6 Tips Mengamankan Situs Web eCommerce Anda

Tidak ada jaminan Anda dapat menjaga situs Anda aman dari peretas selamanya. Situs e-commerce yang berurusan dengan data pribadi dan keuangan klien akan selalu menjadi target yang menarik bagi penyerang dunia maya.

Untuk pengecer eCommerce seperti itu, pelanggaran dapat menimbulkan konsekuensi serius. Konsekuensi yang merugikan ini termasuk kehilangan data, reputasi bisnis yang ternoda, dan bahkan tindakan hukum terhadap bisnis tersebut.

6 Tips Mengurangi Kerentanan Keamanan

1. Gunakan HTTPS
2. Selalu perbarui perangkat lunak Anda
3. Buat kata sandi yang kuat
4. Gunakan Firewall Aplikasi Web (WAF)
5. Mendidik tim Anda
6. Lakukan audit keamanan secara teratur

Sebagai pengecer e-niaga, Anda harus tahu cara mengamankan situs web Anda. Kiat-kiat ini juga merupakan daftar hal yang bagus untuk disertakan dalam proposal pengembangan situs web . Mari kita bahas ini secara lebih rinci.

1. Gunakan HTTPS

Beralih dari HTTP ke HTTPS adalah langkah pertama untuk memiliki situs web eCommerce yang aman. Alamat HTTPS tidak hanya membantu meningkatkan keamanan situs Anda. Ini juga mengirimkan sinyal kepercayaan kepada pelanggan dan mitra bisnis.

Selain itu, situs mesin pencari seperti Google menghukum situs web dengan alamat HTTP. Browser akan memblokirnya agar tidak terbuka dan menurunkan situs web HTTP Anda di peringkat organik. Penonton akan melihat pesan peringatan di bawah:

Sumber

Hosting HTTPS memerlukan sertifikat Lapisan Soket Aman (sertifikat SSL) untuk mentransfer data dengan aman dari mesin Anda ke komputer lain. SSL adalah cara untuk mentransfer data dengan aman dari mesin Anda ke mesin lain.

Sertifikat SSL memungkinkan Anda menerima informasi sensitif, seperti nomor jaminan sosial atau detail kartu kredit, sekaligus meminimalkan pelanggaran data. Namun, Anda tetap harus meneliti penyedia sertifikat SSL yang akan memberi Anda perlindungan lengkap yang dibutuhkan bisnis Anda.

2. Selalu perbarui perangkat lunak

Hal lain yang dapat Anda lakukan agar bisnis dan pelanggan Anda tetap aman adalah selalu memperbarui semua perangkat lunak dan plugin Anda, termasuk plugin keamanan.

Memperbarui program online Anda sangat penting untuk kesehatan dan keamanan situs web eCommerce Anda. Penyerang terus mencari titik lemah situs web, termasuk situs web eCommerce.

Itu sebabnya perusahaan perangkat lunak dan platform eCommerce juga terus berupaya meningkatkan alat mereka.

Yang perlu Anda lakukan hanyalah memanfaatkan pembaruan ini. Untuk memastikan Anda tidak lupa, instal plugin pemberitahuan pembaruan yang akan memberi tahu Anda setiap kali versi terbaru perangkat lunak Anda tersedia.

Anda juga dapat menggunakan paket hosting terkelola. Dengan layanan hosting seperti itu, seseorang dapat menangani pembaruan perangkat lunak untuk seluruh situs eCommerce Anda.

3. Buat kata sandi yang kuat

Buat kata sandi yang kuat dan asli sebagai bagian dari keamanan eCommerce Anda. Kata sandi Anda seringkali menjadi satu-satunya penghalang antara peretas dan informasi penting.

Jadi, Anda perlu menghindari kata sandi yang merupakan nama Anda, urutan nomor yang mudah atau bahkan hanya nama bisnis Anda.

