4 Tren Utama Sektor Jasa Keuangan yang Harus Diperhatikan Pasca Lockdown
Diterbitkan: 2020-04-26Pembayaran digital akan menjadi metode pembayaran pilihan
Kita sudah bisa melihat peningkatan lalu lintas di berbagai platform e-niaga karena jarak sosial
Pemberi pinjaman yang didanai dengan baik dan memiliki informasi paling banyak tentang konsumen mereka akan berkembang
Dampak Teknologi Covid19
Pembaruan & inovasi terbaru, sumber daya mendalam, webinar langsung, dan panduan untuk membantu bisnis menavigasi dampak pandemi COVID19 terhadap ekonomi India.
Saat-saat seperti ini sulit bagi setiap industri dan banyak bisnis akan berjuang untuk bertahan dan beroperasi dengan lancar bahkan setelah penguncian dicabut. Penurunan produktivitas di seluruh industri berdampak pada ekonomi dengan cara yang hampir tidak dapat dipahami dan ditanggapi oleh orang-orang. Semua tren ini juga menciptakan tekanan pada ekonomi global. Lockdown juga diperkirakan akan berdampak pada sektor jasa keuangan dalam banyak hal.
Berikut adalah beberapa pemikiran tentang bagaimana situasi dapat muncul pasca-lockdown. Tren ini akan memberikan peluang bagi beberapa bisnis untuk terus tumbuh dan berkembang setelah lockdown dicabut.
Pertumbuhan Pembayaran Digital
Pembayaran digital akan menjadi metode pembayaran yang disukai, mengingat penekanan pada jarak sosial. Meskipun akan ada penurunan dalam pembayaran digital karena perlambatan ekonomi secara keseluruhan dan pengurangan pengeluaran diskresioner dalam jangka pendek, pembayaran digital akan melampaui semua mode pembayaran fisik lebih cepat dari yang kami perkirakan.
Dapat diharapkan bahwa pembayaran digital, yang merupakan kurang dari 10% dari keseluruhan pembayaran di India saat ini, akan meningkat menjadi lebih dari 25% dari pengeluaran konsumsi pribadi dalam 12 bulan ke depan dan kemudian dengan cepat tumbuh ke tingkat 50% dalam 3-4 tahun ke depan. karena semakin banyak konsumen yang merasa nyaman dengan pembayaran digital.
Oleh karena itu, bank dan fintech yang menawarkan solusi pembayaran digital terbaik di kelasnya kepada konsumen akan menang besar. Solusi pembayaran terbaik perlu menggabungkan UX yang hebat, mendukung pembayaran omnichannel, memberi pengguna kemampuan untuk mengontrol transaksi dan menjadi yang paling aman.
Tren yang terkait adalah bahwa Bank akan mendorong perbankan digital dengan bermitra dengan Fintech lebih agresif daripada yang mereka lakukan saat ini dan ekosistem akan berkembang untuk mendukung Perbankan Terbuka lebih cepat daripada nanti.
Peran Pemerintah Untuk Mendorong Dan Mempertahankan Pertumbuhan
Dalam masa krisis yang kritis ini, pemerintah akan turun tangan untuk mendorong pertumbuhan dan pembangunan ekonomi. Ini akan mencoba untuk memecahkan kesulitan ekonomi dengan meluncurkan berbagai skema yang menargetkan segmen populasi yang paling rentan.
Direkomendasikan untukmu:
Ini mungkin dalam bentuk dukungan makro yang akan mereka tawarkan kepada industri tertentu – misalnya, perjalanan, pariwisata, hotel, restoran, mal, dll-industri yang kemungkinan paling terkena dampak mengingat konsumen akan menghindari situasi di mana mereka berada. kemungkinan besar akan bertemu dengan orang banyak dan dukungan langsung kepada individu yang kemungkinan paling terkena dampak adalah tenaga kerja migran, karyawan di industri perjalanan, hotel dan pariwisata, karyawan sektor informal, dll.
Cara terbaik bagi pemerintah untuk menawarkan manfaat yang ditargetkan ini adalah dengan menggunakan trinitas JAM. Solusi digital yang memungkinkan manfaat langsung ini dapat ditransfer ke segmen pelanggan yang tepat dan memberikan kemampuan kepada pemerintah untuk tidak hanya memantau kepada siapa dana tersebut disalurkan, tetapi yang terpenting memantau ke mana dana tersebut pada akhirnya akan dibelanjakan akan menjadi penting bagi kami untuk mengukur kemanjuran skema jenis DBT (Direct Benefit Transfer) ini.
Bangkitnya Platform E-niaga
Kita sudah dapat melihat peningkatan lalu lintas di berbagai platform e-niaga karena jarak sosial-tren ini akan terus berlanjut lebih dari sebelumnya setelah penguncian. Pedagang e-niaga tertentu akan berkembang- Amazon, Grofers, Big Basket, Flipkart, Paytm, Zomato, Swiggy dan Netflix kemungkinan akan muncul sebagai pemenang besar di dunia pasca-lockdown karena orang menghindari keramaian sampai vaksin yang efektif ditemukan untuk Covid- 19.
Sangat penting bagi semua pelanggan untuk dapat membayar secara digital untuk transaksi ini mengingat perusahaan-perusahaan ini cenderung menghindari uang tunai. Pada gilirannya, pembayaran gaji kepada jutaan orang yang dipekerjakan oleh perusahaan e-niaga ini juga perlu dilakukan secara digital untuk memastikan keselamatan mereka.
Perusahaan Fintech dan pembayaran yang mendukung solusi ini kemungkinan akan melihat pertumbuhan yang sangat besar selain perusahaan e-niaga ini.
Pemberi Pinjaman-Akan Ada Pemenang Dan Pecundang
Pemberi pinjaman yang didanai dengan baik dan memiliki informasi paling banyak tentang konsumen mereka akan berkembang sementara mereka yang tidak mungkin akan tutup. Mengingat bahwa banyak orang akan merasa tertekan karena perlambatan, pemberi pinjaman yang memiliki informasi terbaik tentang pelanggan dan mampu menghubungi mereka terlebih dahulu untuk mengumpulkan iuran dan mengamankan pembayaran di masa depan akan berhasil.
Pemberi pinjaman yang telah berinvestasi dalam mekanisme yang memungkinkan mereka untuk memantau penggunaan akhir dana dan menggunakan data ini untuk memahami reputasi kredit pelanggan mereka menggunakan analitik kelas atas akan muncul dari tumpukan abu yang kemungkinan akan ditinggalkan oleh Covid-19 di antara mereka. pemberi pinjaman.
Covid-19 bukan hanya darurat kesehatan tetapi akan menyebabkan krisis keuangan besar secara global. Namun, setelah setiap perang atau krisis, periode pertumbuhan berkelanjutan mengikuti dan akan ada pertumbuhan pasca-Covid-pemikiran ini dimaksudkan untuk memberi kita beberapa panduan tentang apa yang diharapkan di sektor jasa keuangan.
Sementara itu, harap lakukan setiap tindakan pencegahan untuk tetap aman.