7 Manfaat Pengembangan Perangkat Lunak Kustom: Mengapa Memilihnya Di Luar Rak

Kata pengantar

Anda tidak dapat berhasil dalam bisnis tanpa perangkat lunak yang memfasilitasi operasi bisnis Anda – itulah fakta saat ini. Dan sementara bisnis kecil dan pemula dapat melakukannya dengan alat siap pakai dan bahkan solusi sumber terbuka, saat Anda ingin tumbuh dan berkembang, Anda memerlukan pengembangan perangkat lunak khusus.

Seringkali, perangkat lunak siap pakai tampak seperti opsi yang lebih cepat dan mudah, tetapi tidak memenuhi semua kebutuhan unik bisnis di berbagai industri. Di sinilah layanan pengembangan perangkat lunak khusus berperan.

Aplikasi yang dibuat khusus sangat diminati di antara perusahaan e-commerce, big data, logistik, fintech, dan perawatan kesehatan, untuk menyebutkan beberapa. Pada tahun 2021, pasar pengembangan perangkat lunak kustom global bernilai $24,46 miliar. Nilai tersebut diperkirakan akan meningkat pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 22,3% dari tahun 2022 hingga 2030.

Semua data ini menunjukkan tingginya permintaan untuk pengembangan perangkat lunak khusus. Tapi mengapa begitu populer?

Untuk menjawab pertanyaan ini, mari kita lihat secara mendalam apa itu pengembangan perangkat lunak khusus, bagaimana perbandingannya dengan menggunakan solusi siap pakai, dan manfaat penting pengembangan perangkat lunak khusus untuk bisnis Anda.

Apa itu Pengembangan Perangkat Lunak Kustom?

Pengembangan perangkat lunak khusus mengacu pada perancangan, pengembangan, dan pemeliharaan produk perangkat lunak eksklusif yang dibuat khusus untuk perusahaan Anda sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan bisnis unik Anda.

Katakanlah bank Anda memerlukan sistem CRM yang aman untuk mengelola dan menyimpan informasi klien. Solusi siap pakai yang ada mungkin tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan khusus Anda atau tidak kompatibel dengan sistem perangkat lunak lain yang Anda gunakan, seperti perangkat lunak core banking Anda.

Dalam hal ini, pengembangan perangkat lunak kustom akan melibatkan perekrutan tim pengembang untuk merancang, mengembangkan, dan mengimplementasikan sistem CRM yang disesuaikan secara khusus dengan kebutuhan bank Anda. Sistem seperti itu akan dibangun dari awal, termasuk mengumpulkan persyaratan, merancang UI, dan membuat sistem CRM yang terintegrasi secara mulus dengan infrastruktur perangkat lunak Anda yang sudah ada.

Proses produksi sering dilakukan oleh vendor outsourcing dengan keahlian dan pengalaman dalam membangun perangkat lunak dengan cara ini, meskipun Anda dapat membuat perangkat lunak tersebut sendiri jika Anda memiliki tim dan sumber daya. Dibandingkan dengan opsi siap pakai, yang menawarkan solusi publik (dan biasanya dasar), perangkat lunak khusus menyertakan fitur unik, dengan mempertimbangkan nilai, proposisi, dan tujuan bisnis.

Pengembangan Perangkat Lunak Kustom vs Perangkat Lunak Siap Pakai: Apa Bedanya?

Untuk lebih memahami pendekatan mana yang lebih baik untuk bisnis Anda, mari tentukan perbedaan yang jelas antara kedua opsi ini. Kami akan membandingkannya berdasarkan beberapa faktor penting.

Tujuan

Perangkat lunak off-the-shelf adalah pilihan yang baik untuk bisnis yang membutuhkan solusi kecepatan-ke-pasar dengan fitur-fitur penting (MVP Anda). Misalnya, jika toko ritel kecil memerlukan sistem manajemen inventaris dasar untuk melacak penjualannya, perangkat lunak out-of-the-box dapat menyediakan fitur yang diperlukan tanpa perlu pengembangan khusus.

