6 Taktik Memanfaatkan Facebook untuk Pertumbuhan
Diterbitkan: 2019-09-10Jika Anda seorang pemilik usaha kecil, dedikasi dan kerja keras sangat penting untuk menemukan kesuksesan, apa pun jenis bisnis Anda. Tidak seperti perusahaan besar, Anda mungkin tidak memiliki anggaran untuk berinvestasi dalam rencana pemasaran digital yang komprehensif untuk mengembangkan bisnis Anda. Namun, media sosial dapat memberikan dorongan yang sangat dibutuhkan bisnis Anda untuk pertumbuhan yang lebih baik.
Media sosial sangat penting untuk mengembangkan merek Anda di dunia digital saat ini. Menahan diri dari menganggapnya sebagai opsional; menjangkau pelanggan sangat penting. Jadi, memanfaatkan platform media sosial untuk bisnis Anda adalah hal yang mudah. Apa yang bisa menjadi tantangan?
Sementara banyak platform media sosial efektif untuk bisnis, Facebook harus menjadi tempat terbaik untuk memulai, terutama untuk bisnis kecil. Ingat, kesuksesan tidak ada hubungannya dengan keberadaan merek Anda di setiap saluran media sosial. Ini semua tentang menjadi pintar dan memilih platform media sosial terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda. Dengan sekitar 1,96 miliar pengguna aktif harian yang tersebar di seluruh dunia, Facebook telah membuktikan dirinya sebagai platform media sosial paling populer dan sukses, bertahan bahkan dalam menghadapi saingan yang menantang seperti TikTok dan Twitter.
Alasan utama menggunakan Facebook (atau saluran media sosial lainnya) untuk bisnis Anda adalah untuk melibatkan calon pelanggan atau pengikut Anda dan berbagi konten berharga dengan mereka.
Bagaimana Bisnis Kecil Dapat Memanfaatkan Facebook untuk Pertumbuhan
- Optimalkan halaman bisnis Anda
- Penempatan kategori yang benar
- Visual yang dinamis
- Tab khusus dan tombol CTA
- Konten yang tepat dengan kata kunci yang relevan
- Manfaatkan iklan Penawaran
Facebook adalah tempat di mana Anda dapat membuat orang mengetahui produk dan layanan yang Anda tawarkan sambil membuat mereka tertarik dan terlibat dengan detail bisnis Anda. Facebook kurang lebih seperti mal tempat orang lebih suka hang out, meski mereka ingin menghindari membeli apa pun. Namun, kekuatan window shopping sedemikian rupa sehingga mengarahkan perhatian Anda pada sesuatu yang menurut Anda menarik dan mungkin mempertimbangkan untuk membelinya di masa mendatang.
Karena perkiraan pengguna aktif harian di Facebook adalah 1,96 miliar yang mengejutkan , ada kemungkinan besar pelanggan target Anda menghabiskan setidaknya beberapa waktu di Facebook, yang meningkatkan kemungkinan mereka mengenal merek Anda.
Mari kita lihat beberapa langkah penting yang akan membantu Anda menggunakan Facebook untuk mengembangkan bisnis Anda.
1. Buat Halaman Bisnis Facebook yang Dioptimalkan
Sumber
- Anda mungkin sudah memiliki halaman Facebook pribadi tempat Anda memposting informasi tentang bisnis Anda. Namun, membuat halaman bisnis untuk produk dan layanan Anda akan membuat bisnis Anda terlihat profesional.
- Halaman bisnis Facebook dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek Anda dan akan menarik mereka ke sana.
- Setelah Anda memasukkan semua detail, Anda dapat mulai dengan mengklik tombol "Buat halaman baru". Anda dapat mengelola halaman yang ada dan membuat perubahan kapan saja.
2. Pilih Kategori Terbaik untuk Produk Anda
Sumber
- Saat menyiapkan halaman bisnis, Anda dapat memilih hingga tiga kategori untuk bisnis Anda. Anda harus memilih kategori yang relevan dan spesifik untuk produk dan layanan yang ditawarkan bisnis Anda.
- Kategori adalah kunci untuk menemukan produk Anda, jadi pilihlah dengan bijak. Jika Anda menjalankan toko buku, Anda dapat memilih kategori “buku”, “novel”, dan “puisi”, karena sebagian besar pembaca menggunakan istilah ini untuk menelusuri buku atau toko buku.
- Meskipun Anda dapat mengubah kategori yang Anda pilih kapan saja, disarankan untuk berhati-hati dan memilih bagian yang relevan di awal, karena ini akan membuat bisnis Anda segera diperhatikan.
3. Gunakan Foto Sampul yang Menarik
Sumber
- Foto sampul adalah hal pertama yang diperhatikan pengguna di halaman bisnis Anda, jadi Anda harus memastikan bahwa foto tersebut menciptakan kesan yang bertahan lama.
- Foto sampul harus menarik, tetapi yang lebih penting, itu harus relevan dengan produk Anda dan menunjukkan apa yang ingin disampaikan oleh merek Anda.
- Ini adalah fakta ilmiah yang terbukti bahwa otak manusia memproses konten visual lebih cepat daripada teks. Oleh karena itu, Anda harus memberikan perhatian penuh pada foto sampul Facebook Anda karena dapat membayangi semua hal lain di halaman bisnis Anda – baik atau buruk.
