5 Tip yang Dapat Ditindaklanjuti Untuk Meningkatkan Pemasaran Konversi Anda

Kampanye bayar per klik dapat menghasilkan lalu lintas dalam jumlah besar ke situs web Anda. Namun, laba atas kampanye PPC Anda mungkin tidak setinggi yang diharapkan. Dengan kata lain, apa yang Anda masukkan tidak selalu apa yang Anda keluarkan. Jumlah lalu lintas PPC Anda yang layak mungkin berkonversi, tetapi kemungkinan Anda kehilangan lebih banyak peluang.

Salah satu cara untuk meningkatkan laba atas kampanye klik PPC Anda adalah melalui pemasaran konversi, dan menargetkan ulang atau memasarkan ulang kepada pengunjung Anda. Namun, tidak peduli berapa banyak uang yang Anda habiskan untuk kampanye PPC dan penargetan ulang, Anda tidak dapat menangkap semua pengunjung yang Anda tinggalkan.

Ada alat pemasaran konversi yang lebih kuat yang dapat melipatgandakan konversi Anda dengan membantu Anda menangkap lebih banyak pengunjung yang mengabaikan Anda. Ini disebut 'penargetan ulang di tempat' dan dapat mengurangi biaya PPC Anda hingga 50% – dengan kata lain, Anda dapat menggandakan hasil dari anggaran bayar per klik Anda saat ini bila Anda menggunakannya dengan benar. Mari kita lihat cara kerjanya.

Pengantar Pemasaran Konversi + Penargetan Ulang Di Tempat

Penargetan ulang PPC konvensional adalah alat pemasaran digital yang ampuh untuk mengonversi orang yang telah mengunjungi situs Anda, tetapi tidak membeli apa pun atau berlangganan. Ini dapat dianggap sebagai 'penargetan ulang di luar situs' karena bekerja dengan menampilkan penawaran kepada orang-orang di luar situs web Anda.

Di sisi lain, penargetan ulang di tempat memberi Anda kesempatan kedua untuk meyakinkan pengunjung yang meninggalkan Anda sebelum mereka meninggalkan situs web Anda. Penargetan ulang di tempat bekerja dengan memantau perilaku pengunjung Anda, dan ketika tampaknya mereka akan meninggalkan situs Anda, Anda dapat menargetkan ulang mereka dengan pesan sekunder pada saat yang tepat. Untuk alasan ini, penargetan ulang onsite juga disebut teknologi 'exit-intent', teknologi ini bekerja dengan mendeteksi ketika seseorang akan 'keluar' dari situs Anda.

Indikator niat keluar

Pergerakan mouse adalah salah satu indikator niat keluar yang paling terkenal. Penargetan ulang di tempat memungkinkan Anda untuk menampilkan pesan pada saat yang tepat ketika pengunjung menggerakkan mouse mereka keluar dari halaman dengan cara yang menunjukkan bahwa mereka akan menutup tab, memasukkan alamat lain, atau mengklik tautan di bookmark mereka untuk meninggalkan situs Anda .

Ada beberapa metrik terkait keterlibatan lainnya yang juga menunjukkan niat keluar. Misalnya, ketika pengunjung Anda menjelajahi halaman Anda terlalu lama tanpa mengambil tindakan. Atau, ketika pengunjung menggulir ke bawah halaman dan tidak menggulir kembali ke atas lagi.

Saat perilaku niat keluar terdeteksi, Anda dapat mempertahankan pengunjung yang meninggalkan situs Anda dengan menampilkan penawaran kepada mereka. Penawaran ini biasanya disajikan dalam jenis popup khusus, yang sering disebut 'popup maksud keluar', tetapi ada beberapa format tampilan lain yang tersedia.

Munculan niat keluar (hamparan) vs. munculan nyata yang tidak diizinkan oleh Google

Dengan penargetan ulang di tempat dan munculan maksud keluar, Anda tidak perlu khawatir tentang kebijakan munculan Google. Google tidak mengizinkan munculan apa pun yang terbuka di jendela browser baru. Namun, popup maksud keluar dianggap sebagai 'hamparan' karena tidak terbuka di jendela terpisah.

Hamparan tidak mengganggu, menonaktifkan, atau memblokir apa pun, dan tidak mencegah pengunjung mengakses bilah navigasi. Akibatnya, baik Google dan Bing baik-baik saja dengan overlay maksud keluar.

Ini juga berlaku untuk pemasaran PPC dengan Google AdWords. Menurut kebijakan popup Google, "pengantara yang dapat diterima adalah jenis grafik yang muncul di halaman arahan alih-alih membuka jendela browser baru". Ini berarti penargetan ulang di tempat dapat digunakan untuk menangkap kembali pengunjung yang ditinggalkan di halaman arahan Anda yang menerima lalu lintas langsung dari Google AdWords.

Oke, sekarang setelah Anda mengetahui esensi dari teknologi penargetan ulang di tempat, mari kita lihat bagaimana teknologi ini dapat meningkatkan kampanye PPC Anda.

Cara meningkatkan hasil PPC Anda

1. Tingkatkan skor kualitas PPC

Skor kualitas PPC bergantung pada banyak metrik termasuk waktu yang dihabiskan di situs, rasio pentalan, jumlah halaman yang dikunjungi, dan banyak lagi. Anda dapat menggunakan penargetan ulang di tempat untuk meningkatkan metrik ini, yang menghasilkan skor kualitas keseluruhan yang lebih baik.

Studi kasus Pemasar Digital kami menunjukkan bagaimana mereka mencapai penurunan rasio pentalan sebesar 19,67%. Mereka juga mampu meningkatkan waktu mereka di situs sebesar 54%.