Tapi apa yang membuat kata sandi yang kuat? Berikut adalah beberapa saran:

• Kombinasi huruf dan angka
• Campuran huruf kapital dan huruf kecil
• Karakter spesial
• Kata-kata panjang. Semakin panjang kata sandi, semakin sulit bagi peretas untuk memecahkannya.

Terapkan praktik kata sandi terbaik dan gunakan pengelola kata sandi untuk semua detail login Anda. Itu ide yang bagus jika Anda memiliki tim yang mengerjakan situs web eCommerce Anda. Selain itu, Anda tidak boleh menggunakan kata sandi yang sama untuk tempat yang berbeda.

Otentikasi dua faktor , singkatnya 2FA, adalah cara terbaik untuk mencegah peretas. Dengan 2FA, Anda tidak perlu memasukkan kata sandi untuk mengakses situs Anda. Anda harus memasukkan kode. Berikut contoh kotak popup:

Sumber

Strategi 2FA ini akan membantu Anda memastikan bahwa hanya pengguna tingkat lanjut yang disetujui yang mendapatkan akses ke platform Anda. Banyak sistem manajemen konten menyertakan opsi ini dalam tindakan keamanan mereka.

4. Gunakan Firewall Aplikasi Web (WAF)

Bagian dari mengetahui cara mengamankan situs web adalah mempelajari cara mengajukan Firewall Aplikasi Web (WAF). WAF 'duduk' di antara server situs web Anda dan koneksi data, mencegah upaya untuk menembus situs Anda... Berikut adalah grafik untuk membantu Anda memvisualisasikannya:

Sumber

WAF membaca data yang melewatinya. Dalam memblokir upaya peretasan, ia menggunakan aturan yang telah ditentukan sebelumnya. Injeksi SQL, kependekan dari Injeksi Structured Query Language, dan skrip lintas situs adalah cara informasi Anda dapat terkena serangan umum.

3 cara untuk mengimplementasikan WAF:

1. WAF berbasis jaringan umumnya berbasis perangkat keras dan membutuhkan penyimpanan dan pemeliharaan peralatan fisik. WAF berbasis jaringan adalah opsi paling kuat namun mahal yang diinstal secara lokal.
2. WAF berbasis host adalah solusi yang lebih murah yang dapat diintegrasikan sepenuhnya ke dalam perangkat lunak aplikasi dengan plugin atau aplikasi. Solusi ini menawarkan lebih banyak penyesuaian, tetapi karena 'mengkonsumsi' sumber daya server lokal Anda, solusi ini menambah kerumitan pada solusi Anda. Ini juga menyebabkan biaya pemeliharaan tambahan.
3. Solusi WAF berbasis cloud adalah opsi keamanan yang paling populer dan mudah diintegrasikan. Dengan biaya awal yang minimal, solusi ini menawarkan pemasangan siap pakai yang sederhana. Biasanya layanan berlangganan bulanan atau tahunan yang diperbarui secara konsisten untuk melindungi dari ancaman dunia maya terbaru.

Saat ini, sebagian besar WAF adalah layanan plug-and-play berbasis cloud . Apa pun pilihan Anda, memilikinya membantu mengurangi potensi masalah keamanan bisnis eCommerce.

5. Didik tim Anda

Penjahat dunia maya sering menggunakan serangan phishing untuk mendapatkan akses tidak sah ke data sensitif. Hanya perlu satu dari karyawan Anda yang tidak terlatih untuk mengeklik tautan yang salah bagi pencuri untuk mendapatkan alamat email, nomor telepon, kredensial login, dan detail kartu debit/kredit pelanggan Anda.

Meskipun merupakan tanggung jawab pemilik bisnis untuk mengetahui cara mengamankan situs web, seluruh tim Anda harus mengetahui trik apa yang harus dihindari untuk membantu menjaganya tetap aman.

Jadi, latih karyawan Anda.

Tim Anda harus mempelajari cara mengenali email yang mencurigakan sejak awal. Mereka harus tahu cara bertukar file sensitif dengan aman, seperti kontrak, memo, dan bahkan kartu nama digital.