- Anda juga dapat memanfaatkan ruang ini untuk memasukkan tagline dan deskripsi untuk menyatakan apa yang membuat merek Anda unik.
4. Sesuaikan Tab Anda dan Atur Tombol Ajakan Bertindak Anda
Sumber
- Setelah menerapkan template halaman , Anda akan memiliki opsi untuk menambahkan atau menyembunyikan tab. Anda juga dapat mengatur ulang urutan tab berdasarkan strategi pemasaran Anda. Misalnya, jika Anda ingin mengunggah video untuk mempromosikan merek Anda, Anda dapat memindahkan tab "Video" ke atas dan bahkan menempatkannya di posisi paling atas.
- Jika menjalankan bisnis yang mengantarkan produk ke tempat tinggal pelanggan, Anda harus menyiapkan tombol ajakan bertindak seperti “Pesan Sekarang” di halaman bisnis Anda. Sebaiknya tautkan katalog produk Anda ke halaman bisnis Anda sehingga pelanggan dapat melihat penawaran Anda dan memilihnya dengan memesan langsung dari halaman Anda.
5. Sertakan Kata Kunci Terkait Bisnis atau Produk di Bio Anda
Sumber
- Biografi bukan hanya gambaran umum tentang bisnis Anda. Anda harus menulis untuk membuat audiens Anda mengerti mengapa bisnis Anda ada dan apa artinya.
- Seperti foto sampul Anda, bio juga merupakan salah satu hal pertama yang dilihat pengguna di halaman bisnis Anda, dan Anda harus memastikan bahwa itu menciptakan kesan pertama yang baik karena kesan pertama sulit diubah, tidak peduli seberapa banyak Anda mencobanya nanti.
- Anda harus memasukkan kata kunci yang kemungkinan besar akan ditelusuri pengguna terkait dengan bisnis atau produk Anda. Misalnya, jika Anda menjalankan toko kue, tidak ada salahnya menyertakan "kue" sebagai kata kunci, tetapi Anda juga dapat menambahkan istilah "roti" dan "makanan penutup", karena kebanyakan orang juga menggunakan istilah ini saat mencari kue atau barang terkait manisan lainnya.
- Konten harus masuk akal dan harus terkait dengan merek Anda. Biografi harus dibingkai dan dipoles dengan tepat sedemikian rupa sehingga menyampaikan kisah merek Anda. Anda juga harus memastikan bahwa bagian bio tidak terlihat seperti kombinasi acak dari kata kunci yang digerakkan oleh SEO.
6. Gunakan Facebook Offer Ads untuk Meningkatkan Penjualan
Sumber
- Siapa yang tidak suka diskon dan penawaran? Iklan Penawaran Facebook adalah strategi brilian untuk mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan setia. Ini adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan baru.
- Iklan Penawaran Facebook memungkinkan Anda menjalankan diskon dan membaginya dengan pelanggan baru dan calon pelanggan baru. Keuntungan melakukan ini adalah penawaran akan menarik pelanggan baru ke merek Anda dan kemudian memperkenalkan mereka ke konten media sosial Anda yang lain, mempertahankannya, dan menciptakan loyalitas merek. Ini adalah situasi win-win.
Bagaimana lagi Anda bisa menumbuhkan audiens Facebook Anda?
Berikut adalah beberapa langkah lain yang dapat Anda terapkan untuk menumbuhkan audiens Anda di Facebook untuk mendorong bisnis Anda.
- Hubungi merek dan influencer populer di ceruk pasar Anda dan cobalah berkolaborasi dengan mereka atau minta mereka mempromosikan halaman bisnis Anda.
- Cobalah mengadakan giveaway atau kontes, karena ini adalah salah satu cara paling sederhana untuk mengembangkan halaman Anda dengan cepat dalam waktu singkat. Anda dapat memberi tahu pengikut Anda (orang yang mengikuti akun media sosial pribadi Anda) bahwa jika mereka mengikuti dan menyukai halaman bisnis Facebook Anda dalam waktu tertentu, Anda akan memberi mereka hadiah.
- Cobalah untuk seaktif mungkin di platform. Selain hanya memposting di halaman Anda secara konsisten – Anda harus dengan cepat menjawab pertanyaan dan menawarkan saran bermanfaat kepada pengikut Anda kapan pun diperlukan. Anda harus melibatkan diri dalam kegiatan kelompok lain yang terkait dengan bisnis atau produk Anda, dan sebagainya.
Pikiran Akhir
Kesabaran adalah kuncinya. Harapkan jumlah pengikut Anda melonjak perlahan dalam semalam. Membangun kehadiran online yang solid membutuhkan waktu. Jangan fokus pada angka; alih-alih, luangkan waktu dan upaya Anda untuk memberikan nilai yang nyata.
Begitu banyak halaman dan grup Facebook yang memiliki banyak pengikut, namun tetap tidak aktif. Jadi, cobalah untuk membuat audiens Anda tetap terlibat. Sejumlah kecil pengikut yang terlibat jauh lebih baik daripada jumlah pengikut yang terpisah yang lebih banyak.
Biodata penulis
Andy Beohar adalah VP SevenAtoms , agensi bersertifikasi Google dan HubSpot di San Francisco. Andy mengembangkan dan mengelola kampanye pemasaran masuk dan berbayar yang positif ROI untuk perusahaan B2B & Teknologi. Terhubung dengan Andy di LinkedIn atau Twitter .