10 Taktik untuk Meningkatkan Upaya Menghasilkan Prospek Secara Signifikan
Diterbitkan: 2022-07-14Daftar statistik pemasaran yang menarik dari Hubspot melaporkan bahwa 65% dari semua bisnis mengatakan bahwa menghasilkan prospek adalah masalah pemasaran terbesar mereka. Dan 80% mengatakan bahwa upaya generasi pemimpin mereka hanya "sedikit sampai agak" efektif.
Tampaknya wajar bahwa menghasilkan prospek selama tahun-tahun awal bisnis kecil akan menjadi tantangan. Seiring waktu dan dengan sistem pemasaran yang baik, Anda akan berpikir masalah dengan menghasilkan prospek akan berkurang.
Namun statistik ini menunjukkan bahwa ini merupakan tantangan pengembangan bisnis berkelanjutan untuk usaha kecil di semua ceruk.
Statistik dapat mematikan pikiran, menyesatkan, atau mencerahkan. Mereka juga bisa sepenuhnya salah untuk bisnis kita jika diambil di luar konteks.
Tapi satu hal yang mereka lakukan dengan baik adalah menunjukkan peluang dan saya melihat peluang yang bagus di sini.
10 Taktik untuk Meningkatkan Upaya Menghasilkan Prospek Secara Signifikan
Jika begitu banyak bisnis berjuang sedemikian rupa dengan menghasilkan prospek, maka Anda dapat memberi diri Anda keunggulan yang mengesankan atas pesaing Anda dengan menjadi sedikit lebih baik daripada rata-rata. Sedikit usaha di departemen pembuatan prospek dapat memberikan hasil yang jauh lebih baik.
Jadi mari kita lihat sepuluh taktik yang akan membantu.
1 - Lacak indikator kinerja utama di situs web Anda
Hubspot melanjutkan dengan mengatakan, “... 74% perusahaan yang tidak melebihi sasaran pendapatan tidak mengetahui pengunjung, prospek, MQL (Marketing Qualified Lead,) atau peluang penjualan mereka.”
Sebuah artikel di Forbes juga menyebutkan "pengukuran yang terlibat dan efektif" sebagai salah satu dari sepuluh tren teratas yang mendorong pemasaran di tahun 2017. Saat Anda mengetahui siapa yang mengunjungi blog dan situs web Anda, akan lebih mudah untuk menerapkan proses penjualan. Ketika Anda tahu apa yang sebenarnya dirasakan pelanggan Anda, Anda dapat meningkatkan pengalaman mereka. Jika tidak, Anda menembak secara membabi buta.
Ada banyak hal yang dapat diukur dan semua platform situs web modern memiliki fungsi untuk mengukur dan melacak.
Lalu ada Google Analytics yang menambang informasi pengunjung dalam jumlah yang luar biasa.
Intinya adalah jika Anda ingin melampaui sasaran pendapatan Anda, penting untuk mulai mengukur. Setelah Anda mengintegrasikan metode pengukuran ke dalam situs Anda, Anda akan menemukan bahwa hanya beberapa menit seminggu akan menghasilkan kecerdasan pemasaran yang berharga.
2 - Fokus pada rasio konversi prospek Anda
Setelah Anda mulai melacak data yang relevan, Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda bisa bertahan tanpanya. Salah satu indikator kinerja utama (KPI) adalah rasio konversi prospek . Rasio ini adalah persentase prospek yang telah melalui saluran pemasaran Anda untuk menjadi pelanggan.
Sangat mudah untuk berpuas diri dengan konversi. Apa yang saya alami dan lihat terjadi di bisnis lain adalah ini: sebuah perusahaan berjalan dengan baik dengan beberapa proses pembuatan prospek. Prospek sedikit mengering sehingga mereka bertanya, "Proses pembuatan prospek baru apa yang harus saya terapkan?"
Meskipun selalu penting untuk mempertimbangkan taktik baru, sama pentingnya untuk bertanya, "Bagaimana cara meningkatkan rasio konversi saya?"
Misalnya, rasio konversi prospek Anda adalah 20%. Anda mendapatkan 100 prospek X .20 = 20 pelanggan baru. Demi ilustrasi, kami akan mengatakan bahwa setiap pelanggan baru bernilai $500, jadi itu adalah $10.000/bulan dalam pendapatan pelanggan baru.
Sedikit peningkatan dalam konversi prospek menjadi 22% berarti Anda mendapatkan 100 prospek X 0,22 = 22 pelanggan baru @ masing-masing $500, atau $11.000/bulan dalam pendapatan pelanggan baru.
Itu adalah peningkatan 10% dalam pendapatan baru tanpa biaya tambahan dari taktik atau kampanye pembuatan prospek baru. Terkadang konversi dapat ditingkatkan dengan webinar sederhana, panggilan telepon, atau serangkaian email.
Jadi, saat Anda mengerjakan ide-ide generasi prospek baru, jangan lupa untuk mengerjakan rasio konversi Anda.
