5 Alasan Penting untuk Meningkatkan Keterampilan Tim Pemasaran Anda

Cara paling efektif untuk mendapatkan hasil maksimal dari tim pemasaran Anda adalah dengan meningkatkan keterampilan. Bagaimanapun, tim pemasaran yang efektif membuat bisnis, dan meningkatkan keterampilan internal memberdayakan staf untuk tumbuh sekaligus mengembangkan bisnis. Tim pemasaran internal tidak boleh terbatas pada aktivitas tradisional. Di era transformasi digital, meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda akan membantu mendorong organisasi Anda maju sesuai dengan harapan konsumen.

Cari tahu lebih lanjut tentang keterampilan yang harus diberikan kepada tim pemasaran internal Anda dengan membaca laporan pemasaran internal terbaru kami tahun 2022:

Selanjutnya, bukti menunjukkan bahwa perusahaan tidak berkomitmen untuk meningkatkan keterampilan tim internal mereka! Faktanya, CXL menemukan lebih dari 60% tim pemasaran hanya menginvestasikan sekitar $500 untuk peningkatan keterampilan, dengan 20% tidak berinvestasi di bidang ini sama sekali! Mereka kehilangan trik karena mendapatkan hasil maksimal dari tim Anda yang ada sangat penting untuk bergerak maju dan memenuhi permintaan.

Dalam artikel ini kita akan melihat poin-poin penting berikut:

• Area keterampilan inti untuk tim pemasaran
• Lima alasan utama untuk meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda

1. Meningkatkan retensi dan kepuasan karyawan
2. Tarik bakat yang lebih baik
3. Tenaga kerja terampil yang lebih tinggi
4. Lebih siap untuk perubahan
5. Pengembalian investasi (ROI)

• Bagaimana teknologi memungkinkan tim untuk Meningkatkan Keterampilan
• Kesimpulan

Area Keterampilan Inti untuk Tim Pemasaran

Ada banyak area berbeda yang dapat Anda fokuskan saat meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda. Beberapa lebih mendesak daripada yang lain. Misalnya, tim pemasaran digital dan melek teknologi sangat berharga untuk menutup kesenjangan keterampilan global yang diakui. Laporan State of In-Housing terbaru kami tahun 2022 menunjukkan di mana perusahaan telah membuat perubahan untuk meningkatkan keahlian dan di mana mereka berencana untuk mengembangkan keterampilan digital mereka di masa depan.

Responden kami telah berinvestasi dalam serangkaian keahlian pemasaran digital dalam satu tahun terakhir. Keterampilan desain digital dan strategi media sosial menduduki puncak daftar, dengan 30% dan 28% responden mengklaim bahwa mereka telah membawa keahlian tambahan di bidang ini. Perangkat video online, pembelian media, dan otomatisasi pemasaran juga merupakan prioritas tinggi, dengan tim pemasaran di berbagai organisasi telah mengembangkan keahlian mereka di bidang ini.

Perangkat keterampilan pemasaran digital tambahan yang dikonfirmasi oleh organisasi telah dibawa sendiri:

• Desain seluler (22%)
• Produksi spanduk (21%)
• Salin (21%)
• UX/UI (21%)
• SEO (20%)
• Pembuatan konten (19%)
• Pencarian berbayar (19%)

Kami juga meminta mereka yang disurvei untuk memberi tahu kami tentang keahlian yang mereka harapkan untuk dibawa ke perusahaan pada tahun 2022, dan ini memberikan hasil yang sangat berbeda. Sementara prioritas yang lebih rendah dalam dua belas bulan terakhir, pembuatan konten adalah prioritas utama bagi organisasi yang berencana untuk meningkatkan keahlian mereka. 26% responden mengkonfirmasi bahwa mereka berencana untuk membawa pembuatan konten sendiri, dan ini diikuti oleh pencarian berbayar dan SEO, masing-masing sebesar 22%, yang juga lebih rendah dalam daftar prioritas dalam dua belas bulan terakhir.

Organisasi keterampilan inti lainnya berencana untuk membawa in-house dalam beberapa bulan mendatang:

• Strategi media sosial (22%)
• Produksi spanduk (22%)
• Salin (21%)
• Desain seluler (20%)
• Video daring (19%)
• UX/UI (19%)
• Desain digital/visual (17%)
• Otomatisasi pemasaran (16%)

Banyak organisasi telah mengambil langkah untuk meningkatkan keahlian internal mereka dan meningkatkan keterampilan tim pemasaran mereka. Ini menunjukkan harus ada manfaat dari pendekatan ini.

Lima Alasan untuk Meningkatkan Keterampilan Tim Pemasaran Anda

Sekaranglah waktunya untuk meningkatkan keterampilan dan meningkatkan kredensial tim pemasaran Anda. Semakin banyak Anda dapat mengelola secara internal, semakin baik nilai yang Anda dapatkan dari tim Anda dan juga semakin memudahkan untuk mempercepat pertumbuhan dan perubahan digital. Meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda disertai dengan manfaat berikut.

1. Peningkatan Retensi dan Kepuasan Karyawan

Penelitian McKinsey menunjukkan hampir semua (93%) karyawan milenium dan Generasi Z mengharapkan kesempatan belajar dalam peran pekerjaan mereka. Peningkatan keterampilan bukanlah insentif tambahan yang bagus, ini adalah hal yang harus dimiliki karyawan Anda yang diharapkan dari atasan mereka. Peningkatan keterampilan membantu meningkatkan kepuasan di antara karyawan karena mereka merasa dihargai dan ini memiliki efek positif pada retensi, karena karyawan lebih mungkin bertahan dengan organisasi Anda dengan manfaat tambahan ini.

