5 Cara Trendi Untuk Meningkatkan Strategi Pemasaran Anda Untuk Mendapatkan Pemesanan

Tren global untuk bepergian terus mendapatkan momentum. Saat memilih lokasi baru untuk dikunjungi, orang mencari apartemen atau akomodasi terbaik yang tersedia, dan kebanyakan dari mereka melakukannya secara online. Di AS, misalnya, jumlah pencari pengguna online melebihi 88%. Selain itu, 79% wisatawan di seluruh dunia memesan hotel melalui smartphone, menurut Travel Trends Report 2018.

Tahun ini, pendapatan di segmen Pemesanan Perjalanan Online berjumlah $238.142 juta. Dan segmen 'Hotel' terbesar memiliki volume pasar sebesar $130,834 juta.

Dalam posting ini, kami ingin menunjukkan kepada Anda lima pendekatan efektif yang dapat meningkatkan strategi pemasaran Anda, mendapatkan lebih banyak pemesanan di situs web Anda, dan yang terpenting – tingkatkan pengalaman pelanggan Anda dan biarkan Anda tetap menjadi pemain kompetitif yang kuat di pasar 'samudera' ini.

Kekuatan Utusan

Messenger menjadi cara paling nyaman tidak hanya untuk obrolan rutin pribadi tetapi juga untuk percakapan B2C. Saat pengembang menerapkan fitur bisnis baru di aplikasi mereka, hari ini, Anda dapat dengan mudah menggunakannya untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih efisien dan memberi tahu mereka tentang penawaran terbaik Anda.

• Keuntungan utusan pertama adalah bahwa orang biasanya tidak mematikan notifikasi mereka dan memeriksa kotak masuk mereka secara teratur; oleh karena itu kemungkinan mereka melihat pesan Anda tinggi.
• Keuntungan kedua terletak pada psikologi manusia – ketika pelanggan melihat bahwa sebuah perusahaan dapat menjawabnya melalui utusan, mereka secara tidak sadar menjadi yakin bahwa manajer perusahaan selalu online dan dapat menjawab pertanyaan mereka dengan segera kapan saja.
• Keuntungan ketiga adalah bahwa merek Anda akan tetap berada dalam kontak messenger pelanggan sampai mereka menghapusnya. Jadi ini akan lebih mudah bagi klien untuk menemukan Anda dan menggunakan layanan Anda lagi.

WhatsApp Business, yang diluncurkan pada tahun 2018, memungkinkan pemilik bisnis menambahkan informasi tentang layanan mereka , serta alamat perusahaan, email, dan situs web ke dalam bagian informasi.
Dalam aplikasi, mereka juga dapat mengonfigurasi balasan cepat atau otomatis untuk pesan dari pelanggan, dan mengatur kontak pelanggan serta obrolan dengan label seperti 'Pelanggan baru', 'Pesanan selesai', dan sebagainya. Pengembang WhatsApp menambahkan statistik perpesanan untuk membantu bisnis memeriksa seberapa banyak pesan mereka yang berhasil dikirim dan dibaca.
Selain itu, seperti di Instagram, di WhatsApp Business, Anda dapat memposting penawaran khusus atau baru di bagian cerita dengan melampirkan foto, gambar, atau video. Iklan ini akan tersedia dalam waktu 24 jam.

Viber dan Telegram yang banyak diminati negara-negara Eropa Timur dan Selatan, serta negara-negara Asia Tengah dan Selatan, juga memiliki fitur yang efisien untuk bisnis. Ini adalah kesempatan untuk berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran publik dengan menerbitkan semua berita dan daftar penawaran Anda di sana. Baru-baru ini, solusi ini menjadi populer di kalangan pelancong karena ini adalah cara mudah untuk memeriksa opsi menarik dari berbagai perusahaan tempat mereka berlangganan langsung melalui satu aplikasi. Selain itu, ada banyak blogger independen yang selalu mencari penawaran menarik dan mempublikasikannya di saluran perjalanan mereka. Mereka selalu terbuka untuk penawaran promosi dan berbagai cara untuk memonetisasi audiens mereka.
Posting ini dapat berisi tautan ke situs web Anda, harga, foto, atau bahkan pertanyaan. Tidak masalah di negara atau kota mana hotel Anda berada – orang-orang bepergian ke seluruh dunia, oleh karena itu di antara audiens ini juga bisa menjadi klien potensial Anda.

YouTube Masih Mengatur Kecepatannya

YouTube telah menjadi mesin pencari terbesar kedua setelah Google, inilah mengapa Anda tidak dapat mengabaikannya. Khususnya dalam industri pariwisata dan perhotelan, pelanggan dapat membuat konten untuk Anda secara gratis (atau untuk bonus).

Selain memesan iklan di vlog blogger, yang memiliki target pemirsa serupa dengan Anda, kami sangat menganjurkan Anda untuk mengonfigurasi iklan video pra-putar pendek.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda harus melakukannya:

MEMBUTUHKAN RENCANA PEMASARAN DIGITAL?