3 - Coba Iklan Google
“64,6% orang mengklik Google Ads ketika mereka ingin membeli barang secara online,” kata laporan Hubspot yang sama.
Sangat mudah untuk memulai Google Ads. Siapkan akun Gmail, lalu cari produk Iklan. Tidak perlu waktu lama untuk menyiapkan kampanye iklan sederhana, tetapi Anda perlu mempelajari semua tutorialnya.
Sangat mudah untuk membuang-buang uang jika Anda tidak fokus secara tepat pada siapa yang ingin Anda jangkau dan kebutuhan mereka yang sebenarnya. Google juga memiliki bantuan telepon gratis untuk menyiapkan dan menjalankan kampanye Iklan Anda. Saya telah menemukan mereka sangat membantu dan tepat dengan bimbingan mereka.
Tentu saja, ketahuilah bahwa mereka berusaha membuat Anda membelanjakan lebih banyak uang untuk iklan mereka. Biarkan akal sehat dan anggaran Anda menang.
4 - Gunakan konten video dan iklan video
Video untuk bisnis kecil sedang populer saat ini karena terbukti efektif. Sebuah laporan tentang pemasaran video dari Hubspot mengatakan bahwa 88% pemasar video mendapatkan ROI positif dari investasi video mereka. Berhasil.
Ada dua cara dasar untuk menggunakan video untuk bisnis Anda.
Pertama, buat konten video yang relevan sebagai bagian dari strategi pemasaran masuk Anda. Ini dapat berupa video FAQ, tips video, serta video panduan dan edukasi.
Kedua, gunakan iklan YouTube melalui akun Google Ads Anda. Ada jendela peluang hari ini di iklan video YouTube. Biaya iklan YouTube rata-rata 10-30 sen per tampilan dan dapat serendah 0,02/tampilan, dibandingkan dengan biaya rata-rata Google Ads per klik sebesar $2,00 atau lebih.
Intinya adalah Anda dapat mengarahkan lebih banyak lalu lintas bertarget ke iklan video dibandingkan dengan iklan berbasis teks yang sebanding. Namun peluang tersebut akan mengering dalam beberapa bulan dan tahun mendatang seperti yang terjadi pada Google Ads. Harga penawaran akan meningkat karena semakin banyak bisnis yang memanfaatkan peluang.
Selain itu, aplikasi video online saat ini membuat pembuatan video semudah memposting ke media sosial. Jadi tidak ada alasan untuk tidak berpartisipasi dalam video. Dan untuk para introvert di luar sana, Anda tidak perlu tampil di depan kamera!
5 - Optimalkan profil pencarian online lokal Anda
72% konsumen yang menelusuri secara lokal akan mengunjungi toko dalam jarak lima mil dan 50% dari penelusur lokal seluler mengunjungi toko pada hari yang sama.
Jika Anda memiliki bisnis yang bergantung pada pelanggan lokal, penting untuk memiliki kehadiran yang dioptimalkan secara lokal dan itu tidak terlalu sulit.
Cara terbaik untuk ditemukan secara lokal adalah dengan membuat akun Google Bisnisku untuk perusahaan Anda.
Akun Google Bisnisku tidak hanya membantu Anda ditemukan secara lokal, tetapi juga berfungsi sebagai situs web mini untuk bisnis Anda. Faktanya, Google mendorong penggunaan platform untuk mempromosikan apa saja dan segala sesuatu tentang bisnis Anda.
Halaman Google Bisnisku yang dioptimalkan juga dapat membantu Anda mendapatkan peringkat dalam 3-paket lokal, bagian utama dari real estat pencarian lokal seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
6 - Sertakan pemasaran masuk sebagai bagian dari keseluruhan strategi Anda
Hubspot menemukan bahwa perusahaan B2B yang membuat blog 11 kali atau lebih per bulan memiliki lalu lintas hampir tiga kali lipat daripada mereka yang membuat blog 0-1 kali per bulan. Bisnis yang membuat blog 16 kali setiap bulan mendapatkan sekitar 4,5 kali lebih banyak prospek dibandingkan dengan mereka yang membuat blog 0-4 kali!
Meskipun ada bentuk pemasaran masuk lainnya, blogging adalah cara paling sederhana dan paling efektif untuk memulai strategi masuk Anda (menarik pelanggan kepada Anda versus keluar seperti iklan).
Daftar Hubspot selanjutnya mengatakan bahwa hanya 32% perusahaan B2B yang memiliki strategi pemasaran konten.
Ini memperkuat poin saya—hanya dengan memulai sebuah blog, Anda memberi diri Anda keuntungan langsung dibandingkan mayoritas yang tidak membuat blog. Saya menduga sebagian besar pesaing Anda tidak membuat blog, atau jika mereka melakukannya, itu jarang terjadi.
7 - Gunakan Webinar Singkat
Webinar bisnis adalah hal yang umum karena cepat dan efektif dalam membangun kredibilitas dan hubungan dengan prospek Anda. Dan mereka tidak hanya digunakan untuk penjualan langsung.
