6 Alat Pemasaran Yang Harus Dimiliki Pada Tahun 2022

Diterbitkan: 2019-09-10

Bukankah lebih indah jika Anda dapat membawa diri Anda ke dunia di mana Anda tidak perlu khawatir tentang penjualan? Di mana Anda hanya harus fokus membuat konten dan jaringan. Dan mendapatkan penjualan akan datang dengan mudah.

Anda sekarang dapat menikmati manfaat dari tanah ajaib itu! Perbedaannya adalah bagaimana Anda memilih untuk mengelola pekerjaan Anda. Jika Anda tetap terjebak dalam cara Anda melakukan sesuatu atau berpikir tentang pemasaran dengan cara yang sama, tidak ada yang akan berubah. Anda memiliki alat dan teknologi untuk terhubung dengan orang-orang yang tidak pernah Anda duga sebelumnya. Mulai gunakan sekarang!

Anda pernah mendengarnya sebelumnya — berbagai alat yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan penjualan Anda. Misalnya, beberapa orang memberi tahu Anda tentang pentingnya membuat daftar dan bagaimana melakukannya. Sementara yang lain tentang generasi lalu lintas. Namun yang jarang Anda dengar adalah pentingnya memanfaatkan jenis alat lain—khususnya alat pemasaran online.

Nah, alat-alat fantastis itu adalah pahlawan dari penulisan ini.

5 Alat Pemasaran Teratas Untuk Meningkatkan Penjualan

Sekilas, pemasaran mungkin tampak seperti iklan yang mencolok dan slogan yang menarik. Tapi kenyataannya, itu lebih dari itu.

Kami dapat membagi Pemasaran menjadi empat fase berbeda:

  • Menarik pengunjung ke situs web Anda
  • Mengubahnya menjadi prospek
  • Membantu penjualan dalam menutup mereka sebagai pelanggan
  • Menyenangkan pelanggan itu sehingga mereka akan terus datang kembali lagi dan lagi

Anda dapat menggunakan berbagai alat untuk mencapai tujuan ini. Dari media sosial hingga perangkat lunak manajemen konten, kami akan menjelajahinya di sini.

sumber

1. Alat Analisis Situs Web dan Web

Situs web adalah alat pemasaran yang penting. Ini adalah jangkar dari semua upaya pemasaran dan penjualan.

Wajah perusahaan Anda; situs web adalah tempat Anda memamerkan produk dan layanan Anda. Anda memberi tahu orang-orang tentang apa yang membuat perusahaan Anda istimewa. Ini adalah tempat bagi pelanggan untuk belajar tentang bisnis Anda. Dan bagi prospek untuk memutuskan apakah mereka ingin berbisnis dengan Anda.

Website Anda juga merupakan tempat untuk melakukan penjualan:

Sebagian besar situs web memiliki komponen e-niaga yang memungkinkan orang membeli secara langsung. Namun, banyak orang pertama kali akan mengunjungi situs web untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk Anda sebelum membeli. Dan masih banyak lagi alasan orang mengunjungi website Anda selain untuk membeli produk. Misalnya, mereka mungkin mencari informasi produk atau dukungan purna jual.

Sumber

Ini menjadikan alat analisis web mendasar dalam pemasaran dan penjualan. Anda tidak dapat memahami interaksi pelanggan tanpa mempelajari aktivitas situs web mereka. Kapan dan mengapa mereka membeli, atau mereka pergi tanpa melakukan penjualan.

Alat analisis web membantu Anda memahami

  • siapa yang mengunjungi situs web Anda?
  • bagaimana mereka menemukannya?
  • kata kunci apa yang memicu hasil pencarian yang mengarahkan mereka kepada Anda
  • halaman apa di situs mereka yang mereka kunjungi
  • halaman mana yang mengubah pengunjung menjadi pelanggan (dan halaman mana yang tidak)

Dan seterusnya. Bukankah data ini emas? Ini membantu Anda melihat ke dalam pikiran pelanggan Anda. Ini juga memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan keberadaan web Anda untuk selamanya.

2. Alat Manajemen Media Sosial

Saat ini, alat manajemen media sosial adalah kunci dalam perangkat pemasaran atau tim penjualan.