Anda harus menerapkan program pelatihan kesadaran keamanan dunia maya untuk menghindari ancaman ini. Anda dapat mengalihdayakan kursus online untuk memandu anggota tim Anda tentang bagaimana mereka bisa melakukannya melindungi perusahaan dan data pelanggan . Tes sering mengikuti pendekatan seperti ini. Hanya mereka yang lulus ujian yang mendapatkan sertifikasi.

Berikut contoh sertifikasi dari Cybervie:

Sumber

Pastikan Anda melatih staf Anda secara teratur dan setidaknya setahun sekali. Ini akan memastikan orang-orang Anda tahu tentang cara terbaru yang dilakukan penjahat dunia maya untuk mencuri data sensitif perusahaan Anda.

6. Lakukan audit keamanan secara teratur

Pengujian rutin terhadap proses situs web Anda dapat membantu Anda mengidentifikasi bagian yang membutuhkan lebih banyak pekerjaan. Jalankan melalui halaman dan proses yang mengikuti. Cari kesalahan, pengalihan, dan gangguan yang mencurigakan.

Buat daftar semua plugin dan integrasi pihak ketiga yang digunakan toko Anda. Dengan cara ini, akan lebih mudah untuk menilai potensi masalah keamanan alat pihak ketiga secara teratur.

Jika audit Anda mengungkapkan bahwa Anda tidak lagi menggunakan alat ini atau tidak lagi diperbarui oleh pembuatnya, hapus alat tersebut dari toko Anda. Semakin sedikit pihak yang memiliki akses ke data pelanggan Anda, semakin baik untuk keamanan siber bisnis Anda.

Hal yang sama berlaku untuk jumlah orang yang memiliki akses ke situs Anda sebagai admin. Audit keamanan Anda juga harus memeriksa siapa yang memiliki akses ke apa.

Tinjau akun dan hak istimewa tingkat admin untuk toko eCommerce, CMS, perangkat lunak pemasaran , dan alat lainnya. Hapus semua akun yang tidak digunakan dan nonaktifkan yang tidak memerlukan akses lagi.

Beberapa perusahaan mempekerjakan 'peretas topi putih' untuk menguji seberapa mudah (atau sulit) untuk menembus sistem keamanan mereka. Grafik di bawah ini mengilustrasikan metode yang digunakan peretas topi putih ini:

Sumber

Peretas etis adalah profesional keamanan komputer yang telah memutuskan untuk menggunakan keahlian mereka untuk membantu perusahaan seperti milik Anda. Mereka dapat memberi Anda informasi berharga tentang cara membuat situs web aman. Manfaatkan keahlian mereka.

Di Penutup

Jika Anda menjalankan bisnis eCommerce, Anda bertanggung jawab atas tingkat keamanan data Anda dan data pelanggan Anda. Situs web yang aman dan protokol keamanan yang kuat akan membantu memastikan data ini terlindungi. Pada gilirannya, Anda memastikan kepercayaan pelanggan Anda juga.

Untuk melindungi situs web eCommerce Anda, dapatkan sertifikat Secure Sockets Layer, perbarui semua perangkat lunak Anda, dan buat kata sandi yang kuat. Juga, gunakan WAF, beri tahu tim Anda, dan lakukan audit keamanan secara teratur.

Ingat, Anda tidak perlu menjadi ilmuwan roket untuk mengetahui cara membuat situs web aman. Anda harus berhati-hati untuk selangkah lebih maju dari penjahat dunia maya. Kemudian gunakan alat yang Anda inginkan. Pada akhirnya, Anda akan memberikan pengalaman berbelanja kepada pelanggan Anda. Semoga beruntung!  

Penulis Bio

Paul adalah pakar keamanan dunia maya yang berspesialisasi dalam solusi PKI dan keamanan situs web. Dia adalah seorang penulis terbitan dengan buku-bukunya tentang Solusi PKI dan Sertifikat SSL/TLS, seorang Pemadam Kebakaran dengan brigade lokalnya, dan seorang snowboarder yang rajin di musim dingin.