14 Hal Menakjubkan yang Mungkin Tidak Anda Ketahui Dapat Anda Lakukan dengan OptiMonk

Pertanyaan umum yang kami dengar dari klien potensial adalah, “Apa yang membuat OptiMonk lebih baik daripada alat popup sederhana?”

Dalam artikel ini, kami akan memberikan jawabannya dengan menjelaskan kemampuan khusus yang OptiMonk berikan di ujung jari pemilik toko. Fitur seperti sistem penargetan lanjutan dan opsi personalisasi kami menjadikan popup OptiMonk sebagai popup e-niaga yang paling kuat .

Sekarang mari kita lihat beragam fitur terdepan di industri OptiMonk. Untuk masing-masing, kami akan membagikan kiat tentang bagaimana Anda dapat memanfaatkan fitur ini untuk membuat kampanye munculan Anda sendiri berkonversi lebih baik dan menghasilkan lebih banyak pendapatan.

Saatnya untuk memulai!

Situs dengan inventaris produk yang sangat banyak dapat menggunakan Popup Percakapan untuk membantu pengunjung menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat dan mudah. Ini menghindari " Paradoks Pilihan ", yang terjadi ketika pengunjung memiliki terlalu banyak pilihan untuk dipilih.

Cara kerjanya seperti ini: ketika pengunjung tiba di situs Anda, mereka mulai merasa kewalahan dengan banyaknya produk dan opsi. Saat itu, popup selamat datang muncul dan menanyakan kepada pengunjung jenis produk apa yang mereka minati.

Pilihan mereka membawa mereka ke halaman kedua dari popup yang sama, yang menunjukkan rekomendasi produk berdasarkan pilihan mereka. Mereka sekarang dapat memilih di antara 3 produk paling populer dalam kategori tersebut.

Dan Anda juga dapat memberi mereka pilihan untuk mendapatkan diskon sebagai imbalan bergabung dengan daftar email Anda.

Cara mengaturnya:

Pilih template dari Perpustakaan Template kami dan sesuaikan agar sesuai dengan tampilan dan nuansa situs web Anda. Anda juga dapat mengubah kata-kata pertanyaan dan pilihan jawaban sesuai dengan kebutuhan dan kepribadian merek Anda.

Selanjutnya, Anda harus memilih produk yang direkomendasikan berdasarkan setiap jawaban. Ini akan mengharuskan Anda untuk menduplikasi halaman kedua dan ketiga dari popup berdasarkan jumlah kemungkinan jawaban.

Misalnya: jika Anda menawarkan 3 jawaban untuk pertanyaan Anda, maka Anda harus membuat 3 salinan terpisah dari halaman kedua dan ketiga.

Untuk panduan penyiapan yang lebih detail, klik di sini .

Pendekatan lain untuk melawan Paradox of Choice adalah dengan menggunakan popup yang menampilkan produk terlaris Anda.

Anda dapat menampilkan pesan berdasarkan kategori yang sedang dijelajahi pengunjung Anda. Jadi, alih-alih harus memilih di antara, katakanlah, tujuh trampolin yang sedikit berbeda, pelanggan Anda dapat dengan mudah menavigasi ke trampolin yang dibeli kebanyakan orang.

Anda dapat menyebutnya “Produk Populer”, “Favorit Pelanggan”, atau “Penjual Terbaik”. Ini bekerja dengan baik untuk konsumen yang selalu ingin mendapatkan produk terpanas.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Anda dapat membantu pengunjung Anda menemukan apa yang mereka butuhkan:

Cara mengaturnya:

Pertama, pilih salah satu template Popup Rekomendasi Produk dan personalisasikan dengan salinan yang relevan dan menarik serta CTA yang menarik.

Selanjutnya, Anda harus memilih pengaturan elemen rekomendasi produk Anda dari tiga opsi:

• Manual: Anda memilih produk mana yang ditampilkan sebagai rekomendasi.
• Baru dilihat: Item yang halaman produknya baru-baru ini dilihat pengunjung muncul sebagai rekomendasi.
• Paling populer: Item paling populer direkomendasikan, tetapi Anda memiliki tiga opsi lebih lanjut di sini. Anda dapat menampilkan item paling populer dari: (1) seluruh toko, (2) kategori tertentu yang Anda pilih, atau (3) kategori tertentu yang sedang dijelajahi pelanggan Anda.