Profesional kami dapat mengembangkan strategi yang akan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda lebih cepat dan menghindari kesalahan yang mahal

LAKUKAN HAL-HAL

• Iklan pra-putar pendek. Hanya dalam beberapa detik, Anda dapat menunjukkan kepada pengguna manfaat menarik Anda, dan produksi video tidak akan semahal iklan di TV (Selain itu, orang yang memiliki TV pintar lebih suka menonton YouTube di layar TV melalui aplikasi).
• Google mengumpulkan data pengguna dari Android, Google Maps, Google Play, dan platform lainnya, sehingga tampilan iklan video yang ditargetkan di Youtube ditingkatkan.
• Iklan YouTube TrueView For Action memiliki ajakan bertindak yang diarahkan ke situs web Anda (atau laman lain yang ingin Anda promosikan)
• Konversi Iklan YouTube TrueView For Action 20-30% lebih murah daripada konversi dari iklan dalam hasil penelusuran
• Anda dapat membuat kampanye iklan yang berbeda untuk audiens yang berbeda melalui tindakan online pengguna

Lihat Sekeliling: Foto Dan Video 360°

Virtual Reality adalah tren yang dapat memberikan keuntungan besar bagi layanan pemesanan online Anda dan membedakan Anda dari para pesaing. Ini tidak semahal yang Anda kira – rata-rata, kamera VR berharga sekitar $200 dan dapat dengan mudah terhubung ke smartphone apa pun. Satu lagi opsi yang tersedia adalah menggunakan aplikasi gratis Google Street View. Anda dapat mengambil foto panorama kamar hotel, atau bahkan meminta seseorang dari tim Anda untuk mengambil foto suite sewaan di kota Anda. Menambahkan foto atau video 360° dari apartemen ke situs web Anda dapat meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan di tahap Discovery. Dan tingkatkan pemasaran lokal Anda jika Anda mengunggah foto-foto ini di akun Google Bisnisku.

Efek Boomerang Dari Iklan Pemasaran Ulang Dinamis

Pemasaran Ulang AdWords Dinamis adalah alat yang efisien untuk layanan pemesanan online apa pun. Dengan membuat umpan .csv, .tsv, .xls, atau .xlsx dengan produk Anda, mesin akan menentukan dan menampilkan campuran opsi yang populer di antara pengguna atau yang sebelumnya mereka lihat di situs web Anda. Dengan kesempatan untuk memilih tata letak iklan yang berbeda, Anda dapat melampirkan spanduk, harga, diskon, dan, tentu saja, CTA Anda. Dengan demikian, pengguna yang mencari apartemen di tempat tertentu untuk tanggal tertentu di situs web Anda akan melihat iklan dengan penawaran Anda di situs lain yang secara opsional tidak terkait dengan industri Anda.

Pencarian Suara: Katakan Saja

Izinkan klien Anda untuk mengoptimalkan waktu mereka dengan menambahkan sistem pencarian suara ke situs web Anda. Pertama-tama, ini nyaman; kedua, ini trendi, ketiga, ini adalah langkah strategis bagi perusahaan Anda karena optimasi mesin jawaban menjadi sangat penting untuk kesuksesan strategi SEO Anda secara keseluruhan.

Saat ini, 55% remaja dan 20% orang dewasa menggunakan pencarian suara secara teratur. Dengan menerapkan fitur ini di situs web Anda, klien Anda akan dapat menemukan opsi terbaik dengan mengatakan sesuatu seperti "Hotel termurah di Wina" atau 'Apartemen Pemandangan Danau di Amsterdam'.

Anda mungkin berasumsi bahwa menerapkan pencarian suara ke situs web Anda adalah langkah yang mahal, tetapi kenyataannya ini dapat dilakukan hanya dengan satu plugin. Yang lebih sulit adalah mengoptimalkan seluruh konten situs web Anda untuk permintaan pencarian suara. Bagaimanapun, dengan cara ini, Anda akan membunuh dua burung dengan satu batu, karena Google akan dengan cepat memahami kata kunci dan frase kunci Anda dan meningkatkan posisi peringkat Anda.

Klik di sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang AEO dan bagaimana Anda dapat meningkatkan strategi SEO Anda dengan bantuannya.

Ringkasan

Meskipun industri Pariwisata dan Perhotelan sangat kompetitif, pada tahun 2018, pengalaman pelanggan sangat penting untuk e-niaga. Hanya beberapa fitur menarik yang dapat memenangkan hati konsumen, membantu Anda meningkatkan kesadaran merek, dan meningkatkan percakapan.

1. Gunakan utusan yang disukai audiens Anda, untuk berkomunikasi dengan pelanggan Anda dan memberi tahu mereka tentang pilihan terbaik Anda.

2. Bekerja sama dengan blogger messenger populer yang memposting penawaran menarik di saluran publik mereka setiap hari.

3. Pesan iklan di vlog wisatawan YouTube dengan menawarkan diskon atau peluang apartemen gratis.

4. Buat iklan pra-putar YouTube singkat dan konfigurasikan iklan YouTube TrueView for action dengan CTA karena Google meningkatkan penargetan tampilannya.

5. Tambahkan foto dan video panorama ke situs web Anda dan posting ini di halaman Facebook Anda – pengguna menyukai interaksinya.

6. Konfigurasikan iklan pemasaran ulang dinamis untuk menunjukkan kepada pelanggan Anda penawaran yang paling disesuaikan.

7. Optimalkan konten situs web Anda untuk pertanyaan suara dan tambahkan pencarian suara ke situs web Anda. Ini akan berguna bagi pengguna dan Google karena penggunaan pencarian suara meningkat pesat.