Untuk hasil perolehan prospek terbaik, buat webinar murni pendidikan yang memecahkan masalah pelanggan. Tentu saja, itu juga harus terkait dengan salah satu produk atau layanan Anda, meskipun Anda tidak akan menjual di webinar jenis ini.
Anda akan mengumpulkan informasi kontak saat mereka mendaftar webinar. Kemudian Anda akan menindaklanjuti dengan email pendidikan reguler tentang produk dan layanan Anda.
Saya menyebutkan webinar "pendek" karena begitu banyak dari kita yang terdesak waktu. Saya suka webinar yang bagus tetapi jika itu akan berjalan satu jam atau lebih, saya cukup pilih-pilih tentang apa yang saya hadiri. Namun, jika host webinar mengatakan itu akan menjadi 20-30 menit, saya JAUH lebih cenderung untuk berpartisipasi.
8 - Buat konten interaktif
Cara efektif lain untuk meningkatkan prospek Anda adalah dengan membuat konten interaktif. Kuis adalah salah satu contoh konten pemasaran masuk jenis ini.
Kuis online dibuat seputar topik yang sesuai dengan audiens target Anda.
Misalnya, Neil Patel menggunakan Kuis Utama untuk membuat kuis situs nutrisi yang disebut “Diet Mana yang Tepat untuk Kepribadian Anda? Penelitian telah menemukan bahwa mencocokkan diet dengan gaya hidup Anda adalah satu-satunya indikator kesuksesan terbesar.”
Gambar tangkapan layar - Kuis Utama
Hasil kuis: meningkatkan perolehan prospek online situs web sebesar 500%.
Tentu saja, kuis memungkinkan Anda untuk menangkap info kontak. Tetapi karena kuis sangat menarik, orang pada umumnya bersedia memberikan sedikit lebih banyak informasi sebagai imbalan atas hasil kuis. Pada gilirannya, Anda mendapatkan daftar tersegmentasi yang dapat Anda komunikasikan dengan lebih efektif.
9 - Mulai buletin email
Email masih merupakan saluran penghasil prospek yang efektif dan disukai. Lebih dari 50% orang di AS membuka email lebih dari 10 kali sehari dan mengatakan itu adalah cara yang mereka sukai untuk mendapatkan pembaruan dari perusahaan. Dan 40% pemasar B2B mengatakan email sangat penting untuk kesuksesan mereka.
Jika Anda tidak menggunakan buletin email, Anda kehilangan peluang besar. Pelanggan Anda ingin mendengar dari Anda!
Dan ketika Anda mulai menggunakan email, pastikan untuk mengukur dan melacak statistik yang relevan.
Aweber memiliki laporan yang solid tentang Menumbuhkan Bisnis Anda dengan Pemasaran Email: Panduan Cara Memulai.
10 - Aktif berjejaring baik online maupun offline
Kontak tatap muka masih merupakan cara paling efektif untuk membangkitkan minat pada produk atau layanan Anda. Jika bisnis Anda lokal, Anda dapat bergabung dengan kamar lokal, Better Business Bureau, atau sejumlah grup bisnis lokal. Jika bisnis Anda bersifat global atau e-niaga, ada pameran dagang dan konferensi yang harus dihadiri.
Dan jangan lupa untuk aktif jaringan online juga. Anda tidak hanya ingin memposting tautan konten ke saluran media sosial Anda secara teratur, berusahalah untuk menjangkau individu di mana pun mungkin ada keuntungan bersama.
Beberapa hubungan terbaik saya dimulai secara online dengan pesan Twitter atau LinkedIn sederhana. Ini bukan kontak tatap muka, tetapi masih satu lawan satu. Kami tidak ingin melupakan elemen manusia di era digital ini.
Kesimpulan
Saya menyadari sepuluh tugas pemasaran ini mencakup banyak wilayah dan itu sama sekali bukan daftar yang lengkap. Namun mereka relatif mudah untuk memulai.
Tetap sederhana dan atur dalam gerakan. Ambil tindakan ke arah yang benar dan belajar lebih banyak tentang masing-masing saat Anda melanjutkan. Pecahkan dan kerjakan satu minggu. Dalam lima minggu, dengan lima taktik baru, Anda akan memulai kerangka kerja sistem pemasaran yang mematikan.
Pengalaman saya adalah bahwa dengan keseluruhan strategi pemasaran yang baik termasuk inbound dan outbound, upaya menghasilkan prospek Anda akan berjalan hampir secara otomatis. Petunjuk yang telah Anda perjuangkan untuk ditemukan secara bertahap akan mulai menemukan Anda. Dan mereka akan melakukannya tanpa biaya besar dari strategi outbound saja.
Cari tahu cara menghasilkan prospek secara lebih efektif dengan buletin email Small Business Rainmaker mingguan. Kami membahas lebih detail tentang ini dan taktik pemasaran lainnya sepanjang tahun. Anda dapat mendaftar di bawah ini.