Anda harus memilih opsi yang paling masuk akal bagi Anda: apakah Anda mencoba memindahkan produk dari kategori tertentu? Apakah Anda lebih tertarik untuk membantu orang menemukan opsi terbaik dalam kategori yang mereka cari? Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan itu (dan banyak pertanyaan terkait) akan memandu pilihan Anda.

Sebagai pemilik situs e-niaga, Anda mungkin sudah memperhatikan nilai pesanan rata-rata (AOV) dengan cermat dan mencari cara untuk memaksimalkannya. Bar Pengiriman Gratis kami adalah cara yang bagus untuk membuat orang melakukan lebih banyak (dan lebih besar) pembelian.

Menunjukkan kepada pengunjung ambang pengiriman gratis toko Anda adalah salah satu cara termudah untuk meningkatkan AOV Anda. Pelanggan menyukai tidak lebih dari pengiriman gratis, dan mereka akan sering mencari lebih banyak barang untuk dibeli hanya untuk mencapai jumlah yang dibutuhkan agar memenuhi syarat untuk itu.

Batang tempel adalah cara terbaik untuk mengingatkan pelanggan Anda tentang ambang pengiriman gratis karena mereka selalu muncul di layar tetapi tidak mengganggu alur belanja.

Berikut ini contoh Bar Pengiriman Gratis :

Cara mengaturnya:

Anda memiliki dua pilihan. Anda dapat menyiapkan Bilah Pengiriman Gratis sederhana seperti di atas untuk menampilkan ambang pengiriman gratis Anda. Cukup pilih template dan masukkan info pengiriman Anda.

Atau Anda dapat membuat Bilah Pengiriman Gratis Dinamis, yang diperbarui untuk menunjukkan dengan tepat berapa banyak lagi yang harus dibelanjakan seseorang untuk mendapatkan pengiriman gratis.

Misalnya, jika ambang Anda adalah $75 untuk pengiriman gratis, pelanggan dengan nilai senilai $50 di keranjang mereka akan melihat pesan yang berbunyi seperti “Hanya $25 dari pengiriman gratis”, seperti pada contoh di bawah ini.

Untuk menyiapkan Bilah Pengiriman Gratis Dinamis, pilih salah satu templat ini dan ganti "X" dengan nilai ambang pengiriman gratis Anda (sehingga bilah tempel tahu berapa banyak yang harus dihitung mundur).

Salah satu masalah abadi dengan belanja online adalah menemukan pakaian yang pas— Anda tidak dapat mencobanya!

Beberapa toko online menyertakan tautan ke bagan ukuran, yang bisa sangat berguna. Namun, tombol ini sering membawa pelanggan ke halaman lain, yang merupakan kesalahan besar karena pelanggan tersebut mungkin tidak akan pernah kembali untuk menyelesaikan pembelian mereka.

Sebagai gantinya, Anda harus menampilkan bagan ukuran di halaman produk. Salah satu cara hebat untuk melakukan ini tanpa menghabiskan real estat berharga di halaman produk adalah dengan popup yang diaktifkan dengan klik yang dipicu dengan mengklik tombol "Panduan Ukuran".

Inilah yang akan terlihat seperti panduan ukuran popup dalam tindakan:

Cara mengaturnya:

Mudah! Yang perlu Anda lakukan adalah memilih opsi pemicu "Saat klik ke area tertentu" di bawah menu "Kapan harus ditampilkan". Pastikan tombol panduan ukuran Anda memiliki kelas atau ID yang berbeda dari tombol lain di situs Anda.

Catatan: Anda dapat menggunakan metode ini untuk memberikan semua jenis informasi dan opsi kepada pelanggan Anda, seperti informasi pengiriman dan layanan tambahan seperti pembungkusan kado.

Penawaran pasca pembelian membantu Anda mengubah pembeli satu kali menjadi pelanggan tetap.

Pelanggan yang kembali sangat penting untuk laba yang sehat, karena mereka membelanjakan kira-kira 3x lebih banyak daripada pembeli satu kali. Ini juga jauh lebih murah untuk berhasil (kembali) memasarkan ke pelanggan yang sudah ada dibandingkan dengan biaya untuk terus-menerus mencari pelanggan baru.

Saat setelah pembelian adalah kesempatan sempurna untuk menawarkan diskon kepada pelanggan untuk pembelian berikutnya. Mereka dalam keadaan emosional yang baik untuk menerima kode kupon, memberikan umpan balik, atau mendaftar ke daftar email Anda.

