4 Cara Memanfaatkan Berbagi Sosial dalam Strategi Pemasaran Anda

Pertumbuhan raksasa platform media sosial telah menjadikan berbagi sosial sebagai bagian integral dari strategi pemasaran digital. Berbagi kini menjadi sumber kehidupan dan mata uang dunia digital. Kami membagikan konten kami sendiri dan orang lain begitu sering setiap hari di Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, dan ruang lain yang jarang kami pikirkan. Berbagi sosial membuat media sosial bekerja—dan Anda dapat membuat berbagi bekerja secara efektif menuju sasaran pemasaran dan merek Anda.

Yang Kami Maksud Dengan Berbagi Sosial

Berbagi sosial adalah tentang pengguna yang menyiarkan konten—postingan, gambar, video, atau tautan—di jejaring sosial mereka, yang dapat mencakup teman, pengikut, koneksi, dan grup. Bisnis terlibat dalam berbagi sosial dengan menyebarkan konten yang dibagikan pengguna, yang meningkatkan visibilitas merek. Popularitas dan pengaruh berbagi sosial telah menjadikannya inti dari apa yang kami lakukan di semua platform media sosial. Orang-orang berbagi produk, postingan blog, dan gambar di platform sosial karena mereka menginginkannya, dan berbagi itu lebih beresonansi dengan hubungan sosial daripada perpesanan yang ditampilkan langsung oleh bisnis. Yang terbaik dari semuanya adalah organik–dan Anda bahkan dapat mengotomatiskan dan menjadwalkan konten media sosial perusahaan Anda yang dapat dibagikan.

Bagaimana Berbagi Mempengaruhi Pemasaran Digital

Berbagi sosial mengoptimalkan strategi pemasaran digital Anda dengan meningkatkan peluang bagi sejumlah besar pengguna untuk bertemu dan dipengaruhi oleh merek Anda.

• Ini memperkuat kesadaran merek. Berbagi memungkinkan bisnis memperluas jangkauan mereka di luar jaringan langsung mereka dengan memanfaatkan jaringan audiens mereka. Sebuah studi oleh GlobalWebIndex mencatat bahwa 54% pengguna media sosial meneliti produk dan layanan di platform media sosial. Berbagi sosial adalah kunci penelitian mereka dan menunjukkan bahwa perusahaan melakukan yang terbaik untuk mempertahankan deskripsi terperinci dari penawaran mereka jika sesuai dalam konten media sosial mereka.
• Ini meningkatkan keterlibatan. Berbagi sosial dapat menciptakan percakapan interaktif antara bisnis dan audiens mereka, yang dapat mendorong keterlibatan dan membangun loyalitas merek. Konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang mereka ikuti di media sosial, dan berbagi sosial memungkinkan pengguna mendukung dan merekomendasikan produk atau layanan ke koneksi mereka. Nielsen's Trust in Advertising Study menunjukkan bahwa 88% konsumen memercayai rekomendasi dari teman dan keluarga dibandingkan semua bentuk iklan lainnya.
• Ini membantu meningkatkan lalu lintas situs web. Perusahaan yang memasukkan tombol berbagi sosial dan mengoptimalkan konten untuk platform media sosial dapat mengarahkan lalu lintas yang signifikan ke situs web mereka. Masalahnya adalah bahwa fenomena itu tidak hanya diturunkan ke ranah konsumen. Penelitian dari IDC menemukan bahwa 75% pembeli B2B mengandalkan konten yang ditemukan di platform media sosial untuk membuat keputusan pembelian, yang menunjukkan kekuatan berbagi sosial dalam mendorong kunjungan dan konversi situs web. Misalnya, HubSpot menggunakan berbagi konten strategis untuk mengarahkan lalu lintas ke blog informatif dan sumber daya lainnya.
• Ini dapat meningkatkan SEO. Dampaknya pada peringkat mesin pencari tidak langsung, tetapi ada. Saat Anda membagikan konten web Anda di platform sosial, itu akan terekspos ke audiens yang lebih luas dan dapat meningkatkan backlink, yang merupakan bagian besar dari SEO. Pada akhirnya, semakin banyak orang yang mengunjungi dan terlibat dengan konten situs Anda, semakin banyak sinyal positif pengguna yang menguntungkan peringkat penelusuran Anda. Contoh yang bagus adalah Airbnb, yang membuat konten blog yang menarik dan membagikannya di media sosial, membuat tautan balik, dan meningkatkan SEO mereka.

Faktor Apa yang Dapat Mempengaruhi Berbagi Sosial

Saat Anda memahami faktor-faktor yang memengaruhi berbagi sosial, Anda dapat membuat konten yang beresonansi lebih efektif dengan audiens Anda.

