3 Cara Meningkatkan Performa Cerita Instagram Anda

Anda baru saja membungkus serangkaian video untuk Instagram Stories untuk memperkenalkan lini produk baru. Tos dengan rekan satu tim Anda, Anda mengetuk "Tambahkan ke Kisah Saya."

Syuting berjalan dengan baik. Pencahayaannya tepat, audionya sejernih mungkin, dan Anda yakin audiens Anda akan senang dengan peluncuran ini. Making Stories adalah salah satu aspek favorit Anda dalam pembuatan konten, dan Anda berharap dapat berbagi dengan pengikut Anda setiap hari.

Itulah mengapa ketika Anda mulai mengukur kinerja Instagram Stories Anda, Anda terdorong untuk menggali angka-angkanya. Tapi apa yang terjadi jika datanya tidak terlihat bagus? Jika Anda khawatir Stories Anda berkinerja buruk, ingatlah poin data dan tips ini.

Temukan Metrik Cerita Anda di Instagram

Sebelum menyelam, Anda harus mengakses metrik Stories Anda terlebih dahulu. Instagram Insights, yang diperlukan untuk mengakses data Story yang mendalam, hanya tersedia untuk profil bisnis Instagram atau akun terverifikasi.

Setelah Anda memenuhi kriteria itu, Anda dapat menemukan statistik Anda selama dua minggu terakhir dalam platform asli aplikasi. Tentu saja, jika Anda ingin melihat semua statistik kinerja Instagram Stories Anda di satu tempat, Anda selalu dapat memulai uji coba gratis atau mengakses Instagram Insights di akun Anda yang ada di Rival IQ.

Masalah Performa Cerita Instagram #1: Foto umpan saya menerima lebih banyak interaksi daripada Cerita.

Anda selalu senang berbagi foto Instagram untuk bisnis Anda, dan Stories tidak terkecuali. Tak perlu dikatakan bahwa Anda ingin semua konten dilihat.

Meskipun kami selalu ingin memaksimalkan keterpaparan, penelitian kami mengungkapkan bahwa wajar bagi sebagian besar pengikut Anda untuk melihat pos Anda lebih sering daripada Cerita Anda . Pegangan yang lebih kecil (dengan 10 ribu pengikut atau kurang) mencapai rata-rata 32% pengikut mereka. Untuk pegangan dengan 200K atau lebih pengikut, rata-rata hanya sekitar 17% pengikut mereka yang melihat posting mereka.

Semoga dilema ini tidak menjadi masalah lebih lama lagi. Menurut CEO Facebook Mark Zuckerberg, Stories diatur untuk melampaui Feed dalam algoritme lebih cepat daripada nanti. Sampai saat itu, ada baiknya melakukan investasi yang signifikan di bagian platform ini. Mengapa? Cerita berfungsi sebagai peluang luar biasa untuk terhubung secara bermakna dengan pengikut yang menonton, yang dapat meroket loyalitas pelanggan.

Hal ini terutama berlaku untuk usaha kecil. Misalnya, saya mengikuti @mindysbakeshop, seorang koki kue dan kue kering yang berbasis di Austin. Saya pertama kali menemukannya ketika teman-teman mengundang saya untuk mengikuti kelas menghias kue. Kami bersenang-senang, saya mulai mengikutinya di Instagram (sebagai catatan: menonton cookie menghias profesional benar-benar memukau).

Mindy memposting foto-foto dari kelas kami dan saya menjawab untuk memberi tahu dia bahwa kami mencintai setiap menit. Dia kemudian menjawab, berterima kasih kepada saya karena telah hadir. Algoritme Instagram dirancang agar semakin banyak seseorang menonton Story Anda, semakin sering Anda muncul di daftar pendek Stories mereka. Jadi, sejak saat itu, gelembung Mindy's Stories hampir selalu terlihat saat saya membuka aplikasi.

Satu tahun kemudian, berkat pertunangan kami yang berkelanjutan, Mindy menjadi yang teratas dalam pikiran saya ketika tiba saatnya bagi saya untuk memesan kue untuk pesta ulang tahun pertama putri saya. Saya menghubunginya melalui Instagram dan dia pergi ke balapan membuat salah satu kue bertema terkenalnya untuk perselingkuhan.

Pikirkan saja: jika saya tidak berhubungan dengan Mindy melalui Instagram, khususnya melalui Stories, saya mungkin tidak akan memikirkannya ketika saya membutuhkan makanan penutup.

