3 Jenis Strategi Pemasaran Video untuk Meningkatkan Tingkat Konversi Anda

Pemasaran video adalah salah satu cara paling sukses untuk memasarkan produk. Untuk mencapai tingkat konversi yang Anda inginkan, Anda harus menyertakan konten video di platform media sosial dan situs web Anda. Salah satu bagian terbaik tentang pemasaran video adalah bahwa setiap jenis video memiliki tujuan yang berbeda. Alasan mengapa video ini bekerja dengan baik adalah karena pendek dan sangat menarik, sehingga memiliki rekam jejak dalam mendorong penjualan dan meningkatkan rasio konversi.

Konten video membantu memikat lalu lintas Anda dan membuat mereka tertarik lebih lama daripada gambar sederhana dan dasar. Dengan belanja video mengambil alih, lalu lintas Anda dapat langsung dikonversi ke pelanggan dengan melakukan pembelian langsung melalui CTA (ajakan bertindak) di video. Berikut adalah tiga jenis strategi pemasaran video dengan contoh yang dapat Anda mulai terapkan dalam strategi e-niaga Anda.

Tingkatkan konversi dengan konten video

Video produk , membantu meningkatkan tingkat konversi dan terdiri dari berbagai jenis video yang berfokus pada produk Anda. Di bagian ini, kami akan berfokus pada dua jenis video — video tutorial dan video pendidikan dan mengapa video tersebut berguna untuk meningkatkan rasio konversi.

1. Video Produk

Jenis video pertama yang bisa Anda gunakan adalah video produk. Ini telah menjadi salah satu alat yang lebih terkenal untuk membantu perusahaan meningkatkan tingkat konversi, serta meningkatkan keterlibatan. Video ini memberi pelanggan informasi yang tepat tentang produk yang mereka butuhkan.

Dengan video yang menarik, Anda dapat berhasil mengekspresikan apa yang ingin Anda pasarkan sekaligus mempertahankan pengguna di situs Anda lebih lama. Video produk berdampak besar pada konversi online. Sebuah penelitian telah dilakukan untuk membuktikan bahwa jika Anda menyertakan video produk, itu akan membuat 64%-85% pemirsa Anda lebih cenderung melakukan pembelian.

Video tutorial

Video tutorial atau demonstrasi video menampilkan seseorang yang mengajari Anda cara menggunakan produk. Video-video ini cenderung memiliki tautan bagi konsumen untuk melakukan pembelian langsung dari video tersebut. Ini adalah kekuatan pendorong yang hebat bagi bisnis untuk melakukan akuisisi dan memberikan informasi yang tepat yang dicari pelanggan dalam format yang singkat dan mudah dicerna.

Tempat umum yang kami lihat adalah TikTok, apakah itu orang atau influencer yang muncul untuk menerapkan beberapa produk perawatan kulit baru, atau seseorang yang memamerkan produk. Video tutorial adalah cara yang fantastis untuk mempromosikan lini produk baru Anda dengan cara yang sangat menawan. Video ini menunjukkan kepada pengunjung Anda spektrum penuh dari apa yang Anda tawarkan, mulai dari fitur produk terkecil hingga cara penggunaannya. Pertimbangkan video ini sebagai sesi informatif yang dirancang untuk mengklarifikasi segala ketidakpastian.

Tujuan dari jenis video ini adalah untuk memberikan ikhtisar komprehensif tentang cara menggunakan produk dengan benar dan untuk mengatasi potensi masalah atau pertanyaan apa pun.

Video pendidikan

Video pendidikan atau informatif adalah bentuk konten di mana konsumen diberi tahu tentang produk tertentu. Format ini dapat menyertakan karakteristik atau fitur terkecil hingga terbesar dari suatu produk atau layanan untuk menghilangkan keraguan yang mungkin dimiliki pemirsa.

Cara Membangun Koneksi Emosional Saat Terpisah oleh Layar

Pelajari bagaimana pemasaran nilai tambah dan komunitas merek dapat menghubungkan Anda dengan pelanggan dengan cara membangun hubungan emosional dan loyalitas.

Blog Smile.io Kirsten Burkard

Salah satu contohnya adalah seorang YouTuber memposting video tentang ponsel baru dan masa pakai baterainya, fitur-fiturnya, seberapa bagus kameranya, dan sebagainya. Contoh lain, bisa jadi saat headphone baru dirilis, Anda akan melihat perusahaan berbicara tentang fitur baru dan membandingkannya dengan versi lamanya. Format ini akan terdiri dari elemen yang memungkinkan lalu lintas yang sedang berlangsung untuk membelinya. Satu-satunya alasan mengapa perusahaan menyematkan ini di halaman produk mereka adalah karena mereka membantu pelanggan membuat keputusan pra-pembelian yang lebih baik.