• Daya tarik emosional: Jika konten Anda membangkitkan emosi seperti kegembiraan, kejutan, kemarahan, atau inspirasi, kemungkinan konten tersebut akan lebih sering dibagikan. Sebuah studi yang dilakukan oleh Fractl menemukan bahwa emosi positif lebih cenderung mendorong berbagi di Facebook daripada emosi negatif, dengan kekaguman menjadi emosi paling kuat yang diasosiasikan dengan berbagi. Sebagai contoh, postingan Instagram Starbucks yang mempromosikan klip pendek cerita videonya tentang mantan pemain NFL dan pelatih veteran yang terluka David Vobora telah dibagikan lebih dari 50.000 kali.
• Penggunaan praktis: Konten yang menawarkan nilai praktis atau memecahkan masalah sangat mudah dibagikan. Kiat, tutorial, dan panduan cara dapat dibagikan secara luas karena kegunaan praktisnya. Contohnya adalah postingan IKEA tentang ide dekorasi rumah DIY menggunakan produk mereka, yang dibagikan secara luas untuk kegunaan praktisnya.
• Daya tarik visual: Gambar atau video yang menarik dalam konten Anda cenderung mendapatkan tingkat keterlibatan dan berbagi yang tinggi. Data yang dikumpulkan oleh Buffer menunjukkan bahwa konten visual 40 kali lebih mungkin dibagikan di platform sosial daripada jenis konten lainnya. National Geographic, misalnya, mendapat share tinggi untuk konten visual mereka yang menakjubkan di Instagram.

Cara Memanfaatkan Berbagi Sosial dalam Strategi Pemasaran Digital Anda

Memasukkan berbagi sosial ke dalam strategi pemasaran digital Anda secara efektif mengharuskan Anda mengerjakan taktik yang membuat konten Anda dapat dibagikan dan menarik bagi audiens Anda.

1. Buat konten yang dapat dibagikan. Tidak perlu mengirim spam ke media sosial dengan konten apa pun yang kurang bagus. Perusahaan harus fokus pada pembuatan konten yang berharga, menarik, dan mudah dibagikan yang menggabungkan elemen seperti visual, daya tarik emosional, atau utilitas praktis. Menggunakan teknik bercerita, konten buatan pengguna, dan insentif untuk berbagi dapat mendorong aktivitas secara signifikan. Misalnya, kampanye Coca-Cola “Share a Coke” mendorong pelanggan untuk membagikan botol Coke hasil personalisasi mereka di media sosial, mendorong konten buatan pengguna yang cukup besar.
2. Dorong keterlibatan. Terlibat dengan pengguna melalui komentar, suka, dan berbagi dapat merangsang berbagi sosial. Perusahaan dapat memulai percakapan, mengajukan pertanyaan, dan meminta pengguna berbagi pengalaman untuk mendorong partisipasi dan meningkatkan peluang berbagi. Prime Video melakukannya dengan menciptakan misteri orang dalam dengan memposting adegan di Facebook dari program di salurannya yang tidak teridentifikasi. Dengan cara ini, Prime Video mendapatkan penggemar yang tahu yang mengenali karakter yang berbagi postingan — beberapa hingga 2000 kali.
3. Manfaatkan influencer. Saat Anda bermitra dengan influencer yang memiliki pengikut kuat, Anda dapat memperluas jangkauan dan dampak berbagi. Menurut sebuah studi oleh Linqia, 39% pemasar mengatakan mereka berencana untuk meningkatkan anggaran pemasaran influencer mereka pada tahun 2023, membuktikan betapa mereka menghargai faktor influencer dalam strategi mereka. Merek fesyen Daniel Wellington, misalnya, telah mencapai kesuksesan besar dengan memanfaatkan influencer untuk membagikan produk mereka di Instagram.
4. Gunakan tombol berbagi sosial. Detail sederhana ini—yang diabaikan oleh banyak perusahaan—memungkinkan pengguna Anda membagikan konten Anda ke jaringan mereka yang relevan dalam satu klik. Saat Anda mengintegrasikan tombol berbagi ke situs web, entri blog, dan kampanye pemasaran email, Anda memungkinkan pengguna untuk membagikan konten Anda dengan mudah dan lancar. Di semua konten situs webnya, perusahaan media terkemuka BuzzFeed menampilkan enam baris tombol berbagi sosial, sehingga memudahkan pengguna untuk membagikan artikel, kuis, dan video mereka.

Ketika Anda memahami apa yang memengaruhi berbagi sosial dan menggabungkan strategi untuk memanfaatkannya, Anda dapat memanfaatkan kekuatan berbagi untuk mendorong tujuan pemasaran Anda secara lebih efektif. Kami masih mengembangkan strategi pemasaran selama dua dekade memasuki era media sosial, dan berbagi tetap menjadi alat vital di kotak Anda. Masih penting untuk terhubung dengan audiens target Anda dengan cara yang bermakna yang dapat selaras dengan tujuan Anda.

Tentu saja, manajemen konten yang dioptimalkan sangat penting untuk meningkatkan bagian dalam strategi pemasaran media sosial Anda. Anda mendapatkan keunggulan dibandingkan pesaing Anda saat menggunakan dlvr.it untuk mengotomatiskan manajemen konten dan kemampuan memposting. Pelajari bagaimana dlvr.it dapat membantu Anda meningkatkan jumlah share Anda.