Sumber

Platform media sosial terus berkembang. Dan sayangnya, taruhannya untuk melakukan kesalahan juga lebih tinggi dari sebelumnya. Sebagian besar konsumen mengharapkan merek untuk kembali ke komentar media sosial dalam waktu 24 jam.

Itulah mengapa penting untuk melengkapi diri Anda dengan alat manajemen media sosial. Beberapa fitur yang paling populer meliputi:

  • Lacak metrik di seluruh saluran untuk mendapatkan wawasan tentang platform mana yang mendorong keterlibatan paling banyak
  • Jadwalkan postingan sebelumnya di seluruh saluran
  • Analisis analitik yang membantu Anda memahami kinerja setiap postingan
  • Berkolaborasi dengan beberapa orang untuk berkontribusi pada strategi media sosial
  • Terlibat langsung dengan pelanggan yang memiliki pertanyaan atau komentar pada posting Anda.

3. Alat SEO

Ketika kita memikirkan pemasaran dan penjualan, hal pertama yang terlintas dalam pikiran biasanya bukanlah SEO. Mengapa? Pemasaran dan penjualan adalah tentang manusia, bukan? Dan SEO adalah tentang membuat situs web atau konten Anda muncul di bagian atas halaman hasil mesin pencari. Itu tidak terlalu fokus pada orang.

Namun ternyata, SEO dapat memainkan peran penting dalam setiap bagian dari siklus pemasaran dan penjualan. Mengapa? Karena SEO membantu Anda diperhatikan oleh orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Katakanlah, misalnya, Anda seorang agen perjalanan. Anda ingin melakukan dua hal.

1) Ciptakan kesadaran di antara orang-orang tentang layanan Anda.

2) Jadikan layanan Anda mudah ditemukan saat orang mencarinya.

Kedengarannya seperti masalah pemasaran, dan memang begitu! Tetapi SEO dapat membantu Anda dengan kedua masalah tersebut. Karena ini tentang mencocokkan konten hebat dengan kebutuhan pembaca yang mencarinya.

Alat SEO membantu memeriksa potensi situs web untuk ditempatkan di mesin pencari. Meskipun alat tersebut tidak menjamin hasil yang baik, alat tersebut memberikan wawasan yang berharga. Seperti mengapa (atau mengapa tidak) halaman Anda akan mendapat peringkat yang baik di mesin pencari.

Gunakan alat SEO sebagai batu loncatan dalam upaya pengoptimalan Anda, bukan sebagai solusi perbaikan cepat.

4. Alat Penghasil Prospek

Bagi sebuah bisnis, hal terpenting adalah mendatangkan pelanggan baru. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui alat pembuatan prospek.

Alat penghasil prospek sangat membantu dalam pemasaran dan penjualan. Mereka membantu mengidentifikasi dan memenuhi syarat pelanggan potensial dan menghemat sumber daya Anda. Ada banyak jenis alat penghasil prospek yang tersedia di pasar.

Salah satu fitur pemasaran yang mungkin belum pernah Anda dengar adalah formulir penangkapan prospek. Formulir ini mengumpulkan informasi dasar tentang prospek Anda untuk ditindaklanjuti nanti.

Sumber

Alat lain yang digunakan banyak bisnis adalah pop-up opt-in di situs web mereka. Pop-up ini memungkinkan pengunjung tertarik untuk menerima lebih banyak informasi dari Anda. Seperti buletin atau penawaran promosi, daftar untuk penawaran tersebut tanpa meninggalkan halaman.

Singkatnya, alat penghasil prospek menangkap prospek dan mengubahnya menjadi penjualan. Anda dapat menggunakannya untuk menemukan informasi kontak calon pelanggan. Kemudian jangkau mereka dengan promosi penjualan.

Mereka bekerja paling baik ketika dipasangkan bersama. Misalnya, Anda dapat menggunakan alat penghasil prospek untuk mengidentifikasi prospek di LinkedIn. Temukan informasi kontak mereka. Kemudian, dengan menggunakan alat pemasaran email, kirim email yang telah diprogram untuk mengukur minat pada produk atau layanan Anda.

