5 Cara Pemilik Bisnis Layanan Dapat Menggunakan AI Untuk Memanfaatkan Waktu Mereka

Sebagai pemilik bisnis yang menawarkan jasa, waktu Anda adalah aset yang tak ternilai. Anda sadar bahwa Anda malah dapat menghabiskan setiap waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas rutin pada pertumbuhan bisnis, layanan pelanggan, atau bahkan istirahat.

Oleh karena itu, tidak mengherankan jika banyak pemilik bisnis jasa beralih ke alat bertenaga AI untuk membantu mereka memanfaatkan waktu dengan lebih efisien.

Dengan mengotomatiskan tugas berulang, mengoptimalkan alur kerja, dan memberikan wawasan berharga tentang perilaku pelanggan, AI dapat membantu pemilik bisnis layanan memaksimalkan setiap jam dalam sehari.

Artikel ini mengeksplorasi lima cara efektif pemilik bisnis layanan dapat memanfaatkan AI untuk keuntungan mereka, mulai dari mengotomatiskan layanan pelanggan hingga merampingkan manajemen keuangan.

Apakah Anda seorang solopreneur atau memimpin tim karyawan, tips ini akan membantu Anda bekerja lebih cerdas dan mencapai tujuan bisnis Anda dengan lebih efisien. Jadi, mari kita selami topik yang ada!

Pertumbuhan AI di Bisnis Jasa

Dalam beberapa tahun terakhir, penggunaan AI dalam bisnis jasa telah meroket! Menurut Servion Global Solutions, pasar global untuk AI dalam layanan pelanggan akan melonjak hingga 95% pada tahun 2025 .

Pertumbuhan luar biasa ini didorong oleh meluasnya ketersediaan alat bertenaga AI dan meningkatnya realisasi keuntungan substansial AI.

Bisnis layanan dari semua ukuran dan jenis ikut serta dalam kereta musik AI. Dari start-up kecil hingga perusahaan raksasa, perusahaan memanfaatkan AI untuk mengotomatiskan tugas-tugas kasar, mempersonalisasi interaksi pelanggan, dan mengoptimalkan alur kerja.

Studi lain bahkan menemukan bahwa 79% eksekutif bisnis percaya bahwa AI akan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan mereka.

Sumber

Sangat jelas bahwa AI merevolusi bisnis layanan. Dengan mengotomatiskan tugas dan memberikan wawasan yang berarti tentang perilaku pelanggan, AI membantu perusahaan menghemat waktu yang berharga, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dan seiring kemajuan teknologi dan menjadi lebih mudah diakses, kita dapat berharap untuk menyaksikan lonjakan bisnis layanan yang memasukkan AI ke dalam operasi mereka di tahun-tahun mendatang.

5 Cara Pemilik Bisnis Layanan Dapat Menggunakan AI

1. Mengotomatiskan layanan pelanggan
2. Mengoptimalkan penjadwalan dan perencanaan
3. Memperlancar alur kerja
4. Menskalakan pemasaran digital
5. Mengotomatiskan manajemen keuangan

Ada banyak strategi dan praktik yang dapat diterapkan oleh pemilik bisnis layanan AI dalam bisnis mereka untuk memanfaatkan waktu mereka dengan lebih baik. Lima ini adalah tempat yang baik untuk memulai.

Sekarang mari kita lihat bagaimana masing-masing hal ini telah membantu pemilik bisnis jasa memanfaatkan waktu mereka.

1. Mengotomatiskan layanan pelanggan

Sebagai pemilik bisnis yang cerdas, Anda menyadari bahwa memberikan layanan pelanggan terbaik sangat penting untuk mempertahankan pelanggan yang bahagia dan loyal.

Namun demikian, ini bisa memakan waktu, terutama jika Anda seorang solopreneur atau memiliki tim kecil. Masukkan alat layanan pelanggan bertenaga AI!

Chatbot bertenaga AI dan asisten virtual dapat sangat membantu dalam mengotomatiskan tugas layanan pelanggan rutin, seperti menjawab pertanyaan umum dan memberikan dukungan penting.

Alat canggih ini menawarkan respons yang cepat dan tepat kepada pelanggan tanpa campur tangan manusia.

Ini menghemat waktu Anda dan tim Anda secara signifikan sambil memastikan bahwa pelanggan Anda menerima dukungan yang mereka butuhkan.

Sumber

Tetapi keuntungan mengotomatiskan layanan pelanggan lebih dari sekadar menghemat waktu. Chatbots tersedia 24/7, memungkinkan pelanggan mendapatkan dukungan kapan pun diperlukan.

