21 Tips Cepat untuk Menjual Lebih Banyak Produk Secara Online

Apakah Anda ingin meningkatkan penjualan online Anda? Ada banyak perubahan kecil yang dapat Anda lakukan pada situs web Anda untuk meningkatkan penjualan, meskipun Anda mempertahankan jumlah lalu lintas situs web yang sama. Proses ini disebut Pengoptimalan Tingkat Konversi (CRO) dan merupakan bagian pemasaran Internet yang sangat terukur yang akan membantu Anda menjual lebih banyak produk secara online.

Berikut adalah 21 tip utama kami untuk membantu penjualan online bisnis Anda berkembang:

1. Pastikan setiap produk memiliki halamannya sendiri.
2. Tampilkan deskripsi produk yang unik – Jangan hanya memotong dan menempelkan salinan pabrikan.
3. Soroti ulasan pengguna – Mereka tidak hanya akan memberi Anda lebih banyak konten untuk produk Anda, namun juga membantu mendorong orang lain untuk membeli.
4. Gunakan sistem keranjang belanja sederhana – Semakin banyak halaman dan klik antara tombol “Tambahkan ke Keranjang” dan pembayaran, semakin besar peluang orang untuk meninggalkan keranjang mereka.
5. Minta ulasan pelanggan – Tiga minggu setelah transaksi, kirimkan email kepada pelanggan Anda dan minta mereka meninggalkan ulasan tentang produk yang mereka beli.
6. Tawarkan insentif untuk ulasan – Berikan klien lebih banyak alasan untuk memberikan ulasan menggunakan insentif seperti hadiah atau diskon.
7. Pantau cara orang mengonsumsi halaman Anda – Gunakan analisis Crazy Egg untuk mengetahui bagaimana orang berinteraksi dengan halaman penjualan Anda. Lihat seberapa jauh mereka menggulir ke bawah, apa yang mereka klik, dan banyak lagi.
8. Buat tur produk atau video ulasan produk – Ini akan membantu meningkatkan tingkat konversi karena memungkinkan orang melihat produk Anda dengan baik.
9. Berinteraksi dengan pelanggan – Jika ada stok yang habis, tawarkan untuk mengambil detail pelanggan dan beri tahu mereka ketika Anda sudah memilikinya lagi.
10. Pantau kecepatan situs Anda – Pastikan situs web Anda cepat, targetkan waktu pemuatan tiga detik. Untuk setiap detik ekstra yang diperlukan, Anda kehilangan pelanggan yang tidak sabar. Lihatlah kecepatan situs web Anda menggunakan Google Analytics .
11. Pantau apa yang dicari orang di situs Anda – Anda mungkin menemukan permintaan untuk produk yang belum Anda jual, atau orang sering salah mengeja nama produk tertentu.
12. Buat blog – Di sinilah Anda dapat membicarakan rangkaian produk, diskon dan penawaran, serta produk baru menarik yang akan segera Anda sediakan.
13. Uji halaman checkout Anda – Jika Anda hanya menggunakan PayPal sebagai pembayaran, nilailah desain halaman checkout Anda. Apakah Anda terlihat dapat dipercaya?
14. Tawarkan jaminan uang kembali.
15. Beri tahu klien dari siapa mereka membeli – Tambahkan alamat jalan dan nomor telepon penjualan Anda ke setiap halaman.
16. Temukan mesin keranjang belanja yang tepat – Mencari mesin keranjang belanja murah dengan banyak fitur? Pertimbangkan untuk menggunakan Shopify . Perusahaan asal Kanada ini terus berinovasi pada platform belanjanya, sehingga Anda dapat berkonsentrasi dalam menyediakan produk dan layanan pelanggan terbaik.
17. Periksa media sosial – Lihat platform seperti X, Reddit, Facebook, dan sebagainya. Apakah orang-orang mengeluh, memuji, atau menelusuri produk Anda? Berinteraksi dengan mereka.
18. Uji terpisah halaman produk Anda – Misalnya, jika Anda mengirimkan 50 persen lalu lintas besok ke halaman dengan tombol merah “Tambahkan ke Keranjang” dan 50 persen lainnya ke halaman yang sama dengan tombol hijau, halaman manakah yang menjual lebih banyak produk?
19. Tambahkan kode pelacakan – Banyak pelanggan akan mengunjungi situs Anda setiap hari, melihat produk, menambahkannya ke keranjang mereka, dan tidak melakukan pembayaran. Coba tambahkan kode pelacakan ke situs web Anda untuk memantau produk mana yang tidak aktif di keranjang dan ciptakan alasan untuk mendorong orang membeli. Hal ini bisa dilakukan dengan cara yang sederhana seperti menurunkan harga sebesar lima persen.
20. Bereksperimenlah dengan iklan yang berbeda – Saat menggunakan Google Ads untuk mengarahkan pelanggan ke halaman produk Anda, jangan hanya memiliki satu versi iklan. Sebaliknya, buatlah 5, 10, atau bahkan 50 versi dan cari tahu versi mana yang mendorong penjualan terbanyak.
21. Targetkan demografi yang tepat – Iklan meta sangat bagus dalam mengarahkan lalu lintas ke halaman Instagram atau Facebook Anda, tetapi tidak terlalu bagus dalam mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Jika Anda ingin menggunakannya, pastikan iklan Anda menargetkan demografi utama Anda. Dan ingatlah untuk menyertakan gambar dalam iklan apa pun karena akan menarik perhatian pengguna.