Jika prospek merespons, perangkat lunak akan membantu mengelola hubungan ke depan.

Alat penghasil prospek berguna untuk bisnis. Anda dapat mengandalkan mereka untuk praktik pemasaran seperti SEO, SMM, dan lainnya. Mereka membantu Anda mengubah lalu lintas web anonim menjadi prospek yang memenuhi syarat.


5. Alat CRM

Anda memiliki produk yang hebat, dan siap untuk dijual. Tetapi bagaimana Anda bisa yakin bahwa perusahaan Anda menjangkau orang yang tepat?

Di situlah alat CRM masuk. CRM, yaitu Manajemen Hubungan Pelanggan, membantu mengelola hubungan Anda dengan pelanggan Anda. Alat CRM mengotomatiskan tugas yang berhubungan dengan pelanggan. Tugas termasuk melacak informasi pelanggan, penjualan, komunikasi email, dan banyak lagi.

Perangkat lunak CRM memastikan bahwa setiap orang memiliki akses ke informasi pelanggan yang sama. Ini meningkatkan akuntabilitas dan mencegah masalah seperti kehilangan tindak lanjut dari klien potensial.

74% responden mengatakan bahwa solusi CRM memberi mereka akses yang lebih baik ke data pelanggan. Lebih lanjut memungkinkan layanan yang lebih personal.

Alat CRM juga membantu Anda melacak prospek saat bergerak melalui corong. Anda akan dapat melihat di tahap corong mana setiap prospek berada, menindaklanjutinya, dan mengetahui kapan mereka siap berbelanja. Ini menghemat waktu dan memungkinkan anggota tim Anda untuk fokus pada bidang di mana keahlian mereka paling dibutuhkan.

Selain itu, alat CRM membantu Anda:

  • Memahami pelanggan dengan lebih baik
  • Personalisasikan pendekatan Anda
  • Memprediksi perilaku pelanggan

Dan sesuaikan strategi Anda.

Terakhir, alat CRM membantu Anda tetap teratur. Ini mengatur informasi pelanggan Anda di satu tempat, membuatnya mudah ditemukan saat Anda membutuhkannya!

6. Alat Pemasaran Email

Setiap hari, sejumlah besar email pemasaran membanjiri orang. Jadi, bagaimana Anda mengatasi kebisingan dan menjangkau audiens Anda dengan cara yang berarti?

Ini semua tentang relevansi dan ketepatan waktu. Menembak email khusus tindakan adalah cara terbaik untuk meningkatkan keterlibatan. Anda juga dapat menyesuaikan kontak yang menerima atau memicu email otomatis.

Sumber

Misalnya, Anda dapat mengirim email otomatis kepada prospek Anda. Kemudian, setiap kali mereka mengisi pertanyaan, Anda dapat berterima kasih kepada mereka dan menawarkan lebih banyak detail. Ini memungkinkan mereka untuk mempelajari apa yang Anda tawarkan tanpa secara aktif mencarinya.

Demikian pula, alat pemasaran email yang tepat akan menganalisis kinerja kampanye Anda. Dan selanjutnya membantu Anda terlibat lebih baik dengan klien potensial Anda.

Ini berarti Anda akan dapat melihat tindakan yang diambil di email Anda.

  • Siapa yang membuka email Anda
  • Siapa yang mengklik tautan di dalamnya
  • Apa yang mereka lakukan setelah mengklik tautan itu

Anda bahkan dapat mengatur peringatan khusus tindakan. Misalnya, ketika pelanggan berhenti membuka email Anda atau mengunjungi situs Anda.

Kesimpulan

Era digital menuntut pemasar untuk tetap waspada. Dan jelajahi teknologi baru untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan bisnis. Analisis alat pemasaran adalah di mana mereka:

  • Hindari tantangan mereka saat ini
  • Pelajari keefektifan pendekatan mereka
  • Tentukan arah masa depan tindakan mereka

Penelitian ini membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan.

Untuk itu, kami berharap alat pemasaran digital ini membantu Anda berkembang. Satu-satunya hal yang perlu dilakukan bisnis Anda sekarang adalah menggunakan alat-alat ini untuk bekerja dengan benar.