Mereka dapat menangani pertanyaan yang ekstensif, mengurangi waktu tunggu, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara signifikan.

Pemilik bisnis layanan dapat memanfaatkan waktu mereka secara efisien dengan mengotomatiskan layanan pelanggan menggunakan alat yang didukung AI.

Alih-alih menyia-nyiakan waktu harian yang berharga untuk menjawab pertanyaan pelanggan, Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda dan menyediakan layanan pelanggan terbaik dengan cara lain.

2. Mengoptimalkan penjadwalan dan perencanaan

Dalam dunia bisnis jasa yang bergerak cepat, waktu sangatlah penting. Pemilik terus mencari cara untuk mengoptimalkan operasi mereka dan mendapatkan keunggulan kompetitif.

Di sinilah alat bertenaga AI berperan, khususnya terkait penjadwalan dan perencanaan. Menjadwalkan janji bisa membosankan, seringkali membutuhkan komunikasi bolak-balik untuk menemukan waktu yang sesuai untuk kedua belah pihak.

Namun, alat penjadwalan bertenaga AI seperti Clockwise dapat menyederhanakan proses ini . Menggunakan pemrosesan bahasa alami, Searah Jarum Jam dapat memahami detail rapat dan menemukan slot waktu terbaik yang tersedia, menghemat waktu dan kerepotan pemilik bisnis.

Sumber

Alat penjadwalan lain yang semakin populer dalam beberapa tahun terakhir adalah Calendly. Alat ini memungkinkan pemilik bisnis layanan untuk membuat halaman penjadwalan yang disesuaikan yang memungkinkan klien membuat janji temu pada waktu yang sesuai untuk kedua belah pihak.

Dengan mengotomatiskan proses penjadwalan, Calendly dapat membantu menghindari konflik penjadwalan dan rantai email yang panjang, merampingkan operasi, dan meningkatkan efisiensi.

Dengan memanfaatkan alat penjadwalan dan perencanaan yang didukung AI ini, pemilik bisnis layanan dapat meluangkan waktu dan sumber daya yang berharga untuk fokus mengembangkan bisnis mereka dan memberikan layanan yang luar biasa kepada klien mereka. Ini dapat meningkatkan produktivitas dan profitabilitas, meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

3. Memperlancar alur kerja

Konten tertulis sangat penting untuk komunikasi dalam bisnis layanan, memungkinkan interaksi yang mulus antara kolega dan klien. Namun, menulis bisa jadi sulit, terutama jika Anda bukan seorang penulis profesional.

Dalam kasus seperti itu, alat tulis bertenaga AI dapat menjadi pengungkit yang sangat besar untuk bisnis Anda.

Dengan pengeditan yang dibantu AI, menyempurnakan tulisan Anda dapat disederhanakan, yang pada akhirnya menghemat waktu Anda yang berharga.

Ini berguna untuk pemilik bisnis jasa yang perlu mempertahankan citra profesional dan berdampak tetapi membutuhkan lebih banyak waktu untuk berinvestasi dalam pengeditan ekstensif.

Sumber

Selain itu, alat SEO AI ini juga dapat membantu pembuatan konten, mengambil beban berat dalam membuat karya tulis yang menarik.

Platform seperti Jasper.ai memanfaatkan pemrosesan bahasa alami untuk menghasilkan postingan blog, konten media sosial, dan lainnya yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Pemilik bisnis layanan yang ingin membangun kehadiran online yang kuat dapat memperoleh manfaat besar dari konten yang dihasilkan AI, memungkinkan mereka untuk fokus pada area bisnis lain sambil mempertahankan profil online yang menarik.

Selalu tambahkan keaslian ke konten Anda, menggunakan pendeteksi konten AI untuk memastikan Anda tidak mengirimkan konten yang sepenuhnya dibuat.

Dengan memanfaatkan alat tulis bertenaga AI ini, pemilik bisnis layanan dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitasnya, memungkinkan mereka untuk fokus memberikan layanan yang luar biasa kepada klien mereka.

Pada akhirnya, ini mengarah pada pertumbuhan bisnis mereka dan peningkatan pengalaman klien mereka.

4. Meningkatkan pemasaran digital

Pemasaran digital adalah lanskap yang terus berkembang. Pemilik bisnis jasa membutuhkan waktu untuk mengikuti tren terbaru dan praktik terbaik.

Alat pemasaran yang didukung AI dapat membantu merampingkan dan mengoptimalkan upaya Anda, mulai dari membuat salinan iklan hingga menganalisis metrik kinerja.

