5 Kebiasaan Pemasaran Konten yang Harus Dihancurkan

Efektivitas pemasaran konten masih merupakan hasil yang sulit dipahami bagi banyak pemasar. CMI baru saja merilis Tolok Ukur, Anggaran, dan Tren terbaru yang berfokus pada pemasar teknologi dan coba tebak? Kami melakukan pekerjaan yang baik dalam mengadopsi pemasaran konten, tetapi kami memiliki banyak tantangan yang sama dengan para pemasar di sektor industri lainnya. Salah satu tren yang dimiliki semua pemasar adalah bagaimana kami menilai efektivitas penggunaan pemasaran konten oleh organisasi kami. Faktanya, 47 persen pemasar teknologi menilai efektivitas mereka hanya sebagai "meh" dan hanya 30% yang menganggapnya efektif.
CMI menawarkan beberapa alasan mengapa upaya pemasaran konten tidak seefektif yang diinginkan orang dan saya setuju dengan sepenuh hati. Selain penyebab lingkungan perusahaan yang biasa, ada beberapa hal yang dilakukan pemasar yang menghambat kesuksesan mereka. Berikut adalah 5 kebiasaan buruk pemasaran konten yang menghalangi lebih banyak orang bergabung dengan 30% pemasar "terbaik di kelasnya".

1. Terlalu sering menggunakan jargon dan bahasa “hip”
2. Tidak mendokumentasikan strategi konten
3. Tidak menceritakan kisah yang tepat kepada audiens yang tepat
4. Tidak ada jadwal penerbitan yang konsisten
5. Melupakan strategi SEO sederhana

Terlalu sering menggunakan jargon dan bahasa “hip”

Sebagai seseorang yang mulai menulis siaran pers piramida terbalik yang berbau "ide-ide inovatif" dan "teknologi terdepan", saya berjuang untuk mulai menulis seperti sedang berbicara dengan seseorang. Ketika Anda tenggelam dalam suatu industri, semua orang mulai menggunakan kata-kata dan frasa yang dikenal dalam industri dan segera mulai terdengar seperti ucapan alami. Masalahnya, sebenarnya tidak. Bukan bagaimana Anda menjelaskan tantangan dan masalah yang dipecahkan merek Anda di pesta koktail atau di pertemuan keluarga ketika ditanya tentang pekerjaan Anda.
Menulis dengan bahasa yang sederhana tidak berarti Anda merendahkan konten Anda, itu hanya berarti Anda menulisnya seolah-olah Anda sedang berbicara dengan seseorang yang mengajukan pertanyaan kepada Anda. Lagi pula, itulah yang Anda lakukan, bukan? Anda telah menemukan kata kunci dan frasa yang mengarahkan Anda untuk memahami apa yang dibicarakan orang dan bagaimana mereka membicarakannya. Anda telah mendengarkan di media sosial dan Anda menjawab pertanyaan dan poin rasa sakit yang Anda temukan.
Ini membantu untuk memiliki wajah dalam pikiran ketika Anda sedang menulis. Bayangkan persona audiens yang Anda buat dan bicaralah dengan mereka. Tulis apa yang akan Anda katakan kepada orang itu jika mereka menelepon Anda dan bertanya tentang topik yang Anda tulis. Apa yang akan Anda katakan kepada orang itu? Bagaimana Anda akan mengatakannya?
Saya ingin berhenti di sini dan mengklarifikasi sesuatu. Jangan mulai berbicara seolah-olah Anda adalah anak paling keren di blok ini. Audiens Anda mungkin Milenial (terlalu sering digunakan, frasa jargon untuk orang-orang dalam kategori usia tertentu), tetapi itu tidak berarti Anda harus mulai memasukkan semua kata dan frasa keren yang mereka gunakan untuk berbicara dengan teman-teman mereka. Anda menulis sebagai seorang profesional dan bahkan jika Anda berada dalam kelompok usia tertentu, menggunakan kata-kata dan fase yang trendi akan mengasingkan sebanyak mungkin orang yang terlibat.

Tidak mendokumentasikan strategi konten

Mari kita mulai dengan mendefinisikan apa yang saya maksud dengan strategi konten terdokumentasi. Tujuan dari strategi yang terdokumentasi bukanlah menghabiskan waktu tiga bulan untuk membuat dokumen yang akan menyaingi War and Peace . Alih-alih, kumpulkan dokumen satu halaman (atau dua) sederhana yang mencakup hal-hal berikut:

• Tujuan perusahaan secara keseluruhan
• KPI
• Proses pengukuran
• Kata kunci target
• Konten pesaing
• Topik konten
• Jenis konten yang akan dibuat
• Strategi promosi konten
• Kalender pembuatan, publikasi, distribusi, dan promosi

