5 detail buletin yang benar-benar membuat perbedaan

Ketika menulis buletin, iblis ada dalam detailnya, dan mereka sangat menentukan keberhasilan buletin - kesalahan kecil di salah satunya dapat menyebabkan pesan masuk ke kotak "spam" atau diabaikan oleh calon pembaca . Lihat cara memoles 5 detail di buletin Anda dengan sempurna dan tingkatkan peluangnya untuk mendapatkan kotak masuk yang tepat.

1. Subjek pesan

Tampaknya judul berita adalah yang Anda lihat saat membuka buletin, tetapi pada titik ini cobalah untuk melihatnya dari sudut yang sedikit berbeda. Bayangkan kotak masuk Anda seperti surat kabar harian, dan topik berita hanyalah judul artikel. Biasanya, Anda bahkan tidak akan memperhatikan artikel yang dimulai dengan judul yang tidak menarik atau tidak dapat dipahami – jadi hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah mengirim pesan dengan baris subjek yang tidak menarik bagi penerima.

Bagian penting dari tema buletin Anda adalah kredibilitas dan kepercayaan – susunlah dari kata pertama. Apa artinya ini? Pertama-tama, ini berarti meninggalkan praktik yang sering digunakan oleh pemasar picik, yaitu yang disebut click-bait (misalnya, “Dapatkan satu juta Euro dalam setahun” sebagai subjek pesan dengan tawaran toko buku bisnis ) atau menempatkan informasi yang tidak terkait dengan isi pesan itu sendiri. Setelah satu kekecewaan konten seperti itu, kemungkinan besar tidak ada yang akan membuka email lain dari Anda.

Alih-alih manipulasi, fokuslah pada hubungan – tekankan di baris subjek manfaat bagi penerima atau sesuatu yang mungkin penting baginya, seperti mengajukan pertanyaan yang sering Anda dengar dari pelanggan.

Soroti manfaat bagi penerima (diskon, materi gratis, peluang unik, jawab pertanyaan yang menarik).

Setelah Anda memiliki konten yang tepat, urus formulirnya:

• tetap singkat dan padat ,
• jangan gunakan TERLALU BANYAK HURUF MODAL,
• hilangkan banyak tanda seru!!!!!!!!,
• jika memungkinkan, tulis tanpa menggunakan kata “test” (dapat mengakibatkan pesan dianggap spam),
• Diskon 20% hanya untuk Anda hari ini! dan Apakah Anda seorang fotografer? Kirim foto Anda dan menangkan hadiah berharga! adalah contoh topik berita baik.

2. Alamat pengirim

Tampaknya hampir tidak ada orang yang memperhatikan detail kecil seperti alamat pengirim, tetapi itu membuat perbedaan. Ini adalah detail kecil lain yang dengannya kita dapat menciptakan hubungan positif dengan penerima dan membangun citra merek yang profesional dan dapat dipercaya.

Bagaimana cara melakukannya? Pertama-tama, dengan menggunakan domain perusahaan, dan bukan domain gratis, yang membuat alamat email terlihat seperti pribadi yang menyesatkan penerima.

Selain domain, kita tetap harus memilih nama pengirim yang sesuai. Di sini perusahaan menggunakan berbagai solusi, misalnya, [dilindungi email], tetapi salah satunya memiliki keunggulan yang jelas atas yang lain: penggunaan nama depan atau nama depan dan belakang karyawan perusahaan yang sebenarnya, misalnya, [dilindungi email] Dalam nama pengirim yang ditampilkan, Anda dapat menyertakan nama depan dan merek, misalnya, Andrew dari [Nama Perusahaan].

Menurut pengujian Marketing Sherpa, menggunakan alamat pengirim seperti itu meningkatkan tingkat buka pesan sebesar 137% (dibandingkan dengan pesan yang dikirim dari alamat non-pribadi). Ada logika tertentu untuk ini – meskipun kita bergerak ke bidang pemasaran online, masih ada orang yang nyata di ujung sana. Merekalah yang kita komunikasikan.