Di sisi lain, perangkat lunak khusus dapat mengatasi tugas yang lebih kompleks. Katakanlah Anda adalah penyedia layanan kesehatan yang perlu membuat sistem rekam medis elektronik yang selaras dengan persyaratan peraturan dan alur kerja Anda. Pengembangan perangkat lunak kustom dapat menciptakan solusi yang disesuaikan untuk memberikan keunggulan kompetitif dan memastikan manajemen dan kepatuhan data yang efisien.

Fleksibilitas Selama Pengembangan

Perangkat lunak off-the-shelf menawarkan hampir tidak ada fleksibilitas, karena memiliki fitur pra-paket (yang mungkin tidak relevan dengan bisnis Anda) yang tidak dapat dimodifikasi tetapi harus dibayar. Satu-satunya cara untuk memilih fitur yang tersedia adalah memilih dari paket yang sudah jadi atau model langganan.

Perangkat lunak khusus, seperti namanya, memungkinkan Anda menerapkan apa pun sesuai keinginan Anda. Meskipun mencakup penelitian skala penuh dari kebutuhan bisnis Anda untuk memastikan kecocokan 100% dengan solusi yang dikembangkan, ini dapat disesuaikan jika prioritas Anda berubah selama pengembangan. Dengan solusi khusus, tidak ada yang menghentikan Anda untuk mengubah jalur Anda kapan saja.

Waktu Pengiriman

Solusi out-of-the-box memberikan ketersediaan instan, sementara pengembangan kustom membutuhkan waktu berminggu-minggu atau bahkan bertahun-tahun untuk merencanakan, merancang, mengembangkan, dan menguji perangkat lunak sesuai dengan persyaratan khusus.

Inilah berapa lama, rata-rata, setiap tahap pengembangan berlangsung.

Sementara pengembangan perangkat lunak kustom adalah proses yang memakan waktu, penting juga untuk dipahami bahwa hal itu dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, seperti ruang lingkup proyek, sumber daya yang dibutuhkan, ukuran tim, dan kompleksitas perangkat lunak. Namun, meskipun membutuhkan lebih banyak energi dan waktu untuk mengembangkan perangkat lunak khusus yang kuat dengan berbagai fitur yang disesuaikan, ini juga memberikan manfaat jangka panjang dan keunggulan kompetitif yang lebih besar.

Di SENLA, tim kami menghubungi Anda dalam waktu 24 jam untuk memahami persyaratan dan kebutuhan proyek Anda dan mulai bekerja sesegera mungkin untuk memastikan waktu pemasaran yang lebih cepat.

Kepemilikan yang Sah atas Produk

Jika kekayaan intelektual adalah salah satu perhatian utama Anda, Anda harus tahu bahwa dengan semua perangkat lunak siap pakai, kepemilikan pengembangan terletak pada perusahaan pengembang. Ini berarti Anda hanya melisensikan perangkat lunak untuk digunakan tanpa memiliki kendali atas kodenya.

Perangkat lunak khusus, di sisi lain, memberikan kepemilikan penuh kepada Anda, memberikan kendali penuh atas pengembangan, pemeliharaan, modifikasi, dan peningkatan di masa mendatang. Ini termasuk kode sumber, desain, dan kekayaan intelektual apa pun. Hal ini tidak hanya memberikan fleksibilitas untuk mengadaptasi perangkat lunak Anda, tetapi juga memungkinkan Anda untuk memilih bagaimana pemeliharaan dan dukungan ditangani untuk membuat produk akhir yang mutakhir, optimal, dan aman.

Untuk melindungi hak kekayaan intelektual dan kepemilikan legal atas perangkat lunak klien kami, SENLA memastikan kontrak yang terdefinisi dengan baik yang dirancang untuk mencakup semua ekspektasi, tanggung jawab, dan peraturan antara Anda dan tim pengembangan kami.

Pembaruan untuk Produk Jadi

Apakah Anda memilih untuk mengembangkan solusi kustom sendiri atau melakukan outsourcing, Anda memiliki kebebasan penuh dan kendali atas pemeliharaan, pembaruan, dan dukungan produk akhir Anda untuk membentuk dan menyempurnakannya sesuai kebutuhan Anda.

Perangkat lunak off-the-shelf tidak menyediakan layanan seperti itu sesuai permintaan. Dalam kasus solusi siap pakai, mengadaptasi dan mengoptimalkan perangkat lunak berdasarkan kebutuhan bisnis yang terus berkembang seringkali bukan merupakan pilihan.