2. Konten Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna juga dikenal sebagai UGC terdiri dari semua jenis konten mulai dari gambar hingga ulasan dan video yang dibuat oleh individu. UGC dalam bentuk video yang dapat dibeli dapat dimanfaatkan secara maksimal untuk membantu konsumen mempercayai situs web. Ini semua karena fakta bahwa mereka dapat melihat video pelanggan sebelumnya berbicara tentang produk tersebut, sehingga mereka tahu bahwa itu adalah situs web asli. Sekarang mari kita lihat apa yang terdiri dari UGC.

Mengapa Anda Membutuhkan Konten Buatan Pengguna (UGC) pada tahun 2023

Pelajari apa itu UGC (konten buatan pengguna), mengapa Anda harus peduli, dan bagaimana Anda dapat memanfaatkannya untuk terlibat dengan pelanggan dan membangun komunitas.

Blog Smile.io Tim Peckover

Video unboxing

Salah satu demonstrasi yang paling umum adalah video unboxing. Ini adalah bentuk video di mana pelanggan membuka kotak produk yang mereka terima. Pelanggan ini menunjukkan sudut produk yang mendalam, mulai dari pengemasan hingga barang itu sendiri.

Pemirsa menyukai video unboxing karena menampilkan demonstrasi visual dari fitur-fiturnya alih-alih membaca deskripsi teks perusahaan tentangnya. Selain itu, format ini dapat memberikan wawasan tentang pengalaman membongkar serta membangun antisipasi dan kegembiraan. Kami telah melihat video unboxing mendapatkan popularitas di dunia fashion, karena konsumen akan menunjukkan kemasan produk dan kemudian menunjukkan kualitas bahan pakaian tersebut.

Ulasan pelanggan

Kita semua telah mendengar tentang kesaksian pelanggan dan melihatnya di berbagai platform. Testimoni pelanggan kini telah berubah menjadi bentuk video, yaitu video singkat pelanggan yang meninjau produk atau layanan yang mereka terima dari perusahaan.

Video ini sangat penting untuk disematkan ke situs web Anda, karena pendatang baru di situs Anda akan memiliki persepsi positif tentang perusahaan Anda. Saat ini, agar lalu lintas dapat dikonversi, mereka perlu melihat kesaksian positif sebagai bukti sosial, dan video ini menyediakannya dalam format yang menarik. Oleh karena itu, dengan izin pembuatnya, Anda harus menggunakan video seperti ini karena akan membantu Anda meningkatkan tingkat konversi.

Jika lalu lintas Anda melihat evaluasi yang menguntungkan dari seorang ahli, itu akan menghasilkan hasil konversi yang positif. Dibandingkan dengan ulasan tekstual, video ini memberikan pesan yang dinamis dan menarik, sehingga berdampak lebih tinggi pada keputusan pembelian daripada ulasan tekstual saja.

3. Video karyawan

Contoh terakhir yang akan membantu Anda meningkatkan konversi adalah video karyawan. Video ini terdiri dari seorang karyawan yang mendemonstrasikan berbagai jenis tindakan, seperti video FAQ atau video sambutan. Kedua video memainkan peran penting dalam membuat pelanggan tertarik sejak mereka mencapai halaman merek Anda. Salah satu manfaat utama dari video ini adalah Anda dapat mempersonalisasikannya, sehingga Anda dapat menargetkan semua jenis segmen. Ini memainkan peran besar dalam konsumen memiliki pengalaman keseluruhan yang lebih baik di halaman web Anda.

Video pertanyaan yang sering diajukan (FAQ).

Saat kami memikirkan FAQ, kami memikirkan pertanyaan dan jawaban singkat di bagian bawah halaman. Dengan video FAQ, pelanggan dapat memperoleh jawaban yang mereka butuhkan dengan jelas, serta dapat mendengar atau melihat informasi penting lainnya. Dengan menyematkannya secara strategis di situs web Anda, pendatang baru akan menemukan jawaban atas pertanyaan mereka jauh lebih cepat. Ini akan membantu dengan keputusan pra-pembelian dan menghasilkan konversi pemirsa menjadi pelanggan.

Video selamat datang

Contoh format video terakhir adalah welcome videos. Pernahkah Anda tiba di halaman arahan perusahaan dan muncul video yang menyambut Anda di situs tersebut? Nah, itulah yang disebut dengan welcome video. Tujuan dari video ini adalah untuk membantu menyapa dan memandu pendatang baru dengan tautan yang sesuai ke halaman produk agar mereka tetap berada di situs web lebih lama. Format video ini juga membantu menurunkan rasio pentalan Anda. Dengan menggunakan CTA, kemungkinan Anda meningkatkan tingkat konversi Anda juga lebih tinggi.

Asad Saghir adalah Pemasar Konten dan penulis SEO yang bersemangat untuk Shopify App Vidjet. Dia suka belajar lebih banyak tentang pemasaran, dan di waktu luangnya dia menikmati alam bebas.