3. Preheader

Jika ini adalah kata baru bagi Anda, izinkan kami menjelaskan: preheader adalah kalimat pertama dari pesan email. Ini ditampilkan di banyak klien email bahkan sebelum email dibuka. Ini adalah elemen kecil lainnya yang membentuk citra pengirim. Sayangnya, banyak pemasar gagal memanfaatkan potensinya. Preheader seperti apa yang paling sering kita lihat? Klik jika Anda tidak melihat pesan ini dengan benar. Tidak terdengar sangat mengundang. Saatnya untuk perubahan!

Perlakukan preheader sebagai perpanjangan dari baris subjek, pengenalan isi dari seluruh newsletter. Anda akan sering merasa seperti Anda tidak dapat memasukkan semua yang Anda inginkan di baris subjek, dan saat itulah ideal untuk menempatkan konten tambahan di preheader. Anda dapat menempatkannya dengan tautan ke pesan online di tempat lain dalam buletin, misalnya, di akhir konten itu sendiri atau di bawah judul. Anda tidak akan kehilangan apa pun dengan melakukan ini, tetapi Anda dapat memperoleh pesan yang lebih bijaksana dan menarik bagi penerimanya.

4. Personalisasi

Paradoksnya, ini menyangkut kata terpenting bagi setiap manusia, yaitu nama. Tidak ada orang yang tidak akan menanggapi namanya, baik lisan maupun tulisan. Inilah sebabnya mengapa personalisasi sangat penting dalam pemasaran. Saat mengumpulkan kontak untuk database surat Anda, ada baiknya untuk setidaknya menanyakan nama depan.

Saat membuat konten buletin, Anda dapat menyapa pembaca seolah-olah Anda sedang menulis pesan hanya untuk mereka. Tidak ada yang memperpendek jarak dalam komunikasi seperti memanggil seseorang dengan nama.

5. Catatan Kaki

Ini mungkin elemen buletin yang paling diabaikan. Banyak orang melewatkannya atau menggunakan formula standar yang menyakitkan – meletakkan informasi kontak dasar dalam ukuran font yang kecil, seolah-olah mereka tidak ingin ada yang memperhatikan apa yang sebenarnya tertulis di sana. Sementara itu, footer juga bisa memberi kesan – dan itu tidak sulit!

Menempatkan informasi kontak penting di footer bukanlah kesalahan. Namun, perlu diperhatikan seberapa banyak data ini sebenarnya berguna. Jika footer pesan Anda mencakup lebih dari 6 baris, Anda dapat yakin bahwa tidak ada yang akan membaca semuanya. Lebih baik memasukkan lebih sedikit informasi, tetapi dalam bentuk yang menarik dan mudah dibaca.

Berbicara tentang bentuk, mengapa tidak membumbui teks dengan grafik? Ini dapat dirancang sedemikian rupa sehingga menciptakan keseluruhan yang koheren dengan identifikasi visual perusahaan, yang akan menjadi pelengkap yang bagus untuk presentasi merek di buletin. Disarankan untuk tidak berlebihan – footer yang terlalu besar dapat mengganggu proporsi keseluruhan pesan dan mengalihkan perhatian dari konten sebenarnya.

Bagian yang sangat penting dari footer adalah tautan berhenti berlangganan. Jika Anda mempersulit proses ini bagi penerima Anda, kemungkinan besar mereka akan mengambil jalan pintas dan menandainya sebagai spam, yang secara langsung terkait dengan masalah pengiriman buletin berikutnya. Tidak ada gunanya memperumit kehidupan pelanggan Anda.

Karena kita sudah membahas topik pengiriman email, mengapa Anda tidak melihat posting blog kami tentang kampanye pemasaran email?

Apakah Anda sekarang akan melihat email Anda dengan perspektif yang sama sekali berbeda? Kami berharap begitu! Terkadang yang dibutuhkan hanyalah perubahan kecil untuk membuat dampak besar. Lihat diri Anda apakah itu membawa hasil positif.

Pengarang: Zofia Lipska

Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pemasaran digital, Sophia tidak hanya mengetahui aturan industri ini tetapi di atas semua itu tahu cara melanggarnya untuk mencapai hasil yang luar biasa dan kreatif.

Lihat semua posting