5 Jenis Konten Populer untuk Dibuat untuk Toko eCommerce
Diterbitkan: 2021-08-12Ingin mengarahkan lalu lintas dan konversi dengan konten?
Anda telah datang ke tempat yang tepat! Konten adalah bagian besar dari kesuksesan toko online Anda karena membantunya tampil lebih tinggi dalam hasil pencarian dan menarik pelanggan potensial.
Konten membutuhkan perencanaan dan strategi yang ekstensif. Untuk memaksimalkan peluang mendapatkan konversi dan lalu lintas yang optimal, Anda perlu meneliti minat audiens Anda, memilih jenis konten yang sesuai dengan minat tersebut dan pada akhirnya, membuat konten tersebut.
Artikel ini akan berisi lima jenis konten umum yang digunakan situs web eCommerce untuk melibatkan pelanggan dan mendorong konversi yang diinginkan. Mudah-mudahan ini akan memberi Anda beberapa ide untuk strategi pemasaran Anda serta tips bermanfaat untuk membuat konten berkualitas.
1. Panduan Penggunaan Produk
Panduan penggunaan produk menjelaskan cara untuk mengekstrak manfaat maksimal dari suatu produk. Panduan yang efektif berisi tips, panduan, contoh, dan informasi bermanfaat lainnya untuk pelanggan Anda.
Panduan produk yang dijalankan dengan baik dapat…
- Dorong lalu lintas berkualitas ke toko Anda
- Mendidik pelanggan dan membangun reputasi sebagai sumber informasi yang andal
- Dapatkan peluang untuk memperkenalkan dan meningkatkan kesadaran akan merek , produk, dan mendorong penjelajahan situs web Anda
- Promosikan produk Anda secara organik dengan menambahkan tautan ke halaman produk di dalam panduan
Banyak bisnis eCommerce membuat panduan penggunaan produk untuk mencapai tujuan ini dan banyak lagi. Untuk toko online B2C, ini adalah peluang bagus untuk menghemat iklan dan mempromosikan produk secara organik.
Misalnya, Beardbrand, sebuah perusahaan yang menjual produk perawatan jenggot, mempromosikan sebuah produk—balsem utilitas—dengan menunjukkan cara menggunakannya untuk mengatasi masalah “jenggot kering”. Panduan ini menjelaskan 11 cara khusus untuk menggunakan produk, termasuk perawatan jenggot harian, perawatan kulit kepala, dan penataan rambut.
Selain menarik pengunjung organik, Beardbrand juga mengarahkan lalu lintas ke toko online-nya dengan buletin email yang berisi konten semacam itu . Pelanggan merek mendapat manfaat langsung dari kiat bermanfaat ini, yang membantu retensi pelanggan.
2. Ide Produk
“Apa saja camilan sehat saat bepergian?”
Itulah salah satu pertanyaan paling populer yang Google dapatkan dari orang-orang yang mencari suguhan lezat untuk dinikmati selama hari-hari sibuk atau perjalanan mereka. Mereka menginginkan makanan ringan yang sederhana, sehat, tidak mudah busuk, dan banyak toko eCommerce memiliki kesempatan untuk membiarkan konten mereka mengarahkan lalu lintas.
Membuat konten yang membantu meneliti ide produk dapat menjadi sumber lalu lintas dan konversi yang hebat. Faktanya, 48% pelanggan memulai pencarian produk dengan mesin pencari, jadi potensinya menjanjikan!
Membuat panduan ide produk dapat membantu bisnis Anda:
- Tingkatkan jumlah lalu lintas organik dari mesin pencari
- Pamerkan produk Anda dengan cara organik dan tidak memaksa
- Dapatkan penjualan dengan mengarahkan lalu lintas ke halaman produk
Tidak mengherankan bahwa banyak toko eCommerce yang sukses membuat panduan dengan ide produk.
Misalnya, Parttake Foods, penjual online makanan ringan sehat, mempromosikan banyak makanan ringan sehat yang tidak mudah busuk di postingan blog ini . Merek tersebut menjelaskan bagaimana produk dibuat, oleh siapa, dan mengapa produk tersebut menjadi pilihan tepat untuk camilan saat bepergian.
Orang yang mencari ide produk merasa konten semacam ini berguna. Namun, perusahaan makanan ringan bukan satu-satunya bisnis yang dapat memperoleh manfaat dari panduan ide produk: ini berlaku hampir di semua bisnis B2C.
Toko pakaian adalah contoh bagus lainnya. Pengusaha Shopify yang menggunakan aplikasi cetak sesuai permintaan sering kali membuat panduan hadiah bertema yang menampilkan t-shirt dan hoodies dengan pahlawan buku komik yang banyak dicari dan karakter populer lainnya untuk mendorong penjualan tangensial tersebut.
3. Panduan Hadiah
Jutaan orang mencari ide hadiah dari Google setiap bulan. Jika bisnis Anda menjual produk yang menghasilkan hadiah yang bagus, Anda perlu mempertimbangkan untuk membuat panduan hadiah tertulis untuk mendapatkan bagian yang adil dari lalu lintas tersebut dari Google.