Ikuti tip berikut untuk meningkatkan visibilitas Cerita Anda:

• Promosikan di Umpan Anda. Anda tidak dapat mengharapkan pengikut hanya akan menemukan Cerita Anda, atau secara khusus mencari milik Anda. Jika lebih banyak orang melihat foto Instagram biasa Anda, ambil kesempatan untuk mendorong orang menonton Stories Anda. Satu ide adalah untuk menyebarkan berita dari umpan Anda bahwa Anda akan segera membuat pengumuman penting, tetapi beri tahu orang-orang bahwa Anda hanya akan berbagi melalui Cerita Anda nanti.
• Jangan membuat dalam ruang hampa! Di luar pos Instagram, sebarkan berita bahwa orang harus memeriksa Cerita Anda di email, situs web Anda, dan jalur perpesanan lainnya. Semakin jauh dan lebar Anda menebarkan jaring Anda, semakin banyak kesadaran yang akan Anda hasilkan.

Masalah Performa Cerita Instagram #2: Hanya sebagian kecil dari total audiens saya yang menonton Cerita saya.

Jangan putus asa jika Anda kecewa dengan jumlah tampilan Cerita relatif terhadap jumlah total pengikut Anda. Antara algoritme dan masyarakat kepuasan instan saat ini, sulit untuk mendapatkan dan mempertahankan perhatian seseorang. Alih-alih berfokus pada pandangan yang tidak Anda miliki, energi Anda jauh lebih baik dihabiskan untuk berfokus pada pandangan yang Anda miliki. Tingkat retensi, atau persentase pemirsa harian Anda yang melihat semua bingkai yang Anda terbitkan, adalah metrik yang sangat baik untuk melihat siapa yang melihat Cerita Anda, dan berhasil menyelesaikannya. Orang-orang ini penting, dan konten harus disesuaikan dengan keinginan, kebutuhan, dan preferensi mereka.

Jika Anda bertanya-tanya apakah tingkat retensi Anda akan menurun jika Anda menerbitkan terlalu banyak Cerita, jawabannya adalah tidak. Pada grafik di atas, kita dapat melihat bahwa, rata-rata, merek kehilangan sekitar 20% audiensnya saat memasuki frame kedua hari itu. Meskipun itu mungkin tampak seperti masalah besar, kabar baiknya adalah bahwa penonton yang turun dari sana hampir tidak setajam itu. Bahkan pada lima frame per hari, tingkat retensi tetap di atas 70%. Pastikan bingkai pertama Anda memikat pemirsa, lalu kirimkan konten menarik sebanyak yang Anda mau!

Masalah Kinerja Cerita Instagram # 3: Tidak ada yang membalas Cerita saya.

Apakah Anda merasa seperti anak anjing malang ini? Jangan sedih jika orang tidak mengirimi Anda pesan ke kiri dan ke kanan. Meskipun pesan langsung merupakan indikasi yang jelas bahwa konten Anda beresonansi dengan pemirsa, pesan tersebut kurang umum daripada yang mungkin Anda pikirkan. Faktanya, merek rata-rata mendapat balasan hanya dari 0,00016% pemirsa–itu adalah 1,6 dari setiap 10.000 orang yang melihat Kisah mereka!

Karena itu, selalu penting untuk check-in dari waktu ke waktu untuk melihat:

1. Apakah konten saya menarik? Jika Anda tidak menerima DM atau banyak penayangan, luangkan waktu sejenak untuk menganalisis perilaku pengikut Anda. Jika mereka mengetuk maju atau keluar di tengah Cerita, penonton itu mungkin sudah cukup melihat kontennya atau tidak tertarik sama sekali. Pastikan Anda mengenal audiens Anda untuk menyesuaikan konten dengan pengalaman mereka. Juga, sertakan lebih banyak video untuk mengatasi masalah tap-forward. Karena video terus bergerak, ini dapat menjaga perhatian audiens Anda lebih lama daripada gambar statis yang tetap berada di layar selama lima detik, sering kali mendorong untuk dilewati.
2. Apakah saya mudah didekati? Apakah saya memberikan alasan kepada pemirsa untuk menghubungi saya? Bagi banyak orang, mengirim DM kepada orang asing adalah hal yang menakutkan (ya, meskipun akun tersebut adalah influencer atau merek). Hancurkan kebekuan dengan mendorong tanggapan. Cukup minta umpan balik, atau buat polling (favorit pribadi saya).

Ini semua tentang kualitas daripada kuantitas. Ketika Anda mulai melihat peningkatan dalam tanggapan, pastikan Anda membalas setiap pesan. Meluangkan beberapa detik untuk merespons secara pribadi sangat membantu dalam membangun hubungan.

Meskipun data tentang kinerja Instagram Stories ini mungkin mengejutkan Anda, jumlahnya tidak bohong. Meskipun Stories sudah ada sejak lama, kami masih dalam tahap awal memanfaatkan platform ini untuk pemasaran digital. Jika menurut Anda kinerja Instagram Stories Anda dapat meningkat, jangan salahkan diri Anda! Alih-alih, fokuslah pada pembuatan konten yang serius yang berbicara kepada audiens target Anda. Juga, jika Anda siap untuk melihat bagaimana Anda mengukur, jangan ragu untuk mengunduh salinan Laporan Tolok Ukur Instagram Stories kami yang dapat Anda konsultasikan kapan saja.