Inilah cara yang bisa terlihat dalam tindakan:

Cara mengaturnya:

Anda dapat memulai dengan menggunakan salah satu templat Survei Diskon Pembelian Berulang kami . Pastikan untuk mengaturnya sehingga hanya terpicu di halaman terima kasih pasca-pembelian Anda .

Pengunjung yang peka terhadap harga tidak selalu mudah diyakinkan, tetapi kode kupon sangat membantu melawan penolakan mereka.

Namun, masalah muncul ketika pengunjung memiliki kode (apakah untuk penjualan musiman atau dari mendaftar ke daftar email), tetapi mereka melupakannya saat menjelajahi situs Anda!

Untungnya, ini adalah masalah yang mudah untuk dipecahkan. Anda dapat menggunakan bilah lengket yang selalu ada untuk mengingatkan mereka tentang diskon mereka.

Pertama muncul popup dengan tawaran diskon untuk berlangganan daftar email.

Kemudian, tepat setelah mereka berlangganan, bilah lengket seperti di bawah ini akan tetap berada di bagian atas situs.

Cara mengaturnya:

Setelah Anda membuat popup dan bilah tempel, yang perlu dilakukan hanyalah menautkan kampanye ini.

Sangat mudah: dalam pengaturan “Siapa yang Akan Ditampilkan”, pilih opsi “Terlibat dengan kampanye OptiMonk” lalu pilih kampanye kode kupon dan ketentuan “terisi”.

Dengan kampanye OptiMonk, Anda dapat membuat saluran penjualan lengkap yang menggerakkan pengunjung Anda mulai dari kesadaran akan produk Anda hingga penjualan.

Berikut tampilan langkah demi langkah:

1. Pengunjung pertama kali mendaftar melalui popup langganan email.
2. Ketika mereka mengklik kembali ke situs Anda melalui email, Anda segera memberi mereka kode kupon (dan mengingatkan mereka tentang hal itu).
3. Setelah pembelian pertama mereka, berikan mereka kode diskon lain sebagai imbalan atas umpan balik.

Menghubungkan kampanye seperti ini adalah cara yang bagus untuk membangun basis pelanggan setia.

Sekarang mari kita lihat contoh dalam tindakan!

Kampanye pertama kami menargetkan pengunjung pertama kali, dan sasarannya adalah membuat mereka mendaftar ke milis Anda.

Inilah langkah kedua, yang mendorong orang untuk mendapatkan kode mereka dan menggunakannya ASAP.

Saat mereka berada di situs Anda, Anda juga dapat menambahkan bilah tempel pengingat ke dalam campuran.

Terakhir, jika ada pengabai keranjang, Anda dapat menunjukkan kepada mereka penawaran tambahan untuk meyakinkan mereka agar menyelesaikan pembelian mereka.

Cara mengaturnya:

Yang perlu Anda lakukan adalah memikirkan langkah-langkah urutan Anda dan kemudian menyiapkan kampanye terpisah untuk setiap langkah. Buka “Setelan kampanye” lalu tautkan kampanye Anda bersama-sama dengan memilih “Terlibat dengan kampanye OptiMonk” di menu “Siapa yang Akan Ditampilkan”.

Misalnya, kampanye pertama disetel untuk ditampilkan kepada pengunjung pertama kali dengan memilih setelan penargetan berikut:

• Pengunjung pertama kali
• Belum pernah melakukan pembelian
• Telah membuka minimal 4 halaman
• Yang belum pernah di halaman terima kasih

Kemudian, kampanye popup berikutnya harus ditargetkan di menu “Siapa yang Akan Ditampilkan” sebagai berikut:

• Terlibat dengan kampanye OptiMonk
  • Tentukan kode ID dari popup pertama

Terakhir, siapkan popup pengabaian keranjang menggunakan pengaturan ini:

• Terlibat dengan kampanye OptiMonk
  • Tentukan kode ID dari popup kedua
• Memiliki item di keranjang mereka
• Tunjukkan niat keluar

OptiMonk dapat secara otomatis membuat kode kupon unik untuk setiap pelanggan. Ini membuat pelacakan keberhasilan dan kegagalan kampanye Anda lebih mudah, karena Anda akan tahu apakah setiap pelanggan menggunakan kode unik mereka.

Data kami menunjukkan bahwa kode kupon unik dan acak—seperti “GH66Y8”—mengonversi jauh lebih baik daripada kode umum seperti “10OFF.”