Sekarang, maju dan buat konten yang menarik. Ingatlah untuk mengukurnya di sepanjang jalan untuk menentukan apa yang berhasil dan apa yang tidak. Saat ada yang tidak berfungsi, selami lebih dalam untuk mencari tahu alasannya . Jangan langsung berasumsi bahwa itu adalah saluran atau pesannya; bisa jadi kombinasi dari beberapa hal atau kasus jenis konten yang salah untuk saluran tersebut.
Strategi terdokumentasi akan memberi Anda kesempatan untuk memantau dan merekam efektivitas konten dan membuat perubahan yang diperlukan pada konten, atau konten di masa mendatang, untuk mencapai keterlibatan yang lebih besar. Pada akhirnya, Anda bisa mendapatkan konten yang sangat menarik yang tidak menghasilkan konversi apa pun. Dalam hal ini, Anda mungkin tidak menargetkan audiens yang tepat. Apa pun hasilnya, setiap kali Anda mendokumentasikan strategi, menerapkannya, dan mengukurnya, Anda akan mempelajari sesuatu yang berharga untuk iterasi berikutnya.

Tidak menceritakan kisah yang benar

Ada beberapa aspek dari masalah tidak menceritakan kisah yang benar. Saat ini, tantangan meliputi:

• Cerita yang tidak berfokus pada penonton
• Konten yang tidak cukup unik
• Konten tidak berdasarkan apa yang dicari orang

Sebagian besar tantangan ini bermuara pada mendapatkan kata kunci dan data topik terbaik, memahami apa yang dilakukan pesaing, dan membuat pesan yang menarik dan unik. Tantangan terbesar dari tantangan ini, adalah tantangan membuat konten yang berfokus pada audiens. Berfokus secara ketat pada audiens merupakan tantangan ketika sangat sulit untuk mendapatkan persetujuan konten yang tidak secara terbuka mempromosikan merek dan produknya. Ini membawa kita kembali ke tantangan organisasi pemasaran konten yang dimulai dengan mendapatkan dukungan eksekutif untuk upaya Anda.
Bagian pertama dari solusinya adalah mendapatkan dukungan nyata untuk inisiatif pemasaran konten Anda. Yang kembali ke menghubungkan hasil Anda dengan hasil perusahaan secara keseluruhan, melaporkan hasil Anda kepada orang yang tepat, dan melaporkan hasil dalam istilah yang dipahami orang tersebut (seperti jumlah konversi, atau pengurangan churn).
Bagian lain dari solusinya adalah mendasarkan konten Anda pada apa yang sudah dicari orang dan apa yang sudah mendapatkan keterlibatan dari sumber selain Anda. Ada beberapa tempat untuk menemukan inspirasi untuk konten yang menarik dan unik yang berfokus pada masalah audiens. Ini termasuk:

• Penemuan kata kunci
  • Temukan kata kunci yang saat ini tidak Anda lacak, tetapi seharusnya karena audiens Anda menggunakannya untuk mengajukan pertanyaan yang mereka inginkan jawabannya.
• Penemuan pesaing
  • Temukan konten apa yang menarik audiens menggunakan kata kunci yang Anda lacak
  • Temukan kemiringan atau pesan unik Anda sendiri seputar topik ini
  • Lihat di saluran mana pemirsa menemukan konten populer dan libatkan pemirsa Anda di sana
• Wawasan audiens sosial
  • Cari tahu saluran sosial mana yang paling sering digunakan pemirsa Anda dan dengarkan untuk mendengar bagaimana mereka membicarakan topik

