelanggan setia adalah sumber pendapatan yang penting, jadi mengembangkan strategi untuk mempertahankan dan meningkatkan bisnis mereka harus menjadi prioritas, karena pelanggan ini lebih cenderung menjadi pelanggan tetap.
Ini bisa berarti menawarkan insentif dan diskon — menyediakan layanan pelanggan yang dipersonalisasi dan menggunakan alat manajemen pelanggan.
Secara keseluruhan, bisnis harus memperhatikan tren yang muncul di industri dan menggunakannya untuk keuntungan mereka.
Memanfaatkan big data dan analitik, bisnis dapat melacak tren saat ini dan memanfaatkannya untuk meningkatkan pendapatan mereka; ini bisa melibatkan pembuatan produk baru, menawarkan layanan yang dibundel dan menciptakan kemitraan dengan bisnis lain.
Perkenalkan bitcoin untuk meningkatkan pendapatan bagi bisnis
Menggunakan bitcoin untuk meningkatkan pendapatan bisnis adalah cara yang bagus untuk tetap berada di depan kurva dan meningkatkan basis pelanggan Anda.
Bitcoin adalah mata uang kripto peringkat teratas saat ini, dan orang suka membeli bitcoin . Berkat penerimaannya yang meningkat, bisnis sekarang dapat menawarkan produk dan layanan mereka kepada pelanggan dari seluruh dunia hanya dengan beberapa klik.
Selain itu, kabar baiknya adalah mengintegrasikan bitcoin sebagai opsi pembayaran di situs web itu mudah .
Bisnis dapat menggunakan bitcoin tidak hanya untuk menarik pelanggan baru tetapi juga untuk meningkatkan pendapatan mereka dengan mengizinkan pelanggan membayar dengan mata uang kripto yang aman dan terlindungi ini.
Selain itu, bisnis dapat terlibat dalam transaksi yang lebih efisien dan aman, yang dapat memanfaatkan transparansi dan kekekalan yang ditawarkan oleh teknologi blockchain yang memfasilitasi penggunaan bitcoin.
Per Deloitte, “ Crypto dapat memberikan akses ke grup demografis baru.
Pengguna sering mewakili klien yang lebih mutakhir yang menghargai transparansi dalam transaksi mereka.
Satu studi baru-baru ini menemukan bahwa hingga 40% pelanggan yang membayar dengan crypto adalah pelanggan baru perusahaan, dan jumlah pembelian mereka dua kali lipat dari pengguna kartu kredit. '
Pada artikel ini, kami melihat 15 metode untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda di tahun 2023!
12 metode untuk meningkatkan pendapatan bisnis Anda di tahun 2023
- Mengembangkan program loyalitas
Tahukah Anda bahwa $1,6 triliun per tahun hilang oleh bisnis ketika pelanggan mereka memutuskan untuk beralih?
Tidak ada yang menginginkan ini, tetapi di dunia yang kompetitif ini, sulit untuk mempertahankan pelanggan. Itulah mengapa membangun program loyalitas sangat penting untuk pertumbuhan bisnis.
Program loyalitas adalah program hadiah yang ditawarkan oleh bisnis untuk memberi insentif kepada pelanggan agar membeli produk dan layanan mereka berulang kali.
Anda dapat menawarkan diskon, cashback, penawaran khusus, atau akses ke produk atau layanan eksklusif untuk menghargai pelanggan yang setia pada bisnis Anda.
Jika Anda ingin memasukkan bitcoin ke dalam program loyalitas Anda, inilah yang dapat Anda lakukan;
- Token hadiah yang dibuat dalam program loyalitas dapat didenominasi dalam bitcoin sehingga pelanggan dapat menebus bitcoin sebagai hadiah.
- Tawarkan rabat dalam bitcoin sebagai insentif bagi pelanggan untuk membeli produk dan layanan mereka
- Memfasilitasi transaksi lebih cepat dengan menggunakan kontrak pintar di blockchain yang memungkinkan pelanggan membayar tanpa perlu perantara.
- Pahami audiens target Anda dengan lebih baik
Sangat penting untuk memahami audiens target Anda jika Anda ingin sukses. Anda perlu menyelam lebih dalam, dan tidak hanya menciptakan persona yang dangkal.
Kenali kebutuhan dan preferensi yang tepat dari audiens target Anda dengan melakukan riset pasar dan menggunakan survei dan kuesioner.
Pahami kebiasaan membeli mereka dan alasan mengapa mereka membeli produk atau layanan tertentu dan gunakan pengetahuan tersebut untuk mengembangkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Tawarkan layanan berlangganan
Ukuran pasar e-niaga berlangganan global diperkirakan akan meningkat dari $72,91 miliar pada tahun 2021 menjadi $120,04 miliar pada tahun 2022 .
Menawarkan layanan berlangganan adalah cara yang bagus untuk memberi pelanggan lebih banyak pilihan dan meningkatkan pendapatan Anda.
Misalnya, gunakan paket yang menyertakan akses ke produk atau layanan eksklusif, diskon pengiriman, dan produk dan layanan bernilai tambah lainnya.
4. Manfaatkan referensi
Ubah pelanggan yang puas menjadi pendukung merek.
Berikan insentif kepada pelanggan setia Anda setiap kali mereka merujuk seseorang ke bisnis Anda.