Ini karena kode diskon acak tampaknya tidak terlalu sementara dan lebih mudah hilang daripada kode umum, sehingga menambah kesan mendesak pada kode kupon itu sendiri. Sebaliknya, kode seperti "10OFF" sepertinya masih akan ada minggu depan.

Dengan opsi ini, Anda dapat membuat kumpulan kode kupon yang berbeda untuk kampanye yang berbeda, dan kapan pun pengunjung meminta kode, kode itu akan unik, artinya tidak ada orang lain yang akan melihatnya.

Hal terbaik? Semua ini terkandung dalam elemen yang mudah ditambahkan ke popup Anda di editor seret & lepas kami.

Inilah yang akan terlihat seperti dalam tindakan:

Cara mengaturnya:

Setelah Anda memilih template, seret elemen kupon ke popup Anda. Pastikan Anda telah menyetel ketentuan "unik" di setelan elemen kupon alih-alih ketentuan "khusus".

Penargetan berbasis sumber memungkinkan Anda untuk mengomunikasikan pesan yang berbeda kepada pengunjung yang datang dari saluran yang berbeda. Karena sebagian lalu lintas masuk Anda berasal dari iklan berbayar, Anda tidak ingin menyia-nyiakan prospek yang mahal itu.

Dengan OptiMonk, Anda dapat membuat pesan yang disesuaikan dengan sempurna untuk lalu lintas yang datang dari sumber yang berbeda. Misalnya, Anda mungkin ingin menggunakan nada informal dan ramah untuk lalu lintas dari Facebook dan Instagram tetapi nada yang lebih mirip bisnis untuk pengunjung dari Google Ads atau LinkedIn.

Anda juga dapat membuat kampanye khusus hanya untuk satu saluran.

Berikut adalah contoh pesan yang disesuaikan dengan Facebook.

Cara mengaturnya:

Di bawah menu "Siapa yang Akan Ditampilkan", Anda harus mengklik tombol "Tambahkan kondisi baru" dan pilih "Sumber." Di sana, Anda dapat menggunakan prasetel yang mencakup sumber lalu lintas umum atau memberikan URL unik Anda sendiri untuk disertakan atau dikecualikan.

Beberapa bisnis tidak mencantumkan harga yang tepat untuk layanan mereka tetapi sebaliknya, memberikan penawaran setelah mengetahui detail pekerjaan.

Jenis bisnis ini dapat menggunakan popup untuk mendorong pengunjung web agar menghubungi untuk mendapatkan penawaran.

Salah satu pendekatan yang bagus untuk dilakukan adalah popup berbasis klik yang muncul ketika seseorang mengklik tombol “Dapatkan penawaran saya”. Pada popup, Anda harus bertujuan untuk mengumpulkan semua informasi relevan yang Anda butuhkan untuk membuat kutipan. Dan dengan menanyakan detail kontak, Anda dapat menghubungi calon klien secara langsung.

Beginilah tampilan popup kutipan kustom beraksi. Setelah mengklik tautan atau tombol, munculan muncul:

Cara mengaturnya:

Anda harus membuat pesan untuk tombol dan sembulan penuh di editor seret dan lepas kami.

Setelah kampanye siap, Anda hanya perlu menyiapkan pemicu di halaman “Aturan Tampilan”. Di bagian "Kapan Menampilkan", pilih "Saat diklik ke area tertentu."

Memberikan layanan dan dukungan pelanggan yang baik sangat penting. Hal ini terutama berlaku untuk bisnis di industri jasa.

Dengan memungkinkan pengunjung Anda mencari dukungan saat menjelajahi halaman Anda, Anda akan membuat hidup mereka lebih mudah dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.

Dengan popup OptiMonk yang dirancang dengan baik, Anda dapat mengundang pelanggan Anda untuk menelepon atau mengirim email untuk membantu menyelesaikan masalah mereka.

Cara mengaturnya:

Untuk tombol “Hubungi Kami” dan “Email Kami”, Anda perlu memasukkan sedikit JavaScript di editor JS, yang akan Anda temukan di editor seret dan lepas.

Kode untuk panggilan adalah:

$('#ele_x6u0il0x23').on('klik', fungsi () {

window.open('telp: 0036704104842′ );

});

Kode untuk email adalah:

$('#ele_9_FCOnBS82').on('klik', fungsi () {

window.location = “mailto: [email protected] ”

});

Anda harus memasukkan informasi Anda sendiri ke dalam bagian yang disorot dengan warna merah, lalu memasukkan skrip ke dalam editor JavaScript (di dalam editor Seret dan Lepas).