Misalnya, platform periklanan yang didukung AI seperti AdEspresso dapat membantu pemilik bisnis jasa membuat dan mengelola kampanye iklan di berbagai platform, seperti Facebook, Instagram, dan Google Ads.

Alat ini dapat secara otomatis mengoptimalkan penargetan iklan dan strategi penawaran, meningkatkan kinerja, dan mengurangi biaya.

Sumber

Membuat kampanye iklan ini memungkinkan Anda menskalakan alur kerja dan produksi iklan dengan alat pengeditan video AI seperti InVideo dan Filmora Wondershare.

Ini sekarang menawarkan pengenalan wajah otomatis, templat, suara, dan efek audio dan visual tingkat lanjut. Mereka dapat merampingkan proyek apa pun, dari konsep hingga penyelesaian, memberikan keserbagunaan dan fleksibilitas yang tak tertandingi bagi para profesional kreatif dan pembuat film yang bercita-cita tinggi.

Alat bertenaga AI lain yang berguna untuk pemasaran digital adalah Google Analytics. Platform ini memberikan wawasan berharga tentang lalu lintas situs web, perilaku pengguna, dan lainnya.

Dengan menganalisis data ini, pemilik bisnis jasa dapat lebih memahami audiens target mereka dan membuat keputusan berdasarkan informasi tentang taktik penjualan mereka.

Pemilik bisnis layanan dapat menghemat waktu dan sumber daya dengan memanfaatkan alat pemasaran bertenaga AI sambil tetap mencapai tujuan pemasaran mereka.

Dengan pembuatan iklan otomatis, pengoptimalan, dan wawasan berbasis data, Anda dapat membuat kampanye yang lebih efektif dan mendorong lebih banyak pendapatan untuk bisnis Anda.

5. Mengotomatisasi pengelolaan keuangan

Seiring pertumbuhan bisnis jasa, pengelolaan keuangan dapat menjadi semakin kompleks dan memakan waktu. Di sinilah alat manajemen keuangan bertenaga AI masuk, memberikan banyak manfaat selain menghemat waktu.

Dengan alat manajemen keuangan yang didukung AI, pemilik bisnis jasa dapat dengan mudah melacak kinerja keuangan mereka dan mengidentifikasi area yang tidak efisien.

Alat-alat ini juga dapat membantu mengotomatiskan tugas-tugas seperti pembuatan faktur dan pelacakan pengeluaran, mengurangi risiko kesalahan manusia, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan keuangan.

Selain itu, AI dapat membantu pemilik bisnis layanan membuat keputusan berdasarkan data untuk meningkatkan profitabilitas. Dengan menganalisis data keuangan, alat ini dapat memberikan wawasan tentang area di mana bisnis dapat memangkas biaya atau meningkatkan pendapatan.

Informasi ini dapat sangat berharga untuk membuat keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis dengan lebih efisien.

Dengan memanfaatkan alat manajemen keuangan yang didukung AI, pemilik bisnis layanan dapat memperoleh visibilitas yang lebih besar ke dalam keuangan mereka dan membuat keputusan yang lebih tepat. Ini dapat membantu bisnis untuk berkembang dan mencapai kesuksesan jangka panjang.

Kata Akhir

Sebagai Pahlawan POWR, Anda adalah kekuatan pendorong di belakang bisnis layanan Anda.

Dengan memanfaatkan AI, Anda dapat berfokus pada hal yang paling penting - mengembangkan bisnis, melayani pelanggan, dan mencapai sasaran.

Lima cara yang telah kita diskusikan - mengotomatiskan layanan pelanggan, mengoptimalkan penjadwalan dan perencanaan, merampingkan alur kerja, meningkatkan pemasaran digital, dan mengotomatiskan manajemen keuangan - hanyalah permulaan dari apa yang mungkin dilakukan dengan AI.

Saat AI terus berkembang, akan ada lebih banyak peluang untuk meningkatkan bisnis layanan Anda, menghemat waktu, dan mencapai tujuan Anda.

Rangkullah kekuatan AI dan jadilah pahlawan bisnis layanan Anda hari ini.

–
Penulis Bio

Shane Duggan adalah seorang blogger yang bersemangat tentang Teknologi dan Niche E-Learning. Dia menulis artikel untuk membantu pembaca menjadi lebih akrab dengan mempelajari keterampilan baru secara online di ShaneDuggan.com .

Dia adalah seorang penulis yang antusias dan pembuat konten di hati. Ikuti Shane di Twitter dan LinkedIn.