Tidak ada jadwal penerbitan yang konsisten

"Jika Anda membangunnya, mereka akan datang." Ini adalah fase yang saya dengar dalam tidur saya selama mimpi pemasaran konten saya yang paling indah. Sayangnya, kecuali Anda Coke, Nike, atau Starbucks, itu mungkin tidak akan semudah itu. Namun, kita semua dapat mengambil pelajaran dari raksasa pemasaran konten ini, konsistensi.
Apakah kurangnya konsistensi dalam pemasaran konten berasal dari kurangnya strategi tertulis dan kalender editorial? Ini mungkin bukan alasan keseluruhan, tetapi setidaknya itu merupakan faktor yang berkontribusi. Beroperasi tanpa tenggat waktu tertulis atau harapan untuk konsistensi konten membuat program Anda terbuka terhadap pengaruh prioritas dan tekanan yang bersaing. Kalender editorial dan produksi konten yang konsisten memungkinkan orang-orang yang terlibat untuk membentuk kebiasaan dan rutinitas seputar program. Jika saya tahu bahwa setiap minggu pada hari Senin dan Kamis saya akan membutuhkan sepotong konten, berdasarkan kata kunci target dan ditulis untuk audiens target, maka saya lebih mungkin untuk merencanakan dan meneliti di hari lain dan merencanakan yang lain. tanggung jawab dan hasil di sekitar tenggat waktu konten saya.
Tentu saja, ada banyak hal lain yang menyita waktu Anda selama seminggu, sebulan, setahun. Dapatkan mereka di kalender juga. Memiliki jadwal rutin untuk pelaporan, perencanaan, dan pertemuan dengan anggota tim. Tetapkan agenda dan patuhi itu. Sebisa mungkin tetapkan jadwal dan patuhi itu. Konsistensi organisasi yang Anda buat akan tercermin dalam kemampuan Anda untuk membuat konten yang konsisten.
Pastikan untuk membuat kalender editorial yang benar-benar dapat Anda temui. Tentu, kita semua ingin membuat blog setiap hari. Jika Anda memiliki tim yang cukup besar, atau waktu pribadi yang cukup, lakukanlah. Jika tidak, Anda mungkin harus puas dengan blog mingguan atau dua kali seminggu. Jika Anda secara konsisten menerbitkan seminggu sekali dan sesekali menambahkan konten lain, Anda memenuhi janji Anda kepada pelanggan dan pengikut dan memberi mereka sedikit bonus. Ini adalah strategi yang lebih baik daripada memulai penerbitan dua kali seminggu dan jatuh kembali ke sebulan sekali.
Membuat strategi berlangganan untuk blog Anda, video mingguan, atau konten reguler apa pun yang Anda rencanakan untuk disampaikan akan membantu Anda menepati janji, karena akan ada orang yang sebenarnya mengecewakan. Tentu saja, ada banyak alasan bagus lainnya untuk membangun langganan ke konten Anda selain menyiapkan Anda untuk membuat konten yang konsisten.
Menerbitkan blog atau video Anda secara teratur sedikit mirip dengan menepati janji Anda untuk memberikan produk atau layanan merek Anda. Setelah Anda menetapkan harapan untuk pengiriman beberapa jenis konten, Anda akan ingin memperlakukan janji itu sama seperti janji pengiriman lainnya dalam organisasi. Buat jadwal pengiriman yang realistis dan patuhi itu.

Melupakan strategi SEO sederhana

Kita semua telah melihat posting yang menyatakan kata kunci sudah mati dan tag Meta tidak ada artinya. Meskipun tidak ada satu hal pun yang akan membantu mengoptimalkan konten Anda, bila digunakan bersama dengan praktik penulisan yang baik, strategi SEO dasar dapat meningkatkan kemampuan menemukan keseluruhan pos dan konten lain di situs web Anda.

Beberapa masalah yang lebih besar, seperti memiliki situs web responsif seluler atau beranda yang memulai perjalanan pengguna yang logis, akan menjadi tanggung jawab perancang web dan tim SEO Anda. Namun, Anda mungkin memiliki pendapat tentang jenis konten apa yang muncul di halaman beranda dan apa yang membuat aliran konten menyenangkan dan logis.
Di luar desain situs secara keseluruhan, pemasar konten perlu memperhatikan nilai SEO dari setiap konten. Nilai yang dimulai tentu saja akan memberikan konten yang dapat dipercaya, mudah dibaca, unik, dan menarik. Di luar itu ada beberapa aturan sederhana SEO yang harus dikuasai setiap orang:

• berita utama
  • Simpan di bawah 75 karakter dan pastikan mereka menyertakan kata kunci target
  • Gunakan judul yang menarik dan menarik untuk menarik perhatian
  • Pastikan konten sesuai dengan janji tajuk utama
• Subjudul (H2 – H6)
  • Bantu pembaca tetap terlibat dengan subjudul yang mengarahkan mereka melalui konten
  • Pastikan subjudul berisi kata kunci target
  • Gunakan H2-H6 untuk subjudul – pastikan hanya ada satu H1 yang digunakan
• Tag
  • Gunakan mereka untuk meningkatkan nilai SEO
  • Buat mereka deskriptif dan menarik

Perlakukan deskripsi Meta seperti Anda memperlakukan bagian dalam buku. Tulis mereka untuk memberikan gambaran kepada audiens Anda tentang apa yang diharapkan dari konten dan juga sebagai pengait untuk menarik mereka untuk membaca lebih lanjut.
Pemasar menghadapi tantangan pemasaran konten yang sama dari tahun ke tahun. Kendala waktu, kurangnya sumber daya, tidak memiliki alat yang tepat, tidak mendapatkan data terbaik, dan tidak memiliki dukungan dari C-suite adalah semua faktor yang berkontribusi terhadap tantangan yang masih belum terselesaikan. Beberapa hal akan membutuhkan lebih banyak waktu untuk berubah daripada yang lain, tetapi membangun kebiasaan pemasaran konten yang baik dan mengadopsi praktik terbaik diharapkan akan membawa kita semua lebih dekat ke efektivitas konten tahun depan.