98% pengunjung meninggalkan situs e-niaga tanpa membeli apa pun dan tanpa berlangganan daftar. Itu… hampir semua orang.

Dengan pop-up niat keluar, Anda dapat bertanya kepada orang-orang mengapa mereka pergi tepat sebelum mereka melakukannya.

Gunakan Survei Umpan Balik Keluar dan tetapkan beberapa jawaban yang umum di antara pengunjung saat mereka keluar. Ini akan memberi Anda informasi berharga tentang cara meningkatkan situs Anda.

Berikut ini contohnya:

Cara mengaturnya:

Yang ini mudah: cukup pilih templat Survei Umpan Balik Keluar dan tulis pertanyaan dan jawaban Anda sendiri.

Terakhir, pastikan untuk menyiapkan pemicu niat keluar bagi mereka yang tidak meninggalkan situs Anda melalui halaman terima kasih.

Semakin personal Anda dapat membuat pesan Anda, semakin efektif. Ini berlaku untuk popup dan pemasaran email.

Dengan meminta informasi pribadi dari pelanggan Anda, seperti nama, jenis kelamin, atau jenis produk apa yang mereka minati, Anda dapat mengelompokkan audiens dengan lebih efektif.

Anda dapat meminta data khusus ini di popup pendaftaran email Anda. Ini adalah tempat yang bagus untuk meminta info tambahan, karena Anda akan dapat memulai hubungan yang lebih personal dari buletin pertama yang Anda kirimkan kepada mereka.

Berikut ini hanya satu contoh data khusus yang dapat Anda minta:

Cara mengaturnya:

Untuk mengaturnya, cukup seret elemen "Tombol Radio" pada popup dan masukkan opsi berdasarkan cara Anda ingin membedakan pelanggan Anda. Ini bisa sangat mudah, seperti menanyakan jenis kelamin mereka, atau lebih halus, seperti apakah mereka lebih suka anjing atau kucing.

Setelah Anda selesai melakukannya, tetapkan penargetan dan segmentasi Anda seperti biasa.

Gamification membuat pengalaman berbelanja lebih menyenangkan, meningkatkan kemungkinan popup Anda akan mengonversi dan mengembangkan daftar Anda.

Pengunjung yang kurang terlibat yang tidak mau repot berlangganan untuk mendapatkan diskon 10% akan memutar roda hanya untuk melihat apa yang terjadi…dan untuk peluang menang besar.

Karena ada unsur kepuasan langsung pada tingkat diskon apa pun yang akhirnya dimenangkan seseorang, mereka lebih cenderung menggunakan diskon itu segera.

Berikut ini contoh popup gamified:

Cara mengaturnya:

Untuk gamifikasi, Anda dapat memilih salah satu template popup Spin-to-Win .

Setelah menyesuaikannya dengan kebutuhan Anda, klik Roda di editor Seret dan Lepas untuk mengatur promosi dan kode kupon yang akan Anda sediakan. Anda juga dapat menyesuaikan peluang setiap hasil, memaksimalkan keuntungan Anda.

Itu adalah perjalanan liar melalui banyak kasus penggunaan yang kurang dikenal dan trik tersembunyi yang dapat Anda lakukan menggunakan perangkat lunak OptiMonk! Seperti yang Anda lihat, popup adalah alat yang sangat fleksibel yang dapat dikonversi dengan sangat baik ketika pesan tepat sasaran dan penargetan tepat.

Ada banyak hal yang dapat Anda lakukan dengan perangkat lunak OptiMonk yang tangguh, jadi Anda harus bereksperimen sendiri untuk mendapatkan hasil maksimal dari popup situs web Anda.

Dan karena OptiMonk memiliki pengujian A/B dan kemampuan analitik yang canggih, Anda akan selalu dapat melacak dengan tepat seberapa besar perbedaan yang dihasilkan oleh peningkatan popup Anda.

Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang kemampuan OptiMonk, saatnya untuk membuat akun gratis Anda atau masuk ke akun yang sudah ada untuk mengujinya di toko Anda sendiri.

Dan jangan lupa beri tahu kami di komentar di bawah solusi mana yang paling cocok untuk Anda!