4 wawasan tentang Gen Alpha: bagaimana perilaku online mereka berubah
Diterbitkan: 2022-04-17Dijuluki oleh beberapa orang sebagai "Generasi Covid", sikap dan perilaku anak-anak hari ini dan konsumen masa depan pasti akan dibentuk oleh pandemi.
Dengan cara yang sama, milenium terangkat oleh pemilihan presiden biracial pertama AS, dan bagaimana Gen Z tumbuh selama Resesi Hebat, Gen Alpha juga mengalami dunia di sekitar mereka dengan cara yang unik setelah Covid-19.
Data tren kami tentang bagaimana anak-anak bertindak, berpikir, dan melihat diri mereka sendiri dapat menjelaskan hal-hal unik yang akan dipedulikan konsumen masa depan, dan bagaimana dampak pandemi akan memengaruhi mereka dalam jangka panjang.
Kemungkinan mereka akan merasa lebih tidak nyaman dan khawatir tentang masa depan mereka, dan beberapa ketakutan mereka akan bertahan lebih lama daripada yang lain.
Misalnya, jumlah anak usia 8–15 tahun yang khawatir akan sakit telah meningkat 10% dalam setahun menjadi 48% hari ini, sementara ketakutan akan tertinggal di sekolah atau tidak cukup bertemu teman telah turun dengan angka yang sama.
Itulah mengapa kami merilis gelombang kedua kumpulan data GWI Kids kami yang mengeksplorasi sikap dan perilaku anak berusia 8–15 tahun. Di sini kita melihat beberapa perubahan penting dari tahun ke tahun untuk membantu Anda melihat dunia pasca-Covid melalui mata mereka, dan merancang strategi Anda dengan mempertimbangkan konsumen masa depan.
1. Lebih banyak perangkat, lebih sedikit waktu layar.
Kali ini tahun lalu, 6 dari setiap 10 anak masih belajar di rumah. Sebagian besar dunia berada di bawah penguncian dan jarak sosial meluas.
Hampir semua hobi dan kegiatan ekstrakurikuler dialihkan ke ranah digital yang berarti berbicara dengan teman secara online (43%) selama akhir pekan jauh lebih populer daripada benar-benar melihatnya (38%) di Q1 2021.
Tetapi gelombang penelitian baru kami yang dilakukan setahun kemudian mengungkapkan gambaran yang sangat berbeda.
Kami sekarang melihat interaksi online menurun sementara interaksi tatap muka berkembang, dengan lebih banyak Gen Alpha yang mengatakan bahwa mereka melihat teman-teman mereka (43%) daripada berbicara dengan mereka secara online pada akhir pekan (39%).
Sederhananya, meskipun dikelilingi oleh perangkat di mana-mana, anak-anak lebih suka hang out secara langsung daripada online di akhir pekan.
Namun, pada hari kerja, Gen Alpha masih lebih cenderung berbicara dengan teman secara online daripada secara langsung, meskipun hal ini didorong oleh anak berusia 12–15 tahun, 46% di antaranya melakukannya.
Orang tua juga cenderung kurang dari setahun yang lalu untuk mengatakan anak-anak mereka menghabiskan banyak waktu di perangkat.
Bahkan jika kita hanya mengambil Zoom sebagai contoh, ada penurunan 19% dan 20% dalam penggunaan antara 8-11 dan 12-15, masing-masing.
Yang menarik adalah pola ini bertepatan dengan lonjakan kepemilikan perangkat. Gen Alpha sebenarnya lebih cenderung memiliki atau memiliki akses ke jam tangan pintar (+27%), TV pintar (+19%), speaker pintar (+12%), dan ponsel (+6%).
Belum lagi ponsel kini telah melampaui TV sebagai perangkat yang paling banyak digunakan pada usia 8-11 tahun (33% vs 30%). Jadi meskipun jangkauan perangkat sebenarnya meningkat di antara Gen Alpha, penggunaannya menurun.
Ini juga bukan karena orang tua menetapkan batas waktu, yang menunjukkan setelah pandemi, anak-anak menjadi lebih sadar akan penggunaan perangkat mereka dan merangkul peluang untuk bersosialisasi.
2. Platform sosial semakin penting.
Media sosial terus berkembang bahkan setelah sebagian besar pembatasan dicabut.
Kali ini tahun lalu, menggunakan media sosial adalah hal kelima yang paling populer dilakukan Gen Alpha setelah sekolah, dan keempat pada akhir pekan.
Saat ini, ini lebih umum daripada berbicara dengan teman secara online dan melihat teman secara langsung.
Faktanya, ketika kami bertanya kepada anak-anak tentang apa yang paling sering mereka habiskan, ada peningkatan 38% dalam penggunaan media sosial sepulang sekolah, dan peningkatan 43% pada akhir pekan.