2. Menarik Bakat yang Lebih Baik

Pencari kerja diketahui melamar bisnis yang direkomendasikan oleh orang lain dan bisnis hanya mungkin direkomendasikan jika mereka menyediakan tempat yang bagus untuk bekerja dan tingkat kepuasan yang tinggi bagi tim mereka. Karyawan yang puas menjadi duta untuk bisnis Anda dan jaringan mereka menjadi kumpulan bakat untuk penggerak rekrutmen di masa depan. Sama seperti karyawan Anda yang sudah ada mendapat manfaat dari pelatihan yang disertai dengan peningkatan keterampilan, karyawan baru akan tertarik dengan kesempatan untuk meningkatkan keahlian mereka saat bergabung dengan organisasi Anda.

3. Tenaga Kerja Terampil Lebih Tinggi

Mengidentifikasi dan mengisi kesenjangan keterampilan dalam organisasi Anda sangat penting untuk kesuksesan di masa depan. Program peningkatan keterampilan sangat berharga untuk menambahkan keterampilan tambahan ke tempat kerja Anda dan memberi karyawan Anda kesempatan untuk mengikuti langkah cepat dunia yang berubah secara digital. Program peningkatan keterampilan dapat difokuskan di area yang paling berharga untuk bisnis Anda dan dengan tim Anda yang cukup mahir di area baru, Anda dapat proaktif dalam menguji inisiatif dan teknik digital baru.

4. Lebih Siap untuk Perubahan

Kecepatan di mana digitalisasi mengubah dunia memaksa bisnis untuk beradaptasi apakah mereka mau atau tidak. Memiliki keterampilan yang tepat dalam tim pemasaran Anda memposisikan Anda secara kompetitif dan berarti Anda berada di depan kurva dan siap untuk bereaksi terhadap lompatan digital berikutnya. Dengan meningkatkan keterampilan tim yang ada, Anda dapat memanfaatkan bakat mereka yang sudah terkenal dan mendorong mereka ke tingkat yang diperlukan untuk berhasil di era digital kita. Program peningkatan keterampilan Anda dapat berfokus pada keterampilan digital yang dibutuhkan organisasi Anda dan memberikan kepercayaan diri tim Anda dalam teknologi terbaru.

5. Pengembalian Investasi (ROI)

Ya, jika Anda meningkatkan keterampilan tim Anda yang ada, itu ada biayanya, tetapi ini jauh lebih rendah daripada investasi yang diperlukan untuk mempekerjakan profesional baru yang terampil, atau menggunakan penyedia layanan outsourcing. Manfaat meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda yang ada memberikan laba atas investasi lebih dari sekadar istilah finansial. Seperti yang telah disebutkan, Anda mendapatkan peningkatan loyalitas untuk bisnis Anda dan retensi karyawan yang lebih baik juga. Ini adalah cara yang efektif untuk memastikan perusahaan Anda mendapat manfaat dari keahlian terbaru yang vital dan memberi karyawan insentif tambahan untuk tetap bersama organisasi Anda.

Meningkatkan keterampilan tim pemasaran Anda adalah sesuatu yang harus dilihat oleh semua organisasi sebagai keharusan untuk mengikuti harapan konsumen yang berubah dengan cepat dan digitalisasi menjadi norma. Pemasar yang terlatih dan berpengalaman secara tradisional sudah siap untuk menyerap dan kemudian secara praktis menerapkan keterampilan baru mereka ke dalam tindakan untuk kepentingan organisasi yang lebih luas.

Bagaimana teknologi memungkinkan tim untuk meningkatkan keterampilan

Teknologi sangat penting dalam peningkatan keterampilan yang berhasil. Ini terutama benar karena keterampilan baru yang dibutuhkan cenderung berbasis digital dan teknologi. Alat yang tepat memberi merek lebih banyak kebebasan untuk tumbuh dan mencoba inisiatif dan metode baru untuk ekspansi dan pengembangan. Teknologi yang tepat dapat menjadi pembeda antara kesuksesan finansial dan proyek yang gagal. Misalnya, platform manajemen kreatif (CMP), membantu bisnis menghemat uang dan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk memproduksi aset periklanan digital yang sangat efektif. Teknologi lain seperti sistem manajemen pembelajaran, atau alat manajemen proyek dinamis dapat membantu memprioritaskan pelatihan. Mereka juga dapat membantu tim internal Anda secara efektif mengembangkan keterampilan digital baru yang mereka butuhkan untuk berhasil.

Kesimpulan

Dalam State of In-Housing Report 2022 kami, banyak responden membahas tantangan yang datang dengan mengembangkan keterampilan baru dengan kecepatan yang dibutuhkan untuk tetap kompetitif. Namun, meningkatkan keterampilan tim pemasaran internal Anda berarti memiliki pemahaman dan pengetahuan yang lebih baik tentang nilai-nilai inti dan audiens perusahaan Anda. Seorang ahli dari merek video game mencatat bahwa “setelah mengerjakan proyek untuk semua waralaba, desainer kami dapat dengan mudah mulai mengerjakan proyek tanpa proses orientasi yang lama… berbagi pengetahuan, secara internal, sangat mudah dan efisien.”

Berinvestasi dalam tim Anda membantu bisnis dan pengembangan individu mereka. Memberi mereka pelatihan yang memadai untuk meningkatkan keterampilan adalah salah satu bagian penting dari proses. Anda juga membutuhkan alat yang tepat untuk sukses. Hubungi kami hari ini untuk melihat bagaimana platform kami dapat menjadi komponen berharga dari strategi peningkatan keterampilan pemasaran internal Anda.