Panduan hadiah adalah daftar dengan ide hadiah yang dapat digunakan pembeli untuk inspirasi. Ini dapat dibangun di sekitar liburan tepat waktu tertentu seperti Hari Ibu dan Ayah untuk meningkatkan pencarian dan penjualan di sekitar momen-momen yang sedang tren tersebut. Untuk membuat konten ini berfungsi, Anda perlu mendeskripsikan produk Anda dengan cara yang menunjukkan mengapa mereka akan menjadi hadiah yang sempurna. Mencapai tujuan ini tidak mengharuskan Anda menjadi penulis terbaik di dunia karena panduan hadiah bisa sederhana namun tetap menarik.
Berikut ini contohnya:
Highway Robery, penjual jubah unik yang berbasis di Texas, membuat panduan hadiah sederhana untuk berbagi ide produk dari berbagai merek. Inilah cara mereka menggambarkan produk mereka sendiri sebagai ide hadiah.
Itu dia! Deskripsinya sederhana, menyenangkan, dan menarik. Anda selalu dapat menambahkan lebih banyak aset dan gagasan tentang siapa yang mungkin mendapat manfaat dari menerima produk Anda sebagai hadiah. Dengan cara ini, Anda dapat mempromosikan produk Anda dengan cara organik yang efektif, dan mencetak beberapa penjualan.
4. Ulasan Produk
Seperti yang sudah kita ketahui, banyak pelanggan beralih ke Google untuk riset produk. Kami meninjau contoh dengan camilan sehat – penelusuran di mana pelanggan mungkin tidak mencari produk tertentu.
Tetapi ulasan produk mencakup ulasan di mana pembeli memiliki ide bagus tentang apa yang mereka cari, dan memerlukan beberapa detail spesifik tentang produk. Karena ulasan produk berisi detail ini, mereka sangat membantu konsumen lain yang ingin membuat pilihan produk yang tepat untuk kebutuhan spesifik mereka.
Misalnya, artikel blog ini adalah tentang legging anti jongkok terbaik yang dapat menahan latihan apa pun. Konten ini diposisikan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang sangat spesifik, menjawab pertanyaan penting, dan menetapkan nilai yang membedakan produk ini dari produk lainnya.
Untuk membuat konten seperti itu berfungsi, Anda harus dapat menjawab sebagian besar pertanyaan yang mungkin diajukan pelanggan tentang produk dan meyakinkan mereka bahwa produk ini akan sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa masalah.
5. Konten untuk Mendidik Pelanggan
Salah satu fitur penting dari blog eCommerce terbaik adalah konten yang mendidik. Dengan membuat konten yang dirancang untuk mengajarkan sesuatu kepada pelanggan potensial, bisnis dapat membangun reputasi sebagai pemimpin pemikiran di ceruk pasarnya.
Manfaat besar lainnya dari konten ini adalah terlibat dalam penelitian produk pembeli. Saat orang-orang menemukan konten pendidikan Anda di Google, lalu lintas Anda akan bertambah seiring dengan konversi. Seiring waktu, blog Anda dapat menjadi sumber populer untuk riset produk dan menjadikan Anda sorotan.
Produsen konten eCommerce berpengalaman membuat konten yang terkait langsung dan tidak langsung dengan produk. Jenis pertama sudah jelas, tetapi mari kita lihat contoh konten hebat yang mengiklankan produk tanpa promosi langsung.
Whisker Bag, penjual tas kucing, memiliki artikel bagus tentang memelihara kucing yang ramah. Karya ini memiliki tip bagus untuk pemilik kucing dan juga menyebutkan produk yang membantu mengikuti tip tersebut. Pada contoh di bawah ini, paragraf tersebut mengatakan bahwa tas kucing sangat cocok untuk mereka yang suka membawa kucing mereka dalam perjalanan alam.
Konten serupa yang terkait dengan pertanyaan yang dimiliki pelanggan Anda dapat melakukan keajaiban untuk peringkat Google Anda, lalu lintas situs web, dan penjualan secara keseluruhan. Dan hal terbaiknya adalah Anda dapat menulis konten seperti itu sendiri karena Anda mengenal pelanggan dan produk Anda dengan sangat baik.
Jenis Konten Populer untuk Bisnis E-niaga: Ringkasan
Membuat konten yang berkualitas dan strategis sangat penting bagi toko eCommerce yang ingin meningkatkan lalu lintas dan penjualan. Sepotong konten yang dibuat dengan baik yang memberikan nilai bagi pelanggan dapat membuat perbedaan yang signifikan dalam keberhasilan pemasaran Anda (dan semakin banyak konten berkualitas yang Anda miliki, semakin berdampak pada strategi ini).
Pertimbangkan lima jenis konten populer di atas untuk toko online Anda. Banyak bisnis yang sukses secara efektif melibatkan pelanggan dengan mereka karena mereka membantu dengan banyak tujuan pemasaran.
Wawasan yang paling penting di sini adalah memiliki pengetahuan rinci tentang kebutuhan pelanggan karena membantu mengarahkan seluruh strategi pemasaran Anda. Mulai dari sana, lakukan brainstorming beberapa topik, lihat kinerja orang lain, dan buat konten berkualitas.
Untuk kiat bermanfaat lainnya, lihat tiga format konten tambahan ini untuk memaksimalkan keterlibatan pemirsa.