Manfaat Pengembangan Perangkat Lunak Kustom

Meskipun kami telah menetapkan perbedaan antara solusi out-of-the-box dan perangkat lunak kustom, memahami keuntungan bisnis dari yang terakhir akan membantu Anda memutuskan apakah Anda membutuhkannya.

Mari kita lihat tujuh manfaat utama pengembangan perangkat lunak kustom.

1. Personalisasi

Seperti yang telah kami jelaskan, Anda dapat membuat perangkat lunak khusus sesuai dengan spesifikasi unik bisnis Anda dan membuatnya memenuhi setiap kebutuhan. Tingkat personalisasi ini memastikan bahwa bisnis Anda mengikuti perkembangan zaman, beroperasi secara efisien dan inovatif.

Misalnya, fase penemuan adalah komponen penting dari pengembangan perangkat lunak kustom, dan digunakan oleh SENLA di awal setiap proyek pengembangan perangkat lunak. Langkah ini semakin memperkuat personalisasinya dengan mendalami kebutuhan bisnis Anda. Selama fase ini, tim kami:

• mengumpulkan wawasan
• menguraikan fungsi tertentu
• merancang arsitektur perangkat lunak.

Proses kami memungkinkan kami untuk memulai pengembangan dengan percaya diri, memastikan bahwa produk akhir kustom akan memberikan hasil yang Anda inginkan.

2. Efektivitas biaya

Ya, investasi awal dalam pengembangan aplikasi kustom mungkin terlihat lebih tinggi dibandingkan dengan solusi out-of-the-box. Namun, dalam jangka panjang, ini menawarkan efektivitas biaya.

Dengan meniadakan kebutuhan untuk membeli beberapa lisensi atau berinvestasi pada fitur yang tidak perlu, Anda hanya akan membayar fungsionalitas yang Anda perlukan. Akibatnya, ini dapat mengoptimalkan biaya dan penggunaan sumber daya.

Selain itu, pemeliharaan dan dukungan pascapeluncuran mungkin tidak disertakan dalam solusi siap pakai. Ini berarti biaya dan personel tambahan akan diperlukan untuk tujuan ini. Memilih perangkat lunak khusus menghilangkan kebutuhan itu karena tim pengembangan akan melakukan semua pemeliharaan, yang selanjutnya meningkatkan efisiensi biaya.

3. Keamanan

Keamanan adalah perhatian utama bagi bisnis dengan data sensitif, terutama di industri seperti layanan kesehatan, farmasi, perbankan dan layanan keuangan, serta manufaktur.

Pengembangan perangkat lunak khusus memberi perusahaan kendali penuh atas langkah-langkah keamanan yang diterapkan dalam perangkat lunak.

Bermitra dengan SENLA dapat mengurangi masalah keamanan Anda dan melindungi data sensitif. Kami melakukan penilaian keamanan menyeluruh dan menggabungkan protokol dan standar keamanan yang kuat, seperti ISO 9001, ISO 27001, dan HIPAA, yang mematuhi peraturan khusus industri. Ini memastikan bahwa data Anda terlindungi dari potensi ancaman dan kerentanan.

4. Fleksibilitas

Saat bisnis Anda berkembang, persyaratan perangkat lunak Anda juga akan berubah. Dan, tentu saja, Anda membutuhkan solusi yang akan menyesuaikan dan menskalakannya.

Pengembangan kustom memberikan fleksibilitas 100% untuk menambah atau menghapus fitur, memungkinkan Anda tetap terdepan dalam lingkungan pasar yang dinamis dan merespons perubahan yang muncul secara efektif.

Untuk memberikan contoh fleksibilitas pengembangan perangkat lunak kustom, mari kita lihat bagaimana SENLA mengatasi tantangan Yahoo, menjadikan alat internal perusahaan lebih gesit dan mudah beradaptasi.

Ketika solusi iklan Yahoo menghadapi masalah dengan modul yang terdepresiasi, kode lama yang ketinggalan zaman, dan skalabilitas, SENLA menggantikan arsitektur monolitik dengan layanan mikro, memodernisasi manajemen kampanye iklan, dan menerapkan teknologi baru. Kolaborasi ini meningkatkan fleksibilitas perusahaan, meningkatkan keamanan, membantu memodernisasi kode, dan memastikan kemampuan beradaptasi di lingkungan pasar yang dinamis.