Media sosial sebenarnya telah mengumpulkan kecepatan yang cukup untuk melampaui menonton TV atau film di hari kerja.
Jika Anda bertanya-tanya apa yang mereka lakukan di saluran ini, jawabannya adalah mereka terutama mencari hiburan.
Di antara usia 12-15 tahun, 61% menggunakan media sosial untuk menemukan postingan lucu dan 46% melihat meme – keduanya merupakan perilaku yang sedang berkembang.
Mempelajari tarian baru tidak sepopuler (20%) tetapi juga sesuatu yang Gen Alpha ambil lebih dari tahun lalu.
Dan platform apa yang lebih baik untuk mengikuti tren tari dan musik selain TikTok?
TikTok telah melihat pertumbuhan besar (+18% penggunaan mingguan tahun-ke-tahun) di antara anak berusia 13-15 tahun dalam waktu satu tahun saja.
Setelah melampaui seluruh Meta suite (Facebook, Instagram, dan WhatsApp), platform ini sekarang menjadi ruang sosial favorit remaja (20% pengguna media sosial mengatakan ini).
Menggulir di TikTok lebih dari sekadar hiburan; itu merupakan pergeseran budaya yang dapat membentuk seluruh generasi dalam jangka panjang.
Popularitas TikTok dan media sosial di kalangan anak-anak masa kini akan berdampak besar pada minat, harapan, dan harapan konsumen masa depan, dan pada akhirnya apa yang akan membuat mereka tergerak.
Gen Alpha kemungkinan akan lebih mementingkan aspek kreatif dan audio kampanye dan mengharapkan konten yang sangat relevan yang selaras dengan mereka. Menurut TikTok, hampir 7 dari 10 pengguna mengatakan mereka mengingat merek lebih baik jika menampilkan lagu yang mereka sukai di video.
Sepertinya mereka juga tidak akan memiliki kesabaran untuk melihat iklan seperti yang biasa dilakukan orang tua mereka di TV tradisional.
Seperti yang dikatakan Forbes, “Fakta bahwa TikTok mengukur perilaku setiap pengguna setiap beberapa detik dan melacak lebih banyak konten secara eksponensial daripada platform lain, membuat algoritme lebih baik dan lebih baik dalam menyajikan apa yang disukai pengguna”.
Untuk sebuah merek, memenuhi standar ini bukanlah hal yang mudah, tetapi fokus pada sub-budaya dapat menjadi formula kemenangan.
Namun, kita tidak boleh mengabaikan dampak platform ini terhadap kesejahteraan anak-anak, terutama ketika pengguna TikTok berusia 13-15 tahun lebih cenderung daripada rata-rata remaja di media sosial untuk mengatakan bahwa mereka peduli dengan pendapat orang tentang profil mereka (25% vs. 22%).
Memang, media sosial adalah salah satu saluran paling efektif untuk menjangkau Gen Alpha, tetapi merek harus ingat untuk menginspirasi anak-anak dengan optimisme dan kepositifan terlebih dahulu. Melihat mereka melalui lensa konsumen standar tidak akan memotongnya.
3. Podcast menambah kecepatan dengan mengorbankan berita.
Seperti yang kami bahas dalam laporan Connecting the dots kami, konsumsi berita mencapai puncaknya selama pandemi. Itu adalah jenis media yang paling mungkin dikonsumsi lebih banyak orang.
Penelitian Coronavirus kami yang dilakukan selama gelombang pertama pandemi pada pertengahan Maret 2020 menunjukkan bahwa Gen Z (16-24) sama mungkinnya dengan rekan-rekan mereka yang lebih tua untuk menonton lebih banyak liputan berita (67%).
Tapi setelah lonjakan awal, berita tidak bisa mempertahankan keterlibatan ini; dan anak-anak tidak terkecuali.
Ketertarikan pada berita telah menurun, dengan podcast muncul untuk mengisi kekosongan.
Remaja sekarang lebih sedikit membaca berita di media sosial (-11%) dan online (-6%), mereka lebih sedikit menonton berita atau acara TV terkini (-11%), dan saat podcast naik, podcast berita turun ( -5%).
Minat umum terhadap berita juga telah memudar (-17%), dan sekarang telah digantikan oleh podcast (+12%), dengan satu dari setiap lima remaja tertarik pada media ini. Keterlibatan juga telah tumbuh sebesar 11% pada tahun lalu menjadi 24% saat ini.
Semakin populernya format bebas layar seperti podcast dapat disebabkan oleh kelelahan yang dialami anak-anak setelah mengikuti pendidikan online selama pandemi. Ini adalah tren yang kami lihat di kalangan orang dewasa, menunjukkan bahwa itu tidak mungkin berumur pendek.
Dampak dari screen time mungkin menjadi salah satu dampak terbesar dari pandemi pada Gen Alpha.