Ini akan membantu meningkatkan basis pelanggan Anda, serta pendapatan Anda.
Anda juga dapat menyiapkan program rujukan untuk bisnis Anda, di mana pelanggan mendapatkan imbalan untuk setiap rujukan yang berhasil.
Tawarkan hadiah dalam bitcoin sebagai insentif bagi pelanggan Anda untuk merujuk teman dan keluarga mereka.
5. Menggandakan pemasaran konten dan SEO
Penambahan nilai lebih penting dari sebelumnya, dan pemasaran konten adalah cara yang pasti dan hemat biaya untuk melakukannya.
Fokus pada pembuatan konten yang menarik dan relevan dengan audiens target Anda, dan pastikan konten Anda dioptimalkan untuk peringkat mesin pencari.
Ini tidak hanya akan membantu Anda menarik pelanggan baru, tetapi juga akan meningkatkan pengalaman pelanggan, sehingga meningkatkan penjualan dan pendapatan Anda.
6. Pikirkan tentang kemitraan
Kemitraan dapat membantu Anda meningkatkan jangkauan dan keterlibatan serta membuka kemungkinan baru.
Carilah bisnis yang berbagi audiens target Anda, memiliki tujuan yang sama, atau menawarkan produk atau layanan pelengkap. Ini akan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan audiens satu sama lain atau memanfaatkan kekuatan satu sama lain untuk membuat penawaran yang lebih baik.
Jika Anda memutuskan untuk menerima bitcoin sebagai pembayaran, Anda juga dapat bermitra dengan perusahaan lain yang menerima bitcoin, memungkinkan pelanggan melakukan pembelian dengan mudah.
7. Otomatiskan sebanyak yang Anda bisa
Otomasi dapat membantu Anda menjadi lebih produktif dan efisien, yang berarti lebih banyak penghematan untuk bisnis Anda.
Berinvestasi dalam alat otomatisasi untuk pemasaran dan layanan pelanggan, sehingga Anda dapat menghemat waktu yang dihabiskan untuk tugas manual dan berfokus pada pembuatan dan promosi produk dan layanan yang akan meningkatkan pendapatan Anda.
Selain itu, otomatisasi juga dapat membantu Anda lebih memahami preferensi pelanggan, yang dapat Anda manfaatkan untuk memengaruhi pembelian mereka.
8. Berkolaborasi dengan influencer
Influencer media sosial adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keuntungan Anda.
Temukan influencer yang memiliki minat yang sama dengan audiens target Anda dan berkolaborasi dengan mereka untuk mempromosikan produk dan layanan Anda — apakah Anda perusahaan B2C atau B2B.
Pemasaran influencer dapat dilakukan melalui promosi berbayar, atau Anda dapat menawarkan mereka imbalan dalam bitcoin untuk keberhasilan promosi produk dan layanan Anda.
Ini tidak hanya akan membantu Anda mendorong lebih banyak penjualan tetapi juga membantu Anda membangun kepercayaan di antara pelanggan Anda.
9. Beradaptasi dengan normal baru
Pandemi COVID-19 telah mengubah cara pelanggan membeli produk dan layanan.
Agar tetap relevan, bisnis harus gesit dan beradaptasi dengan normal baru.
Misalnya, Anda dapat menggunakan metode pembayaran digital seperti bitcoin untuk memfasilitasi pembayaran nirsentuh dan menawarkan layanan nirsentuh, seperti pengiriman, untuk meminimalkan kunjungan pelanggan ke toko Anda. Ini akan membantu Anda beroperasi dengan aman dan menjaga keamanan pelanggan Anda juga.
10. Berkreasilah dengan media sosial
Ucapkan selamat tinggal pada posting hambar dan membosankan.
Media sosial adalah alat yang efektif untuk mempromosikan bisnis Anda dan mendorong konversi.
Anda harus kreatif dan terlibat dengan pengikut Anda—munculkan ide dan kampanye kreatif untuk membuat merek Anda menonjol dari yang lain.
Anda juga dapat menjalankan kontes dan memberi hadiah kepada pemenang yang beruntung dengan hadiah dalam bitcoin. Ini akan mendorong keterlibatan, membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan penjualan Anda.
11. Ikuti tren agar tetap relevan
Tetap di atas tren sangat penting untuk bisnis apa pun.
Tren adalah sumber inspirasi yang hebat untuk inovasi produk dan layanan, kampanye, dan pemasaran.
Ikuti tren terbaru di berbagai bidang seperti teknologi, pemasaran, pengalaman pelanggan, dan lainnya agar tetap relevan dan unggul dalam persaingan.
Jadilah kreatif dalam mengintegrasikan bitcoin ke dalam model bisnis Anda. Ingatlah potensi keuntungan dan risiko yang terkait dengan bitcoin, dan pastikan Anda siap menanganinya.
12. Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik
Last but not least, selalu berusaha untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.
Pelanggan harus merasa bahwa waktu dan investasi mereka dihargai. Pastikan perwakilan Anda berpengetahuan luas, ramah, dan membantu, dan tanggapi permintaan pelanggan dengan segera.
Anda dapat melangkah lebih jauh dan memanfaatkan chatbot dan AI untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan cepat dan efisien.