5. Skalabilitas

Selain memutakhirkan perangkat lunak Anda dari waktu ke waktu, Anda juga ingin memperluasnya saat basis pengguna Anda meningkat dan Anda memiliki volume data yang lebih besar untuk diproses. Solusi siap pakai akan menjadi pilihan yang salah untuk tugas-tugas ini.

Layanan pengembangan perangkat lunak kustom memungkinkan Anda merancang dan membangun solusi terukur yang menyesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda yang terus berkembang.

Pertimbangkan sebuah perusahaan yang mengoperasikan platform e-niaga yang tiba-tiba mengalami masuknya klien dan peningkatan pesanan online yang signifikan.

Meskipun tentu membuat CEO dan departemen pemasaran senang, infrastruktur situs web atau operasi perusahaan mungkin tegang. Lonjakan permintaan ini dapat menyebabkan masalah kinerja, waktu respons yang lambat, atau bahkan kegagalan sistem.

Untuk menangani situasi ini secara efisien, perusahaan harus memiliki platform e-niaga yang disesuaikan dan dapat diskalakan. Dan pengembangan perangkat lunak khusus dapat dengan mudah mengimplementasikan solusi tersebut untuk memperluas operasi dengan mulus dan memastikan pengalaman pengguna yang lancar selama pertumbuhan database.

6. Keandalan

Pengembangan perangkat lunak out-of-the-box sering ditentukan sebelumnya oleh jadwal pembaruan, yang berpotensi menyebabkan gangguan pada operasi bisnis Anda. Dengan perangkat lunak khusus, Anda mendapat manfaat dari tim khusus yang memelihara, memperbarui, dan mendukung produk Anda sesuai persyaratan Anda — kapan dan bagaimana Anda membutuhkannya.

Anda dapat memilih untuk memperbaruinya di malam hari, saat lalu lintas paling rendah, atau mengembangkan fitur baru secara paralel dengan sistem lama yang berjalan jika tumpukan teknologi Anda mendukungnya. Setiap perubahan terjadi pada persyaratan Anda.

Either way, ini adalah situasi win-win. Ini mengurangi waktu henti yang tidak terduga dan meminimalkan gangguan, menyelamatkan Anda dari kehilangan pelanggan dan pendapatan.

7. Integrasi

Dalam operasi Anda, Anda mungkin sering menghadapi kebutuhan untuk memproses data yang berasal dari sistem mitra Anda. Memilih perangkat lunak baru tanpa kemampuan integrasi yang layak jelas akan mempersulit proses ini.

Terlebih lagi, jika Anda tidak sepenuhnya mengganti perangkat lunak yang ada, hanya menambah apa yang Anda miliki, perangkat lunak baru harus berintegrasi mulus dengan sistem internal Anda. Jika tidak, itu akan menciptakan lebih banyak pekerjaan untuk Anda, merusak semua upaya inovasi Anda. Secara keseluruhan, bukankah Anda meningkatkan untuk merampingkan operasi?

Dalam hal ini, pengembangan perangkat lunak khusus menawarkan keuntungan yang signifikan dibandingkan alternatif siap pakai karena mendukung integrasi tingkat tinggi, meningkatkan arus informasi, dan memungkinkan kolaborasi yang efisien di berbagai departemen.

Kesimpulan

Dari startup hingga perusahaan mapan yang beroperasi di area yang beragam, perusahaan lebih memilih pengembangan perangkat lunak yang dapat disesuaikan untuk alasan yang baik.

Program yang dibuat khusus akan meningkatkan laba atas investasi Anda, meningkatkan personalisasi, dan memberikan kemampuan keamanan dan integrasi yang lebih tinggi dengan sistem lain. Manfaat ini dapat membuka banyak peluang baru untuk membantu Anda tetap berada di depan kurva dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan dalam lanskap yang sangat kompetitif saat ini.

SENLA adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak terkemuka dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dalam pengembangan kustom, dan kami menggunakan tumpukan teknologi yang ekstensif. Hubungi kami hari ini, dan kami akan memberikan semua informasi yang Anda butuhkan untuk kolaborasi yang sukses dalam pengembangan proyek unik Anda.