2. Promosikan penawaran konversi terbaik Anda

Sebagai bagian dari strategi PPC Anda, Anda mungkin memiliki lusinan halaman arahan. Biasanya, sebagian besar halaman ini tidak disiapkan untuk konversi langsung, melainkan mendorong pengunjung menuju tujuan konversi atau halaman arahan yang diinginkan, tempat 'tindakan nyata' terjadi. Dengan menggunakan penargetan ulang di tempat, Anda dapat mengarahkan pengunjung yang ditinggalkan ke konten yang menarik atau penawaran eksklusif.

Startup keamanan server, Bitninja, menggunakan popup yang menarik perhatian ini untuk menarik perhatian pengunjung yang meninggalkan mereka ke tawaran uji coba gratis.

3. Buat daftar email yang sehat

Mengingat 77% konsumen lebih suka menerima penawaran pemasaran melalui email, pemasaran email masih menjadi salah satu alat pemasaran online yang paling efisien. Agar berhasil, Anda harus memiliki daftar email yang sehat dan Anda perlu terus menambahkan kontak baru ke kampanye pemasaran email Anda agar daftar Anda tetap sehat.

Karena tidak ada kekurangan pengunjung yang meninggalkan, penargetan ulang di tempat dapat digunakan untuk membangun dan memelihara daftar email yang sehat dengan sangat cepat. Ini bisa sangat efektif karena berbagai alasan:

• Ada beberapa hambatan untuk mendaftar: gratis dan Anda hanya meminta alamat email, atau mungkin juga nama
• Pelanggan dapat ditargetkan ulang nanti melalui kampanye email
• Sasaran konversi yang lebih sulit dapat dicapai setelah mendaftar

Penargetan ulang di tempat dapat memberikan beberapa hasil yang menarik. Zooshoo.com mampu mengubah 7,35% pengunjung mereka yang meninggalkan PPC menjadi pelanggan menggunakan penargetan ulang di tempat.

4. Tampilkan pesan yang disesuaikan untuk segmen pelanggan yang tepat

Pengunjung Anda dapat berada dalam tahap proses pembelian mana pun saat mereka mengunjungi situs Anda: kesadaran, minat, pertimbangan, niat, evaluasi, atau pembelian. Sebagian besar pengunjung Anda belum siap untuk membeli atau mendaftar saat pertama kali mengunjungi situs Anda. Oleh karena itu, Anda tidak dapat berkomunikasi dengan semua pengunjung dengan cara yang sama.

Dengan penyesuaian yang dimungkinkan oleh iklan PPC, penargetan ulang di tempat juga dapat digunakan untuk mengomunikasikan pesan yang dipersonalisasi yang relevan dengan audiens tertentu. Anda dapat mengarahkan pesan penjualan Anda kepada pengunjung yang berada dalam tahap lebih lanjut dari proses pembelian, dan Anda dapat memberikan pesan sekunder melalui kampanye penargetan ulang di tempat Anda yang menargetkan pengunjung yang berada di tahap awal dalam proses pembelian.

Misalnya, Pemasar Digital selalu mempromosikan konten mereka yang paling relevan kepada pengunjung mereka. Jika pengunjung tertarik untuk ngeblog, akan muncul popup terkait blog.

Jika pengunjung tertarik dengan pemasaran sosial Facebook atau iklan PPC Facebook, Pemasar Digital menunjukkan kepada mereka hadiah terkait Facebook:

5. Kurangi tingkat pengabaian keranjang

Bahkan jika Anda menghabiskan banyak uang untuk kampanye PPC untuk memompa lalu lintas dalam jumlah besar ke situs web Anda, persentase tertentu dari pengunjung Anda akan meninggalkan keranjang mereka tanpa membeli. Ini dikenal sebagai tingkat pengabaian keranjang dan bahkan situs e-niaga terbesar menderita tingkat pengabaian keranjang yang tinggi.

Namun, dengan menggunakan penargetan ulang di tempat, Anda dapat memperoleh kembali lebih banyak penjualan dengan memberikan insentif yang menarik, misalnya diskon atau penawaran pengiriman gratis, untuk membuat pengunjung Anda terus bergerak menuju pembayaran. Anda juga dapat mengurangi tingkat pengabaian keranjang dengan meningkatkan urgensi penawaran Anda menggunakan penargetan ulang di tempat.

ThemeIsle, salah satu vendor utama tema dan plugin WordPress, menggunakan penargetan ulang di tempat untuk membujuk pengunjung yang meninggalkan untuk menyelesaikan proses pembelian. Mereka menawarkan diskon 30% untuk meyakinkan pengunjung mereka untuk menyelesaikan checkout menggunakan popup berikut.

Ringkasan

Saat Anda siap untuk meningkatkan hasil PPC Anda, penargetan ulang di tempat menyediakan alat yang ampuh untuk mendapatkan kembali lebih banyak investasi pemasaran Anda. Anda dapat meningkatkan skor kualitas PPC Anda, membuat daftar email yang relevan dengan cepat, dan mempromosikan penawaran terbaik Anda secara efektif. Dengan menggunakan pesan yang disesuaikan dan mengurangi tingkat pengabaian keranjang, Anda dapat mencapai sasaran konversi dengan jauh lebih mudah.

Di OptiMonk, tujuan kami adalah memberi Anda berbagai cara untuk melibatkan pengunjung Anda tanpa mengganggu mereka! Penargetan ulang di tempat adalah alat yang ampuh untuk menangkap kembali pengunjung, tetapi kami telah membuatnya mudah dipasang di situs mana pun, sehingga Anda dapat mulai melihat hasil PPC yang lebih baik dengan sedikit usaha. Anda dapat membuat akun gratis dan melihat sendiri hasilnya, kami dengan senang hati membantu Anda memulai.