Kiat Bonus

22. Optimalkan Tata Letak Halaman Produk

Jangan takut memiliki terlalu banyak informasi tentang suatu produk dalam satu halaman. Pisahkan teks dengan judul dan sisipkan tombol “Beli Sekarang” di tempat yang menonjol seiring pertumbuhannya. Ingat, Anda ingin menjawab keberatan calon pelanggan tentang mengapa mereka tidak boleh membeli produk Anda. Jadi, semakin banyak informasi, semakin baik.

Berikut beberapa hal yang perlu dipertimbangkan untuk disertakan di halaman produk Anda:

• Gambar produk
• Deskripsi – Pastikan unik dan tidak disalin dari sumber lain
• Spesifikasi teknis
• Ulasan toko ahli
• Ulasan pengguna, peringkat, dan gambar
• Ulasan video produk
• Panduan pengguna yang dapat diunduh
• Daftar Pro dan Kontra – Tidak semua item cocok untuk setiap pelanggan
• Persentase diskon – Berapa harga produk ini bulan lalu atau tahun lalu?
• Bagian “Apa yang Termasuk” – Apakah ada tambahan atau alat yang disertakan dalam kotak produk?
• Informasi dan opsi garansi dan pengiriman
• Bagian “Pelanggan juga membeli”.
• Bagian “Produk Terkait” – Jika pelanggan Anda sampai ke bagian bawah halaman dan tidak menjualnya, cobalah menarik minat mereka pada produk lain sebelum mereka meninggalkan situs Anda.
• Ringkasan Produk – Sertakan gambar kecil dengan ringkasan informasi produk dan tombol “Beli Sekarang” sebagai upaya terakhir.

23. Hindari Gangguan

Bayangkan halaman produk Anda sebagai corong raksasa. Anda memasukkan pelanggan ke bagian atas dan berharap mengeluarkan mereka melalui halaman pembayaran di bagian bawah. Setiap kali Anda menimbulkan gangguan, Anda membuat lubang di corong.

Berikut beberapa hal yang harus dihindari saat membuat halaman produk Anda:

• Gambar produk yang tidak terkait
• Navigasi yang membingungkan
• Pop-up atau iklan – Memiliki terlalu banyak iklan dapat mempersulit pelanggan untuk fokus pada produk luar biasa Anda.
• Putar otomatis video atau suara – Memberi pengguna opsi untuk memutar konten dan memberikan opsi mute.
• Desain berantakan
• Tautan eksternal dan ikon media sosial – Meskipun mempromosikan profil media sosial Anda itu penting, terlalu banyak tautan dapat membuat pelanggan menjauh dari halaman Anda. Hanya sertakan yang paling penting saja.

Bayangkan menggunakan situs Anda seolah-olah Anda adalah pelanggannya. Apakah ada terlalu banyak gangguan di halaman Anda? Apakah itu secara akurat menampilkan fitur dan manfaat produk Anda? Pastikan untuk menguji dan mengedit halaman Anda secara rutin berdasarkan masukan dan analisis untuk meningkatkan CRO.

Meski kecil, modifikasi ini akan sangat memengaruhi penjualan dan membantu membawa bisnis Anda ke level selanjutnya.

Bagaimana Bisnis Kecil BC Dapat Membantu Bisnis Anda

SBBC adalah pusat sumber daya nirlaba untuk usaha kecil berbasis BC. Apa pun gagasan sukses Anda, kami siap memberikan dukungan dan sumber daya holistik di setiap langkah perjalanan Anda. Lihat rangkaian webinar bisnis kami, Pendidikan E-Learning berdasarkan permintaan , Saran Bicara dengan Ahli kami , atau telusuri artikel bisnis kami .