Mereka kemungkinan akan mengembangkan kesadaran yang lebih tinggi tentang efek perangkat terhadap kesejahteraan mereka, yang berpotensi membuka jalan bagi masa depan online yang lebih berpusat pada audio.
Ini adalah kesempatan bagi penerbit media untuk mengeksplorasi format baru di ruang podcast – bukan hanya karena remaja semakin tertarik padanya – tetapi juga karena hambatan masuknya yang rendah.
Berfokus pada wawancara lebih daripada liputan berita kuno sangat penting mengingat wawancara adalah genre podcast yang paling tren di antara Gen Alpha, menunjukkan pertumbuhan 10% dari tahun ke tahun.
Lebih baik lagi jika Anda dapat memberdayakan mereka untuk menjadi bagian dari pengalaman. New York Edge, misalnya, telah meluncurkan podcast yang memberi anak-anak kesempatan untuk mewawancarai para pemimpin di berbagai industri.
Podcast sekarang juga beralih ke platform seperti TikTok untuk mencari pembuat konten dalam upaya untuk menarik kelompok yang lebih muda dan memonetisasi pemirsa influencer.
Podcast olahraga Blue Wire, misalnya, bermitra dengan komedian internet Druski yang memiliki jumlah pengikut gabungan 8,5 juta di Twitch, Twitter, YouTube, TikTok, dan Instagram.
4. Video game melambat, sementara Roblox meledak.
Tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa game adalah salah satu outlet terbesar untuk Gen Alpha, dan mungkin yang terbesar untuk 8-11.
Bermain game untuk bersenang-senang sebenarnya adalah aktivitas online paling populer yang dilakukan anak usia 8-11 tahun (85%), melebihi hal-hal seperti menonton video (82%) dan mendengarkan musik (57%).
Di antara rekan-rekan mereka yang lebih tua, 12-15, dibutuhkan tempat ketiga tepat di belakang musik (75% vs 74%).
Ini memiliki daya tarik yang benar-benar lintas gender juga. Saat ini, 83% anak perempuan berusia 8-11 tahun mengatakan bahwa mereka pernah bermain game sebelumnya dibandingkan dengan 89% anak laki-laki.
Seperti kebanyakan aktivitas online lainnya, beberapa bentuk permainan tidak dapat mempertahankan minat dan keterlibatan yang dimiliki Gen Alpha selama pandemi.
Ketertarikan pada game telah menurun secara menyeluruh. Meskipun di antara 8-11, penurunannya belum cukup besar untuk menurunkan peringkatnya dan itu masih menjadi minat utama mereka, anak-anak berusia 12-15 tahun telah menggantikannya dengan antusiasme terhadap hewan dan hewan peliharaan.
Liburan dan perjalanan juga telah menggantikan komputer sebagai salah satu minat paling populer untuk Gen Alpha, sekali lagi mengisyaratkan meningkatnya ketegangan antara aktivitas online dan tatap muka, dunia digital dan fisik.
Namun pada saat yang sama, Roblox telah melihat pertumbuhan astronomis.
Lebih dari setengah dari 8-11 dan sepertiga dari 12-15 sekarang bermain di Roblox – masing-masing meningkat 27% dan 30% sejak 2021.
Dengan alat yang imersif dan kreatif, platform ini muncul sebagai bentuk pelarian bagi anak-anak selama pandemi.
Bahkan pasca-lockdown, itu masih kuat, menunjukkan pergeseran ke arah pengalaman bermain game yang kurang ketat dan lebih banyak lingkungan seperti metaverse tidak akan berumur pendek.
Upaya pemasaran juga dapat menghasilkan keajaiban di platform ini. Dengan kampanye “Magic is in the Air”, Nike mengandalkan kreativitas dan imajinasi anak-anak untuk membangun kehadiran di Roblox.
Sejak peluncuran "Nikeland" di platform pada bulan November tahun lalu, toko metaverse telah menarik hampir 7 juta orang - sebuah bukti bahwa Gen Alpha di pihak Anda, terutama di dunia game, adalah berharga.
Kami sudah melihat tanda-tanda betapa berbedanya generasi ini dari Gen Z dan milenium. Berjam-jam di depan layar selama pandemi berarti Gen Alpha sekarang dihadapkan pada ketegangan karena harus memilih antara pengalaman online versus offline karena mereka jelas tertarik pada keduanya.
Mereka memiliki lebih banyak akses ke perangkat, menghabiskan lebih banyak waktu di media sosial (dan platform seperti Roblox), tetapi pada saat yang sama, juga ingin mengalami dunia fisik nyata di sekitar mereka.
Untuk konsumen masa depan, ini berarti lebih sedikit perhatian, tetapi kesadaran yang lebih tinggi tentang waktu layar yang dapat diterjemahkan ke format audio mengambil peran yang semakin besar dalam kehidupan mereka.